Disfruta de tu estadía en Hotel Unknown con desayuno continental incluido, un servicio de lavandería/tintorería y un bar. Te invitamos a relajarte en el spa en las instalaciones. La propiedad cuenta con wifi gratis en la habitación y un restaurante para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios:
Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina
Asistencia turística y para la compra de entradas, recepción disponible las 24 horas y resguardo de equipaje
Una caja de seguridad en la recepción, un salón de eventos y servicios de concierge
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
En Hotel Unknown, todas las habitaciones ofrecen comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones de pantalla plana con canales de televisión por cable
Balcones o patios, cafeteras/teteras y ventiladores
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 350 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
2 como máximo
Las mascotas no pueden quedarse solas
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Mascotas: MXN 350 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: FHA190725TS5
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 10:00 a 21:00.
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel Unknown?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 10:00 a 21:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Unknown?
Al 23 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Unknown el 24 may. 2026 es de US$ 70, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Hotel Unknown acepta mascotas?
Sí, esta propiedad acepta gatos y perros (límite de 2). Se debe pagar un cargo de MXN 350 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Unknown?
Esta propiedad no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Unknown?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Unknown?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Unknown?
En Centro de Mérida, este hotel con spa se encuentra a 2 km de Parque de Santiago y Paseo de Montejo. Casa Frederick Catherwood y Museo Casa Catherwood también se encuentran a 10 minutos.
Opiniones
Opiniones de
9,2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2
Limpieza
8,8
Servicios
9,4
Personal y atención
9,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 271 de 392 opiniones
10 - Excelente
271
Evaluación: 8 - Bueno. 83 de 392 opiniones
8 - Bueno
83
Evaluación: 6 - Aceptable. 19 de 392 opiniones
6 - Aceptable
19
Evaluación: 4 - Mediocre. 9 de 392 opiniones
4 - Mediocre
9
Evaluación: 2 - Terrible. 10 de 392 opiniones
2 - Terrible
10
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jessica Anahi Quiroz
20 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es chiquito el lugar, pero muy cómodo y limpio!
Jessica Anahi Quiroz
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
ANA MARIA
18 may. 2026
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicación es Excelente, el desayuno sin variedad
ANA MARIA
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Guillermo Flores
18 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente todo, sigan así
Guillermo Flores
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Zoraida
14 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel muy bonito , personal amable , su desayuno completo el único inconveniente es que no tiene estacionamiento, aún así si volveré ir al mismo hotel
Zoraida
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Estefani Briseida Trejo
22 mar. 2026
Le gustó: Limpieza
Un buen hotel, la habitacion estuvo increiblw y la ubicacion era buena.
Nos gusto el trato, la limpieza y la ubicación, recomiendo el hotel.
Estefani Briseida Trejo
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Diana Karen
10 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Súper bonito
Diana Karen
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mariana
14 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No se ni por dónde empezar de lo mucho que me gustó este pequeño hotel, la ubicación es perfecta, la atención excelente, los cuartos limpios y bonitos, las camas extraordinarias (duermes de lo mejor) nada de ruidos molestos, el aire acondicionado enfría bien toda la habitación y eso que es grande. La alberca es deliciosa también, la disfrutamos mucho, el desayuno también suficiente y rico. Definitivamente regresaré.
Mariana
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mayra Marina
23 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El desayuno bueno. El spa genial
Mayra Marina
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Saliu
13 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Está muy céntrico, zona muy tranquila, fácil acceso a todo, desayuno decente con más opciones a la carta . Si lo recomiendo
Saliu
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Brenda Amante
10 abr. 2026
Le gustó: Personal y atención
Está céntrico y la alberca nos gustó. El desayuno muy rico pero poca variedad. La habitación con lo necesario para pasar la noche.
Brenda Amante
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Luz Reyna Ayala
10 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El desayuno esta muy rico y es suficiente, la habitación es amplia y bonita, la alberca es agradable, lo único que no me encantó es la ubicación del hotel a pesar de estar a tres cuadras del corredor gastronómico se siente in poco lejos de todo
Luz Reyna Ayala
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan Carlos
1 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio es excelente y se descanso agusto.
Juan Carlos
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Clementina Mariana
8 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personal muy amable y habitación limpia
Clementina Mariana
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Vanya
31 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personal muy amable, buen desayuno y las instalaciones son bonitas
Vanya
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Clementina Mariana
8 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación limpia y personalizada mal amable y eficiente
Clementina Mariana
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daniela Fernández
21 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El
Daniela Fernández
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Salma
29 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien
Salma
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hugo García
16 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Únicamente lo ocupamos para dormir
Hugo García
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Rosa Maria Cabello
30 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Desayuno fresco pero nada variado, muy limitado sobre todo para los niños, aire acondicionado adecuado pero excesiva cantidad de mosquitos pese a tener mosquiteros( sugiero colocar algún repelente) limpieza bien, solo algunas telarañas y arañitas en los techos. Personal muy amable.
Rosa Maria Cabello
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Aurimer
15 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente opción y hermoso hotel
Aurimer
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Claudia D Pérez Del
1 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El
Personal muy atentos en todo momento!
El desayuno muy bueno así como el hotel y cuarto
Claudia D Pérez Del
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sofia
27 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Me encantó el hotel! Súper lindo, limpio y el personal muy amable
Sofia
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Erick
15 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente Lugar! Supero Mi expectativa
Todo el personal muy amable! El lugar excelente, privado, habitaciones muy bonitas y ubicación excelente.
Erick
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Guillermo Batiz
27 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación excelente y alberca
El Restaurante tiene muchas oportunidades no hay gente atendiendo, eata escondido no sabes si tienen servicio por que la gente eata escondida en la cocina
Guillermo Batiz
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fernando
30 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación