Edificio Helena se encuentra en el centro de la ciudad, en Medellín. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial El Tesoro y Centro comercial Santafé, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Parque del Poblado y Parque Lleras. Asiste a un evento o partido en Estadio Atanasio Giradot, y haz algo de tiempo para conocer Pueblito Paisa, una de las atracciones imperdibles del lugar. Visitar nuestra guía de viaje de Medellín
Parada de tranvía Pabellón del Agua EPM: 13 minutos a pie
Aeropuerto Olaya Herrera (EOH), Colombia: 20 minutos en auto
Restaurantes
Discoteca Nassa
7 min a pie
Empanadisimas
10 min a pie
Vaqueros
7 min a pie
Perú Al Sartén
10 min a pie
Restaurante Bar La Estación
8 min a pie
Acerca de esta propiedad
Edificio Helena
Este departamento cerca de Centro comercial Santafé
Edificio Helena se encuentra cerca de Plaza Botero, y cuenta con desayuno continental incluido, una terraza en la azotea y lavandería. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes y otros. La propiedad cuenta con un área de entretenimiento al aire libre y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos), para todos los huéspedes.
También encontrarás los siguientes beneficios:
Estacionamiento gratis
Servicios de concierge, un ascensor y televisión en las áreas comunes
Muebles de exterior, una máquina expendedora y resguardo de equipaje
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y cuentan con comodidades como espacios para trabajar con laptops. Además, brindan beneficios como wifi gratis y botellas de agua gratis.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Cabezales de ducha tipo lluvia y shampoo
Smart TV de 50 pulgadas con canales de televisión por cable
Armarios o vestidores, cocinas y refrigeradores/freezers
Aparcamiento sin asistencia cubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Cocina
Frigorífico/congelador tamaño estándar
Horno
Licuadora
Placa de cocina
Vajilla y utensilios de cocina
Restaurante
Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 07:00 a 09:30
Dormitorios
Juegos de cama hipoalergénicos
Se proporcionan sábanas
Baño
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Se proporcionan toallas
Zonas comunes
Sala de estar compartida
Entretenimiento
Smart TV de 50 pulgadas con canales por cable
Televisión en zonas comunes
Zonas al aire libre
Mobiliario exterior
Terraza en la azotea
Zona de entretenimiento al aire libre
Servicios de lavandería
Lavadora
Lavandería
Espacios de trabajo
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Confort
Ventilador portátil
Mascotas
No se admiten mascotas
Características especiales/accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Ascensor
Ruta con acceso en silla de ruedas al ascensor
Espacios para fumadores (bajo multa)
Servicios e instalaciones
Adaptadores eléctricos
Agua mineral gratuita
Consigna de equipaje
Máquina expendedora
Recepción abierta con horario limitado
Servicio de limpieza (previa solicitud) (de pago)
Servicios de conserjería
Aspectos destacados de la ubicación
En el centro
Medidas de seguridad
Detector de monóxido de carbono (el propietario ha indicado que hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento)
No se ha indicado si hay detector de humo (el propietario no ha indicado si hay un detector de humo en el alojamiento)
Botiquín
General
26 unidades
Acceso a través de pasillos exteriores
Habitaciones con distinto mobiliario
Servicio de limpieza (previa solicitud)
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 13:00 a 21:30
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 13:00 a 22:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Se te pedirá que proporciones a la propiedad una copia de tu documento de identificación con foto emitido por el gobierno después de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 13:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Es posible que los niños no tengan acceso al desayuno gratuito
No hay camas plegables disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por servicio de limpieza: COP 50000 por semana. El monto puede variar según el tamaño de la unidad.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El anfitrión indicó que hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen botiquín de primeros auxilios
Información adicional
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con este edificio antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Edificio Helena acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Edificio Helena?
Al 9 oct. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Edificio Helena el 13 oct. 2026 es de US$ 30, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Edificio Helena?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Edificio Helena?
Horario de check-in: 13:00-21:30. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Edificio Helena?
Check-out: 11:00.
¿Dónde se encuentra Edificio Helena?
En el centro de Medellín, este edificio se encuentra a 2 km de Museo Casa de la Memoria y Plaza Botero. Parque de Boston y Parque Bicentenario también se encuentran a 5 minutos. Parada de tranvía Pabellón del Agua EPM se encuentra a 13 minutos caminando, y Estación de MetroCable Miraflores se encuentra a 14 minutos a pie.
Opiniones
Opiniones de Edificio Helena
8,8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,8
Limpieza
9,0
Servicios
10
Personal y atención
9,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 51 de 75 opiniones
10 - Excelente
51
Evaluación: 8 - Bueno. 10 de 75 opiniones
8 - Bueno
10
Evaluación: 6 - Aceptable. 6 de 75 opiniones
6 - Aceptable
6
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 75 opiniones
4 - Mediocre
5
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 75 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jenniffer
16 sept. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, veracidad del anuncio
Un lugar acogedor,personal súper amable y atentos. El lugar impecable de limpio…!!!
Se hospedó 15 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
José Francisco
10 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, veracidad del anuncio
El desayuno muy rico, la segunda habitación que nos tocó muy bien, todo limpio y el personal muy atento
Se hospedó 8 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sonia
31 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, veracidad del anuncio
Excelente experiencia, los desayunos muy buenos, pudimos descansar que fue nuestro objetivo
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Brenda
27 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación
Los desayunos deberían ser variados no sólo revoltillo (huevo)
Se hospedó 7 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
Jeimy
15 sept. 2026
No le gustó: Limpieza, comunicación, veracidad del anuncio
Terminamos cambiando de hotel el mismo día, ni 1 hora estuvimos
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Jaime Alejandro
3 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, comunicación
No le gustó: Check-in
El edificio es bueno con varias amenidades pero la gran decepción es que a las afueras había prostitución y gente no tan agradable…también muy pocas opciones de domicilios.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Javier Alejandro
25 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, veracidad del anuncio
Buen hospedaje
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Francisco
2 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, veracidad del anuncio
Todo muy bien. Muchas gracias
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan Jose
3 may. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, veracidad del anuncio
Todo está excelente! Muy bien todo y super recomendable usar el turco y jacuzzi
Se hospedó 16 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maelina
6 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, veracidad del anuncio
Es un lugar seguro para hospedarse la atencion es excelente, limpieza total. Sabanas olorosas y agradables para dormir, super centrico, hay un supermercado al lado.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mara
11 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Bueno desayuno, amables las personas de recepción
Se hospedó 8 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
MAGDA P
23 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, veracidad del anuncio
Apartamentos amplios y cómodos. Bien equipados. Muy buen servicio
Personal amable.
Muy recomendado para estadias cortas o largas.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fabiola
30 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Muy limpio y muy agradable personal
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
WILSON
21 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, veracidad del anuncio
Apartamentos amplios y cómodos. Bien equipados. .
Desayuno casero, suficiente.
Excelente servicio. Jhon fue muy amable y servicial. Prepara unas margaritas deliciosas.
El sector es tranquilo y seguro.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
TOMAS
31 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, veracidad del anuncio
amabilidad...
Se hospedó 11 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
TOMAS
16 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
La atención del personal y la asistencia que te otorgan
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ana
21 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó mucho el edificio. EL DESAYUNO ....
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
TOMAS
24 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Zona seguras y área seguras dentro de las instalaciones
Se hospedó 16 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
BIBIANA
29 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Amabilidad
Muy amables las personas que te atienden
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Limber
7 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Cien por ciento recomendado, cuenta con muy buena ubicación (cerca de todo) pero sin duda los anfitriones hacen tu estadía muy especial siempre atentos y dispuestos a brindar toda la información necesaria para pasar unas vacaciones estupendas, y aparte súper precio. 👌👌👌
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
TOMAS
20 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Automatizado
En general agradable tranquilo y espacio en el penthouse suficiente para caminar un poco en general todo bien
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
ADA LISBETH
14 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Deberían añadir junto al horario de barra
Algo de picadas que no se la máquina.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Allan
20 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Estadía muy bonita y cumple con lo necesario.
Todo excelente el proceso de ingreso y entrega d esa habitación fue muy rápido y ágil el lugar es completo cuenta con todo lo necesario, para descansar es un poco fuerte el sonido de la gente motos tránsito hasta altas horas de la noche y madrugada pero un excelente punto para hacer lo que necesitas en el centro de la ciudad.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gladys
25 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Todo excelente solo le falta abanico en todas las recámaras
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Enrique
5 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
El personal del hotel, fue muy amable, el desayuno estaba muy rico.
Principalmente quiero destacar al personal del hotel y su colaboración nos esperaron para realizar el check in, estuvieron siempre en contacto. El lugar es como el de las fotos, solo que no está tan cerca de lugares turísticos igual es fácil conseguir transporte desde el lugar y dependiendo del tipo de turismo que se desee realizar. Vuelvo a rescatar la excelente atención al cliente del en cargado de recepción y el chef muy amables.