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Mumu by Bernalo Hotels

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel solo para adultos con desayuno incluido y servicio de recepción las 24 horas

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Opiniones

8,0 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Recepción 24h
  • Aire acondicionado
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Servicio de limpieza
  • Estacionamiento incluido

Opciones de habitación

Ver todas las fotos de Habitación doble superior

Wifi gratis

Habitación doble superior

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Televisión por cable
Armario o vestidor
Servicio de limpieza diario
  • 2 personas
  • 1 King Bed
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Vía, Guatape, Guatapé, Antioquia, Guatapé

Puntos de interés

  • Calle del Recuerdo - 2 min a pie - 0.2 km
  • Plazoleta de los Zócalos - 2 min a pie - 0.2 km
  • Malecón de Guatapé - 2 min a pie - 0.2 km
  • Embalse Peñol-Guatapé - 6 min a pie - 0.6 km
  • Monolito Piedra del Peñol - 4 min en auto - 4.3 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional José María Córdova (MDE): 132 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Villa Zocalo - ‬3 min a pie
  • ‪Restaurante El Toro Fernando Parilla Bar - ‬3 min a pie
  • ‪Restaurante El Malecón - ‬2 min a pie
  • ‪Restaurante El Portal - ‬2 min a pie
  • ‪Donde Sam (Donde Sam - Kushbu) - ‬2 min a pie

Acerca de esta propiedad

Mumu by Bernalo Hotels

Características destacadas de la propiedad
Si te hospedas en Mumu by Bernalo Hotels, disfrutarás de tu estadía con desayuno continental incluido, una terraza y un jardín. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • Estacionamiento gratis
  • Áreas para no fumadores y recepción disponible las 24 horas
Características de las habitaciones
En Mumu by Bernalo Hotels, todas las habitaciones proporcionan beneficios como bañeras de hidromasaje privadas interiores y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Armarios o vestidores y balcones
  • Televisiones de pantalla plana de 52 pulgadas con canales de televisión por cable

Propiedades similares

Vista desde la habitación
Hotel Los Recuerdos
  • Piscina
  • Piscina infantil
  • Wifi gratis
  • Restaurante
8.2 de 10, Muy bueno, 577 opiniones
El precio actual es de AR$ 175.467
AR$ 175.467 en total
21 nov. - 22 nov.
Hotel Los Recuerdos

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 08:00 a 10:30

Comodidades

  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)

Exterior

  • Jardín
  • Terraza

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Sin ascensor (alojamiento de una planta)

Más

  • Alojamiento libre de humo

Servicios de la habitación

Baño

  • Ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 52 pulgadas con canales por cable

Más

  • Aire acondicionado

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 15:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 13:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un depósito de COP 30000 por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusivo para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (19%) en la propiedad. Los turistas extranjeros que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria y que presenten una visa de turista y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto en reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Depósito por mascotas: COP 30000 por noche.
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta efectivo.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
No se aceptan huéspedes de menos de 18 años en esta propiedad solo para adultos.

Preguntas frecuentes

¿Mumu by Bernalo Hotels acepta mascotas?

Sí, se aceptan gatos y perros en la propiedad. Se debe pagar un depósito de COP 30000 por noche. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mumu by Bernalo Hotels?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Mumu by Bernalo Hotels?

Horario de check-in: 15:00-15:30. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Mumu by Bernalo Hotels?

Check-out: 13:00.

¿Dónde se encuentra Mumu by Bernalo Hotels?

En Guatapé, este hotel se encuentra a unos pocos pasos de Calle del Recuerdo y Plazoleta de los Zócalos. Embalse Peñol-Guatapé y Parque Comfama también se encuentran a 3 km.

Opiniones

Opiniones de Mumu by Bernalo Hotels

8,0

Muy bueno

7,8

Limpieza

9,0

Servicios

7,8

Personal y atención

9,4

Cuidado del medio ambiente

8,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 4 de 7 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 1 de 7 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 7 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 7 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 7 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Elvis, Saint Cloud

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Excelente hotel, bella vista, localización
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

6/10 Aceptable

Juan C

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy bueno pero…..

Todo maravilloso pero los huéspedes en las diferentes cabañas parecen hacer competencia a ver quién pone la música más duro. Ese es el detalle negativo de este hotel dónde al parecer no obligan a los huéspedes a poner la música con un volumen moderado
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

8/10 Bueno

jose luis

Aceptable hotel

Es aceptable la estadía . Pero falta mejorar en : El agua caliente tienen problemas los calentadores , y estar más pendiente de toallas , etc . Todo esté en el chek in . De resto aceptable 7.0 sobre 10 puntuación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021

2/10 Terrible

Melisa

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Pésimo servicio

Llegamos al hotel y supuestamente teníamos la reserva cancelada cuando nunca la cancelamos y obtuvimos confirmación de reserva por parte de la plataforma. Escuchamos a una de las comerciales decir que por situaciones como ésta no le gustaba sobre-vender en ese hotel. Creemos que ellos mismos cancelaron nuestra reserva para dársela a alguien más porque nunca nos llegó correo de que la reserva había sido cancelada por nuestra causa. Nos tocó devolvernos y buscar otro lugar. Pésimo servicio, pésima atención al cliente, pésima resolución de conflictos. Básicamente, de malas nosotros porque ya habían alquilado nuestra cabaña a alguien directamente.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente lugar para visitar

Las cabañas son muy cómodas y bonitas, un lugar ideal para estar en pareja, muy cómodo y muy bonito
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente hotel

Las cabañas son hermosas y muy confortables, un lugar perfecto para descansar, estar en pareja en un plan de relax, la única recomendación es que verifiquen la pendiente de la ducha para que no se inunde
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

10/10 Excelente

Marielle

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This was our first time in Guatapé and wow! What a great first impression - from the moment we were greeted with cookies in the reception area to spending the evening relaxing in the magical oasis of our balcony. What made our stay even better was the incredibly kind and helpful staff. They went above and beyond to make sure we were taken care of, that we had a good time and they gave us some tips so we could get around town. We even had fun practicing our Spanglish with each other. This was by far the best customer service we've experienced during our whole trip to Colombia. Special shoutout to Deisy y la sonrienta que trabaja en la recepción: muchas gracias por todo y esperamos volver algún día! The only feedback we would give is that, on one of our 2 nights, our neighbours were playing their music very loud for several hours long. Although the backyards are very private, they are still very close to each other so it's important for guests to be mindful and respectful of others so everyone can enjoy. (But I think this has more to do with inconsiderate guests vs. the hotel itself.)
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022