Hotel Palacio Maya

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
El precio actual es de US$ 63
US$ 76 en total
impuestos y cargos incluidos
2 may. - 3 may.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 15 de 15 habitaciones

Habitación doble estándar, Varias camas

9,0 de 10
Magnífica
(35 opiniones)
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratuito

Suite estudio, 1 cama Queen size, vista a la piscina

9,4 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • 38 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Suite, 2 camas Queen size

9,0 de 10
Magnífica
(26 opiniones)
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

Suite, bañera

9,0 de 10
Magnífica
(6 opiniones)
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

Suite familiar

9,6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 83 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama Queen size y 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratuito

Suite presidencial

9,8 de 10
Excepcional
(7 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 70 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Room Standard

  • 23 m²
  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Room Standard

  • 22 m²
  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Room Superior

  • 54 m²
  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Suite

  • 38 m²
  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Suite Deluxe

  • 50 m²
  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Suite Master

  • 83 m²
  • 6 personas
  • Wifi gratuito

Suite Presidential

  • 70 m²
  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Habitación básica

9,0 de 10
Magnífica
(10 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Habitación estándar

8,6 de 10
Excelente
(8 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

También puede gustarte

Mod logo
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Información de la zona

Hotel Palacio Maya se encuentra en el centro de la ciudad, en Mérida. Paseo de Montejo y Plaza Grande son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Parque Santa Lucía. También puedes darte una vuelta por Centro internacional de convenciones de Yucatán y Catedral de Mérida. Visitar nuestra guía de viaje de Mérida
Mapa
Calle 62 Numero 327 por 37 y 39, Colonia Centro, Mérida, YUC, 97000

Puntos de interés

  • Paseo de Montejo
    Paseo de Montejo
    5 min a pie - 0.4 km
  • Centro internacional de convenciones de Yucatán
    Centro internacional de convenciones de Yucatán
    7 min a pie - 0.6 km
  • Plaza Grande
    Plaza Grande
    4 min en auto - 2.6 km
  • Centro comercial Paseo 60
    5 min a pie - 0.5 km
  • Parque Santa Lucía
    18 min a pie - 1.5 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren Mérida Teya: 27 minutos en auto
  • A. Internacional Manuel Crescencio Rejón (MID): 20 minutos en auto

Restaurantes

  • Yerba Santa
    7 min a pie
  • Viva Teya
    6 min a pie
  • Crabster
    6 min a pie
  • Jose Rosé
    6 min a pie
  • Verdina
    6 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Palacio Maya

Este hotel de 4 estrellas cerca de Paseo de Montejo
Con una ubicación cercana a Centro internacional de convenciones de Yucatán y Parque Santa Lucía, Hotel Palacio Maya te ofrece un bar junto a la piscina, un detalle de bienvenida gratuito todos los días y una terraza en la azotea. El buffet de cocina local e internacional que se encuentra en las instalaciones, BALAM, cuenta con desayunos, almuerzos, cenas y vista al jardín. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un jardín y un bar.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
  • Una piscina techada y una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet con cargo, un ascensor y servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, café o té en las áreas comunes y muebles de exterior
  • Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 63 habitaciones proporcionan comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. Además, brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones LED de 32 pulgadas con canales de televisión premium
  • Armarios o vestidores, servicio de limpieza diario y adaptadores/cargadores

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 12:00 por un recargo; 300 MXN por adulto y 200 MXN por niño
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • BALAM

Actividades

  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Habitación separada
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios

Exterior

  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Terraza en la azotea
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso en silla de ruedas
  • Alarma de incendios visual
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Barandillas en las escaleras
  • Barandillas en los pasillos
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura art déco
  • Construido en 2018
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LED de 32 pulgadas con canales prémium por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
El desayuno está incluido para los niños de 2 años o menos
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de MXN 180.0 por día.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: MXN 300 por adulto y MXN 200 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por cama adicional: MXN 180.0 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Palacio Maya?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada, una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Palacio Maya?

Al 1 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Palacio Maya el 2 may. 2026 es de US$ 63, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Hotel Palacio Maya acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Palacio Maya?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Palacio Maya?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Palacio Maya?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Palacio Maya?

Este hotel de la zona de Centro de Mérida se encuentra a diez minutos a pie de Paseo de Montejo y Centro internacional de convenciones de Yucatán. Parque Santa Lucía y Plaza Grande también se encuentran a 2 km.

Opiniones

Opiniones de Hotel Palacio Maya

8,8

Excelente

9,0

Limpieza

9,4

Ubicación

8,8

Personal y atención

8,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 581 de 1000 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 271 de 1000 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 92 de 1000 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 21 de 1000 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 35 de 1000 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Ruth

Viajó con su familia y niños pequeños
Desayuno excelente, personal atentos, camas y limpieza excelente. Pero el teléfono no servía y nunca lo repararon, de los aparatos del gimnasio no sirve ninguno y hay unas oficinas aledañas al hotel que tienen falla en su sistema de alarma y que suenan todo el tiempo, por lo que es importante validar la habitación que te asignen ya que de lo contrario es molesto el ruido sobre todo durante toda la noche para conciliar el sueño.
Se hospedó 4 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Juan

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean location
Se hospedó 4 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Maria Luisa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me pareció muy agradable, limpio y la gente muy amable.
Se hospedó 15 noches en abril de 2026

2/10 Terrible

Miroslava Salgado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
El hotel está bonito y limpio, el encargado del mantenimiento descortés, se meten a las habitaciones a quitar los módem de la televisión de paga, no respetan la privacidad del usuario y cuando les haces el señalamiento dicen que dentro de las políticas del hotel ellos pueden entrar mover quitar y poner lo que quieran, a mi consideración discriminan y le dan mejor atención a extranjeros que a nosotros los mexicanos.
Se hospedó 5 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Edmundo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Su ubicación es extraordinaria. La atención del personal es excelente. Su restaurante excelente y sus menús también. Las televisiones no funcionaron adecuadamente. Durante los desayunos y comidas la música en vivo muy bien, pero el volumen demasiado alto, no daba oportunidad de conversar.
Se hospedó 12 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Juan Francisco Lagarda

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Una excelente ubicación en el centro de Merida, habitaciones amplias y cómodas, y con amenidades que hicieron muy agradable nuestra estancia.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Gustavo

Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Andrea

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien, pero la alberca súper fría y no dejan productos de limpieza en habitación
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Brenda

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se encuentra muy cerca de Paseo Montejo, aproximadamente a 5 minutos caminando. La habitación cuenta con frigobar; sin embargo, este deja de funcionar cuando no estás en la habitación, ya que para que haya electricidad es necesario insertar la tarjeta de acceso en el dispositivo que activa la luz. Esto fue un inconveniente para nosotros, ya que elegimos el hotel con la intención de almacenar alimentos debido a que nuestros tours salían muy temprano. En cuanto al agua, sí hay agua caliente, pero para obtenerla es necesario abrir la llave desde la posición central; el lado izquierdo corresponde al agua fría y el derecho a una temperatura tibia. El aire acondicionado está ubicado debajo de una de las camas. Además, expulsa el aire con bastante intensidad, lo que nos llevó a utilizar únicamente una de las camas. Notamos la presencia de algunas hormigas en el tocador y en la mesa donde se encuentra el frigobar. No eran muchas, pero es importante tenerlo en cuenta, especialmente al dejar alimentos. La limpieza fue excelente; el personal tenía detalles como figuras con las toallas y el papel de baño, por lo que en ese aspecto no tenemos ninguna queja. La habitación era amplia y contaba con balcón con vista al jardín. Durante nuestra estancia, llegaron diariamente grupos de turistas que hablaban muy fuerte, desde la 1 a.m., lo que afectaba el descanso. Considero que esto no es responsabilidad directa del hotel, sino de los huéspedes.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Roberto

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente trato y limpieza con gusto regresaria
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Carlos

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Limpio
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

David

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena ubicación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

6/10 Aceptable

LIZBETH

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
Las habitaciones son accesibles al precio , las camas son cómodas , el lugar está céntrico , nada más que tienen un problema con la luz , ya que se nos fue durante un ratito y después regresó :) , pero todo cómodo y bonito, el bell boy es muy servicial y tiene excelente actitud de servicio.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Aureliano

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un hotel muy agradable, todo limpio, buena habitación, toallas, sabanas, cama, muy accesible para trasladarse a diferentes puntos, la atención del personal de recepción y del personal de limpieza, muy agradable, respetuosos, amables.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Hanna

Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Filiberto

Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Azael

Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Joaquin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien habitaciones de atención de la gente
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Karla Silvana

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanto el jardín, es super bonitoooo para relajarse
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Marcela

Le gustó: Limpieza
Todo súper bien gracias , BBB✅
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Francisco

Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Edgar

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitacion estaba limpia y son muy grandes
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Miriam

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza
Todo muy limpio y personal muy amable
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Neisy

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación estaba súper cómoda y limpia. El personal fue muy amable y el servicio en general estuvo increíble. El unico detalle que vimos fue que el agua de la regadera se iba y volvía mientras te bañabas. Fuera de eso todo bien. Si volveríamos 👍
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026

6/10 Aceptable

Fernando Vazquez

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios
Las toallas en condiciones desilachadas y percudidas no había toallas para manos las solicite Y tardaron bastante en que me atendieran la habitación de espacio reducido en el restaurante bien el desayuno bien la recepción y las instalaciones tiene alberca no climatizada caminado a 15 minutos caminando al centro tiene estacionamiento el cual no use pero observé que está bien el espacio
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025