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Evaluación: 10 - Excelente. 613 de 1000 opiniones" "
10 - Excelente
613
Evaluación: 8 - Bueno. 316 de 1000 opiniones" "
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Evaluación: 6 - Aceptable. 47 de 1000 opiniones" "
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Evaluación: 4 - Mediocre. 13 de 1000 opiniones" "
4 - Mediocre
13
Evaluación: 2 - Terrible. 11 de 1000 opiniones" "
2 - Terrible
11
9,4/10
Limpieza
9,4/10
Personal y atención
8,6/10
Servicios
8,8/10
Estado de la propiedad e instalaciones
9,0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Bueno
Claudia
2 feb. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente relacion precio/calidad
Muy buena ubicacion. Servicios muy completos, tenes todo lo necesario para una placentera estancia.
Claudia
Se hospedó 4 noches en enero de 2018
8/10 Bueno
Claudia
22 ene. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
kenjiro
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Alto el 28 abr. 2024
Thanks
6/10 Aceptable
YI CHING
Viajó con su familia
13 abr. 2024
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Ok
YI CHING
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Alto el 14 abr. 2024
Thanks
8/10 Bueno
Josephine
Viajó en grupo
11 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I LIKED THE BOTTLE OF FILTERED WATER IN THE ROOM WHICH WE COULD REFILL
WE WERE UNABLE TO ACCES THE TV & ASKED ABOUT IT AT RECEPTION BUT THIS WAS NOT RECTIFIED DURING OUR STAY
Josephine
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Alto el 14 abr. 2024
Thanks
8/10 Bueno
Susan
3 abr. 2024
Le gustó: Servicios
Very convenient to the Skybus really clean rooms and quite charming. The staff were also really nice.
Susan
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Alto el 14 abr. 2024
Thank you
10/10 Excelente
Jeffrey
27 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Really close to Southern Cross station on tram line to all parts of city. Room small but absolutely functional. Jeff and Gaylene
Jeffrey
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de alto el 27 mar. 2024
Thank you for the feedback
6/10 Aceptable
Judy
15 mar. 2024
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Judy
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Alto el 17 mar. 2024
thanks you
6/10 Aceptable
Shona
26 feb. 2024
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
It was tired looking & need some maintenance or spruce-up
Shona
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Alto el 17 mar. 2024
Thanks
10/10 Excelente
Heather
Viajó con su familia
24 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location and perfect for our family of 4
Heather
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Alto el 17 mar. 2024
Thanks a Lot
10/10 Excelente
joel
16 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent location in the heart of the CBD The Alto has a little bit of class that makes you feel you've hit the jackpot.
joel
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Alto el 17 mar. 2024
Thanks a Lot appreciate it
8/10 Bueno
Jon
22 ene. 2024
Jon
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Alto el 17 mar. 2024
Thanks
10/10 Excelente
Luke
Viajó en grupo
21 ene. 2024
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Luke
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Alto el 17 mar. 2024
Thanks & Appreciate it
10/10 Excelente
Carol
Viajó con su pareja
9 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We chose this hotel because of the location but we were also impressed by the helpful staff and the coffee room with the reading matter freely available. We will stay again next time we visit Melbourne.
Carol
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
8/10 Bueno
midori
8 ene. 2024
midori
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
8/10 Bueno
Alicia
Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
3 dic. 2023
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The apartment was great. No issues with accommodation. The car park was difficult to get in and out of, especially with a bigger car. Times of carpark access weren't explained properly at check in so it took us a day to find the interior door.
Alicia
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Stuart
26 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent convenient hotel right near Southern Cross Station
Stuart
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Rachel
Viajó por negocios
24 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Had a great stay, staff were very friendly and helpful.I needed to check in just after 0700 so booked to stay the night before. My room was ready when I got to the hotel with no issues and was so quiet I could get a couple hours daytime sleep. It’s an older property which is the only reason I rated it 4 for property condition. Excellent location for transport and getting groceries as needed. Id definitely stay again.
Rachel
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
2/10 Terrible
Samantha
Viajó con su familia
19 nov. 2023
No le gustó: Personal y atención
The hotel was beyond disappointing. Besides being conveniently located it has very little to offer.
Samantha
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Alto el 28 nov. 2023
thanks
8/10 Bueno
Steve
17 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice place
Steve
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Khalid
Viajó por negocios
14 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Khalid
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
8/10 Bueno
Jillian
8 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Jillian
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Alto el 28 nov. 2023
Thanks
10/10 Excelente
paul
27 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely overnight stay for a gig, Ever so convenient being next to Southern Cross Station, Skybus drop off and trams/ trains/ buses. In the CBD, yet still quiet and relaxing to sleep- efficient, and friendly.
paul
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
8/10 Bueno
Vic
27 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Vic
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
10/10 Excelente
Gavin
Viajó con su familia
15 oct. 2023
Wonderful staff. So helpful and accommodating. Loved the breakfast area as it had everything we needed to start our day.? It was so thoughtfully designed with interesting reading material to help one ease into the day. Thank you Daniel and staff.
Gavin
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
10/10 Excelente
Karen
Viajó con su familia
15 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Took family of 5 for a week long holidays. Boutique hotel which was very quiet, hotel staff so friendly, very convenient location to trains, trams and walking on foot. coffee / cold water all day long. Excellent overall.
Karen
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023
10/10 Excelente
Debra
3 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Debra
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Daniel el 4 oct. 2023
Thank you Debra for your perfect rating :) We hope to welcome you back to hotel soon!
10/10 Excelente
Dan Jonathan
3 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Like staying with a good friend
Almost always stay here on trips to Melbourne. It's like a home away from home. The location and staff make it physically ideal; it's environmental attitude lets us sleep well at night.
Dan Jonathan
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Daniel el 4 oct. 2023
Thank you Dan for choosing the Alto Hotel on Bourke as your preferred accommodations while in Melbourne. It is fantastic to hear that you feel at home when you come to stay with us as this is exactly the environment that we try create for each of our guests :) We do hope to welcome you back to the hotel on your next visit!
10/10 Excelente
Robert James
Viajó con su familia
1 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Robert James
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Chloe el 1 oct. 2023
Hi Robert James,I'm very pleased to see you enjoyed your stay at Alto Hotel! We hope to have the opportunity to welcome you again in the near future.
8/10 Bueno
Christine
30 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Christine
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Chloe el 1 oct. 2023
Hi Christine,Thank you for your review! We hope to see you again next time you're looking for accommodation in Melbourne.
8/10 Bueno
Michael
27 sept. 2023
A really great little hotel in Bourke St Melbourne only 150 metres from the Spencer Street Station and the Skybus Terminal. Free inner city tram service outside the front door.
Michael
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Chloe el 28 sept. 2023
Hi Michael,Thank you for including Alto Hotel in your travel plans and for taking the time to leave us a review! I'm very pleased to see you enjoyed your stay and the convenience of our location.We hope to have the opportunity to welcome you again soon.
6/10 Aceptable
Alex
26 sept. 2023
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Towels and bed sheets unattended second night. Dirty stain on blind, walls and carpet (room 208). Gnats in the bathroom on our first night. The concierge staff were friendly and top. Unlikely to stay here again.
Alex
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Lily el 26 sept. 2023
Dear Alex, Thank you for your feedback. We are sorry to hear that the state of the room was not at a high standard. To offer some explanation, I would assume that the window to your room was opened during the housekeeping routine so that we would have fresh air let into the room. We will also relay this feedback onto housekeeping team to make sure that the standards that our guests expect are reached!Again, I apologise for unpleasant state of room, but are very glad that our staff was the highlight of your stay with us :)
8/10 Bueno
Denise Belita
17 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Denise Belita
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Chloe el 24 sept. 2023
Hi Ms. Belita,Thank you for leaving a review and for staying with us at Alto Hotel! We hope to have the opportunity to welcome you again in the future.
8/10 Bueno
Diane
17 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Daniel at front service was excellent - very welcoming and helpful.
Diane
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Chloe el 17 sept. 2023
Hi Diane,Thank you for your kind words and taking the time to review your stay at Alto Hotel. I'll be sure to pass this on to Daniel.We look forward to welcoming you back in the future!
8/10 Bueno
Walter
2 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No
Walter
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Daniel el 2 sept. 2023
Thanks Walter for your rating!
10/10 Excelente
Jesus Jr
31 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Best hotel in Melbourne!
Great hotel location with the most friendly and helpful receptionist and staff ever, lovely and great first impression of hotel. Shout out to Daniel!!!!
Jesus Jr
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Daniel el 1 sept. 2023
Hi Jesus, Thank you so much for your kind words about our staff and hotel! I do hope that you enjoyed your time with us; hopping that we can welcome you back to the hotel sometime soon :)
8/10 Bueno
Teresa
28 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Teresa
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Respuesta de Daniel el 30 ago. 2023
Thank you for your rating Teresa :) Looking forward to welcome you to our hotel again soon!
10/10 Excelente
Paull
26 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very helpful staff
Paull
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Chloe el 26 ago. 2023
Hi Paull,Thank you for taking the time to leave a review and for your kind words. We hope to have the pleasure of welcoming you again soon.
8/10 Bueno
Timothy
25 ago. 2023
Timothy
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Chloe el 26 ago. 2023
Hi Timothy,Thank you for taking the time to review your recent stay with us at Alto Hotel! We hope to have the opportunity to accommodate you on your next visit to Melbourne.
8/10 Bueno
HITOSHI
Viajó por negocios
25 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
HITOSHI
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Chloe el 26 ago. 2023
Thank you for your review Hitoshi! We hope to welcome you again soon.
10/10 Excelente
Michael
13 ago. 2023
Le gustó: Servicios
Location excellent for football and trams. Staff very friendly and helpful.
Michael
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Chloe el 13 ago. 2023
Hi Michael,Thank you for your review and your kind words. I'm delighted to hear you enjoyed your stay and were able to take advantage of our convenient location. We look forward to welcoming you back for a future visit to Melbourne.
10/10 Excelente
Jill, Glen Osmond
12 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I loved the coffee machine and apples and the lolly bar, and the bed was SUPER comfy. Staff were welcoming and friendly. Definitely will be returning.
Jill
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Respuesta de Chloe el 13 ago. 2023
Hi Jill,Thank you for your review and your kind words. I'm delighted to hear you enjoyed your stay! We look forward to welcoming you back in the near future.
10/10 Excelente
Ashley
29 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Would highly recommend. Alto on Bourke is in a great location, rooms are very quiet.
Ashley
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Chloe el 29 jul. 2023
Hi Ashley,I'm pleased to hear you enjoyed your stay and we're able to enjoy our fantastic location. We look forward to welcoming you back on your next Melbourne getaway!
10/10 Excelente
Junko
Viajó por negocios
23 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Staff are friendly. Great location. only 3 min. to the station.
Junko
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Chloe el 29 jul. 2023
Hi Junko,Thank you for your kind words and for including Alto Hotel in your recent travel plans. We hope to welcome you back in the near future.
10/10 Excelente
Annette
Viajó con su familia
23 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Fantastic location close to southern cross station..great rooms comfortable beds great shower very convenient to all transport shopping etc..very quiet great for sleeping and great reception area with complementary tea coffee juices in lovely dining area thoroughly recommend
Annette
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Chloe el 29 jul. 2023
Hi Annette,Thank you for taking the time to leave a review of your recent stay with us! I'm very happy to see you enjoyed your time here. We hope to see you on your next visit to Melbourne.
10/10 Excelente
Philip
20 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Philip
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Yaaseen el 21 jul. 2023
Thank you Philip for your 5/5 rating! We hope to see you again soon!
6/10 Aceptable
Lisa
19 jul. 2023
Lisa
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Yaaseen el 21 jul. 2023
Thank you Lisa for leaving a review. If there's anything we can do to make your future stay more enjoyable please let us know :)
6/10 Aceptable
David
9 jul. 2023
David
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Chloe el 11 jul. 2023
Hi David,Thank you for including Alto Hotel in your travel plans and leaving your review.We hope to welcome you back on a future stay in Melbourne.
10/10 Excelente
Elizabeth
8 jul. 2023
Elizabeth
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Chloe el 10 jul. 2023
Hi Elizabeth,Thank you for your review. I'm very pleased to see you enjoyed your stay with us.We hope to welcome you back in the near future!