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Opiniones sobre Viaggio Medellín Grand Select

3.5 out of 5
Viaggio Medellín Grand Select
Carrera 43 No 14 - 81, Medellín

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 628 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 199 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 85 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 34 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 55 de 1001 opiniones" "

9,4/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Indiana

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy agradable y buen ambiente
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Luis Rohena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en abril de 2024
Respuesta de señor el 29 abr. 2024
Buenos dias Gracias por compartir su opinión acerca de su estancia, si desea ampliar la información otorgada por favor escribanos a revenue@viaggio.com.co

10/10 Excelente

Angel, San Juan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena lo único que no me gustó fuel el desayuno debe de haber más variedad de alimentos
Se hospedó 6 noches en abril de 2024
Respuesta de señor el 29 abr. 2024
Buenos dias Hemos incorporado sus sugerencias en nuestro plan de trabajo para lograr un mejor servicio cada día. Gracias por compartimos su experiencia.

10/10 Excelente

Nelly, Bayamon

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo el personall es excelente ente.Volveria!
Se hospedó 7 noches en abril de 2024
Respuesta de Viaggio Grand Select el 29 abr. 2024
Buenos Dias Muchas gracias por el tiempo que tomó en compartir su experiencia. Nos alegra mucho haber cumplido con sus expectativas de hospitalidad. Buen regreso a casa !

10/10 Excelente

Alexis

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pésimo trato hacia Cliente
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Viaggio Grand Select el 29 abr. 2024
Buenos Dias Gracias por compartir su opinión acerca de su estancia, si desea ampliar la información otorgada por favor escribanos a revenue@viaggio.com.co

10/10 Excelente

Arelis

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Una excelente elección, cerca de todo, en general miy bueno.
Se hospedó 14 noches en abril de 2024
Respuesta de Viaggio Grand Select el 26 abr. 2024
Buenas Tardes Muchas gracias por el tiempo que tomó en compartir su experiencia. Nos alegra mucho haber cumplido con sus expectativas de hospitalidad. Buen regreso a casa !

10/10 Excelente

Randy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen lugar
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Respuesta de viaggio grand select el 25 abr. 2024
Muchas gracias por el tiempo que tomó en compartir su experiencia. Nos alegra mucho haber cumplido con sus expectativas de hospitalidad. Buen regreso a casa !

10/10 Excelente

Madelyn

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto el trato de todos los empleados te hacen sentir como en familia y toda la seguridad
Se hospedó 6 noches en abril de 2024
Respuesta de Viaggio Grand Select el 25 abr. 2024
Muchas gracias por el tiempo que tomó en compartir su experiencia. Nos alegra mucho haber cumplido con sus expectativas de hospitalidad. Buen regreso a casa !

10/10 Excelente

Yokasta

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente, el servicio desde el restaurante hasta la recepción y el bar fue único , recomiendo este lugar es muy placentero, quiero resaltar la atención del restaurante fue 1A. FELICIDADES todos
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Buenas tardes el 19 abr. 2024
Muchas gracias por el tiempo que tomó en compartir su experiencia. Nos alegra mucho haber cumplido con sus expectativas de hospitalidad. Buen regreso a casa !

10/10 Excelente

Dominga

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La verdad el alojamiento es muy comodo y esta siempre super limpio. El desayuno super
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Mrs. el 19 abr. 2024
Muchas gracias por el tiempo que tomó en compartir su experiencia. Nos alegra mucho haber cumplido con sus expectativas de hospitalidad. Buen regreso a casa !

8/10 Bueno

Jennifer

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Limpieza
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Viaggio Grand Select el 25 abr. 2024
Buenas tardes Gracias por compartirnos su opinión, hemos compartido con el equipo su experiencia y la solución la hemos incorporado en nuestro plan de mejora continua.

2/10 Terrible

Mario Abraham

No le gustó: Personal y atención
Pésimo servicio del restaurante, no me limpiaron la habitación y ni una disculpa me dijeron, en general no recomiendo el hotel, hay muchos mejores en la zona
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Xenia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Viaggio Grand Select el 25 abr. 2024
Buenas Tardes Gracias por compartir su opinión acerca de su estancia, si desea ampliar la información otorgada por favor escribanos a revenue@viaggio.com.co

8/10 Bueno

Moshgan, Panama

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel bonito pero no ofrecen menú después de las 10pm
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de MR. el 8 abr. 2024
Nos interesa conocer tu opinión, recomendación y sobre todo tu satisfacción, cuéntanos si podemos hacer algo para mejorar tu experiencia. revenue@viaggio.com.co

8/10 Bueno

Irma Cecilia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
El lugar era limpio y estaba cerca de muchas cosas, la gente que atiende en la recepción y en el área de coordinación de transporte muy bien. Lo único es que está en un área un poco retirada y no tiene muchas opciones para caminar cerca.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Viaggio Grand Select el 25 abr. 2024
Buenas tardes Muchas gracias por el tiempo que tomó en compartir su experiencia. Nos alegra mucho haber cumplido con sus expectativas de hospitalidad.

