City Express by Marriott Ciudad de México EBC Reforma

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con desayuno incluido a solo pasos de Centro comercial Reforma 222

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VIP Access

Opiniones

8,0 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Servicio a la habitación
  • Recepción 24h
  • Gimnasio
  • Acepta mascotas
  • Servicio de limpieza

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  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Habitación, 2 camas dobles

9,0 de 10
Magnífica
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Secador de pelo
  • 23 m²
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Habitación, 1 cama Queen size

7,4 de 10
Buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Secador de pelo
  • 19 m²
  • 2 personas
  • 1 Queen Bed

Habitación, 1 cama King size

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Secador de pelo
  • 23 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Suite, 1 habitación

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Secador de pelo
  • 5 personas
  • 2 Double Beds

Suite, 1 habitación

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Secador de pelo
  • 3 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

También puede gustarte

Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Havre 21, Col Juarez, Mexico City, CDMX, 6600

Puntos de interés

  • Paseo de la Reforma - 2 min a pie - 0.2 km
  • Centro comercial Reforma 222 - 2 min a pie - 0.2 km
  • Monumento El Ángel de la Independencia - 9 min a pie - 0.8 km
  • Monumento a la Revolución - 15 min a pie - 1.3 km
  • Auditorio Nacional - 11 min en auto - 6.4 km

Opciones de transporte

  • Estación Buenavista de Ciudad de México: 9 minutos en auto
  • Estación Insurgentes: 10 minutos a pie
  • A. Internacional de la Ciudad de México (MEX): 26 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪El Bajío - ‬1 min a pie
  • ‪starbucks reforma 222 - ‬1 min a pie
  • ‪Chili's Grill & Bar - ‬1 min a pie
  • ‪Maison Kayser - ‬1 min a pie
  • ‪Italianni's Pasta, Pizza & Vino - ‬1 min a pie

Acerca de esta propiedad

City Express by Marriott Ciudad de México EBC Reforma

Este hotel de 4 estrellas cerca de Centro comercial Reforma 222
Con una ubicación cercana a Monumento El Ángel de la Independencia y Monumento a la Revolución, City Express by Marriott Ciudad de México EBC Reforma te ofrece desayuno completo incluido, una terraza y un servicio de lavandería/tintorería. El restaurante familiar de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, Deli, ofrece desayunos, almuerzos, cenas y platillos sencillos. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con una sala de fitness y un centro de negocios.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • Traslados por la zona gratis, check-out exprés y café o té en las áreas comunes
  • Un salón de eventos, información sobre paseos en bicicleta y 2 salas de reuniones
  • Áreas para no fumadores, un ascensor y recepción disponible las 24 horas
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 70 habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y sillas de escritorio.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Cubrecamas y cunas gratuitas
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones LCD con canales de televisión por cable
  • Reciclaje, calefacción y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento fuera de las instalaciones (385 MXN por noche)
  • Servicio de traslado por la zona gratis (hasta 5 kilómetros)

Comida y bebida

  • Desayuno completo gratis disponible de 06:00 a 10:30 de lunes a viernes y de 07:00 a 11:00 los fines de semana
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Deli

Actividades

  • Excursiones en bicicleta
  • Gimnasio

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cuna en la habitación
  • Servicio de traslado por la zona gratis

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Paquetes románticos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • 2 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (54 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • En un parque nacional
  • Terraza

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Ascensor (puerta con 91 cm de ancho)
  • Barandillas en las escaleras (a 102 cm de altura)
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 80 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Suelo de acabado liso en la habitación
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 13 pisos
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura tradicional
  • Compra de compensaciones por al menos un 10 % de la huella de carbono anual
  • Construido en 2008
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD con canales por cable

Comida y bebida

  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Calefacción regulable
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Reciclaje
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 13:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 350 por mascota (varía según la duración de la estadía)
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
1 como máximo
Las mascotas no pueden quedarse solas
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 12 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: MXN 385 por noche. A 50 metros.
  • Mascotas: MXN 350 por mascota (varía según la duración de la estadía)
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, detector de humo y rejas en ventanas
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.

Preguntas frecuentes

¿City Express by Marriott Ciudad de México EBC Reforma acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta perros (límite de 1). Se debe pagar un cargo de MXN 350 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿A qué hora es el check-in en City Express by Marriott Ciudad de México EBC Reforma?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en City Express by Marriott Ciudad de México EBC Reforma?

Check-out: 13:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra City Express by Marriott Ciudad de México EBC Reforma?

Este hotel de la zona de Reforma se encuentra a cinco minutos a pie de Centro comercial Reforma 222 y Paseo de la Reforma. Monumento El Ángel de la Independencia y Monumento a la Revolución también se encuentran a 2 km. Estación Insurgentes se encuentra a 10 minutos caminando, y Estación Cuauhtémoc se encuentra a 13 minutos a pie.

Opiniones

Opiniones de City Express by Marriott Ciudad de México EBC Reforma

8,0

Muy bueno

8,6

Limpieza

8,8

Ubicación

8,2

Personal y atención

8,6

Cuidado del medio ambiente

8,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 281 de 692 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 235 de 692 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 98 de 692 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 39 de 692 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 39 de 692 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Luis Isidro

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Aunque un poco difícil de ubicar porque el letrero de la calle no se distingue mucho, el personal muy amable y la habitación excelente.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Maria Fernanda

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio muy bueno como siempre, lo único que no me gustó esta vez que la habitación que me asignaron había mucha humedad, el ac estaba sucio y el burro para planchar estaba todo mohoso
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Alejandra

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal súper amable, súper atento, sus instalaciones cómodas y limpias, la ubicación excelente. Volvería a regresar, el único detalle es que no cuentan con estacionamiento, si lo tuvisen estaría perfecto.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Esmeralda

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No hay ventanas en las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

4/10 Mediocre

Darío

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

La peor recepción.

Al llegar al hotel se tardaron 2 horas en darme mi habitación, la chica de recepción no encontraba mi reservacion, no me dio solución y tuve que marcar a Marriot para poder solucionar el problema cuando es su resposabilidad basicamente le hice el trabajo lo cual fue terrible, despues del vuelo y la travesia lo que uno quiere es descansar y no tener problemas, adicional a que para darme la habitación basicamente me obligo a escribir una opinión positiva en google, opinión que despúes de la reserva obviamente eliminé, en general fue una experiencia terrible por el personal de recepción
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Martha

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bien ubicado . Solo que está muy estrecho.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Juan C

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Alan

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Es la segunda vez que me hospedo en un hotel de la cadena y esta segunda vez. La experiencia fue desagradable desde que no nos dieron la habitación a la hora que nos prometieron. Nos demoraron 3 horas más en dar una habitación y nos querían cambiar de habitación por una que no habíamos pedido. Eh, por parte de la atención de la recepcionista del tour fue matutino. La verdad fue muy molesta, fue muy lenta y hasta de mala gana de su parte. Las opciones del desayunador son malas dan 2 veces lo mismo. Lo repiten 2 veces para el mismo guisado. Lo único que puedo destacar es que la atención de la señorita del turno nocturno, que también fue auditora en el fin de semana que estuvimos. Fue muy buena, muy paciente y súper amable, siempre atenta. La limpieza está bien, las habitaciones están cómodas solamente las amenidades que cargadan, los baños pueden mejorar. La ubicación es buena, pero no volvería a repetir una noche.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Orlando

Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Claudia Esther

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien el servicio del personal de recepciòn y comedor. Estube muy feliz
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Maria Fernanda

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Recomendado, buenas instalaciones y muy buen servicio por parte del personal :)
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

4/10 Mediocre

Alcira

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Desde que hice la reserva les comente sobre mi Alergias y ser Celiaca si me pudieran hacer algo de comer sencillo para el desayuno, a mi llegada se los volví a comentar. Simplemente, no hicieron nada y lo único que podía comer de lo que tenían era fruta. Lo que más me incomoda es que no intentaron hacer nada para poder ayudarme con ese tema. Otro inconveniente fue que mi tarjeta no estaba funcionando en México, pedí hacer una llamada a mi país con mi Banco y el hotel no tenía acceso a llamadas internacionales y lo único que me recomendaban era ir a mi embajada(no era un problem tan grave que solucionaba una embajada, era una simple llamada ). Al final fui a una telefónica y compré un chip de 50 pesos tiempo aire, logré llamar pero no se volvió a usar, el hotel al ser usado por ejecutivos debería tener ese servicio y hacernos el cobro. Por último, todo los días tenía que decirle o dejar una nota a la camarera para que pusiera papel, Cambiara toallas, o arreglara algo como el porta papel o el planchador. Siempre que llegamos en le faltaba algo( toallas, agua , papel, kleenex.) parte de esto es que el hotel no tiene un buen mantenimiento, algunos tomas no servían y algunas partes en especial en la Habitación se ven descuidadas. Mi estadía no fue una buena experiencia.
Se hospedó 8 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Castalia c Venegas

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No tiene estacionamiento y el desayuno es muy básico
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Mauricio

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar para hospedarse, teniendo diversos lugares turísticos y monumentos cerca para poder visitar.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Alain

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena atencion
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

RODRIGO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

María del Carmen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel está en buen estado, las camas muy cómodas y la ubicación excelente, el único punto que tengo es que la regadera estaba tapada, deben cuidar esos detalles.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Javier, Coatzacoalcos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
A una cuadra de reforma
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Marcela Saldaña

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien situada, un lugar seguro y su personal muy amable
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Jose

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Aceptable.

Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Jose

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Lugar muy pequeño. Funcional para dormir.

El aire acondicionado dejó de funcionar un día, me dijeron que decidieron hacer mantenimiento y solo ofrecieron un ventilador. Muy mal. Fuera de eso es un lugar aceptable.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

4/10 Mediocre

Ana Margarita

No le gustó: Limpieza
No permiten early check- in y desperté con piquetes de bed bugs en toda mi pierna y pie.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Manuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Costo , confort y ubicación
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Rubén

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicación, servicio, trato, todo magnífico
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Diana

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024