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The Sands

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

7,0 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Bar
  • Servicio de limpieza
Mod logo
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Acerca de esta propiedad

The Sands

  • Hotel para familias junto al mar
  • Si te hospedas en The Sands, contarás con un parque acuático de acceso gratis, una terraza y un jardín. La propiedad cuenta con un área de juegos para niños, una sala de juegos o videojuegos y wifi gratis en las áreas comunes para todos los huéspedes.
  • Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
    • 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños con un tobogán acuático, sillones reclinables de piscina y sombrillas
    • Estacionamiento gratis
    • Alquiler de bicicletas, servicios de concierge y personal multilingüe
    • Una caja de seguridad en la recepción, áreas para no fumadores y resguardo de equipaje
  • Características de las habitaciones
  • Las 184 habitaciones ofrecen servicios como cajas de seguridad.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Baños con bañeras o duchas y secadores de pelo
    • Armarios o vestidores, cocinas y tostadoras

Detalles de la opción todo incluido

  • The Sands tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

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Vista desde la habitación
Palladium Hotel Menorca
Mercadal
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Planes todo incluido disponibles
8.8 de 10, Excelente, 101 opiniones
El precio actual es de US$ 252
US$ 284 en total
impuestos y cargos incluidos
23 may. - 24 may.
Palladium Hotel Menorca
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día

Check-in sin contacto

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Check-out sin contacto

Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Renovaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 1 de noviembre y el 30 de abril.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 12 por mascota, por noche, además de un cargo de limpieza por única vez de EUR 25

Se aceptan animales de servicio (sin cargo)

Se aceptan perros únicamente

1 como máximo (hasta 10 kg por mascota)

Las mascotas no pueden quedarse solas

Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • El gobierno local exige el pago de un impuesto que se cobra en la propiedad. Este impuesto se reduce al 50% a partir de la octava noche de estadía. Los menores de 16 años están exentos del pago. Se pueden aplicar otras exenciones y reducciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad usando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, EUR 0.83 por persona, por noche por hasta 9 noches. Luego, EUR 0.41. Este impuesto no se aplica a niños menores de 16 años.
  • Impuesto municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, EUR 3.30 por persona, por noche por hasta 9 noches. Luego, EUR 1.65 por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 16 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Mascotas: EUR 12 por mascota, por noche más cargo único de EUR 25 por limpieza
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después de hora.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Hay toallas de piscina disponibles con cargo.
Número de registro de propiedad: H/005/ME

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en The Sands?

Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿The Sands acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta perros (límite de 1) con un peso máximo de 10 kg por animal. Se debe pagar un cargo de EUR 12 por mascota por noche. También se cobra un cargo de limpieza de EUR 25. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Sands?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en The Sands?

Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en The Sands?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo.

¿The Sands cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra The Sands?

Este hotel para familias de Mercadal, junto al mar, se encuentra a 3,3 km de Monte Toro, y a 10 km de Playa de Tirant y Cala Rotja. Reserva Marina del Norte de Menorca y Finca Son Martorellet también se encuentran a 10 km.

Opiniones

Opiniones de

7,0

Bueno

7,2

Limpieza

6,0

Ubicación

7,6

Personal y atención

7,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 16 de 53 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 15 de 53 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 9 de 53 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 53 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 9 de 53 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Sara

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La atención al cliente es excelente.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jonathan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Esta muy bien el complejo lo único a cambiar sería la comida
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose Manuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
A sido todo maravilloso el servicio muy atento igual q el personal de recepción.👌
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Juan Manuel

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Trato muy correcto. Horario os de comidas para extranjeros hacía que no se pudiera desayunar más tarde de las 10.00 a pesar de los esfuerzos y entendimiento del sercivio
Se hospedó 6 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Grecia

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Discriminación toral

Hay discriminación solo porque soy latina
Se hospedó 6 noches en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

DANIEL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En general es un hotel muy agradable. Instalaciones algo desgastadas pero bien cuidadas. La limpieza en la habitación excelente. La comida bastante sabrosa y variada. Siempre encuentras algo que te pueda gustar. Como detalles negativos: -En el check in te entregan unos vasos de plástico bajo un pago de 1 euro cada uno que te devuelven al salir si los entregas. Es un rollo tener que ir con los vasos a todos los sitios si quieres tomar algo en el bar de la piscina o el que sea… -El personal de recepción está muy por debajo del nivel del resto de trabajadores (limpieza, camareros, mantenimiento, etc.) Mucho descontrol, descoordinación y mala imagen en general para lo que se espera de un 4 estrellas.
Se hospedó 9 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

JOSE

No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nuestra experiencia fue muy decepcionante, comenzando por cambiarnos de habitacion sin ninguna compensación ni solución. Seguidamente las comidas fueron horribles, repetitivas y se agotaba en cada servicio. Los horarios para asistir al restaurante poco adaptados al turista nacional. Instalaciones descuidadas poco mantenimiento, poco control sobre las normas basicas como no llevar platos de comida a la piscina y dejarlos en el suelo con comida, varias noches clientes bañandose fuera del horario hasta altas horas. Personal recepción y restaurante poco cualificado para el trato y atención de los clientes. En definitiva una experiencia poco agradable para unos dias que quisimos pasar para confirmar si era apto para llevar anualmente a nuestros alumnos de Barcelona
Se hospedó 8 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Franco

Tutto perfetto la pulizia ottima ogni giorno cambio
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yolande

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Week end familial

Séjour agréable
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Janette

Le gustó: Limpieza, servicios
Lovely with so much to do Facilities are great so much going on and staff are very helpful
Se hospedó 7 noches en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Céline

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Séjour satisfaisant , spectacle avec intervenants sans plus spectacle avec Fram sympas. Le buffet correct avec du choix.
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Cyril

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
L'hôtel est propre et bien tenu, nous avons passer un très bon sejour dans ce lieu. Niveau restauration du choix variés et pour touts les goûts a chaque service ... Les piscines sont entretenu et très bien, le parc aquatique exceptionnel. De vrai vacances passés dans cet hôtel.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jonathan

No le gustó: Personal y atención
Cet hôtel ne mérite pas un 4 étoile, néanmoins le rapport qualité prix reste très correct ! Il y a beaucoup de piscines, de nombreuses activités pour les enfants notamment un Aqua Park. Je pense que cet hôtel convient parfaitement à des familles mais peut être pas à des couples. Petite remarque concernant le buffet il n’est vraiment pas très bon.
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Philip

Le gustó: Personal y atención, servicios
Entertainment not great
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Caroline

Le buffet immangeable plats réchauffés plusieurs fois entre midi et soir fruits pourris nourriture grasse et de mauvaise qualité Installations vétustes jacuzzi vieux et froid!! Ce n’est pas un hôtel 4 étoiles publicité mensongère Le personnel était gentil par contre
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Sophie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Complexe sympa Grande chambre 2 salles de bain très pratique ! Mais pas de débit dans les douches et toilettes ne fonctionnant pas bien Il devrait être interdit de poser ses serviettes de bain sur les transats pour les réserver.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Keith

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We don’t have to and got moved and still didn’t have. All inclusive was from 11.30 and was very limited. Nothing to do. Cleaning not good.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Ilakumari

No le gustó: Limpieza
There were too many rules about dining and snack bar open. It’s an all inclusive but water was not included in the room. We asked for a room to be cleaned-assumed bed sheets would be changed but instead pillows were turned over(makeup marks) sheets weren’t changed. Sewage smell in our room and even though we had a ‘sea view’ room unless you stand at the balcony you couldn’t see the sea of you sat down! Overall very disappointed and won’t be recommending again.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Dimitri

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
L’hôtel est bien, mais la réception a dû mal à prendre compte les demandes du client, comme réserver à une précise un taxi, puis l’anglais n’ est pas parlé par les barmaids, et les activités du soir reste à revoir car sa ressemble à une colonie d’enfants, puis les horaires du dîner sont trop courtes, nous sommes en vacances et à 20h30, c’est déjà les derniers qui dînent, les tables sont bancales, l’ensemble reste quand même cher pour l’ensemble, puis il n’y a pas assez de bouées pour les toboggans pour les vacanciers, j’espère que vous prendrez bien tous ça en compte, car all inclusive reste vraiment cher, pour tout c’est défauts, puis pas assez de personnels aux bar , la queue est trop longue, Cdt
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rosa Maria

Le gustó: Limpieza, servicios
Bonito entorno, agradable,acogedor y un gran servicio por parte de todos/as los trabajadores
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Natalia

No le gustó: Limpieza
Demasiada gente si buscas la tranquilidad de la isla ; además, los horarios y todo en general, enfocado al turismo extranjero.
Se hospedó 6 noches en julio de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Enrique Vicente

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
lo único que valen son los camareros, siempre amables y dispuestos. no limpieza en la habitación, y las instalaciones poco cuidadas.
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eider

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Las instalaciones eran geniales, las villas, piscinas, zonas de ocio y el aquapark. El personal muy amable y con buena disposición. Ideal para unas vacaciones en familia. Lo único, recomiendo alquilar un coche para conocer la isla.
Se hospedó 7 noches en junio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Agata

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Overall we had a nice time in the hotel. However we were not able to use the sauna because someone broke the door and during our 4- day stay it has not been repaired. The spa closes very fast so in the evening you can't use it nor over the weekends. The gym was a big disappointment, half of the machines were not working and were super dirty. We liked the food - the chef is great and the entertainment at night was fun.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

MONICA

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
habia falta de personal y hacia que hubieran colas en los desayunos, comidas y cenas , faltaban vasos limpios y cubiertos.Los menús eran muy repetitivos y la calidad de la comida era muy justa
Se hospedó 7 noches en julio de 2021