8/10 Bueno

Gilberto Jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Mr. el 8 abr. 2024
Muchas gracias por tu calificación, nos encanto atenderte.

10/10 Excelente

Llamaurie, Guayama

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios
El personal muy servicial
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hey el 8 abr. 2024
Muchas gracias por tus comentarios y calificación. Fue un placer atenderte.

10/10 Excelente

Zitlali

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todos son muy amables y la habitación siempre limpia
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Good morning el 27 mar. 2024
Muchas gracias por tus comentarios y calificación. Fue un placer atenderte.

10/10 Excelente

Roberto

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien, solo personal de recepción pésima actitud. Buen personal en área de Bar y Cocina .
Se hospedó 7 noches en febrero de 2024
Respuesta de Sr. el 22 mar. 2024
Muchas gracias por tus comentarios y calificación. Fue un placer atenderte.

10/10 Excelente

Jennifer

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Respuesta de Mrs. el 27 mar. 2024
Muchas gracias por tu calificación, nos encanto atenderte.

8/10 Bueno

Katiria

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good!!
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Emilia Jhuliana Gil

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos encanto el hotel, tan pronto llegamos el trato fue de alta calidad, las instrucciones del hotel súper limpias, el hotel cuenta con muchas cosas como Spa, Gym, Área de trabajo, Barra, Lobby. En resumen todo fue perfecto. Volvería sin pensarlo, la ubicación súper cómoda y tranquila y estaba cerca de todo.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2024
Respuesta de Srta. el 8 mar. 2024
Muchas gracias por tu calificación, nos encanta atenderte.

10/10 Excelente

Miguel

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente propiedad a muy buen precio
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Sebastian J

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La tranquilidad del hotel.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Jorge

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación La suite tiene vista muy bonita.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Tanairi

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Solo puedo decir que en los cuartos necesitan un espejo completo.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

LUIS ANTONIO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel muy lindo, cómodo y limpio. Lo mejor es la zona donde se ubica, hay todo cerca.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Christian Alberto Torres

Se hospedó 6 noches en febrero de 2024
Respuesta de Viaggio Grand Select el 29 abr. 2024
Buenos Dias Muchas gracias por el tiempo que tomó en compartir su experiencia. Nos alegra mucho haber cumplido con sus expectativas de hospitalidad. Buen regreso a casa !

10/10 Excelente

Ana Victoria Maldonado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Lindo lugar solamente el baño hubiera querido que tengan una puerta para que no se moje el piso pero todos los días limpian y tienen buena atención a los clientes
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

EMMANUEL

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen servicio, personal amable y zona segura
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Central de Reservas el 15 feb. 2024
Muchas gracias por tus comentarios y calificación. Es un placer atenderte.

8/10 Bueno

Tamara Ivette

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bueno
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

Johan, miami

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Mr. el 22 mar. 2024
Lamentamos mucho tu experiencia, quisiéramos recordarte que contamos con personal de mantenimiento muy dispuesto a ayudarte si realizamos la solicitud, esperamos que este percance no afecte la confianza que queremos construir. cuéntanos si podemos hacer algo para mejorar tu experiencia. revenue@viaggio.com.co

10/10 Excelente

Jose

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bueno
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Central de Reservas el 12 feb. 2024
Muchas gracias por tus comentarios y calificación. Es un placer atenderte.

10/10 Excelente

Nelson Enrique Cuebas

Viajó en grupo
Buena localización, muy limpio, variedad y calidad en el desayuno, excelente servicio al cliente.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Respuesta de Sr. el 13 feb. 2024
Nos alegra que haya disfrutado su estadía con nosotros querido Nelson. Muchas gracias por su calificación. Fue un placer atenderlo

10/10 Excelente

Nivian Michelle

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Respuesta de dr. el 13 feb. 2024
Thanks for your feedback d, it's very important to us know about your experience. we're improving every day.

10/10 Excelente

masahiko

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicación es inmejorable
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Central de Reservas el 31 ene. 2024
Hola, agradecemos sinceramente su calificacion y comentarios, es realmente importante para nosotros, nuestro compromiso es tener una mejora continua buscando siempre la mejor estadía para nuestros huéspedes.

