Una piscina al aire libre, sillones reclinables de piscina

Opiniones sobre Delfina Boutique Hotel

4 out of 5
Delfina Boutique Hotel
Paseo de Montejo, Calle 56b, Colonia Montejo #481x 17a Frac, Mérida, YUC

Opiniones

10

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 38 de 40 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 2 de 40 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 0 de 40 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 40 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 40 opiniones" "

10/10

Limpieza

10/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

9,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

David

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó ubicación y la propiedad en si
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Gerardo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La casona es muy bonita y esta perfectamente adaptada para descansar, las camas y toda la ropa de cama es de primer nivel, el baño de nuestra habitación tiene muy buena iluminación y es muy amplio además de estar perfectamente limpio. La tención de todo el personal merece mención a parte, definitivamente se esfuerzan por hacerte sentir especial.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Familia Delfina el 5 jul. 2023
Nos da mucho gusto que su estancia haya sido completamente placentera.Agradecemos sus comentarios pues nos motiva a seguir trabajando para lograr experiencias memorables para nuestros huéspedes.Esperamos poder tenerlos pronto en casa nuevamente

10/10 Excelente

Manuel Gerardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Una excelente estadía para cerrar en Mérida
Cerramos en Mérida con este hotel. Muy bonito, confortable y nos encanto la atencion del personal. Nos permitieron hacer early check in y descansamos despues de un dia anterior lleno de actividades, agradecemos enormemente este detalle! El desayuno en el lugar delicioso. Definitivamente volveriamos :)
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Familia Delfina el 5 abr. 2023
Nos da mucho gusto que hayan estado cómodos durante su estancia en nuestro hotel.Para nosotros es importante apoyar a todos nuestros huéspedes para que disfruten al máximo de su visita.Esperamos tenerles en casa nuevamente

10/10 Excelente

ERICK

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super recomendado
Increíble estancia
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de Familia Delfina el 28 jun. 2022
Nos da mucho gusto saber que su estancia fue completamente satisfactoria, para quienes colaboramos en Delfina su descanso es nuestra prioridad. Les esperamos pronto

10/10 Excelente

Rosa Virginia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Agradable experiencia y descanso
Tuvimos suerte que era temporada baja y nos atendieron súper bien, muy atentos. Desayunamos en el hotel y los huecos motuleños están riquísimos y en la tarde la comida muy rica y con un precio aceptable.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Familia Delfina el 23 mar. 2022
Que gusto saber que tuvieron una grata experiencia durante su estancia con nosotros. Todos quienes formamos parte de la Familia Delfina nos esforzamos día a día para lograrlo sin importar la temporada. Esperamos poder volver a recibirles pronto.

10/10 Excelente

Olssen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel boutique
Excelente hotel boutique. Muy ameno y limpio. Buenos aromas y la atención del personal igual muy bien
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Familia Delfina el 3 mar. 2022
Que gusto que su estancia haya sido placentera. Todos los que formamos parte de la familia Delfina nos esforzamos día a día para lograrlo. Esperamos tenerles en casa pronto nuevamente.

10/10 Excelente

Ernesto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Increíble experiencia , el lugar es maravilloso, la atención del personal es excelente, la comida en su restaurante está deliciosa , las habitaciones súper limpias, la ubicación es muy céntrica y estratégica.En términos generales yo volvería sin duda a hospedarme en este hotel.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021
Respuesta de Familia Delfina el 2 nov. 2021
Muchas gracias por sus comentarios. Nos agrada saber que nuestro trabajo logra su principal objetivo que es hacer de su estancia un momento inigualable. Esperamos tenerles en casa pronto.

10/10 Excelente

Monica

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente!
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Familia Delfina el 19 oct. 2021
Nos da mucho gusto saber que su estancia fue excelente, trabajamos día a día para ofrecerles el mejor servicio. Esperamos volver a tenerles pronto en casa.

10/10 Excelente

Georgina Rodriguez

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio extraordinario. El personal MUY amable y amigable. Muy recomendable
Se hospedó 5 noches en agosto de 2021
Respuesta de Familia Delfina el 10 sept. 2021
Muchas gracias por sus comentarios, esperamos tenerles pronto en casa nuevamente.

