Exterior

Opiniones sobre Fiesta Inn Naucalpan

3.5 out of 5
Fiesta Inn Naucalpan
Periférico Norte, esq. Gustavo Baz, Naucalpan, MEX

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 299 de 629 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 212 de 629 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 68 de 629 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 29 de 629 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 21 de 629 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Ana liz

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Oscar

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
El café del piso fiesta Rewards piso 2 estaba frio
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Gabriela Hernández. el 3 may. 2024
Estimado SeñorMuchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia.Es un placer poder ser sus anfitriones en su casa Fiesta Inn Naucalpan, nos complace que nos elija en sus viajes a la ciudad, esperamos continuar con su lealtad y preferencia. Daremos seguimiento a sus comentarios.Saludos!Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

6/10 Aceptable

Karen

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Las toallas son una vergüenza!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Gabriela Hernández. el 3 may. 2024
Estimada Srita. KarenEs para mí un gusto poder contactarle y agradecerle por haber dedicado tiempo para hacernos llegar su opinión. Trabajaremos sobre las áreas de oportunidad que nos señala para poder cumplir con sus expectativas. Atentamente Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

10/10 Excelente

Miriam

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy limpia. Segura
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Gabriela Hernández. el 18 abr. 2024
Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia.Es un placer poder ser sus anfitriones en su casa Fiesta Inn Naucalpan, nos complace que nos elija en sus viajes a la ciudad, esperamos continuar con su lealtad y preferencia. Saludos!Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

8/10 Bueno

Jose

Viajó con su familia
Es bueno
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Gabriela Hernández. el 18 abr. 2024
Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia.Es un placer poder ser sus anfitriones en su casa Fiesta Inn Naucalpan, nos complace que nos elija en sus viajes a la ciudad, esperamos continuar con su lealtad y preferencia. Saludos!Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

6/10 Aceptable

Alejandro Tapia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
cumple
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Gabriela Hernández. el 10 abr. 2024
Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia.Es un placer poder ser sus anfitriones en su casa Fiesta Inn Naucalpan, nos complace que nos elija en sus viajes a la ciudad, esperamos continuar con su lealtad y preferencia. Saludos!Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

6/10 Aceptable

Carlos

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Que abrieran mi habitación para revisar. Solo tocaron y a al segundo de hacerlo la abrieron por suerte tenía el seguro y no pudieron entrar
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Gabriela Hernández. el 6 abr. 2024
Es para mí un gusto poder contactarle y agradecerle por haber dedicado tiempo para hacernos llegar su opinión. Trabajaremos sobre las áreas de oportunidad que nos señala para poder cumplir con sus expectativas. Atentamente Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel, superó mis expectativas, ya estuve dos noches anteriores, tuve que quedarme otra vez y no dudé en regresar
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Gabriela Hernández. el 8 abr. 2024
Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia.Es un placer poder ser sus anfitriones en su casa Fiesta Inn Naucalpan, nos complace que nos elija en sus viajes a la ciudad, esperamos continuar con su lealtad y preferencia. Saludos!Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel superó mis expectativas, las habitaciones, modernizadas, limpias, salvo algunos detalles en la regadera; sin embargo es el primer hotel al que llego y huele a cloro ( en lo personal me agrada) es una sensación de limpio y desinfectado
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Gabriela Hernández. el 6 abr. 2024
Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia.Es un placer poder ser sus anfitriones en su casa Fiesta Inn Naucalpan, nos complace que nos elija en sus viajes a la ciudad, esperamos continuar con su lealtad y preferencia. Saludos!Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

10/10 Excelente

Marco

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Terrible funcionalidad del estacionamiento
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Gabriela Hernández el 4 abr. 2024
Estimado Sr. Marcos.Gracias por compartirnos su experiencia para nosotros es muy importante.Le deseo una excelente noche.

8/10 Bueno

Joana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Hotel cómodo, relación precio-calidad. Solo el acceso es un poco complicado cuando vienes dirección norte-sur.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Gabriela Hernández. el 10 abr. 2024
Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia.Es un placer poder ser sus anfitriones en su casa Fiesta Inn Naucalpan, nos complace que nos elija en sus viajes a la ciudad, esperamos continuar con su lealtad y preferencia. Saludos!Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

10/10 Excelente

Giovani

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gracias
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Gabriela Hernández el 22 mar. 2024
Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia.Es un placer poder ser sus anfitriones en su casa Fiesta Inn Naucalpan, nos complace que nos elija en sus viajes a la ciudad, esperamos continuar con su lealtad y preferencia. Saludos!

