Mercure Welcome Melbourne se encuentra cerca del paseo costero, en Distrito financiero central de Melbourne, un área de Melbourne de fácil acceso a pie con una buena zona de compras. Aquellos que quieran ir de compras pueden visitar Melbourne Central y Queen Victoria Market, mientras que quienes deseen conocer los puntos de interés más famosos del área pueden ir a Melbourne Aquarium. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Échale un vistazo al calendario de actividades de Rod Laver Arena (estadio) o Campo de cricket de Melbourne. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. A los huéspedes les encanta la ubicación céntrica de este hotel. Visitar nuestra guía de viaje de Melbourne
265 Little Bourke Street, Melbourne, VIC, 3000
Puntos de interés
Melbourne Central
2 min a pie - 0.2 km
Bourke Street Mall
3 min a pie - 0.3 km
Teatro Regent
5 min a pie - 0.5 km
Princess Theatre
10 min a pie - 0.9 km
Queen Victoria Market
12 min a pie - 1.0 km
Opciones de transporte
Flinders Street Station: 9 minutos a pie
Estación de metro de Melbourne Central: 7 minutos a pie
Aeropuerto de Tullamarine (MEL): 30 minutos en auto
Restaurantes
Superhiro
1 min a pie
Tetsujin
1 min a pie
Soul Cafe
1 min a pie
Brunetti
1 min a pie
China Bar
1 min a pie
Acerca de esta propiedad
Mercure Welcome Melbourne
Hotel de 4 estrellas con instalaciones remodeladas en 2022 y cerca de Melbourne Central
Con una ubicación cercana a Princess Theatre y Queen Victoria Market, Mercure Welcome Melbourne te ofrece un centro comercial en la propiedad, una cafetería y un servicio de lavandería/tintorería. El restaurante de cocina local que se encuentra en las instalaciones, The Louden Kitchen Grill, ofrece desayunos y cenas. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos). También, la propiedad cuenta con un bar.
También se incluyen los siguientes beneficios:
Desayuno buffet con cargo, estacionamiento con cargo y check-out exprés
Check-in exprés, una sala de computadoras y resguardo de equipaje
Un dispensador de agua, áreas para no fumadores y un ascensor
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre el desayuno, la ubicación céntrica y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 330 habitaciones amuebladas de manera individual proporcionan beneficios como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y sillas de escritorio. Los huéspedes hablan muy bien sobre la limpieza y la comodidad de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Servicio de cuidado de niños y cunas gratuitas
Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
Baños con artículos de tocador ecológicos y duchas
Smart TV de 46 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales de televisión premium
Armarios o vestidores, refrigeradores y teteras/pavas eléctricas
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Aparcamiento 24 horas fuera de las instalaciones (28 AUD por noche)
Aparcamiento cubierto y con vigilancia en las instalaciones (28 AUD por noche)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:30 a 10:30 de lunes a viernes y de 06:30 a 11:00 los fines de semana; entre 30 AUD por adulto y 15 AUD por niño
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Soul Cafe
The Louden Kitchen Grill
Actividades
Centro comercial
Tiendas de diseño
Para familias
Cuna en la habitación
Frigorífico en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Servicio de canguro en la habitación
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Guías
Máquina expendedora
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Portero o botones
Servicio de limpieza a petición
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Espacio de coworking
Sala de ordenadores
Sala de reuniones
Spa
Masajes en la habitación
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Ascensor (puerta con 99 cm de ancho)
Asiento de inodoro elevado (a 46 cm de altura)
Baño público accesible en silla de ruedas
Barra de apoyo cerca del inodoro (a 79 cm de altura)
Conserjería accesible en silla de ruedas
Moqueta de pelo largo en la habitación
Moqueta fina en las zonas comunes
Rampa en la entrada principal
Restaurante accesible en silla de ruedas
Vía accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
11 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Alojamiento completamente renovado: junio 2022
Alojamiento libre de humo
Construido en 1997
Desayuno vegetariano disponible
Muestras de artistas locales
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas biodegradables disponibles
Política integral de reciclaje
Se utilizan productos de limpieza ecológicos
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Tazas reutilizables
Trato compasivo de los animales en cautividad
Utensilios de cocina reutilizables
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Netflix
Servicios de streaming
Smart TV de 46 pulgadas con canales por cable prémium
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Frigorífico
Guías de restaurantes
Hervidor eléctrico
Servicio de entrega de comida
Servicio de habitaciones limitado
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado regulable
Artículos de higiene personal ecológicos
Baños con uso eficiente del agua
Caja fuerte
Calefacción regulable
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Periódico diario gratis
Plancha o tabla de planchar
Productos de limpieza ecológicos
Reciclaje
Silla de despacho
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 1.4% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y una identificación con foto al hacer el check-in.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 12 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de AUD 60 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: AUD 30 por adulto y AUD 15 por niño (precio aproximado).
Cargo por estacionamiento techado sin valet parking: AUD 28 por noche.
Cargo por estacionamiento en los alrededores: AUD 28 por noche. A 300 metros, abierto las 24 horas.
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama adicional: AUD 60 por noche.
Los cargos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo adicional del 1.4%.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Pueden aplicarse políticas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservaciones en grupo (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad usa energía solar, además de productos de limpieza ecológicos.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿Mercure Welcome Melbourne acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Mercure Welcome Melbourne?
Al 30 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Mercure Welcome Melbourne el 18 may. 2026 es de US$ 81, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mercure Welcome Melbourne?
Estacionamiento sin valet parking disponible por AUD 28 por noche.
¿A qué hora es el check-in en Mercure Welcome Melbourne?
Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.
¿A qué hora es el check-out en Mercure Welcome Melbourne?
Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Mercure Welcome Melbourne?
Este hotel de la zona de Distrito financiero central de Melbourne se encuentra a diez minutos a pie de Melbourne Central y Princess Theatre. Queen Victoria Market y Melbourne Aquarium también se encuentran a 2 km. Estación de metro de Melbourne Central se encuentra a 7 minutos caminando, y Estación de metro de Parliament se encuentra a 10 minutos a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Mercure Welcome Melbourne
7,8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,2
Limpieza
7,6
Servicios
8,4
Personal y atención
7,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 320 de 1000 opiniones
10 - Excelente
320
Evaluación: 8 - Bueno. 374 de 1000 opiniones
8 - Bueno
374
Evaluación: 6 - Aceptable. 172 de 1000 opiniones
6 - Aceptable
172
Evaluación: 4 - Mediocre. 88 de 1000 opiniones
4 - Mediocre
88
Evaluación: 2 - Terrible. 46 de 1000 opiniones
2 - Terrible
46
Opiniones
8/10 Bueno
Maria del Pilar
Viajó con su familia
4 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo que no me gustó que hacen limpieza cada 3 dias
Maria del Pilar
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
6/10 Aceptable
Rebecca Anne
Viajó con su familia y niños pequeños
27 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Old and tired looking but great location and service was great. Only feedback was a server was always sour looking and not very friendly - surname was joy!
Rebecca Anne
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
6/10 Aceptable
Rachael
23 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room was clean, spacious enough, and the bed was comfy for what I needed, so I was very happy with that. The staff were attentive, and the check-in and check-out process was very smooth and easy.
My only gripe was how thin the walls were. You can hear nearly everything from the hallway and the rooms next door—conversations, TVs, doors opening and closing, and even intimate activities late at night—which made it hard to get uninterrupted sleep.
So just be aware of that if you’re a light sleeper or sensitive to noise.
Overall, a good stay with one notable downside.
Rachael
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
8/10 Bueno
Chunyu
Viajó con su familia
12 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good location, very convenient to transport via tram, train station and bus.
Right there in downtown for grabbing foods and shopping.
Chunyu
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
6/10 Aceptable
Ruellyn
Viajó con su pareja
12 abr. 2026
Rooms clean, minimal housekeeping though with only pillowcases and towels changed during our stay . Rooms also dark , lighting could be brighter .
Well situated for trams, shopping and food .
Ruellyn
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
4/10 Mediocre
Emma, Auckland
7 abr. 2026
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
With no housekeeping for 72hrs due to so called sustainability (or more like short staffed) meant the bins weren’t emptied and bathroom maintained. Surely as a 4star property this needs to be reviewed as is a big let down for an international hotel chain in the middle of Melbourne.
Not only was there no housekeeping, the bathroom was extremely small and extensive exiting the shower means you’re on top of the loo.
We go was non existent despite raising multiple complaints with the excuse being it’s Easter so no staff to fix the issue, now surely being a busy holiday season you would at least have staff on call to help fix this issue.
Having stayed here multiple times offer the years, sadly the hotel has been neglected therefore will be looking for a new place to stay.
Emma
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
6/10 Aceptable
ajinder pal singh
2 abr. 2026
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Na
ajinder pal singh
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Juan
25 mar. 2026
Le gustó: Personal y atención
Juan
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
john
23 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
john
Se hospedó 8 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Daniel, Queanbeyan
22 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very convenient, clean, close to restaurants
Daniel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Helen
Viajó en grupo
22 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The location of the hotel is excellent. Everything is within walking distance. The room was spacious, with basic amenities. I loved the soap, shampoo and conditioner in the bathroom. The breakfast was great, with a variety of foods. All the staff were very friendly. I will definitely be staying there when I’m visiting Melbourne again.
Helen
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Kerry
12 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very friendly and helpful staff. Great location to get around the CBD.
Kerry
Se hospedó 9 noches en marzo de 2026
4/10 Mediocre
Michelle
Viajó con su pareja
9 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios
Positives - checking in was easy, we don’t arrive until after midnight so 24 hour desk was good. Bedroom was large. Bathroom seemed to have been renovated more recently than the bedroom. Was small, but clean. Location was perfect for what we needed it for, which was easy access to trams going to Albert Park for the F1.
Negatives - the bed was absolutely terrible. Hard and springy, probably one of the worst beds I have experienced in a hotel. After 2 nights of next to no sleep and a sore back, I ended up having to spend money on a mattress topper at Big W just to make it bearable. Also, the shower seemed fine the first 2 days, good pressure and temperature. But the last 2 days we were lucky to get a lukewarm shower, despite running the hot water for 10 minutes waiting for it to heat up. At first I thought maybe it was due to us have showers during ‘high volume’ times, but I experienced the same issue at 4am - so that theory went out the window.
Overall, I would not agree that this is a 4 star hotel. We were there over F1 weekend, so prices everywhere were ridiculous everywhere, but I’m not sure how a hotel can justify charging $700 a night and then provide such poor beds and cold showers.
Michelle
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
6/10 Aceptable
Nicola
2 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Look….. for a last minute change in my plans, it was fine. Exceptionally clean, with comfortable beds for a very reasonable price; located a very useful locale. However the noise of people using the lift and entering/exiting their rooms and feeling the need to yell at the tops of their voices made sleep almost unattainable. Which is a shame. The noisy A/C almost fixed the noise concern!
Nicola
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
6/10 Aceptable
Ross
Viajó con su pareja
2 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The a/c in room 823 was so noisy, went and seem reception and they were very helpful, they changed us into another room 1121 which we thought great the a/c was quiet, but it was right beside the elevators, this was late at night so it was not busy, but come about 5:30 in the morning when people start leaving the hotel the noise for the lift going up and down all the time was very annoying, we did not complain as we did not want to seem to be whinges but on check out we told the reception about the problem and it the same old story we will advise maintenance. I will say this the staff at hotel were great, the breakfast was great just the rooms we in were very noisy. Will never stay at this hotel ever again, Definitely not value for money, look elsewhere.
Ross
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Phanomsone
13 feb. 2026
Phanomsone
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
4/10 Mediocre
Danica
Viajó con su familia
1 feb. 2026
The room was absolutely tiny, with no view whatsoever. Very misrepresented in the photos. Fr the price we paid I thought it was a total rip off
Danica
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Diana
30 ene. 2026
Diana
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
6/10 Aceptable
Jimmy
29 ene. 2026
Services was very bad
Jimmy
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
8/10 Bueno
Peter Ping Kwong, Rego Park
28 ene. 2026
Peter Ping Kwong
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
Jimmy
Viajó con su familia
28 ene. 2026
Services very bad.
Jimmy
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
2/10 Terrible
Leesa
27 ene. 2026
Leesa
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
6/10 Aceptable
Robert
24 ene. 2026
No le gustó: Servicios
Had a so called king room which was very basic, carpets everywhere worn and not very clean, strong smell of cleaning fluid. Not a hotel just rooms no facilities, staff ok ,
Well placed in central Melbourne
Robert
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
6/10 Aceptable
Miki
Viajó con su familia
21 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Pros:
Location - in the heart of the CBD
Courteous staff
Clean with modern fittings
Good price for the location
Cons:
Location - beggars and drunk people hanging out in the area. We were harassed in the hotel lobby by a drunk man. Staff did sort him out.
Rooms - are essentially fitted out concrete boxes. They feel very sterile and unwelcoming, almost like a cell. The use of fluro lighting does not help.
For the price and location, it is fine if you are just looking for a place to sleep. I personally would not want to stay here more than a night if I was planning on spending any length of time hanging out in the room.