10/10 Excelente

Erika

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
¡Muy recomendable!
Muy bello el hotel y la atención excelente por parte de Roger.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Delfina Boutique Hotel el 13 ago. 2021
Muchas gracias por habernos elegido. Nos da mucho gusto saber que su estadía fue completamente satisfactoria. Roger y todos los que colaboramos en Delfina Boutique Hotel nos esforzamos día a día para brindarle un servicio excepcional.

10/10 Excelente

Eric

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente opción un gran lugar tal,vez solo tener cosas más básicas en su carta para cena no había sándwich solo de langosta
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Familia Delfina el 26 jul. 2021
Muchas gracias por sus comentarios y sugerencia, esperamos poder recibirles nuevamente.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel pequeño con trato muy amable y familiar. La decoración muy bonita, arte por cada rincón. Rica cocina.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2021
Respuesta de Familia Delfina el 7 abr. 2021
Muchas gracias por sus comentarios. Día a día nos esforzamos por que nuestros huéspedes se sientan como en casa y gocen de una estancia placentera, nos satisface saber que lo hemos logrado. Esperamos tenerles pronto de regreso.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel boutique es una casa antigua remodelada con un súper gusto. El mobiliario, decoración , amenities, detalles en los baños y los difusores de ambiente están súper; pero todo se queda atrás con el servicio y atención del staff, desde Gerardo el manager pasando por el chef Frank que nos cocinó antojos especiales por la noche , además de Reyna, Roger, Giovanni, todos sin excepción son excelentes anfitriones. Sin duda lo recomiendo , sin duda volvería a este hotel.
Se hospedó 3 noches en abril de 2021
Respuesta de Familia Delfina el 6 abr. 2021
Agradecemos mucho sus comentarios hacia nuestro hotel y nuestro trabajo. Día a día nos esforzamos por que nuestros huéspedes tengan una estancia memorable y nos es grato saber que lo logramos. Fue un gusto tenerlos en casa y esperemos poder tener la oportunidad de recibirles pronto nuevamente.

10/10 Excelente

Juan Antonio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de Familia Delfina el 28 mar. 2021
Fue un gusto tenerles en casa, esperamos haber hecho de su estancia una grata experiencia. Les esperamos pronto de regreso.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pasamos la Navidad en Delfina. El hotel precioso! La atención excelente, cuidando todos los detalles! Los desayunos muy ricos con ingredientes de muy buena calidad. Gerardo, el Gerente del hotel, nos orientó sobre los paseos que podíamos hacer, además de estar pendiente de cada detalle: un detalle por mi cumpleaños en la habitación, regalos de navidad en el árbol. Sin duda regresaría ! Muy recomendable !
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Familia Delfina el 6 ene. 2020
Nos encanta saber que nuestro trabajo hace que nuestros visitantes se vayan felices. Fue un honor tenerlos en casa en estas fechas tan especiales y que hayan apreciado nuestras atenciones. Esperamos poderlos tener en casa pronto.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019
Respuesta de hotel delfina el 12 dic. 2019
Estamos muy contentos de haber cumplido sus expectativas.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La ambientación excelente la funcionalidad del baño limitada
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Gerardo Agüero el 10 oct. 2019
Agradecemos su comprensión al presentarse ciertos inconvenientes que quedan fuera de nuestras manos pero los resolvemos a la brevedad posible. Fue un gusto tenerlas en casa y esperamos pronto nos den la oportunidad de servirles nuevamente.

8/10 Bueno

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Limpieza y confort
Los desayunos son deliciosos, la limpieza en general muy bien, las habitaciones muy cómodas y reconfortantes y el servicio de toda la gente súper bien, todo amabilidad y buena atención. Lo único que también habría agradecido sería el baño con tina para que todo hubiera sido perfecto! Muchas gracias
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Respuesta de Familia Delfina. el 29 jun. 2019
Nos da mucho gusto saber que su estancia fue placentera, día día nos esforzamos para que nuestros huéspedes se vayan felices. Por cuestiones técnicas en la remodelación de una propiedad tan antigua fue imposible ubicar tinas en las habitaciones, por ello no la incluimos dentro de los servicios que brindamos, pero entendemos su comentario al respecto, esperemos poder volver a contar con su visita.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito y acogedor hotel. Muy bien ubicado. Excelente mantenimiento, esta impecable.
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Respuesta de Familia Delfina. el 29 jun. 2019
Nos da mucho gusto y que su estancia haya sido satisfactoria, esperemos poder volver a recibirle pronto.

