El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
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Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de propiedad: 10008871
Información adicional
Las parejas que deseen compartir la habitación deben mostrar una copia del acta de matrimonio.
Puntuación nacional
Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de Saudi Ministry of Tourism.
Preguntas frecuentes
¿Grand Zowar Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Zowar Hotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Grand Zowar Hotel?
Horario de check-in: 16:00-21:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Grand Zowar Hotel?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Grand Zowar Hotel?
En Centro de la Ciudad de Medina, este hotel se encuentra a 15 minutos a pie de Masjid Al Ghamamah y Mezquita de Prophet. Museo del Ferrocarril de Al Hijaz y La Cúpula Verde también se encuentran a 15 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
4,0
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
3,2
Limpieza
3,2
Servicios
3,6
Personal y atención
3,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 5 de 38 opiniones
10 - Excelente
5
Evaluación: 8 - Bueno. 0 de 38 opiniones
8 - Bueno
0
Evaluación: 6 - Aceptable. 6 de 38 opiniones
6 - Aceptable
6
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 38 opiniones
4 - Mediocre
6
Evaluación: 2 - Terrible. 21 de 38 opiniones
2 - Terrible
21
Opiniones
Opinión verificada
4/10 Mala
K
9 abr. 2026
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Dint need parking
K
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Omar
14 ene. 2026
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
They trade people different by them nationality
No respect and very annoying can’t sleep very loud, not clean
Terrible place to stay
Omar
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
RAZI
16 ene. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Below average but location was good
RAZI
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Eltijani
2 sept. 2024
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Location is very goood, the hotel is close to the mosque, but the service at the hotel was not good.
Eltijani
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Mohammed Ali
10 may. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The entire time I stayed in the hotel, the towels were not changed, and things I do not like to mention
Mohammed Ali
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Zap
22 feb. 2025
Le gustó: Personal y atención
Reasonable
Zap
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Abubakar
27 abr. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Three days madinah trip.
Please stay away from this hotel as much as you can. Poor service, the place is not clean, elevator and hallways smells so bad. Rooms are very small and sophisticated. Its just close to the masjid nabawi other than that no need to spend.
Abubakar
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Irfan
18 oct. 2024
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Grand Zowar
Not the best hotel. Just stayed for one night. You can get tea on the ground floor. It is a cheaper hotel but the room was not nice and would not recommend the place. The staff were ok but we did not like the room.
Irfan
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Imran Ahmad
13 feb. 2025
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
4
Preis-Leistungs-Verhältnis 4 von 10 punkte
Imran Ahmad
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Rinaldo
4 feb. 2024
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Albergo piuttosto datato e affollato,molto vicino al Masjid Miqat(unica nota positiva)
Camere rumorose e poco pulite
Economico ma poco consigliato.
Parcheggio in loco gratuito
Rinaldo
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Mohammad
6 nov. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es gibt Insekten im Badezimmer, und das Zimmer riecht nach Feuchtigkeit.
Mohammad
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Asha
6 ene. 2025
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The plugs do not work in this hotel room.
Asha
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Muhammad Asgher
2 dic. 2024
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Check in is very time consuming.
Room is very congested for the prices we paid.
Towels were given upon request.
Check out staff even did not bother to speak even and just waved hand to point the place where we should put our key. It was overpriced experience. We had better treatment in US for same amount.
Muhammad Asgher
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Nusrat
7 nov. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Bed covers and pillow covers were dirty, had to request for them to be changed.
There were no electricity in the rooms for hours.
There were no internet/ service available for one of the room, while the other room had it but very slow.
The rooms were NOT soundproof, despite claiming they were.
Receptionists were NOT friendly. They only gave 1 key card per room even though we had 3 people stay in the same room (its standard to give at least 2 key cards). I requested for another, but they refused to give it.
The entire hotel had a weird smell and was very outdated.
There were no kettles.
The only good thing was the location and the staff member during the night shift on 4th floor.
Nusrat
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Abdul
8 mar. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Lack of customer service and massive communication barrier. Rooms are very dirty and below average in all aspects for a hotel expectations.
The only reason for stay was last minute but next time it’s not something that I will choose to stay at.
Abdul
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
MOHAMMED
12 abr. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
10 min de la mosquée
Manque d'entretien
Tapis et draps taché et sale
Pas de serviettes
Bruit
Accueil pas terrible
MOHAMMED
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Asad
13 nov. 2024
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Checked in around 8PM.
Front desk does not have customer service at all, it was like he is being forced to be there.
Wi-Fi does not work at all.
Bathroom smelled of sewage.
And to end the mattresses are rock hard and uneven.
However, hotel location is really good. Housekeeping staff are really great and quick if you need anything.
Please remember to bring a air freshener!!
Asad
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Tanweer
13 abr. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
worst
Tanweer
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Abdul
9 mar. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The absence of adequate customer service coupled with significant communication hurdles was disappointing. The rooms were unacceptably dirty and fell short of basic hotel standards in various aspects. While my stay was only due to last-minute circumstances, I won't opt for this accommodation in the future.
Abdul
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Khalid
4 abr. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bad choice
Khalid
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
S M Moshiur
1 ene. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Horrible experiences
Horrible experience. Check in time was 4pm but reciption counter says 5 30 pm and shouted and misbehaved with guest at reciption . At least 50 guest with children and old people was lying on the floor as could not provide room on time. Rude behaviour
of local Arab receptionist ashtonished me.
Health and safety is not at all maintained in the room. Poor bathroom .
Bad smell was coming from room and scared about CO2 Poisoning from toilet .
No bath room towell was provided on check in, and after 6 hrs they provided towell.
In mid night , 4 times fire alarm activated and no action . Disturbing sleep and scary at night causing heart palpitations.
Need to go for rigorous inspection for health and safety issue pluse management issue .
S M Moshiur
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Marwan
20 mar. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
DO NOT BOOK WITH GRAND ZOWAR WHATSOEVER! The building and staff is terrible! The people/agency that book with this hotel are ill mannered people. There were multiple fights, the lobby and floors were full of people shouting and fighting. I checked in at 4pm and checked out at 11pm and it only took that long because it took time to find a new hotel. The hotel is refusing to refund me.
Both rooms were in an unsanitary condition. We found used tissues discarded on the floor, which had evidently been used by previous occupants to blow their noses. This strongly indicated that the rooms had not been cleaned prior to our arrival. The beds were unmade, and the bathrooms lacked toiletries and showed no signs of having been cleaned.
Air Quality: The rooms smelled strongly of cigarettes and smoke, which caused severe discomfort for both myself and my children. The air quality was so poor that my children experienced difficulty breathing.
Safety Concerns: On the day of our check-in (March [date]), the fire alarm on our floor was repeatedly triggered, creating a disruptive and alarming environment. Additionally, the elevators were non-operational, which added to the challenges we faced.
Marwan
Se hospedó 8 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Zakia
21 feb. 2026
No le gustó: Servicios
Our stay at this hotel was very disappointing. The intercom in our room was not working, and despite calling several times, no one responded. Only after repeated attempts did the manager finally send housekeeping. The safe locker in the room was also not working, and again, no one came to help us with it.
The condition of the mattresses was unacceptable — they were extremely dirty and stained. Overall, the lack of responsiveness from the staff and the poor room conditions made our stay very uncomfortable. I hope the management takes these issues seriously and improves their service and cleanliness.
Zakia
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Farooq
12 nov. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Not even one star. Place was dirty and staff was not helpful.