Hyatt Regency Mexico City se encuentra en Polanco, un área de Ciudad de México ubicada en la zona de entretenimiento y cerca de una estación de metro. Palacio de Bellas Artes y Museo Frida Kahlo son lugares culturales destacados, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Avenida Presidente Masaryk y Paseo de la Reforma. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Échale un vistazo a lo que sucede en Auditorio Nacional o Recinto Arena Ciudad de México. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visitar nuestra guía de viaje de Ciudad de México
Campos Eliseos No. 204 Polanco, Chapultepec, Mexico City, 11560
Puntos de interés
Paseo de la Reforma
2 min a pie - 0.2 km
Parque Zoológico de Chapultepec
3 min a pie - 0.3 km
Avenida Presidente Masaryk
3 min a pie - 0.3 km
Auditorio Nacional
7 min a pie - 0.6 km
Museo Nacional de Antropología
10 min a pie - 0.9 km
Opciones de transporte
Estación Buenavista de Ciudad de México: 7 minutos en auto
Estación Auditorio: 6 minutos a pie
A. Internacional de la Ciudad de México (MEX): 28 minutos en auto
Restaurantes
Regency Club
5 min a pie
Alfredo Di Roma
1 min a pie
Agua y Sal Cebichería
1 min a pie
InterContinental Club Lounge
2 min a pie
Centro Asturiano de México, A.C.
3 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hyatt Regency Mexico City
Este hotel de lujo para familias cerca de Auditorio Nacional
Hyatt Regency Mexico City, que está cerca de Avenida Presidente Masaryk y de Paseo de la Reforma, cuenta con una terraza, tiendas en la propiedad y una cafetería. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como exfoliaciones corporales, masajes suecos y tratamientos corporales. Los 3 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, brunch, almuerzo, cena y cocina latinoamericana.
En la sala de fitness abierta las 24 horas, tendrás acceso a clases de aeróbic. Además, la propiedad cuenta con un jardín, un servicio de lavandería/tintorería y alquiler de autos en la propiedad. La propiedad cuenta con un bar, un centro de negocios y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
Una piscina techada con sillones reclinables de piscina
Estacionamiento gratis y valet parking con cargo
Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno buffet con cargo y alquiler de bicicletas
3 canchas de tenis al aire libre, check-out exprés y check-in exprés
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal y la ubicación
Características de las habitaciones
Las 755 habitaciones proporcionan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan atenciones como menús de almohadas y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Servicio de cuidado de niños y cunas gratuitas
Ropa de cama hipoalergénica, sábanas de algodón egipcio y colchones Select Comfort
Artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
Televisiones LCD con canales de televisión premium
Consolas de videojuegos, videojuegos y cafeteras/teteras
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de limusina
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (7,30 USD por día)
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 11:00 por un recargo; 30 USD por adulto y 15 USD por niño
3 restaurantes
Café y té en zonas comunes
Un bar o lounge
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
AMADO
RULFO
TEPPAN GRILL
YOSHIMI
Actividades
3 pistas de tenis al aire libre
Alquiler de bicicletas
Clases de gimnasia
Gimnasio 24 horas
Piscina cubierta
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Tiendas
Para familias
Cuna en la habitación
Piscina cubierta
Servicio de canguro en la habitación
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias
Centro de negocios
Salas de reuniones
Exterior
Jardín
Terraza
Tumbonas de piscina
Spa completo
Exfoliaciones corporales
Masajes en la habitación
Masajes suecos
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
38 pisos
Construido en 1987
Espacios para fumadores
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Carta de almohadas
Colchón Select Comfort
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Sábanas de algodón egipcio
Baño
Albornoces
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Películas de pago
Smart TV con canales prémium por cable
Videoconsola
Videojuegos
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Escritorio
Periódico diario gratis
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in exprés
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 35 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
2 como máximo (hasta 20 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Hay recipientes con comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: USD 30 por adulto y USD 15 por niño (precio aproximado).
Cargo por valet parking: USD 7.3 por día.
Mascotas: USD 35 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Es práctica del Hyatt entrar a las habitaciones ocupadas por lo menos una vez en un periodo de 24 horas, incluso si el huésped ha solicitado privacidad. Se tomarán las medidas apropiadas para notificar con anticipación a los huéspedes registrados antes de entrar en las habitaciones ocupadas.
Información adicional
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hyatt Regency Mexico City?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hyatt Regency Mexico City?
Al 13 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hyatt Regency Mexico City el 15 mar. 2026 es de AR$ 447.313, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Hyatt Regency Mexico City acepta mascotas?
Sí, Hyatt Regency Mexico City acepta gatos y perros (límite de 2) con un peso máximo de 20 kg por animal. Se debe pagar un cargo de USD 35 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hyatt Regency Mexico City?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hyatt Regency Mexico City?
Horario de check-in: 15:00-00:00.
¿A qué hora es el check-out en Hyatt Regency Mexico City?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Hyatt Regency Mexico City?
Este hotel para familias de Ciudad de México se encuentra en la zona de entretenimiento, a 10 minutos a pie de Avenida Presidente Masaryk, Paseo de la Reforma y Auditorio Nacional. Parque Chapultepec y Centro comercial Antara Polanco también se encuentran a 2 km. Estación Auditorio se encuentra a 6 minutos caminando, y Estación Polanco se encuentra a 9 minutos a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hyatt Regency Mexico City
9,4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6
Limpieza
10
Ubicación
9,6
Personal y atención
9,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 1152 de 1422 opiniones
10 - Excelente
1.152
Evaluación: 8 - Bueno. 158 de 1422 opiniones
8 - Bueno
158
Evaluación: 6 - Aceptable. 51 de 1422 opiniones
6 - Aceptable
51
Evaluación: 4 - Mediocre. 26 de 1422 opiniones
4 - Mediocre
26
Evaluación: 2 - Terrible. 35 de 1422 opiniones
2 - Terrible
35
Opiniones
8/10 Bueno
Ignacio
6 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Precio alto
Ignacio
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
2/10 Terrible
ALINE ZANELI, MEXICO
Viajó con su familia y niños pequeños
6 mar. 2026
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La tv no servia, la reportamos fueron a revisarla pero no se soluciono. Por el precio esperabamos algo mucho mejor, pero realmente el servicio fue deficiente.
ALINE ZANELI
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
JOAQUIN
Viajó con su pareja
28 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente todo
JOAQUIN
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
GUILLERMO ALFREDO
5 feb. 2026
GUILLERMO ALFREDO
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Claudia
3 feb. 2026
Claudia
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
JUAN CARLOS GUARRO
2 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación y más para los que vamos a conciertos al auditorio nacional
JUAN CARLOS GUARRO
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
2/10 Terrible
JESUS
Viajó por negocios
30 ene. 2026
Le gustó: Servicios
El hotel cuenta con buenas instalaciones pero la atención en lobby es de baja calidad, reservé mediante la aplicación y no ha sido posible obtener la factura correspondiente para poder relacionar mi gasto en contabilidad.
JESUS
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
DIANA
27 ene. 2026
DIANA
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Pablo
Viajó con su pareja, Viajó por negocios
23 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien
Pablo
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Ana Laura
22 ene. 2026
Muy bueno todo !!!! La habitación , la atención y el restaurante muy rico
Ana Laura
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Maria jose
19 ene. 2026
Maria jose
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Larach Said
18 ene. 2026
Excelente
Larach Said
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Aidee
17 ene. 2026
Aidee
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Paola
15 ene. 2026
Paola
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Mario Alberto
Viajó con su pareja
13 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy comoda la habitacion y excelente vista.
Mario Alberto
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Juan Carlos
13 ene. 2026
Juan Carlos
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
8/10 Bueno
Jorge
12 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Mucho ruido durante horas de dormir se escucha el pasillo como si estuviera la puerta abierta
Jorge
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Pablo
11 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien
Pablo
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
2/10 Terrible
Victor
7 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se fue la luz y no pudimos dormir, el hotel quedó en comunicarse con expedía para reembolsarnos el valor de las habitaciones
Victor
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Lizeth
5 ene. 2026
Lizeth
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
4/10 Mediocre
Maria Fernanda
1 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me tardaron mucho en darme mis habitaciones incluso después de la hora normal del check in .
Quedaron en reembolsarme dos habitaciones de las 4
Maria Fernanda
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
jeremie
26 dic. 2025
jeremie
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
ANGEL
23 dic. 2025
ANGEL
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Jaime
Viajó con su pareja
23 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien servicio , muchas amenidades y excelente localización , encuentras todo caminando . Buen restaurante y excelente desayuno
Jaime
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Victor M
Viajó con su pareja
23 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones