BN Hotel Thermal & Wellness

Hotel de lujo con 5 restaurantes y 15 piscinas techadas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9,0 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
El precio actual es de AR$ 509.082
AR$ 570.172 en total
impuestos y cargos incluidos
1 feb. - 2 feb.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 15 de 15 habitaciones

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al jardín

10,0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • Vista al jardín
  • 25 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, vista al jardín

10,0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • Vista al jardín
  • 29 m²
  • 3 personas
  • 2 camas individuales grandes

Habitación Deluxe, vista a la montaña

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
  • Vista a la montaña
  • 37 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación familiar, vista a la montaña

9,6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Smart TV
  • Vista a la montaña
  • 40 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 2 camas individuales grandes

Habitación superior, vista a la montaña

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Dúplex, vista al jardín

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Smart TV
  • Vista al jardín
  • 53 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama King size

Dúplex familiar, vista al jardín

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Smart TV
  • Vista al jardín
  • 78 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King size, 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama King size

Suite presidencial

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada en la azotea
Aire acondicionado
Calefacción
Camas plegables o adicionales gratis
  • Vista a la montaña
  • 115 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King size, 2 camas individuales grandes y 2 sofás cama King size

Villa

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Patio
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina pequeña privada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
  • Vista a la montaña
  • 240 m²
  • 3 habitaciones
  • 7 personas
  • 1 cama King size, 4 camas individuales grandes y 2 sofás cama King size

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la montaña

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • Vista a la montaña
  • 25 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, vista a la piscina

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 37 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Dúplex, vista a la montaña

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • Vista a la montaña
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama King size

Dúplex familiar, vista a la montaña

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • Vista a la montaña
  • 78 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King size, 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama King size

Habitación familiar, vista a la piscina

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 40 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 2 camas individuales grandes

Habitación superior, vista a la piscina

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada en la azotea
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 44 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
Mod logo
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Información de la zona

BN Hotel Thermal & Wellness se encuentra en Montes Tauro, un área de Mersin ubicada en la montaña. Castillo de Gozne y Puerta de Cleopatra son lugares emblemáticos locales, y algunos de los puntos de interés del área incluyen Mersin Lunapark y Mersin Denizpark. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Estadio Olímpico de Mersin, o puedes salir una noche a Centro de exposiciones CNR EXPO. Visitar nuestra guía de viaje de Mersin
Mapa
Igdir Mahallesi, Igdir Sokak, No.585A, Mersin, Mersin Province, 33115

Puntos de interés

  • Universidad de Mersin
    Universidad de Mersin
    21 min en auto - 22.8 km
  • Estadio Olímpico de Mersin
    18 min en auto - 19.1 km
  • Hospital de la facultad de medicina de la Universidad de Mersin
    21 min en auto - 23.2 km
  • Puerto de Mersin
    23 min en auto - 20.7 km
  • Centro comercial Forum Mersin
    23 min en auto - 20.3 km

Opciones de transporte

  • Estación central de tren de Mersin: 29 minutos en auto
  • Aeropuerto Internacional de Çukurova (COV): 69 minutos en auto

Restaurantes

  • Doruklu Restaurant
    16 min en auto
  • Bulat Restaurant
    15 min en auto
  • Aktay Market & Restaurant
    9 min en auto
  • Dalakderesi Restaurant
    16 min en auto
  • Halil Ustanin Tantuni Salonu
    12 min en auto

Acerca de esta propiedad

BN Hotel Thermal & Wellness

Hotel de lujo para familias en Montes Tauro
Si te hospedas en BN Hotel Thermal & Wellness, dispondrás de desayuno buffet incluido, un parque acuático de acceso gratis y 5 bares junto a la piscina. Si visitas el spa Beauty & Nature en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como aromaterapia, masajes de tejido profundo y hidroterapia. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 5 restaurantes que se encuentran en las instalaciones. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un supermercado o tienda y un detalle de bienvenida gratuito todos los días.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • 15 piscinas techadas y una piscina al aire libre de temporada con un tobogán acuático, sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Valet parking gratis
  • Aguas termales en la propiedad, servicio de portero y resguardo de equipaje
  • Un ascensor, personal multilingüe y espacios de coworking
Características de las habitaciones
Las 246 habitaciones proporcionan comodidades como ropa de cama de alta calidad y menús de almohadas. Además, brindan atenciones como cajas de seguridad con espacio para laptops y espacios para trabajar con laptops.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Sillas altas para bebés, bañeras para bebés y vajilla para niños
  • Café instantáneo/té gratis y teteras/pavas eléctricas
  • Duchas, batas para niños y artículos de tocador gratuitos
  • Smart TV de 43 pulgadas con canales de televisión premium
  • Armarios o vestidores, áreas de descanso separadas y libros infantiles

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado a la playa (de pago)
  • Aparcamiento con asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:30
  • 5 bares junto a la piscina
  • 5 bares o lounges
  • 5 cafeterías
  • 5 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Restaurante privado/para parejas

Actividades

  • 15 aguas termales
  • 15 piscinas cubiertas
  • Bañera de hidromasaje
  • Club infantil gratuito
  • Parque acuático gratis
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Piscina infantil
  • Rutas de senderismo o ciclismo
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 15 piscinas cubiertas
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bañera para bebés
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Libros infantiles
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Piscina infantil
  • Platos y cubiertos infantiles
  • Servicio de canguro gratuito
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones
  • Tienda de alimentación
  • Tobogán acuático
  • Trona
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 3 salas de reuniones
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios 24 horas
  • Espacio de coworking
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • En las montañas
  • Sombrillas de piscina
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 12 salas de tratamientos
  • 15 aguas termales
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Horario de las aguas termales: de 07:00 a 22:00
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Temperatura de las aguas termales: 41 ºC
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Barandillas en los pasillos
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • Espacios para fumadores
  • Sala de baile
  • Sala de estar compartida
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Albornoces infantiles
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Smart TV de 43 pulgadas con canales por cable prémium

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Bolsas de té o café soluble
  • Guías de restaurantes
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Calefacción
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono
  • Zona de estar separada

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de TRY 460.0 por día.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama adicional: TRY 460.0 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 16863

Información adicional

La piscina de temporada abre de mayo a noviembre.
El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 22:00.
El horario de ingreso a las aguas termales es de 07:00 a 22:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 5 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en BN Hotel Thermal & Wellness?

Sí, en la propiedad hay 15 piscinas techadas, una piscina al aire libre de temporada y una piscina para niños. Se puede acceder de 08:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en BN Hotel Thermal & Wellness?

Al 31 ene. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en BN Hotel Thermal & Wellness el 1 feb. 2026 es de AR$ 509.081,71, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿BN Hotel Thermal & Wellness acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en BN Hotel Thermal & Wellness?

El valet parking es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en BN Hotel Thermal & Wellness?

Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en BN Hotel Thermal & Wellness?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra BN Hotel Thermal & Wellness?

En en la montaña, este hotel para familias se encuentra a 20 km de Castillo de Gozne, Puerta de Cleopatra y Casa Museo Atatürk. Gran mezquita de Mersin y Museo de Anamur también se encuentran a 20 km.

Opiniones

Opiniones de BN Hotel Thermal & Wellness

9,0

Magnífico

9,4

Limpieza

8,8

Servicios

9,2

Personal y atención

9,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 82 de 121 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 24 de 121 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 6 de 121 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 121 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 7 de 121 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Medine

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Her şey mükemmeldi, yemekler harikaydı
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Ekrem

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Demir

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
War eigentlich ganz gut nur das der Pool statt bis 22 Uhr nur bis 19 Uhr geöffnet ist und das die Rutschen schon um 13 Uhr geschlossen waren.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

kasim zafer

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

DOGANAY

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Çaydan bile dünyanın parasını alan bir işletme. Rezervasyona dünyanın parasını öde sonra lobide SODA suya bile kazıklan 😊
Se hospedó 5 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

gulsah

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

AHMET

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Ali

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Neslihan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Katastrophal

**Gesamturteil: Absolut nicht empfehlenswert** Ich möchte hier meine ehrliche Meinung über das Hotel teilen und rate dringend davon ab, dieses Hotel zu buchen, wenn Sie Wert auf **Gastfreundlichkeit**, **Sauberkeit** und eine angenehme Atmosphäre legen. Leider war unser Aufenthalt geprägt von Unprofessionalität, schlechter Kommunikation und mangelndem Respekt seitens des Personals. ### **Negative Erfahrungen im Detail:** 1. **Unfreundliches Personal:** - Nach der Begrüßung durch den Herrn draußen begann der Albtraum. Im Hotel wirkten die Mitarbeiter unmotiviert, arrogant und schauten die Gäste regelrecht herablassend an. Auf die berechtigte Frage, ob es neben dem gefährlichen Weg zum Hotel eine Alternative gibt, erhielten wir eine völlig unangemessene und schnippische Antwort: *„Ihr fahrt den Weg einmal, wir jeden Tag. Wenn es dir nicht passt, such dir einen Job vor deiner Haustür.“* Diese Einstellung zeigt, dass man hier offensichtlich das Konzept von Gastfreundlichkeit nicht versteht. Auch das Zimmer welches mit Bergblick gebucht wurde endete mit einem Hinterhofanblick und Amoniakgeruch. Für eine Familie mit Baby absolut nicht zu empfehlen.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

2/10 Terrible

Zeinab

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Katastrophal

**Gesamturteil: Absolut nicht empfehlenswert** Ich möchte hier meine ehrliche Meinung über das Hotel teilen und rate dringend davon ab, dieses Hotel zu buchen, wenn Sie Wert auf **Gastfreundlichkeit**, **Sauberkeit** und eine angenehme Atmosphäre legen. Leider war unser Aufenthalt geprägt von Unprofessionalität, schlechter Kommunikation und mangelndem Respekt seitens des Personals. ### **Negative Erfahrungen im Detail:** 1. **Unfreundliches Personal:** - Nach der Begrüßung durch den Herrn draußen begann der Albtraum. Im Hotel wirkten die Mitarbeiter unmotiviert, arrogant und schauten die Gäste regelrecht herablassend an. Auf die berechtigte Frage, ob es neben dem gefährlichen Weg zum Hotel eine Alternative gibt, erhielten wir eine völlig unangemessene und schnippische Antwort: *„Ihr fahrt den Weg einmal, wir jeden Tag. Wenn es dir nicht passt, such dir einen Job vor deiner Haustür.“* Diese Einstellung zeigt, dass man hier offensichtlich das Konzept von Gastfreundlichkeit nicht versteht. Auch das Zimmer welches mit Bergblick gebucht wurde endete mit einem Hinterhofanblick und Amoniakgeruch. Für eine Familie mit Baby absolut nicht zu empfehlen.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Erkan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

GÜRCAN

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

bekir

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Ahmad

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Süper
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Veysel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Ali

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Mükemmel bir tatil geçirdik.

Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Eduard

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Manolya

Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

iurii

Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Gazi

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024