10/10 Excelente

Jacqueline

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Una excelente opción Para descansar en Merida con un excelente servicio!!!
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Respuesta de Familia Delfina. el 1 jul. 2019
Agradecemos su comentario, sin duda el brindar un extraordinario servicio a nuestros visitantes es nuestro principal objetivo. Esperamos poder recibirte pronto nuevamente.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Respuesta de Familia Delfina el 27 jun. 2019
Esperamos poder recibirle nuevamente

10/10 Excelente

MARCOS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Respuesta de Familia Delfina. el 27 jun. 2019
Esperamos poder recibirle nuevamente.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy agradable, excelente atención, desayunos ricos
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

maricela, Ciudad de Mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel boutique
El hotel es muy bonito, está muy buen ubicado y la atención del personal es excelente
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Alvaro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

ana ligia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente!
Hotel súper recomendable, muy limpio, excelente atención y servicio del personal, la comida rica, y se encuentra bien ubicado.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Respuesta de Mansion Delfina el 2 jun. 2018
Muchas gracias por su preferencia. Nos da mucho gusto saber que logramos brindarle una estancia inolvidable con nosotros. Ha sido un placer servirles y esperamos su visita nuevamente.

10/10 Excelente

Jeannette

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen servicio, cuarto y baño amplios, cómodos y bonitos. Buena cocina. Muy privado y tranquilo.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2018
Respuesta de Mansion Delfina el 2 mar. 2018
Muchas gracias por su comentario y máxima calificación. Es un placer para nosotros brindarles un servicio de excelencia. Sus palabras nos motivan a seguir dando lo mejor de nosotros. Gracias por habernos preferido.

8/10 Bueno

Andrew

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We had a lovely stay at Delfina. The staff was kind and helpful. The accommodations were clean, well-maintained and cozy. The only thing that we found a bit off was that they have a minimum allowance for breakfast. They then proceed to charge for every possible item, including milk for coffee. This felt like being nickled and dimed. My suggestion to the manager was that they either not include breakfast or simply charge more and allow guests to order whatever they want.....like every other hotel. It wasn't a deal-breaker though. We would return to the Delfina in the future.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Reyna

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I loved all the attention we had from the staff. I really liked the atmosphere compared to a big Hotel. I would love to go back!
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Respuesta de Delfina Family el 22 jul. 2022
We greatly appreciate your comments, all of us who are part of the Delfina Family work day by day so that our guests feel at home. We are waiting for you soon

10/10 Excelente

Gerald, Butte

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pool was cold, but everything else was very nice
Se hospedó 7 noches en enero de 2022
Respuesta de Delfina Family el 22 ene. 2022
IT WAS A PLEASURE TO HAVE YOU AT HOME, WE HOPE TO SEE YOU SOON AGAIN. UNFORTUNATELY WE STILL DO NOT HAVE A HEATER IN THE POOL BECAUSE MOST OF THE YEAR WE HAVE HIGH TEMPERATURES, HOWEVER WE WILL EVALUATE BEING ABLE TO SOLVE IT

10/10 Excelente

Rosmarie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great stay
We came to Merida for a few nights and decided to stay away from central this time. We really enjoyed staying here and location.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de Delfina Family el 2 nov. 2021
We are very happy to know that choosing us has fulfilled your expectations. We hope to have you home again soon.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It's spacious, relaxing. Good food. Staff is smart, gracious.
Se hospedó 3 noches en abril de 2021
Respuesta de Delfina Family el 12 abr. 2021
Thank you very much for your comment, it was a pleasure to have you at home, we hope see you soon

