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Opiniones sobre AR 218 by ULIV

4 out of 5
AR 218 by ULIV
Alfonso Reyes 218, Col. Hipódromo Condesa, Mexico City, CDMX

Opiniones

9,2

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 469 de 655 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 125 de 655 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 35 de 655 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 15 de 655 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 11 de 655 opiniones" "

9,6/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

9,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

DAIWA LIU WONG

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación . Súper limpio, moderno e impecable.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de AR 218 by ULIV el 14 may. 2024
Hi Daiwa Liu Wong,We value your feedback on our services and can't wait to see you again soon.

8/10 Bueno

Ana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
La Persianas de mi cuarto muy enredadas y viejas era muy cansado bajarlas cada noche ! Y todo lo demás bien volvería a llegar
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de AR 218 by ULIV el 7 may. 2024
Buenas tardes Ana, Te agradecemos tus comentarios, ten por seguro que ya estamos atendiendo el detalle que nos mencionas sobre las persianas. Te esperamos en tu próxima visita a CDMX.

4/10 Mediocre

Ivan

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Antonio

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es la segunda vez que me hospedo en AR218. Las habitaciones son grandes, muy limpio siempre y muy tranquilo.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Delia Rosalba

Viajó por negocios
Le gustó: Servicios
Excelente ubicación
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

JOSE MANUEL RABELL

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar, seguro, cómodo y muy confortable. Sin embargo, decía que tendría una botella de vino de cortesía y esto no fue así.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

adriana

Excelente
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

carlos

Viajó por negocios, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente relación precio / calidad en medio de la Condesa. El mejor lugar para hospedarte en Cdmx
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Ulysses

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bueno
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Jose

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Great place to stay in a great location, front desk staff is super friendly and helpful. Starbucks and other cool local coffee shops are meters away. Highly recommend it.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Patricia

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Mark

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Apartamento muy limpio y conveniente. Lo recomiendo mucho
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

cesar a

Le gustó: Comodidad de la habitación
nulo seguimiento
estuvo rara la estancia ya que casi no tuvimos respuesta por parte de concirge a lo que le solicitabamos, tuvimos un par de solicitudes y nos comentaron que las harian y nunca las hicieron
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Jorge

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Irina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Excelente experiencia
Estamos encantados con el lugar, todo estuvo de maravilla: la ubicación, la limpieza, la comodidad, los detalles, muchas gracias!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Estefanny

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos encanta este lugar , la ubicación es perfecta te puedes desplazar a cualquier lugar y es muy seguro . El estacionamiento es privado y los policías son muy amables y cuidadosos . La cama esta súper rica y todo siempre es limpio . Ya van dos veces aquí y regresaremos
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Property Manager el 18 ene. 2024
Querida Estefanny;Muchas gracias por regalarnos tus sinceros comentarios.Es para nosotros un honor saber que nuestros huéspedes tuvieron una estancia tan agradable. En nombre de todo el equipo de AR218 agradecemos tu estancia con nosotros, estaremos encantados de recibirte nuevamente.

8/10 Bueno

Luis tulio

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Ocratex

Le gustó: Limpieza, servicios
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Leonardo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice place, quite and there are a lot of places nearby either restaurants or if you like night life you will have an excellent time.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Uliv AR 218 el 27 dic. 2023
Thank you for your review!

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

ANA

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Bonito, muy bien ubicado, limpio
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de AR 218 by Uliv el 27 dic. 2023
Muchas gracias por tu amable comentario Ana!

6/10 Aceptable

Rafael

Se hospedó 9 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

luisa

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un gran lugar para hospedarse y la ubicación es excelente.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Property Manager el 5 dic. 2023
Apreciada Luisa;Estamos agradecidos por tomarte el tiempo de regalarnos tus comentarios que resaltan aspectos sumamente importantes. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en un futuro cercano.

10/10 Excelente

Patricia

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Comodidad de la habitación
Hay mejores opciones!
La propriedad se ve muy bonita por fuera y todo..la verdad es que teníamos otra expectativa cuando nos hospedamos 1 noche en este hotel. El edificio es nuevo, pero las habitaciones no tienen los detalles y las condiciones para estar cómodo y dormir tranquilo. Vean las imágenes, el piso estaba sucio y pegajoso! La luz que entra en la noche, con las luces entrando directamente a la habitación y en la cara cuando uno está acostado en la cama. Y las toallas, aparte de que ni secan de tan mala calidad que son, se están deshaciendo. Deveras que para el precio, NO VALE LA PENA! Hay mejores opciones cerca...
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Property Manaer el 13 nov. 2023
Querido huesped;De antemano lamentamos los inconvenientes que sufrió durante su estancia y que esta se haya visto afectada por las situaciones experimentadas durante su estancia. Agradecemos la confianza de hacernos llegar sus comentarios, sin duda alguna tomaremos nota y trabajaremos en un plan de acción para mejorar nuestros servicios e instalaciones y así poder brindar mejores experiencias a nuestros huéspedes.

10/10 Excelente

christhian

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
volveria a llegar sin duda
Gran lugar, excelente ubicacion, la recamara muy bien y el roof muy bonito. Solo el A/C aire estaba en mantenimiento pero por la fecha, con la ventaba abierta fue suficiente.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Property Manager el 13 nov. 2023
Estimado Christian;En nombre de todo el equipo quisiera extender nuestro más sincero agradecimiento por haber elegido quedarse con nosotros durante su visita. Sus amables comentarios sobre nuestras instalaciones y servicios nos llenan de gratitud y nos motivan a seguir mejorando cada día.

10/10 Excelente

Usiel

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Francisco Javier

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Javier

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Cómodo y ubicado
Lugar muy cómodo y muy bien ubicado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Property Manager el 13 nov. 2023
Querido Javier;De antemano agradecemos por tu estancia, fue un placer tenerte con nosotros. Estamos felices de saber que disfrutaste tu estancia en ULIV.

8/10 Bueno

ALICIA GABRIELA

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de la habitación
Es un lugar con muy buena ubicación. La propiedad es extraordinaria. Muy limpia, ordenada y cómoda. Solo el primer dia el Aire acondicionado de la habitación 41 no servia y teníamos demasiado calor. Nos cambiaron de habitación hasta el día siguiente porque estaba lleno. No hicieron ningún descuento por el inconveniente, que no arreglaron en su momento. La atención muy amable de los colaboradores. Si lo recomiendo mucho, solo confirmen que todos los servicios que ofrecen realmente los cumplan.
Lobby
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Property Manager el 13 nov. 2023
Querida Alicia,Lamentamos mucho que tu estancia se haya visto afectada por este inconveniente. Nos tomamos muy enserio las retroalimentaciones para poder ofrecer servicios de calidad de acuerdo a nuestros estándares. Ten por seguro que este tipo de inconvenientes se atacaron y se solucionaron de manera eficiente.Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente.

10/10 Excelente

Maria Jose

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen lugar !!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Property Manager el 13 nov. 2023
Estimada Maria Jose;Muchas gracias por tomarte el tiempo de destacar un punto sumamente importante para muchos viajeros. Agradecemos tus amables comentarios.

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel was great! The room was bigger than I thought. We had an issue with the AC but they change us of room, they fixed the problem really quick. I will stay in this hotel in my next travel.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Maria Del Pilar

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, servicios
El departamento hotel está excelente.y muy bonita decoración . No nos agradó a mi esposo y a mi salimos el viernes por la mañana a trabajar 9.30 am y a mi regreso 5.30 pm La habitación no estaba limpia , baje a recepción a preguntar el motivo Y la respuesta de la señorita con una sonrisa burlona respondió No les dio tiempo de limpiar porqué hay demasiados huéspedes ( entonces pensé Nosotros pagamos 2 noches Podrían regresarme la mitad de una estancia Su respuesta me dejó pensando qué NO recomendaría a mis amistades con ese personal tan ineficiente del hotel . Y el vigilante con otra actitud siempre muy atento ( el puesto del personal en cualquier empresa siempre debe actuar con amabilidad responsabilidad respeto hacía los huéspedes como si fuera su propio emporio
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Property Manager el 31 oct. 2023
Estimada Maria del Pilar;De antemano lamentamos que tu experiencia en Uliv no haya sido lo que esperabas. Apreciamos tus comentarios y utilizaremos esta experiencia como una oportunidad de aprendizaje y mejora en las áreas mencionadas.

2/10 Terrible

Alejandra, Queretaro

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Me querían cobrar 700 pesos por mi mascota. No encontré la botella de vino q viene como parte de las amenidades
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Property Manager el 31 oct. 2023
Estimada Alejandra;De antemano una disculpa si este cobro te tomo por sorpresa, sin embargo nuestro compromiso con todos los huéspedes es brindarles un servicio de calidad, por ello la limpieza con mascotas conlleva mayor dedicación de nuestra parte. Sin embargo cuenta con que aclararemos los puntos para que los huéspedes no se lleven una sorpresa.

10/10 Excelente

Juan

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar para estar en la Cdmx!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Property Manager el 31 oct. 2023
Querido Juan;Agradecemos tus comentarios, la satisfacción de nuestros huéspedes es primordial. Estaremos felices de recibirte nuevamente.

10/10 Excelente

luisa

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un lugar increíble y muy céntrico.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Property Manager el 31 oct. 2023
Querida Luisa;Tus comentarios positivos son un impulso para seguir mejorando. Esperamos tenerte nuevamente como huésped.

10/10 Excelente

ANA

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Esta muy bonito , buena ubicación, limpio
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Property Manager el 31 oct. 2023
Estimada Ana;muchas gracias por tomarte el tiempo de regalarnos tus comentarios. Siempre es un placer leer huéspedes satisfechos.

8/10 Bueno

javier

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Alejandra, Queretaro

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Jaime

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de AR 218 by Uliv el 28 jul. 2023
Agradecemos sus comentarios y esperamos verlos muy pronto en su proxima visita

10/10 Excelente

Usiel

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de AR 218 by Uliv el 28 jul. 2023
Agradecemos sus comentarios y esperamos hayan disfrutado de su estadía con nosotros.

6/10 Aceptable

Julio

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar está bien, solo nos paso que el código de la puerta no servia y alguien nos abrió la puerta a las 7 de la mañana
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Brenda el 27 jul. 2023
Hola! Gracias por tus comentarios, sentimos esta situación, esperamos que tengas una estancia placentera con nosotros.

10/10 Excelente

Rodrigo

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
todo muy bien , en la primer habitacion no servia el AC y lo notifique y luego luego nos cambiaron a una diferente , todo perfecto
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Brenda el 23 jul. 2023
Gracias por tus comentarios, estamos muy felices de haberte recibido. Esta siempre será tu casa.

10/10 Excelente

Alejandro, La Paz

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es una propiedad muy bonita, tranquila y segura. Súper bien ubicada. Lo recomiendo!
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de AR218 el 21 jul. 2023
Gracias por tomarte el tiempo de dejar tu opinión. Nos alegra saber que tu experiencia en Uliv fue satisfactoria. ¡Esperamos verte pronto!

8/10 Bueno

Christian

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de AR218 el 21 jul. 2023
Thank you for your review.

10/10 Excelente

Signi

Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Brenda el 24 jul. 2023
Gracias por hospedarte con nosotros! Esperamos que hayas disfrutado tu estancia.

8/10 Bueno

Fabian

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicación limpia, se debe realizar el checking antes si no quieres esperar al momento de llegar al hotel
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Julio el 10 may. 2023
Muchas gracias por tus comentarios Fabian, y gracias por tu preferencia! esta siempre va a ser tu casa

10/10 Excelente

Berenice

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
buena atención, localización, excelente servicio, muy atentos todos
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Julio el 3 abr. 2023
Muchisimas gracias por sus comentarios, esta sera tu casa siempre!

10/10 Excelente

Gisela

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel está impecable, el check in Perfecto. Nos dejaron un detalle muy lindo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Julio el 3 abr. 2023
Que bueno que les gusto! esta sera su casa siempre!

10/10 Excelente

Marcelo

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Excelente atención.
Muy lindo lugar y buenísima zona. Tuvimos un pequeño problema con el código pero súper atenta la Manager Laura que en todo momento nos dio solución en toda hora. Olvidamos unas cosas y Laura hizo el favor de guardarlas. Creo que la atención fue lo que más me agradó. Súper recomendado.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Julio el 10 ene. 2023
Que bueno Marcelo!! muchisimas gracias por tus comentarios, fue un placer hospedarlos! Esta va a ser su casa siempre!