10/10 Excelente

FEDERICO

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Gabriela Hernández. el 6 abr. 2024
Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia.Es un placer poder ser sus anfitriones en su casa Fiesta Inn Naucalpan, nos complace que nos elija en sus viajes a la ciudad, esperamos continuar con su lealtad y preferencia. Saludos!Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

10/10 Excelente

Luis Carlos Valdes

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Mejorar conectividad de señal de cable
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Gabriela Hernández. el 13 mar. 2024
Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia.Es un placer poder ser sus anfitriones en su casa Fiesta Inn Naucalpan, nos complace que nos elija en sus viajes a la ciudad, esperamos continuar con su lealtad y preferencia. Saludos!Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

6/10 Aceptable

Jesica

Viajó por negocios, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
La relacion calidad y precio es adecuada, el servicio podria mejorar, el desayuno bufete sumamente sobre valorado
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Gabriela Hernández. el 13 mar. 2024
Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia.Es un placer poder ser sus anfitriones en su casa Fiesta Inn Naucalpan, nos complace que nos elija en sus viajes a la ciudad, esperamos continuar con su lealtad y preferencia. Saludos!Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

10/10 Excelente

Victor Antonio, Atizapán de Zaragoza

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Todo pk
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Gabriela Hernández. el 7 mar. 2024
Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia.Es un placer poder ser sus anfitriones en su casa Fiesta Inn Naucalpan, nos complace que nos elija en sus viajes a la ciudad, esperamos continuar con su lealtad y preferencia. Saludos!Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

8/10 Bueno

israel

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Mucho ruido
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Gabriela Hernández. el 7 mar. 2024
Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia.Es un placer poder ser sus anfitriones en su casa Fiesta Inn Naucalpan, nos complace que nos elija en sus viajes a la ciudad, esperamos continuar con su lealtad y preferencia. Saludos!Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

8/10 Bueno

Enedino

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Gabriela Hernández. el 28 mar. 2024
Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia.Es un placer poder ser sus anfitriones en su casa Fiesta Inn Naucalpan, nos complace que nos elija en sus viajes a la ciudad, esperamos continuar con su lealtad y preferencia. Saludos!Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

2/10 Terrible

TOMAS GALICIA

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No hay opciones para posponer la llegada
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Gabriela Hernández. el 5 mar. 2024
Es para mí un gusto poder contactarle y agradecerle por haber dedicado tiempo para hacernos llegar su opinión. Lamentamos no poder modificar su llegada debido ya que esto solo se puede realizar directamente con la agencia.Atentamente Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

10/10 Excelente

Samuel obed

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buena vista
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Gabriela Hernández. el 20 feb. 2024
Estimado Señor. Obed.Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia.Es un placer poder ser sus anfitriones en su casa Fiesta Inn Naucalpan, nos complace que nos elija en sus viajes a la ciudad, esperamos continuar con su lealtad y preferencia. Saludos!Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

8/10 Bueno

VALENTIN

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Falta lugares para salir a comer , los costos en comedor están altos
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Gabriela Hernández. el 14 feb. 2024
Estimado Señor.Agradecemos el tiempo que se ha tomado en evaluar la satisfacción de su reciente estancia. Usted, su comodidad y satisfacción son muy importantes para nosotros. Esperamos poder verle muy pronto de regreso en esta su casa, sera un placer ser sus anfitriones. Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

10/10 Excelente

Erica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Gabriela Hernández. el 14 feb. 2024
Estimada Señorita.Agradecemos el tiempo que se ha tomado en evaluar la satisfacción de su reciente estancia. Usted, su comodidad y satisfacción son muy importantes para nosotros. Esperamos poder verle muy pronto de regreso en esta su casa, sera un placer ser sus anfitriones. Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

10/10 Excelente

ROBERTO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Gabriela Hernández. el 14 feb. 2024
Estimado Señor. RobertoAgradecemos el tiempo que se ha tomado en evaluar la satisfacción de su reciente estancia. Usted, su comodidad y satisfacción son muy importantes para nosotros. Esperamos poder verle muy pronto de regreso en esta su casa, sera un placer ser sus anfitriones. Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

10/10 Excelente

Luz Gabriela

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bien ubicadas
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de GABRIELA el 30 ene. 2024
Estimada Señorita.Gabriela.Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia.Es un placer poder ser sus anfitriones en su casa Fiesta Inn Naucalpan, nos complace que nos elija en sus viajes a la ciudad, esperamos continuar con su lealtad y preferencia. Saludos!Atte. Gabriela Hernández.

8/10 Bueno

Zea Manrique de Torres, Felicitas Edith

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Agradable
Se hospedó 8 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Victor Manuel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel
Muy buen hotel, pero ya esta desgastado, necesita una manita
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de GABRIELA el 30 ene. 2024
Estimado Señor. Victor.Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia.Es un placer poder ser sus anfitriones en su casa Fiesta Inn Naucalpan, nos complace que nos elija en sus viajes a la ciudad, esperamos continuar con su lealtad y preferencia. Saludos!Atte. Gabriela Hernández.

10/10 Excelente

Paola

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos funcionó
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Gabriela Hernández el 27 ene. 2024
Buenas tardes!Srita. Paola.Muchas gracias por sus comentarios los cuales son muy importantes para nosotros.Sera un placer volverla a recibir.Excelente fin de semana.

10/10 Excelente

Francisco Ibarra

Viajó con su pareja
Servicio genial
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Gabriela Hernández el 27 ene. 2024
Buenas tardes!Sr. IbarraMuchas gracias por sus comentarios los cuales son muy importantes para nosotros.Sera un placer volverla a recibir.Excelente fin de semana.

10/10 Excelente

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de GABRIELA el 24 ene. 2024
Estimado SeñorMuchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia.Es un placer poder ser sus anfitriones en su casa Fiesta Inn Naucalpan, nos complace que nos elija en sus viajes a la ciudad, esperamos continuar con su lealtad y preferencia. Saludos!Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

8/10 Bueno

Martha

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Comodidad
En general muy bien. Hotel cómodo y práctico para el lugar al que íbamos
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de GABRIELA el 22 ene. 2024
Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia.Es un placer poder ser sus anfitriones en su casa Fiesta Inn Naucalpan, nos complace que nos elija en sus viajes a la ciudad, esperamos continuar con su lealtad y preferencia. Saludos!Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

10/10 Excelente

Francisco Antonio

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de GABRIELA el 13 ene. 2024
Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia.Es un placer poder ser sus anfitriones en su casa Fiesta Inn Naucalpan, nos complace que nos elija en sus viajes a la ciudad, esperamos continuar con su lealtad y preferencia. Saludos!Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

10/10 Excelente

Osbaldo

Viajó por negocios, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Respuesta de Gabriela Hernández. el 14 feb. 2024
Estimado Señor.OsbaldoAgradecemos el tiempo que se ha tomado en evaluar la satisfacción de su reciente estancia. Usted, su comodidad y satisfacción son muy importantes para nosotros. Esperamos poder verle muy pronto de regreso en esta su casa, sera un placer ser sus anfitriones. Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

10/10 Excelente

Jorge

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de GABRIELA el 22 ene. 2024
Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia.Es un placer poder ser sus anfitriones en su casa Fiesta Inn Naucalpan, nos complace que nos elija en sus viajes a la ciudad, esperamos continuar con su lealtad y preferencia. Saludos!Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

10/10 Excelente

Eve

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de GABRIELA el 13 ene. 2024
Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia.Es un placer poder ser sus anfitriones en su casa Fiesta Inn Naucalpan, nos complace que nos elija en sus viajes a la ciudad, esperamos continuar con su lealtad y preferencia. Saludos!Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

10/10 Excelente

Roman

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de GABRIELA el 13 ene. 2024
Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia.Es un placer poder ser sus anfitriones en su casa Fiesta Inn Naucalpan, nos complace que nos elija en sus viajes a la ciudad, esperamos continuar con su lealtad y preferencia. Saludos!Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

10/10 Excelente

Victor Abiud, Veracruz

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de GABRIELA el 13 ene. 2024
Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia.Es un placer poder ser sus anfitriones en su casa Fiesta Inn Naucalpan, nos complace que nos elija en sus viajes a la ciudad, esperamos continuar con su lealtad y preferencia. Saludos!Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

8/10 Bueno

Teresa, Atizapan de Zaragoza

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de GABRIELA el 2 ene. 2024
Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia.Es un placer poder ser sus anfitriones en su casa Fiesta Inn Naucalpan, nos complace que nos elija en sus viajes a la ciudad, esperamos continuar con su lealtad y preferencia. Saludos!Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

6/10 Aceptable

Claudia

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, servicios
Poco personal. El bar no tenía opciones. El desayuno tardó horas en prepararse y llegó quemado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de GABRIELA el 31 ene. 2024
Estimada Srita. Claudia Es para mí un gusto poder contactarle y agradecerle por haber dedicado tiempo para hacernos llegar su opinión. Trabajaremos sobre las áreas de oportunidad que nos señala para poder cumplir con sus expectativas. Atentamente Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

10/10 Excelente

EMILIO DE LA MAZA

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de GABRIELA el 2 ene. 2024
Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia.Es un placer poder ser sus anfitriones en su casa Fiesta Inn Naucalpan, nos complace que nos elija en sus viajes a la ciudad, esperamos continuar con su lealtad y preferencia. Saludos!Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

10/10 Excelente

Daniel

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien ubicada
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de GABRIELA el 26 dic. 2023
Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia.Es un placer poder ser sus anfitriones en su casa Fiesta Inn Naucalpan, nos complace que nos elija en sus viajes a la ciudad, esperamos continuar con su lealtad y preferencia. Saludos!Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

10/10 Excelente

Arturo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mas o menos el olor cuando llegas ala habitacion no es Agradable
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de GABRIELA el 26 dic. 2023
Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia.Es un placer poder ser sus anfitriones en su casa Fiesta Inn Naucalpan, nos complace que nos elija en sus viajes a la ciudad, esperamos continuar con su lealtad y preferencia. Saludos!Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

10/10 Excelente

Guillermo Hernandez

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de GABRIELA el 26 dic. 2023
Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia.Es un placer poder ser sus anfitriones en su casa Fiesta Inn Naucalpan, nos complace que nos elija en sus viajes a la ciudad, esperamos continuar con su lealtad y preferencia. Saludos!Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

10/10 Excelente

Alberto

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de GABRIELA el 16 dic. 2023
Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia.Es un placer poder ser sus anfitriones en su casa Fiesta Inn Naucalpan, nos complace que nos elija en sus viajes a la ciudad, esperamos continuar con su lealtad y preferencia. Saludos!Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Poco recomendable
La cama muy dura, ka verdad no se recomienda para descansar. Uno de os colchones mas incomodos que he utilizado en mi vida. ALguans habitaciones fallan en las chapas del bañño esto es un resgo de seguridad muy elevado. Otras habitaciones no cuentan con presion y flujo suficiente de agua caliente. Es una pena que siendo una cadena FIESTA INN se presenten estas deficiencias. El personal de recepcion dificilmente desea cambiarte de habitacion ente las causas previas. Es necesario comprobarles qeu en la app existen habitaciones disponibles en fin. Estuve en tres diferentes habitaciones en menos de 4 horas.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de GABRIELA el 11 dic. 2023
Es para mí un gusto poder contactarle y agradecerle por haber dedicado tiempo para hacernos llegar su opinión. Trabajaremos sobre las áreas de oportunidad que nos señala para poder cumplir con sus expectativas. Atentamente Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

10/10 Excelente

Leopoldo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Para viajes de placer no lo recomiendo, para negocios si
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de GABRIELA el 11 dic. 2023
Estimado Señor. Leopoldo.Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia.Es un placer poder ser sus anfitriones en su casa Fiesta Inn Naucalpan, nos complace que nos elija en sus viajes a la ciudad, esperamos continuar con su lealtad y preferencia. Saludos!Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

10/10 Excelente

KARLA E

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de GABRIELA el 11 dic. 2023
Estimada Señorita. Karla.Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia.Es un placer poder ser sus anfitriones en su casa Fiesta Inn Naucalpan, nos complace que nos elija en sus viajes a la ciudad, esperamos continuar con su lealtad y preferencia. Saludos!Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

10/10 Excelente

Paloma

Viajó en grupo
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
Platos y vasos sucios en el restaurante y servicio no ten bueno
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de GABRIELA el 28 nov. 2023
Estimada Srita. Paloma.Es para mí un gusto poder contactarle y agradecerle por haber dedicado tiempo para hacernos llegar su opinión. Trabajaremos sobre las áreas de oportunidad que nos señala para poder cumplir con sus expectativas. Atentamente Gabriela Hernández.

10/10 Excelente

RAMON

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de GABRIELA el 16 dic. 2023
Estimado. Sr. Jardon.Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia.Es un placer poder ser sus anfitriones en su casa Fiesta Inn Naucalpan, nos complace que nos elija en sus viajes a la ciudad, esperamos continuar con su lealtad y preferencia. Saludos!Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

8/10 Bueno

Jesus

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Pésimo estacionamiento
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de GABRIELA el 27 nov. 2023
Estimado Sr. Jesús. Es para mí un gusto poder contactarle y agradecerle por haber dedicado tiempo para hacernos llegar su opinión. Trabajaremos sobre las áreas de oportunidad que nos señala para poder cumplir con sus expectativas. Atentamente Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

10/10 Excelente

Teresita

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de GABRIELA el 21 nov. 2023
Estimada Señorita. Teresita.Agradecemos el tiempo que se ha tomado en evaluar la satisfacción de su reciente estancia. Usted, su comodidad y satisfacción son muy importantes para nosotros. Esperamos poder verle muy pronto de regreso en esta su casa, sera un placer ser sus anfitriones. Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.