Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
Alteza Polanco se encuentra en Polanco, un área de Ciudad de México ubicada en la zona de entretenimiento. Museo Jumex y Museo Soumaya son lugares culturales destacados, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Plaza Polanco y Centro comercial Plaza Carso. No te pierdas Acuario Inbursa. Visitar nuestra guía de viaje de Ciudad de México
Estación Buenavista de Ciudad de México: 8 minutos en auto
Estación Polanco: 3 minutos en auto
A. Internacional de la Ciudad de México (MEX): 30 minutos en auto
Restaurantes
La Casa de Toño
3 min a pie
Vips
1 min a pie
Tierra Garat
1 min a pie
Regma Express
3 min a pie
Jimmy Boy café bistro
2 min a pie
Acerca de esta propiedad
Alteza Polanco
Este apart-hotel para no fumadores dispone de un restaurante, una sala de fitness y estacionamiento. El acceso a internet por wifi de cortesía es gratuito. Además, la propiedad dispone de salas de tratamiento o masajes, una zona para conferencias y servicio de concierge. Cada departamento ofrece wifi gratis, servicio a la habitación y televisión de pantalla plana con canales de televisión por cable. También encontrarás cafetera expreso, servicio de masajes en la habitación y secador de pelo.
Alteza Polanco tiene 70 opciones de hospedaje con aire acondicionado, cafetera expreso y caja de seguridad. Hay una televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por cable. Los baños están equipados con ducha, artículos de tocador gratuitos y secador de pelo.
Este apart-hotel de Ciudad de México ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorios y teléfono. Es posible solicitar servicio de masajes en la habitación y ropa de cama hipoalergénica. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.
Las opciones de recreación y esparcimiento en este apart-hotel incluyen sala de fitness.
Los huéspedes pueden disfrutar de los servicios de spa en la propiedad. Hay 2 salas de tratamiento y áreas de tratamiento al aire libre. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo y masajes deportivos.
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Aparcamiento cubierto en las instalaciones (USD 10 por noche)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Para familias
Los niños se alojan gratis (consultar detalles)
Comida y bebida
Máquina de café expreso
Restaurante
Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; entre 10 y 21 USD por persona
Servicio de habitaciones limitado
Un restaurante
Dormitorios
Juegos de cama hipoalergénicos
Se proporcionan sábanas
Baño
1 baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Se proporcionan toallas
Secador de pelo
Zonas comunes
Chimenea en el vestíbulo
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por cable
Televisión en zonas comunes
Zonas al aire libre
Terraza
Servicios de lavandería
Lavandería
Servicio de tintorería/lavandería
Espacios de trabajo
44 metros cuadrados de zona para conferencias
Escritorio
Salas de reuniones
Confort
Aire acondicionado
Mascotas
Solo se aceptan animales de servicio, no mascotas
Características especiales/accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Alojamiento libre de humo
Servicios e instalaciones
Asistencia turística y para entradas y billetes
Caja fuerte
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Limpieza diaria
Paquetes románticos
Plancha o tabla de planchar
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de conserjería
Teléfono
Aspectos destacados de la ubicación
En un barrio comercial
En una zona de ocio
Actividades
Gimnasio
Medidas de seguridad
No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
Detector de humo (el propietario ha indicado que hay un detector de humo en el alojamiento)
Botiquín
Extintor
General
1 edificio
70 unidades
8 pisos
Construcción: 2014
Salón de banquetes
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 11 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno a la carta: entre USD 10 y USD 21 por persona (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 70 por vehículo ida y vuelta.
Cargo por estacionamiento techado sin valet parking: USD 10 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
El anfitrión no indicó si hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Información adicional
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el apart-hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Alteza Polanco acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Alteza Polanco?
Al 16 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Alteza Polanco el 31 mar. 2026 es de AR$ 260.014, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Alteza Polanco?
Estacionamiento sin valet parking disponible por USD 10 por noche. La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en Alteza Polanco?
Hora de inicio de check-in: 15:00.
¿A qué hora es el check-out en Alteza Polanco?
Check-out: 12:00.
¿Alteza Polanco ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 70 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Alteza Polanco?
Este apart-hotel de la zona de Polanco se encuentra a diez minutos a pie de Plaza Polanco y Centro comercial Plaza Carso. Centro comercial Antara Polanco y Acuario Inbursa también se encuentran a 15 minutos. Estación Polanco se encuentra a 29 minutos caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Alteza Polanco
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2
Limpieza
8,8
Ubicación
8,8
Personal y atención
8,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 340 de 654 opiniones
10 - Excelente
340
Evaluación: 8 - Bueno. 190 de 654 opiniones
8 - Bueno
190
Evaluación: 6 - Aceptable. 83 de 654 opiniones
6 - Aceptable
83
Evaluación: 4 - Mediocre. 28 de 654 opiniones
4 - Mediocre
28
Evaluación: 2 - Terrible. 13 de 654 opiniones
2 - Terrible
13
Opiniones
10/10 Excelente
Marised
26 feb. 2026
La limpieza y el restaurante
Marised
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Argelia
22 feb. 2026
Argelia
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Laura erika Labrada
15 feb. 2026
Laura erika Labrada
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Ma. Fernanda
15 feb. 2026
Ma. Fernanda
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Jorge
11 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo muy bien
Jorge
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Nora Itzel
5 feb. 2026
Buena ubicacion y la cama muy cómoda, sin ruido y limpio
Nora Itzel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Kathia, San Luis Potosi
30 ene. 2026
Kathia
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
MARIA EUGENIA
14 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Está cómoda y limpia y nos quedo a 7 minutos del centro Banamex. El personal muy amable y cordial. Me gusta mucho la opción
MARIA EUGENIA
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Xochitl
11 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Todo fue perfecto y el personal demasiado amable muy grato hospedarse ahí
Xochitl
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
roberto
6 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación impecable, la cama super.
El personal muy amable y atento
roberto
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Ismael
Viajó en grupo
1 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar
Ismael
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
alejandro
24 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación muy fría, me llevaron calentador y me ayudó mucho. Cerca de todo en Polanco
alejandro
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
TOMASZ
18 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Nos encantó la estancia, las condiciones del hotel y la amabilidad del personal.
TOMASZ
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Cesar
17 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente
Cesar
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Luis Miguel
15 nov. 2025
Luis Miguel
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Paulo Martin
9 nov. 2025
Le gustó: Limpieza
Personal amable, registro rapido
Paulo Martin
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
LARIZZA
30 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios
habitación amplia, personal muy amable y muy buena ubicación.
LARIZZA
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
6/10 Aceptable
Rafael
Viajó por negocios
20 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
La toallas a pesar de estar limpias, el olor es algo desagradable
Rafael
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Ric
17 oct. 2025
Ric
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Andrea de los Ángeles
10 oct. 2025
Andrea de los Ángeles
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
cesar
Viajó con su familia
14 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Está bien
cesar
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
ION, VERACRRUZ
Viajó con su pareja, Viajó por negocios
13 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En general bien
ION
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Jorge Esparza
Viajó con su pareja, Viajó por negocios
6 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones