Hacienda Santa Cruz

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Desayuno disponible

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Habitación Deluxe, 2 camas dobles (Matrimonial)

  • 2 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Habitación Deluxe, 1 cama King size

  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Habitación presidencial, 1 cama King size

  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Suite junior, Varias camas

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Habitación superior, Varias camas

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación familiar, Varias camas

  • Vista al jardín
  • 50 m²
  • 7 personas
  • 1 cama King size, 2 camas individuales y 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

También puede gustarte

Mod logo
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Información de la zona

Hacienda Santa Cruz se encuentra en el campo y cerca del aeropuerto, en Mérida. Museo de la Ciudad de Mérida y Hacienda Yaxcopoil son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés más importantes del área incluyen Plaza Grande y Palacio Municipal de Mérida. No te pierdas Parque Zoológico Animaya. Dedica un tiempo a las opciones de spas de la zona o entrégate a la aventura haciendo ecotours y caminatas o ciclismo en senderos en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Mérida
Mapa
Calle 86 S/N, Santa Cruz Palomeque, Mérida, YUC, 97315

Puntos de interés

  • Un edificio histórico con una torre de reloj, una calle con estelas luminosas de vehículos en movimiento y un edificio rojo con un letrero.
    Catedral de Mérida
    20 min en auto - 11.6 km
  • Un parque con bancos, árboles y un gran letrero que dice 'MÉRIDA'.
    Plaza Grande
    20 min en auto - 11.6 km
  • Grutas de Tzabnah
    13 min en auto - 11.5 km
  • Estadio Kukulcán
    14 min en auto - 11.9 km
  • Estadio de béisbol Kukulkán
    14 min en auto - 11.9 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren Mérida Teya: 26 minutos en auto
  • A. Internacional Manuel Crescencio Rejón (MID): 15 minutos en auto

Restaurantes

  • The Italian Coffe Company
    7 min en auto
  • Tacos Timbras
    6 min en auto
  • Las De Guanatos
    7 min en auto
  • Restaurant Los Chinos
    7 min en auto
  • Quinta Paraiso
    7 min en auto

Acerca de esta propiedad

Hacienda Santa Cruz

  • Este hotel de 4 estrellas cerca de Catedral de Mérida
  • Hospédate en Hacienda Santa Cruz y disfruta de tu estadía con un bar junto a la piscina, una terraza y tiendas en la propiedad. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes suecos, envolturas desintoxicantes y tratamientos ayurvédicos. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, "Valentina", ofrece desayunos, almuerzos, cenas, platillos sencillos, y cuenta con mesas al aire libre. La propiedad cuenta con una cafetería, un jardín y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 250 Mbps o más (para 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos), para todos los huéspedes.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
    • 2 piscinas al aire libre con sombrillas
    • Estacionamiento gratis
    • Desayuno a la carta con cargo, asistencia turística y para la compra de entradas y un salón de eventos
    • Áreas para no fumadores, servicio de portero y resguardo de equipaje
  • Características de las habitaciones
  • En Hacienda Santa Cruz, todas las habitaciones proporcionan beneficios como ropa de cama de alta calidad y menús de almohadas. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad con espacio para laptops.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y secadores de pelo
    • Televisiones plasma de 42 pulgadas con canales de televisión vía satélite
    • Servicio de limpieza diario y teléfonos

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:30 a 11:00 por un recargo; entre 107 y 180 MXN por adulto y 107 y 180 MXN por niño
  • Bar junto a la piscina
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • "Valentina"

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Sala de vapor
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Sala de reuniones

Exterior

  • En un parque regional
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso en silla de ruedas
  • Notificación por teléfono y timbre
  • Sin ascensor

Más

  • 1 piso
  • Arquitectura tradicional
  • Construcción: 1640
  • No está permitido fumar
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo

Entretenimiento

  • Televisión de plasma de 42 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Minibar

Más

  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Renovaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 24 de marzo de 2026 hasta el 22 de marzo de 2028 (fechas sujetas a cambio).

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 11 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno a la carta: entre MXN 107 y MXN 180 por adulto; entre MXN 107 y MXN 180 por niño (precio aproximado).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 07:00 a 19:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hacienda Santa Cruz?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre. Se puede acceder de 07:00 a 19:00.

¿Hacienda Santa Cruz acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hacienda Santa Cruz?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hacienda Santa Cruz?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hacienda Santa Cruz?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Hacienda Santa Cruz?

Este hotel con spa cerca del aeropuerto se encuentra a menos de 15 kilómetros de Museo de la Ciudad de Mérida, Catedral de Mérida y Plaza Grande. Palacio Municipal de Mérida y Hacienda Yaxcopoil también se encuentran a 20 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hacienda Santa Cruz

8,6

Excelente

9,4

Limpieza

6,4

Ubicación

8,6

Personal y atención

9,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 46 de 80 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 19 de 80 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 6 de 80 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 80 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 80 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Carolina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente habitaciones y restaurante
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

NESTOR DE JESÚS CORTES

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lugar muy bello bendiciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniel cordero

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es una hacienda hermosa , con unos jardines increíbles
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

ITZIAR

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelentes instalaciones, servicio excelente, una maravilla !
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gustavo Alejandro

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto la experiencia
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

MONICA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La propiedad está hermosa y súper bien cuidada, el personal es súper amable y servicial y la comida está deliciosa !!!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

RICARDO

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
todo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Irasema

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me hubiera gustado me comunicaran que iba a haber un evento una boda enfrente de mi habitación no pudimos dormir hasta que se terminó 2 am , sonido , fuegos artificiales y estroboscopias y mucho escándalo, si la idea de estar en esta propiedad era descansar y estar fuera del ruido
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Estela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo muy bien. Servicio excelente. Muy bonitas instalaciones. Lo único malo es que hubo una boda y la música estuvo a todo volumen hasta las 3 am
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Angelina Maria Eugenia

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Lo bueno, la hacienda y sus espacio, los detalles en la gabitaciones muy lindas, el desayuno en la terraza, el servicio y trato del personal. LO MALO, todos los días hay fiesta de noche, abrumador el sonido, la tranquilidad no es compatible con los fiestones de noche TODOS LOS DIAS.Alimentos con aceite rancio o platos con sabor a jobon, el costo no es equivalente a la calidad de los productos. Se desatiende al huésped por estar atentos a los detalles y preparativos de las fiestas. Es una lástima, debido a que vulneran la experiencia del huésped que busca tranquilidad y confort por festejos TOFOS LOS DIAS QUE INCLUYEN JUEGOS PIROTECNICOS Y NI LES AVISAN A LOS HUESPEDES, NO VAYAN CON NIÑOS CHIQUITOS, ESO ES TERRIBLE. SI CAMBIAN ESO SERIA PERFECTA.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

patty

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Esta muy bonito el lugar pero se ve que le falta personal. A partir de las 5pm cerro el restaurante de la hacienda y no nos dijeron nada al hospedarnos y nos quedamos sin cenar ya que no llegan los servios de rappi, ni uber eats.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Octavio De La Torre

Cerró restaurantes y todo servicio por la posible llegada del huracán Berly, retiro personal de limpieza y nos dejó a la buena de Dios. No pudimos tomar ni un café.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Diana

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
El servicio es malo, se les perdió las llaves de nuestro cuarto No me entrego mi pasaporte a la hora del check in. Lo bueno que me acorde Había una mochila en la cama que no era de nosotras.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Warren

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Spotless room, beautiful grounds, helpful staff.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nicolas

Le gustó: Limpieza, servicios
très très beau cadre
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anne

Sehr schöne Unterkunft
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful and historic property, lovely rooms and huge bathrooms. The grounds are amazing but seem 50% inactive and it was eerily empty for our visit in late January. Also, few staff speak English. Location is 30 minutes from center of Merida. Still, we loved it and recommend it.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gene

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Secluded Hacienda

This Hacienda is tucked away just off the Periferico near the airport and is so secluded you will forget you are in a city of a million people!
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Candy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Stepping into this place is like stepping into an oasis of solitude and quiet. The whole property is beautiful. The buildings are stunning. Be sure and eat at the restaurant - may have been the best food we ate on our whole trip. Just wonderful!
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The Hacienda was great!! I love the place; however, the location was not great for us because it was in the south side of Mérida which looked isolated and there were no restaurants or shops or a way to walk around outside of the hotel. We canceled the second night and went to the north side which is more tourist friendly. Overall it was a good place.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Bertrand

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
i requested a receipt, invoice upon leaving the place..they didnt supply me with one..they said they would email me one..a week and a half later i have not received a receipt..can you (Expedia) help me obtain a receipt, invoice for my stay there?
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
We arrives at the hotel and a few problems came up. First, they wanted to charges us for the room when it was already paid. We didn’t get the room we paid for. There was a wedding that was playing VERY loud music. They should consider sound proofing their windows. I asked for a wine bottle opener and I e but they wanted to charge me for the ice. The hotel is beautiful but the neighborhood is not the best. Overall, a very bad experience for a first class hotel.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Guillermo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Toda la propiedad y el personal
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Enrique López de los Ríos

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien con la reserva. Solo que reservamos la presidencial y nos la cambiaron a la mera hora sin avisar. Mal por el hotel.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Emmanuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar es muy lindo y el personal da un trato excelente, lo unico que podría mejorar seria en los alimentos
Se hospedó 1 noche en junio de 2023