Hacienda Susula se encuentra en Mérida. Los turistas que deseen ir de compras pueden visitar Paseo de Montejo y Plaza Altabrisa. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Estadio de béisbol Kukulkán o Estadio Kukulcán. Visitar nuestra guía de viaje de Mérida
Calle 18 S/N, Between 19 and 21, Susulá, Mérida, YUC, 97314
Puntos de interés
Parque Zoológico Animaya
20 min a pie - 1.7 km
Paseo de Montejo
16 min en auto - 10.7 km
Playa Progreso
44 min en auto - 46.0 km
Consulado de los Estados Unidos en Mérida
21 min en auto - 13.3 km
Plaza Altabrisa
25 min en auto - 15.3 km
Opciones de transporte
Estación de tren Mérida Teya: 36 minutos en auto
A. Internacional Manuel Crescencio Rejón (MID): 17 minutos en auto
Restaurantes
Jardín Mastache
6 min en auto
Pollos El Leñador
5 min en auto
Estrella de Mar II
7 min en auto
Aqui Si Me Latte
6 min en auto
La Tienda de Tacos
5 min en auto
Acerca de esta propiedad
Hacienda Susula
Hotel cerca de un zoológico
Si te hospedas en Hacienda Susula, contarás con desayuno continental incluido, un bar junto a la piscina y una terraza en la azotea. La propiedad cuenta con un jardín, un área de entretenimiento al aire libre y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 50 Mbps o más, para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios:
3 piscinas al aire libre
Estacionamiento gratis
Recepción disponible las 24 horas, áreas para no fumadores y resguardo de equipaje
Organización de bodas, muebles de exterior y un salón de eventos
Características de las habitaciones
En Hacienda Susula, todas las habitaciones cuentan con atenciones como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Duchas y artículos de tocador gratuitos
Cafeteras/teteras, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 07:30 a 11:30
Restaurante privado/para parejas
Un bar junto a la piscina
Un restaurante
Actividades
3 piscinas al aire libre
Para familias
3 piscinas al aire libre
Comodidades
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Exterior
Área de pícnic
Jardín
Mobiliario exterior
Terraza en la azotea
Zona de entretenimiento al aire libre
Accesibilidad
Sin ascensor
Suelo de acabado liso en la habitación
Más
Alojamiento libre de humo
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Toallas
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado
Caja fuerte
Habitaciones conectadas disponibles
Mosquiteras
Plancha o tabla de planchar
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 23:30
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Es posible que los niños no tengan acceso al desayuno gratuito
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 09:30 a 22:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
A los niños menores de 15 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la piscina y la bañera de hidromasajes.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hacienda Susula?
Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre. Se puede acceder de 09:30 a 22:00.
¿Hacienda Susula acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hacienda Susula?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hacienda Susula?
Horario de check-in: 15:00-23:30. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Hacienda Susula?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Hacienda Susula?
Este hotel de Mérida se encuentra a 1,8 km de Parque Zoológico Animaya, y a 10 km de Parque Zoológico del Centenario y Parque Zoológico del Centenario. Parque de Las Américas y Clínica de Mérida también se encuentran a 10 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hacienda Susula
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,6
Limpieza
9,0
Servicios
8,2
Personal y atención
8,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 27 de 49 opiniones
10 - Excelente
27
Evaluación: 8 - Bueno. 14 de 49 opiniones
8 - Bueno
14
Evaluación: 6 - Aceptable. 4 de 49 opiniones
6 - Aceptable
4
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 49 opiniones
4 - Mediocre
3
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 49 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Jazmin
31 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
excelente opción para tu estancia
Jazmin
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Haxel
25 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito y tranquilo el lugar.
Haxel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Denis
17 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios
Atención increíble personal super amable
Instalaciones limpias y muy tranquilasla alberca es una hermosura y todo excelente
Denis
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Psic. Evita
20 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy lindo todo ! Y muy rico el restaurante
Psic. Evita
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Giobana patricia
9 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios
Excelente , todo muy lindo el servicio fue espectacular y la comida no que decir
Giobana patricia
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Jaime Emmanuel
15 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen lugar
Jaime Emmanuel
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Samara
19 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo excelente
Samara
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yasmin
15 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personal amable, buenas instalaciones y restaurante con buenos alimentos típicos solo considero que deberían ampliar su menú.
Yasmin
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Estela
1 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien
Todo muy bien
Estela
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
selene
25 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Está muy lindo, tiene poco tiempo que lo abrieron y llegamos muchísimo antes del check in y nos dieron la habitación. Todo el personal muy amable, la comida está increíble, los desayunos venían incluidos en nuestra estancia y la verdad está súper servidos.
Tienen una cata de vinos que la verdad nos encantó con Eduardo.
selene
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Guillermo
21 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy agradable el lugar, y no están insistiendo en salir a las 12 del día, muy bonitas las albercas y muy buen servicio y muy cómodo
Guillermo
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Karl Anton
27 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estancia Inolvidable y Placentera
Una experiencia inolvidable y muy recomendable.
El personal que nos recibió y atendió siempre fueron muy amables. Regresaría
Karl Anton
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
KATY
11 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
La atención al lle
KATY
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
María Fernanda
2 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo un potencial
El hotel tiene un grandísimo potencial.
Como embajadora de hospitalidad turística tengo mis comentarios respecto a las áreas de oportunidad, tales como un recorrido en el que hablen de la historia del lugar, un distintivo para eventos especiales (como una bienvenida de pétalos en aniversarios, decoraciones en cumpleaños, etc.) y opciones all-inclusive.
María Fernanda
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
CYNTHIA
8 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Todo esta super bien el restaurante es una joya, la comida es muy buena sin embargo el servicio es pesimo ya que es muy lento, para llevarme una cerveza a mi cuarto duraron 1hr 30min
CYNTHIA
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
angelica
30 may. 2025
Le gustó: Comodidad de la habitación
Fue complicada, me tuve que cambiar de habitación, un lugar muy ruidoso, la verdad no pude descansar muy lindo lugar pero los fines de semana hay day pas y se llena la alberca la gente se mete vestida no hay reglas para su uso
angelica
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Alejandra
17 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Único inconveniente el dormitorio no tenía acceso agua y me movieron otra habitación.
Alejandra
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
EVELYN
13 may. 2025
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Muchas expectativas en redes sociales, la propiedad. Es nueva y está completamente descuidada, la limpieza es muy mala, jamás me meto al jacuzzi del asco que me dio, muy caro para lo que brindan, con ese presupuesto me voy a un lugar mucho mejor
EVELYN
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
bianca z
20 abr. 2025
No le gustó: Limpieza
No recomendable
Mala organización. Su personal tiene buena actitud pero muchas fallas en su logística. Solo hay una persona en la recepción y es la misma que lleva tus maletas. No hacían la limpieza de mi recámara por qué no tenían duplicado de la llave. Un día no servía la bomba del agua y no había agua en el baño. El desayuno lo empiezan a servir tarde. Y al final al no encontraban la reserva para hacer check out.
bianca z
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Graciela
7 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
It’s was a very nice stay. We rented a car to get around and do activities that were far away. It was clean and enjoyed our stay.
Graciela
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Osmany
11 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent
Osmany
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
LILIA
26 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
LILIA
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
William
19 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bien
William
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos Avelino
14 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente
Carlos Avelino
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
AJIT
10 jun. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
very bad experience, pool was dirty, no telephone available in room, no reception available, noisy area,the dogs were barking all night, taxi facility not available from hotel.