10/10 Excelente

LUIS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Espero regresar!
Excelente hotel, el personal muy amable, la vista espectacular…
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Central de Reservas el 31 ene. 2024
Muchas gracias por tus comentarios y calificación. Es un placer atenderte.

10/10 Excelente

Franchesca

Viajó con su pareja
Me encantó el hotel, la comodidad y la limpieza. La ubicación es perfecta
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Central de Reservas el 23 ene. 2024
Reciba un cordial saludo del hotel Viaggio Medellín Grand Select. Muchas gracias por sus comentarios, Valoramos  su opinion con respecto a los servicios del hotel. Esperamos contar con su presencia en una proxima oportunidad.

10/10 Excelente

Roberto

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 8 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Karol

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
En general la experiencia fue buena, sin embargo, debido a que llegamos en dias de mucho calor el aire acondicionado de las habitaciones superiores no funcionaba correctamente y tuvimos que movernos 3 veces de habitación, debido a esta situación nos dimos cuenta que las habitaciones de los pisos más altos están mejor preparadas que las de los pisos inferiores (en cuanto al secador, plancha, mesa de planchar, shampoo, acondicionador) ya que varios de estos objetos no se encontraban en las habitaciones inferiores o no eran de la misma calidad que las superiores. Sin embargo, atendieron nuestras peticiones y solucionaron las dificultades l.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Central de Reservas el 25 ene. 2024
Sra. Karol, Reciba un cordial saludo del hotel Viaggio Medellín Grand Select. Lamentamos mucho tu experiencia, quisiéramos recordarte que contamos con personal de mantenimiento muy dispuesto a ayudarte si realizamos la solicitud, esperamos que este percance no afecte la confianza que queremos construir.

10/10 Excelente

Patri

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Una feliz estancia
El hotel magnífico, instalaciones, ubicación, personal. Un espacio agradable dónde pasar unos días muy felices en esta bella ciudad
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Central de Reservas el 22 ene. 2024
Reciba un cordial saludo del hotel Viaggio Medellín Grand Select. Muchas gracias por sus comentarios, Valoramos  su opinión con respecto a los servicios del hotel. Esperamos contar con su presencia en una próxima oportunidad.

10/10 Excelente

MARANGELEE

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

ELIZABETH

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No me atendieron. Era emergencia de verdad.
El hotel está muy bien ubicado y tiene desayuno muy bueno!! Tuve la mala suerte de olvidar una bolsa con muchos medicamentos que ocupo diariamente en una parte que era destinada para la cafetera. Después de Medellín viajé a Cartagena y me comuniqué de inmediato para ver si me los podían mandar, obviamente yo pagaría por la paqueteria. Me contestaron en el teléfono y no me prestaron ninguna atención,ni siquiera me dijeron que ignorarían mi llamada. De verdad fué muy difícil para mi obtener ayuda medica y conseguir medicamentos que Necesito. Estuve 7 días más en Colombia y nadie me ayudó.. Lamentable. Ni siquiera me devolvieron una llamada para decirme que NO ME AYUDARIAN.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Equipo Viaggio el 10 ene. 2024
Buen dia estimada Elizabeth, lamentamos mucho esta situación, vamos a realizar el seguimiento inmediato. Nos contactaremos a la mayor brevedad

10/10 Excelente

Luis

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy limpia y acojedora y el personal exelente muy atentos
Se hospedó 21 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Anny

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Carlos Jose

Viajó en grupo
Puede mejorar.
Los colchones muy blandos. Dormimos muy mal.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Caridad

Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Alejandra

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El excelente servicio que ofrecen los colaboradores del hotel, amplias instalaciones y excelente desayuno.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Luis

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente servicio
Es nuestra segunda vez en el hotel y nos sentimos confortables. Tanto mis amigos como mi familia quedaron contentos con las habitaciones, el desayuno y la amabilidad de las personas. La cercanía con los centros comerciales y otras atracciones hicieron nuestra instancia placentera y conveniente
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Equipo Viaggio el 10 ene. 2024
Muchas gracias por escogernos y compartir su experiencia, para nosotros es muy importante seguir mejorando cada día más.

8/10 Bueno

Jacqueline

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No me gusto olor de las toallas. Me gusto el desayuno buffet
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Reservas Viaggio Medellin el 4 ene. 2024
Sra Jacqueline . Reciba un cordial saludo del hotel Viaggio Medellín Grand Select. Muchas gracias por sus comentarios lo compartiremos con el equipo, Valoramos  su opinión con respecto a los servicios del hotel. Esperamos contar con su presencia en una proxima oportunidad.