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InterContinental Melbourne The Rialto by IHG

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 2 restaurantes y spa de servicio completo

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Bañera de hidromasaje
  • Piscina
  • Bar
  • Spa
  • Servicio a la habitación
El precio actual es de AR$ 206.706
AR$ 227.376 en total
impuestos y cargos incluidos
21 dic. - 22 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size, vista a la ciudad

1 habitación, ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Habitación clásica, 1 cama King size, vista a la ciudad

9,0 de 10
Magnífica
(18 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LCD
  • 30 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación clásica, 2 camas dobles

1 habitación, ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Habitación clásica, 2 camas dobles

8,6 de 10
Excelente
(19 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LCD
  • 30 m²
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

1 habitación, ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Habitación clásica, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

8,8 de 10
Excelente
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LCD
  • 30 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club (Separate Bath)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Habitación Premium, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club (Separate Bath)

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Salón Club
Cunas gratis
Frigobar
  • 41 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama Queen size

1 habitación, ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Habitación clásica, 1 cama Queen size

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LCD
  • 25 m²
  • 2 personas
  • 1 Queen Bed

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size (Collins Street View)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Suite junior, 1 cama King size (Collins Street View)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Salón Club
Cunas gratis
  • 59 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club

1 habitación, ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Suite junior, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club

8,0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Salón Club
Cunas gratis
  • 43 m²
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación clásica, Varias camas (Family Room)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Habitación clásica, Varias camas (Family Room)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LCD
  • 36 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 King Bed and 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Suite Prestigio

1 habitación, ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Suite Prestigio

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LCD
  • 67 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite (Iconic)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Suite (Iconic)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
  • 112 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 Twin Bed

Ver todas las fotos de Habitación Premium

1 habitación, ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Habitación Premium

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación clásica

1 habitación, ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Habitación clásica

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LCD
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 Twin Bed

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club

1 habitación, ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Habitación Premium, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club

8,8 de 10
Excelente
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Salón Club
Cunas gratis
  • 40 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size

Servicios de la habitación

Habitación clásica, 1 cama King size

9,2 de 10
Magnífica
(33 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LCD
  • 30 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

También puede gustarte

Anuncio
Se sirven desayunos y cenas; cocina local; con vista al jardín

Radisson on Flagstaff Gardens Melbourne

Distrito financiero central de Melbourne
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
8.8 de 10, Excelente, 1.327 opiniones
El precio actual es de AR$ 139.499
AR$ 153.449 en total
impuestos y cargos incluidos
30 nov. - 1 dic.
Radisson on Flagstaff Gardens Melbourne
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
495 Collins Street, Melbourne, VIC, 3000

Puntos de interés

  • Carretera Collins Street - 1 min a pie - 0.1 km
  • Casino Crown - 9 min a pie - 0.8 km
  • Centro de convenciones y exposiciones de Melbourne - 9 min a pie - 0.8 km
  • Estadio Marvel - 10 min a pie - 0.9 km
  • Melbourne Central - 10 min a pie - 0.9 km

Opciones de transporte

  • Spencer Street Station (estación de tren): 8 minutos a pie
  • Estación de metro de Flagstaff: 10 minutos a pie
  • Aeropuerto de Tullamarine (MEL): 27 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Royal Stacks - ‬2 min a pie
  • ‪Club Intercontinental - ‬1 min a pie
  • ‪Vue de monde - ‬1 min a pie
  • ‪Saving Grace - ‬4 min a pie
  • ‪Lui Bar - ‬2 min a pie

Acerca de esta propiedad

InterContinental Melbourne The Rialto by IHG

Este hotel de lujo cerca de Centro de convenciones y exposiciones de Melbourne
Con una ubicación cercana a Casino Crown y Eureka Tower, InterContinental Melbourne The Rialto by IHG te ofrece una galería de arte en la propiedad, tiendas en la propiedad y un salón de belleza. Si visitas el spa Botanica Wellness Spa & Clinic en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes con piedras calientes, tratamientos corporales y manicura y pedicura. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, platillos sencillos y cocina internacional. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una biblioteca y un servicio de lavandería/tintorería.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
  • Una piscina techada con camas de piscina de uso gratis y sillones reclinables de piscina
  • Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno completo con cargo y valet parking con cargo
  • Check-out exprés, resguardo de equipaje y un cajero automático o servicios bancarios
  • Servicios de concierge, televisión en las áreas comunes y periódicos gratis
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre el desayuno, la atención del personal y la ubicación
Características de las habitaciones
Las 253 habitaciones están amuebladas de manera individual y poseen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan beneficios como menús de almohadas y espacios para trabajar con laptops.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Ropa de cama hipoalergénica, cubrecamas y camas plegables/adicionales con cargo
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador de diseñador
  • Televisiones LCD con canales de televisión premium
  • Armarios o vestidores, frigobares y cunas gratuitas

Propiedades similares

Lobby
Grand Hyatt Melbourne
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Wifi gratis
9.2 de 10, Magnífico, 1.004 opiniones
El precio actual es de AR$ 233.056
AR$ 256.362 en total
impuestos y cargos incluidos
14 dic. - 15 dic.
Grand Hyatt Melbourne

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • La conexión wifi gratuita que se ofrece en la habitación se limita a 30 min por día
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
  • Wifi gratis en las zonas comunes durante un máximo de 30 min por día

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento con asistencia cubierto y con vigilancia en las instalaciones (80 AUD por noche; incluye entrada y salida libre)
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible los fines de semana de 07:00 a 11:00 por un recargo; 48 AUD por adulto y 28 AUD por niño
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes

Restaurantes en las instalaciones

  • Alluvial Restaurant
  • Bluestone Lounge Bar
  • Ronnie's

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Biblioteca
  • Centro de bienestar
  • Galería de arte
  • Piscina cubierta
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas

Para familias

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Frigorífico pequeño
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina cubierta
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 11 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (400 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios 24 horas
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Cabañas de piscina gratuitas
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes prenatales
  • Masajes tailandeses
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 10 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura tradicional
  • Construido en 1891
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión LCD con canales prémium por satélite

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico pequeño
  • Minibar
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Calefacción regulable
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mosquiteras
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 1.5% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se aplica un cargo por desayuno para los huéspedes adicionales.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con cena incluida recibirán la cena para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. A los huéspedes adicionales, se les aplicarán los cargos de la cena.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de AUD 75.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno completo: AUD 48 por adulto y AUD 28 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por valet parking: AUD 80 por noche (entrada y salida libre).
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama adicional: AUD 75.0 por noche.
  • Los cargos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo adicional del 1.5%.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de propiedad: 7249

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 06:30 a 22:30.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
El servicio de wifi gratis en la habitación se limita a 30 minutos por día. También hay un servicio de wifi gratis disponible en las zonas comunes, que se limita a 30 minutos por día.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Puntuación nacional

Star Ratings Australia, el organismo australiano de clasificación por estrellas, asignó una clasificación por estrellas a esta propiedad.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en InterContinental Melbourne The Rialto by IHG?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada. Se puede acceder de 06:30 a 22:30.

¿Cuánto cuesta hospedarse en InterContinental Melbourne The Rialto by IHG?

Al 22 nov. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en InterContinental Melbourne The Rialto by IHG el 21 dic. 2025 es de AR$ 206.705,87, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿InterContinental Melbourne The Rialto by IHG acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en InterContinental Melbourne The Rialto by IHG?

Servicio de valet parking disponible por AUD 80 por noche.

¿A qué hora es el check-in en InterContinental Melbourne The Rialto by IHG?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en InterContinental Melbourne The Rialto by IHG?

Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra InterContinental Melbourne The Rialto by IHG?

Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Distrito financiero central de Melbourne, a quince minutos a pie de Centro de convenciones y exposiciones de Melbourne, Casino Crown y Eureka Tower. Bourke Street Mall y Estadio Marvel también se encuentran a 15 minutos. Estación de metro de Flagstaff se encuentra a 10 minutos caminando, y Estación de metro de Melbourne Central se encuentra a 16 minutos a pie.

Opiniones de InterContinental Melbourne The Rialto by IHG

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 621 de 1001 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 216 de 1001 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 77 de 1001 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 63 de 1001 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 24 de 1001 opiniones

9,0/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Yadira

Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Raquel Parapar, España

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

excelente hotel

fantástica
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2017

4/10 Mediocre

Nick

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Too many hidden charges. Far too many. MOST expensive hotel I have ever stayed in with bare services. NOT a luxury hotel at all. Way overpriced for an average hotel room. Many details overlooked very poorly - fridge not turned on. No air-conditioning turned on. Mini bar barely stocked. Will never stay here again despite the amazing staff. Feel financially violated at best. DO NOT recommend at all unless you like throwing away hard earned money.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

fenella

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Nicolas

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Lara

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property was in close proximity to the sites.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Hasi

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Otani

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

ru yu

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza, servicios
The room cleaning wasn’t very good, we stayed 7nights in the hotel and the room is dusty everyday even after the house keeping. The shower and pipe was old needed updates.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Richard

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
......
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

4/10 Mediocre

David

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice hotel. Good bed and the room was clean and well maintained. Our booking included breakfast and parking. I spoke to the hotel a couple of weeks before our stay to organise an early check in and find out about the parking. Early check in could not be guaranteed and we were informed that entry to parking was at rear of the hotel. This information was incorrect and we ended up in the wrong carpark and had to move the car and pay $17 as a result. Once I had the correct parking ticket, the hotel validated it but it didn’t work. This cost a further $30 to exit the carpark. Other areas of concern- pool and spa did not appear clean. There was a strange smell like the chemical balance/chlorine was not right. Breakfast offered a good variety but none of the “hot food” was in fact hot. Very disappointing and we ended up cutting breakfast short and found a cafe outside the hotel for brunch. Overall, this stay was quite expensive and very disappointing. I would not stay here again as there are plenty of better options in the city and Southbank/Crown Casino precinct.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Tetsuhiro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Everything is good
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

AIKO, Kyotoshi ukyoku

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Mitchell

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Neil

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jane, Auckland

Se hospedó 2 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Reanna

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
They double charged us The place is beautiful But staff did not resolve the issue of double charging
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Gagan, Melton South

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Indoor pool but water was cold and not monitored by staff .
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

6/10 Aceptable

Alistair

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Nice place but bedding way too hot

The place is nice Staff nice Nice room But the bedding was way too hot and when checking out another customer was also complaining about the bedding and duvet being way too hot You want to stay in a nice hotel You pay the nice hotel price But you get a terrible nights sleep because the bedding / duvet is way too hot Disappointing Maybe the manager responsible for the bedding should try sleeping with the duvet they provide - very hot - so we both came away exhausted - not exactly what we had planned !!
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

6/10 Aceptable

Amanda

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Too dark at night especially if the lifts aren’t working which is poor for a 5 star. Breakfast buffet was fantastic and staff very helpful and friendly. Staff handled our complaints professionally and gracefully
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Gavin

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Excelllent service , great place to stay.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Deborah

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Not what I expected
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Anoushka

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

4/10 Mediocre

Ray

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
We were quite disappointed with our experience at Alluvial. Our daughter has allergies, and although the service staff was kind and provided the information we needed, the timing of the meals was not ideal. We ordered standard menu items, including our daughter’s meal, and at that point there were only three other groups in the restaurant, with two more arriving after us. However, all of their meals were served before ours. It took around 40 minutes for my wife’s and my meals to arrive, and an additional 10 minutes for our daughter’s. In total, there were just six groups dining. We also overheard another guest expressing concerns about delays with their room service. For a five-star hotel, we had hoped for a smoother dining experience
Se hospedó 2 noches en julio de 2025