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
At first glance, the property is simply beautiful. Set in a quiet and friendly neighborhood, Delfina really shines. When we arrived, two staff members met us outside and brought in our luggage which was sanitized and carted to our room. Once inside, we were greeted warmly and with refreshing drinks. The hotel staff are simply lovely! They upgraded our room, made recommendations for places to visit and helped us book reservations at local restaurants. They even went as far as to organize a full day's tour to Uxmal with a local taxi driver, Alejandro Pinto, who speaks English and was an amazing tour guide. On the day of our tour, the hotel staff graciously packed us towels and sunscreen for our trip to Cenote Mucuyche. There was a great selection of delicious breakfast at the hotel however not many choices for lunch and dinner. We ordered food from a local restaurant and the hotel staff delivered it to our room on a platter. The staff also helped us organize our covid test; we literally took the test in the comfort of our room and the results was sent to our phone. The hotel itself is beautiful, had lots of natural light and foliage. Very instagram worthy hotel. Our room was well sanitized and maintained. We wished our stay was longer but we plan to return to Merida and stay at Delfina.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021
Respuesta de Delfina Family el 29 mar. 2021
Thank you very much for your comments, we are very happy that your stay at our hotel has been to your complete satisfaction. All of us who are part of the Delfina family are focused on helping you with your needs not only within the hotel, but also that your entire trip becomes a memorable experience. It was a pleasure to have you at home and we hope that you will soon give us the opportunity to serve you again.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff were a delight, pleasant and helpful. The meals were delicious. The hotel is lovely with attractive nicely furnished rooms and large well appointed baths. The property is a bit distant from the center of the city,Which is about a 15 minute Uber ride.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2020
Respuesta de Delfina Boutique Hotel el 1 mar. 2020
We are very happy to know that your stay at Delfina Boutique Hotel was pleasant, all our employees work every day to provide the best service you deserve. We hope to have your next preference.

10/10 Excelente

ReneeS, Yuma Az

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff were all so friendly and helpful and made our stay away from home more like I’d like to become accustomed. Enrique absolutely makes this place with his attention to details that individualize your stay but all other staff were awesome. We felt like special high end guests.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2019
Respuesta de Gerardo Agüero. el 6 nov. 2019
We are very happy that you enjoyed your stay with us. All team members work every day to offer the service you deserve. We hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Jen, San Francisco, CA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff were warm, gracious, helpful and conscientious. They told us "this is your home" and treated us that way.
Se hospedó 6 noches en junio de 2019
Respuesta de Delfina Family. el 27 jun. 2019
We are very happy to have made your feel at home, we hope to receive you soon again

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Service and in general it was very pleasant to be there
Se hospedó 3 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Karl, Houston

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The hotel appears to be a converted mansion built in the 1920's - 1930's if I were to guess. So, basically it is like having your own mansion with plenty of courteous and helpful staff for the price of a hotel room. The breakfast was great(fresh squeezed natural orange juice). I did not realize they served dinner, but upon returning to the hotel late Sunday evening with a sick child, we asked if they had someone who could deliver us something versus going out for dinner. Their hamburgers, sandwiches and pasta were great and were made at the hotel. I guess they had a chef on staff at night also. Their full service bar was also great for this dad. If you want a quiet, safe and comfortable weekend stay, I would recommend this hotel to any couple, family or business traveler.
Se hospedó 3 noches en julio de 2018

10/10 Excelente

Humberto, Puebla Mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Luxury, cozy, quiet and discreet hotel
Excellent hotel at the heart of the city, right on Paseo de Montejo, very quiet, and with great attention to detail. The food was good. The Master Suite is worth the price.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2018
Respuesta de Mansion Delfina el 1 jun. 2018
Thank you very much preference. It is really motivating for us to read your nice comment. We effort daily to give our best and feel very well good knowing that we achieved it with you. Thank you once again for writing. It was our pleasure to take care of you during your stay.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
merida
hotel staff great concierge at front desk great person knowledge about area and activities
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017
Respuesta de Mansion Delfina el 17 ene. 2018
Thank you very much for your comment. We feel very great knowing you enjoyed your stay with us. This is our goal, to provide an excellent service and we effort every day in order to get it. Thank you once again for your preference.