Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
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Opiniones sobre Hotel Palmas Del Estadio

3 out of 5
Hotel Palmas Del Estadio
Carrera 77 AA No. 47-103, Laureles, Barrio el Velodromo Sector Estadio, Medellín

Opiniones

6,8
Evaluación: 10 - Excelente. 5 de 16 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 5 de 16 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 16 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 16 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 16 opiniones" "

6,8/10

Limpieza

7,0/10

Personal y atención

7,0/10

Servicios

6,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

6,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Denisse

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es tranquila.
Se hospedó 6 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Carlos

Se hospedó 4 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Claudia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Atento el personal y es limpio el lugar , ubicado en una zona tranquila cerca a una estación del metro
Se hospedó 5 noches en mayo de 2023

2/10 Terrible

Orlando

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Terrible experiencia ,si quires confort ,seguridad
No lo recomiendo,ni te saluan ,ni bienvenida, no tenian la llave del cuarto 103 perdi 45 minutos mientras me habrian o resultaba la llave de tipo domestica o comun C uy ando lograron habrir la puerta cancele de inmediato mi pareja que esperaba en su moto no quiso entrar ante tanta irresponsabilidad y nos fuimos para hotel cafe en el poblado citio del cual soy huesped frecuente y aparte se niegan a devolver mi dinero dieque por que expidia no les paga de inmediato que hable con Uds,cuando trate de cancelar con uds y me reservaran para cafe hotel solo contesta el agente virtual al chat y tampoco dio solucion Me gustaria saber quien me devolverá mi dinero
Se hospedó 6 noches en enero de 2022

2/10 Terrible

Sara

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Calificó mi experiencia como terrible debido a: 1. El hotel indicaba que tenía parqueadero pero en realidad no es así. De manera que me toco salir a conseguir donde guardar mi carro y aparte pagar cosa que generó costos adicional 2. Las cobijas y toallas del hotel me toco hacerlas cambiar ya que las que me fueron entregadas en un inicio no estaban limpias 3. Si buscas un sueña reparador este hotel no es el lugar ideal o por lo menos no el primer piso ya que hacen demasiado ruido en la madrugada.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Alejandro

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal de recepcion super formales y muy atentos
Se hospedó 21 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien, no tengo quejas
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

8/10 Bueno

Carlos

Muy amables sin duda para recomendar las habitaciones amplias y confortables la recepción muy atenta excelente servicio gracias
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

George

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Melissa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

6/10 Aceptable

John

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
Es un lugar muy cerca de las actividades que teniamos a realizar (Coliseos, Polideportivos y Estadio)
Se hospedó 2 noches en abril de 2022

2/10 Terrible

John

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Este Hotel ha sido una decepción. Desde la llega a la salida ha sido la peor experiencia que se puede tener. 1) Al llegar indicaron que no había habitación disponible para todo el tiempo de la estadía. Que debía reclamar a Expedia porque ellos no podían resolver. Después de 6 horas a través del servicio al cliente de Expedia confirmaron que si tendrían la habitación 2) A pesar que se indica que cuentan con agua caliente, el servicio no lo tienen garantizado, así que el primer día a las 8am ya no había agua caliente. 3) El servicio de desayuno se tiene hasta las 9am pero, si el mismo se acaba antes de ese horario te quedas sin desayuno. A veces esta parte del desayuno pero no hay cubiertos, vasos o pocillos. Llegaron al punto de decir al segundo día, cuando no había jugo, solo agua, que el día anterior ya nos habían dado jugo, que no nos quejáramos. 4) Hay cucarachas!! Solicitamos que fumigaran la habitación, dijeron que lo harían pero al regresar nos dijeron que era fin de semana, que el jefe no iba y por eso no pudieron fumigar. Finalmente nunca se fumigo! 5) Al segundo día dejamos las toallas usadas y mojadas para cambio pero al regresar en la noche encontramos que no las habían cambiado sino por el contrario las habían tendido para que se secaran sobre la ropa limpia que teníamos sobre una mesa. Les dijimos que igual nos las cambiaran pero después de una hora nos dijeron que no había toallas disponibles. 6) El servicio de atención de TODOS los empleados es pobre, malísimo.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Terrible customer service, nobody speaks English, unexpected extra charges were applied to already payed rooms, no cooperation whatsoever...
Se hospedó 9 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

Manuel, Miami, FL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
It was very close to where I needed to be. It's also close to Floresta Metro Station.
Se hospedó 10 noches en agosto de 2018

2/10 Terrible

Angel , Philadelphia

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A tourist nightmare
After arrived a day late do to airline , I was in the middle of the street at 2:20 am on August 2 .With no place to go. The hotel: Palmas del estadio was just a construction site.
Se hospedó 18 noches en agosto de 2017