Hotel Santa Cruz se encuentra en Tlalnepantla de Baz. Palacio de Bellas Artes y Castillo de Chapultepec son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés más importantes del área incluyen Monumento El Ángel de la Independencia y Paseo de la Reforma. Asiste a un evento o partido en Recinto Arena Ciudad de México, y haz algo de tiempo para conocer Parque Zoológico de Chapultepec, una de las atracciones imperdibles del lugar. Visitar nuestra guía de viaje de Tlalnepantla de Baz
Av Presidente Juárez 2009, Los Reyes Iztacala, Tlalnepantla de Baz, MEX, 54090
Puntos de interés
Centro de Convenciones de Tlalnepantla
4 min en auto - 1.6 km
Catedral de Corpus Christi
4 min en auto - 1.9 km
Hospital Star Médica Tlalnepantla
4 min en auto - 1.9 km
Centro comercial Plaza Tlalne
4 min en auto - 1.9 km
Centro comercial Sentura
6 min en auto - 3.0 km
Opciones de transporte
Estación Tlalnepantla de Baz: 6 minutos en auto
Estación Tlalnepantla: 4 minutos en auto
A. Internacional de la Ciudad de México (MEX): 39 minutos en auto
Restaurantes
Barbacoa Alex
16 min a pie
Café del Duende
12 min a pie
Pasteleria Macram
16 min a pie
Antojitos Mexicanos Doña Trini
15 min a pie
Beny pizza
16 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Santa Cruz
Este hotel cerca de Recinto Arena Ciudad de México
Si te hospedas en Hotel Santa Cruz, dispondrás de un bar, un centro de negocios abierto las 24 horas y un restaurante. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
Estacionamiento gratis
Desayuno a la carta con cargo, un salón de eventos y áreas para no fumadores
Una máquina expendedora, un ascensor y asistencia turística y para la compra de entradas
Características de las habitaciones
Las 100 habitaciones están decoradas de manera individual y ofrecen servicios tales como wifi gratis.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones LED de 42 pulgadas con canales de televisión premium
Armarios o vestidores, servicio de limpieza diario y escritorios
Aparcamiento sin asistencia cubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 11:30 por un recargo; entre 65 y 90 MXN por adulto y 65 y 90 MXN por niño
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Comedor Los Tulipanes
Comodidades
Consigna de equipaje
Máquina expendedora
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Servicios empresariales
Centro de negocios 24 horas
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Entrada sin escaleras
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Sillas de ruedas en las instalaciones
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
Alojamiento libre de humo
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LED de 42 pulgadas con canales digitales prémium
Más
Escritorio
Habitaciones con distinta decoración
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:30 a 19:00
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 13:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 06:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno a la carta: entre MXN 65 y MXN 90 por adulto; entre MXN 65 y MXN 90 por niño (precio aproximado).
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Información adicional
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Santa Cruz acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Santa Cruz?
Al 13 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Santa Cruz el 14 abr. 2026 es de US$ 25, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Santa Cruz?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Santa Cruz?
Horario de check-in: 14:30-19:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Santa Cruz?
Check-out: 13:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Santa Cruz?
En Tlalnepantla de Baz, este hotel se encuentra a 3,3 km de Centro comercial Mundo E y 4,5 km de Centro comercial Plaza Satélite. Recinto Arena Ciudad de México y Hospital IMSS Lomas Verdes México DF también se encuentran a 10 km. Estación Tlalnepantla de Baz se encuentra a 28 minutos caminando.
Opiniones
Opiniones de Hotel Santa Cruz
6,8
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,8
Limpieza
6,6
Servicios
7,0
Personal y atención
7,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 39 de 134 opiniones
10 - Excelente
39
Evaluación: 8 - Bueno. 37 de 134 opiniones
8 - Bueno
37
Evaluación: 6 - Aceptable. 19 de 134 opiniones
6 - Aceptable
19
Evaluación: 4 - Mediocre. 10 de 134 opiniones
4 - Mediocre
10
Evaluación: 2 - Terrible. 29 de 134 opiniones
2 - Terrible
29
Opiniones
10/10 Excelente
Jorge alejandro
18 mar. 2026
Jorge alejandro
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
2/10 Terrible
Lionel
Viajó con su familia y niños pequeños
15 mar. 2026
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nunca desayuné ahí
Lionel
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
2/10 Terrible
Juan Antonio
Viajó con su familia, Viajó en grupo
15 mar. 2026
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación huele a humedad y
Mal trato de la recepcionista ,no saben respetar las reservaciones etc espero y mejoren el servicio porque yo ya no vuelvo más
Juan Antonio
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
2/10 Terrible
Canseco Lopez
15 mar. 2026
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Canseco Lopez
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
2/10 Terrible
Julio César
13 mar. 2026
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No respetan las reservaciones por app, las recepcionistas son groseras a pesar q dice la app q se paga en la propiedad dicen q se debe pagar antes.
En la habitación habia cucarachas. Entonces si tienen la oportunidad de hospedarse ahi DESAPROVECHENLA.
Julio César
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
2/10 Terrible
Julio César
8 mar. 2026
No le gustó: Personal y atención, servicios
El personal de recepción terrible dicen que no tengo reservado cuando ya se confirmó por la aplicacion y via telefónica, son groseras, dicen que no tienen habitaciones y al.final despues de discutir aceptan su error. No recmiendo reservar por app. No porq sea mala la app sino el hotel y su personal.
Julio César
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
4/10 Mediocre
julio, mapastepec
Viajó con su familia
31 ene. 2026
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitacion descuidada toallas muy viejas puerta del baño descompuesta recepcionista de mal genio
julio
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
6/10 Aceptable
Félix
Viajó por negocios
7 ene. 2026
Le gustó: Personal y atención
Aceptable
Félix
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
EMMANUEL
23 dic. 2025
EMMANUEL
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Josh Leon
21 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Fue muy tranquilo y cómodo
Josh Leon
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Victor
Viajó por negocios
12 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Todo excelente
Victor
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
8/10 Bueno
Miguel
Viajó con su pareja
11 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Si limpia si fue amable el personal fue lo que buscaba serca de dónde era mi compromiso y si descanse sin ruidos
Miguel
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
luis
4 nov. 2025
luis
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Yair S
Viajó con su familia
2 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
La limpieza s excelente!
Yair S
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
8/10 Bueno
Victor
Viajó por negocios
20 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo muy bien buena atención. La Srita. Daniela de recepción es muy eficiente, amable y te apoya en lo que necesites.
Victor
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
8/10 Bueno
BEATRIZ
17 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo excelente, limpieza, ubicación solo el servicio a la habitación no lo atendieron ya que solicitamos cena a la carta y nunca la llevaron
BEATRIZ
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
6/10 Aceptable
Alexi j
Viajó por negocios
31 ago. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Mucho ruido y no dejan dormir
Había mucho ruido, se escucha todo los de las habitaciones al rededor en la mañana, el personal hacen el aseo con música a todo volumen.
Alexi j
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
2/10 Terrible
patty
9 ago. 2025
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Me tocaron mi puerta alas 4 de la mañana me sentí insegura y me fui a otro lugar a pesar de haber pagado 3 días perdí dinero pero preferí eso a Dios guarde me hicieran algún daño lo reporte a recepción y no sentí que me apoyaran de manera profesional
patty
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Jesus Alberto
8 ago. 2025
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Jesus Alberto
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
Ariel
24 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
bien
Ariel
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
2/10 Terrible
Raul
Viajó en grupo
6 jun. 2025
No me respetaron la reservación, y cuando llegue me dijeron que la habitación ya estaba ocupada pero que me podian dar una suit doble por un costo extra, siendo exactamente la misma que vi en la foto cuando reservé por un costo mayor al inicial
Raul
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
8/10 Bueno
Marco Antonio
Viajó con su familia
21 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Marco Antonio
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
2/10 Terrible
Vanessa
20 abr. 2025
Vanessa
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
6/10 Aceptable
griselda
Viajó con su pareja
8 abr. 2025
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
El hotel está limpio, las empleadas (recepción y cocina, las que me tocaron a mi) son apáticas y hasta groseras, estuve dos noches y una de ellas los huéspedes de al lado, con música fuerte a las casi una de la mañana, en recepción les marcaron y les dijeron que bajarán su volumen, pero finalmente a los huéspedes les valió y yo creo a recepción tambien, pues todo siguió igual, no dormí en toda la noche, la verdad mucho ruido a tempranas horas, no se puede descansar. Las instalaciones buenas