10/10 Excelente
Elvis, Saint Cloud
Viajó con su pareja
22 may. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Elvis
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Mumu by Bernalo Hotels
Propiedad de 3.0 estrellas
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Galería de fotos de Mumu by Bernalo Hotels
Opiniones
8,08,0 de 10
Muy buena
Servicios principales
- Desayuno incluido
- Acepta mascotas
- Estacionamiento incluido
- Wifi gratuito
- Aire acondicionado
- Servicio de limpieza
El precio actual es de US$ 103
US$ 103
US$ 103 en total
7 may. - 8 may.
Consulta los precios para estos días
Opciones de habitación
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Habitación doble superior
- Vista al jardín
- 2 personas
- 1 cama King size
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Información de la zona
Mumu by Bernalo Hotels se encuentra en Guatapé. La belleza natural del área puede apreciarse en Plazoleta de los Zócalos y Embalse Peñol-Guatapé, y los puntos de interés incluyen Parque Comfama y Balneario Las Tangas. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Estadio Alberto Grisales o Centro de alto rendimiento Sede Atlético Nacional. Visitar nuestra guía de viaje de Guatapé
Vía, Guatape, Guatapé, Antioquia, Guatapé
Puntos de interés
Embalse Peñol-Guatapé6 min a pie - 0.6 km
Monolito Piedra del Peñol11 min en auto - 4.3 km- Calle del Recuerdo2 min a pie - 0.2 km
- Plazoleta de los Zócalos2 min a pie - 0.2 km
- Malecón de Guatapé2 min a pie - 0.2 km
Opciones de transporte
- A. Internacional José María Córdova (MDE): 103 minutos en auto
Restaurantes
- El Bacchanal3 min a pie
- Restaurante El Malecón2 min a pie
- Del porto Café & Vino3 min a pie
- Villa Zocalo3 min a pie
- Mirador Del Lago2 min a pie
Acerca de esta propiedad
Mumu by Bernalo Hotels
Características destacadas de la propiedad
Si te hospedas en Mumu by Bernalo Hotels, disfrutarás de tu estadía con desayuno continental incluido, una terraza y un jardín. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación.
También encontrarás los siguientes beneficios:
- Estacionamiento gratis
- Recepción disponible las 24 horas y áreas para no fumadores
Características de las habitaciones
En Mumu by Bernalo Hotels, todas las habitaciones proporcionan beneficios como bañeras de hidromasaje privadas interiores y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
- Armarios o vestidores y balcones
- Televisiones de pantalla plana de 52 pulgadas con canales de televisión por cable
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Muy bueno
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El precio actual es de US$ 52
US$ 52
US$ 52 en total
24 abr. - 25 abr.
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- Restaurante
- Desayuno disponible
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US$ 71
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13 abr. - 14 abr.
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- En una playa privada
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- Desayuno incluido
- Acepta mascotas
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- Spa
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- Cocina
9.0 de 10, Magnífico, 8 opiniones
9,0
Magnífico
8 opiniones
El precio actual es de US$ 22
US$ 22
US$ 22 en total
12 abr. - 13 abr.
Servicios en la propiedad
Internet
- Wifi gratis en todas las habitaciones
- Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
- Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
- Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
- Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública
Comida y bebida
- Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 08:00 a 10:30
Comodidades
- Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
- Servicio de limpieza (diario)
Exterior
- Jardín
- Terraza
Accesibilidad
- Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
- Sin ascensor (alojamiento de una planta)
Más
- Alojamiento libre de humo
Servicios de la habitación
Baño
- Ducha
- Toallas
Entretenimiento
- Televisión de pantalla plana de 52 pulgadas con canales por cable
Más
- Aire acondicionado
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 15:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 13:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un depósito de COP 30000 por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
Niños y camas adicionales
Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusivo para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
- Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
- Depósito por mascotas: COP 30000 por noche.
- Se aceptan animales de servicio sin cargo.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
No se aceptan huéspedes de menos de 18 años en esta propiedad solo para adultos.
Preguntas frecuentes
¿Mumu by Bernalo Hotels acepta mascotas?
Sí, se aceptan gatos y perros en la propiedad. Se debe pagar un depósito de COP 30000 por noche. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Mumu by Bernalo Hotels?
Al 10 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Mumu by Bernalo Hotels el 7 may. 2026 es de US$ 103, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mumu by Bernalo Hotels?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Mumu by Bernalo Hotels?
Horario de check-in: 15:00-15:30. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Mumu by Bernalo Hotels?
Check-out: 13:00.
¿Dónde se encuentra Mumu by Bernalo Hotels?
En Guatapé, este hotel se encuentra a unos pocos pasos de Calle del Recuerdo y Plazoleta de los Zócalos. Embalse Peñol-Guatapé y Parque Comfama también se encuentran a 3 km.
Opiniones
Opiniones de Mumu by Bernalo Hotels
8,0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,8
Limpieza
9,0
Servicios
7,8
Personal y atención
8,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 4 de 7 opiniones
10 - Excelente
4
Evaluación: 8 - Bueno. 1 de 7 opiniones
8 - Bueno
1
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 7 opiniones
6 - Aceptable
1
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 7 opiniones
4 - Mediocre
0
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 7 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
6/10 Aceptable
Juan C
29 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bueno pero…..
Todo maravilloso pero los huéspedes en las diferentes cabañas parecen hacer competencia a ver quién pone la música más duro.
Ese es el detalle negativo de este hotel dónde al parecer no obligan a los huéspedes a poner la música con un volumen moderado
Juan C
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
8/10 Bueno
jose luis
16 feb. 2021
Aceptable hotel
Es aceptable la estadía .
Pero falta mejorar en :
El agua caliente tienen problemas los calentadores , y estar más pendiente de toallas , etc . Todo esté en el chek in . De resto aceptable 7.0 sobre 10 puntuación
jose luis
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
2/10 Terrible
Melisa
25 oct. 2020
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pésimo servicio
Llegamos al hotel y supuestamente teníamos la reserva cancelada cuando nunca la cancelamos y obtuvimos confirmación de reserva por parte de la plataforma. Escuchamos a una de las comerciales decir que por situaciones como ésta no le gustaba sobre-vender en ese hotel. Creemos que ellos mismos cancelaron nuestra reserva para dársela a alguien más porque nunca nos llegó correo de que la reserva había sido cancelada por nuestra causa. Nos tocó devolvernos y buscar otro lugar. Pésimo servicio, pésima atención al cliente, pésima resolución de conflictos. Básicamente, de malas nosotros porque ya habían alquilado nuestra cabaña a alguien directamente.
Melisa
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
10/10 Excelente
Daniel
17 oct. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente lugar para visitar
Las cabañas son muy cómodas y bonitas, un lugar ideal para estar en pareja, muy cómodo y muy bonito
Daniel
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
10/10 Excelente
Daniel
16 oct. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel
Las cabañas son hermosas y muy confortables, un lugar perfecto para descansar, estar en pareja en un plan de relax, la única recomendación es que verifiquen la pendiente de la ducha para que no se inunde
Daniel
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
10/10 Excelente
Marielle
Viajó con su pareja
6 abr. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This was our first time in Guatapé and wow! What a great first impression - from the moment we were greeted with cookies in the reception area to spending the evening relaxing in the magical oasis of our balcony. What made our stay even better was the incredibly kind and helpful staff. They went above and beyond to make sure we were taken care of, that we had a good time and they gave us some tips so we could get around town. We even had fun practicing our Spanglish with each other. This was by far the best customer service we've experienced during our whole trip to Colombia. Special shoutout to Deisy y la sonrienta que trabaja en la recepción: muchas gracias por todo y esperamos volver algún día!
The only feedback we would give is that, on one of our 2 nights, our neighbours were playing their music very loud for several hours long. Although the backyards are very private, they are still very close to each other so it's important for guests to be mindful and respectful of others so everyone can enjoy. (But I think this has more to do with inconsiderate guests vs. the hotel itself.)
Marielle
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022