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Swissôtel Makkah

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de estilo Art decó con servicio de recepción las 24 horas y restaurante

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Galería de fotos de Swissôtel Makkah

Buffet
Vista desde la propiedad
1 habitación y ropa de cama hipoalergénica
Cafetería
Sala de estar en el lobby

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Restaurante
  • Bar
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Recepción 24h
El precio actual es de AR$ 237.562
AR$ 286.857 en total
impuestos y cargos incluidos
5 ago. - 6 ago.

Opciones de habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Hoy

jul. 31 - ago. 1
Consulta la disponibilidad para hoy jul. 31 - ago. 1

Mañana

ago. 1 - ago. 2
Consulta la disponibilidad para mañana ago. 1 - ago. 2
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 18 de 18 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Premier, 1 cama King size (Kaaba)

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación Premier, 1 cama King size (Kaaba)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Mesa de comedor
Televisión de alta definición
  • 32 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Royal (Kaaba View)

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Suite Royal (Kaaba View)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Mesa de comedor
Televisión de alta definición
  • 323 m²
  • Capacidad para 6
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite junior (City)

Área de sala de estar

Suite junior (City)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Mesa de comedor
Televisión de alta definición
  • 64 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite junior (Haram)

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Suite junior (Haram)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Mesa de comedor
Televisión de alta definición
  • 64 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite junior (Kaaba)

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Suite junior (Kaaba)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Mesa de comedor
Televisión de alta definición
  • 64 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Premier, 1 cama King size (Kaaba)

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación Premier, 1 cama King size (Kaaba)

10,0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Mesa de comedor
Televisión de alta definición
  • 32 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación clásica (Quad bed, Haram)

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación clásica (Quad bed, Haram)

8,0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Mesa de comedor
Televisión de alta definición
  • 32 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación clásica (Quad bed, Kaaba)

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación clásica (Quad bed, Kaaba)

9,0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Mesa de comedor
Televisión de alta definición
  • 32 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación clásica, 3 camas individuales (City)

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación clásica, 3 camas individuales (City)

9,0 de 10
Magnífica
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Mesa de comedor
Televisión de alta definición
  • 32 m²
  • Capacidad para 3
  • 3 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación clásica, 3 camas individuales (Haram)

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación clásica, 3 camas individuales (Haram)

8,0 de 10
Muy buena
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Mesa de comedor
Televisión de alta definición
  • 32 m²
  • Capacidad para 3
  • 3 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación clásica, 3 camas individuales (Kaaba)

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación clásica, 3 camas individuales (Kaaba)

9,6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Mesa de comedor
Televisión de alta definición
  • 32 m²
  • Capacidad para 3
  • 3 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación clásica, 2 camas individuales (City)

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación clásica, 2 camas individuales (City)

8,4 de 10
Muy buena
(36 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Mesa de comedor
Televisión de alta definición
  • 32 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación clásica, 2 camas individuales (Haram)

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación clásica, 2 camas individuales (Haram)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Mesa de comedor
Televisión de alta definición
  • 32 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación clásica, 2 camas individuales (Kaaba)

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación clásica, 2 camas individuales (Kaaba)

8,4 de 10
Muy buena
(15 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Mesa de comedor
Televisión de alta definición
  • 32 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size (City)

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación clásica, 1 cama King size (City)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Mesa de comedor
Televisión de alta definición
  • 32 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size (Haram)

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación clásica, 1 cama King size (Haram)

7,0 de 10
Buena
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Mesa de comedor
Televisión de alta definición
  • 32 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size (Kaaba)

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación clásica, 1 cama King size (Kaaba)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Mesa de comedor
Televisión de alta definición
  • 32 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación clásica (Quad bed, City)

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación clásica (Quad bed, City)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Mesa de comedor
Televisión de alta definición
  • 32 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales

También puede gustarte

Anuncio
Restaurante

Jumeirah Jabal Omar Makkah

Centro de la ciudad de La Meca
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
9.4 de 10, Excepcional, 382 opiniones
El precio actual es de AR$ 245.751
AR$ 296.744 en total
impuestos y cargos incluidos
3 ago. - 4 ago.
Jumeirah Jabal Omar Makkah
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
King Abdul Aziz Endowment, Ajyad Street, Makkah, 21955

Puntos de interés

  • Gran mezquita de la Meca - 3 min a pie - 0.3 km
  • Kaaba (santuario) - 7 min a pie - 0.6 km
  • Torres de Abraj Al-Bait - 7 min a pie - 0.6 km
  • Pozo de Zamzam - 7 min a pie - 0.6 km
  • Puerta del rey Fahd - 8 min a pie - 0.7 km

Opciones de transporte

  • Makkah Station: 15 minutos en auto
  • A. Internacional Rey Abdulaziz (JED): 73 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪29Th Floor - ‬6 min a pie
  • ‪Al Majlis - ‬7 min a pie
  • ‪بيتزا هت - ‬6 min a pie
  • ‪Al Khairat Restaurant - ‬6 min a pie
  • ‪البيك - ‬5 min a pie

Acerca de esta propiedad

Swissôtel Makkah

Este hotel de lujo sustentable cerca de Gran Mezquita de La Meca
Con una ubicación cercana a Torres de Abraj Al-Bait y Puerta del rey Fahd, Swissôtel Makkah te ofrece un centro comercial en la propiedad, un jardín y un salón de belleza. La propiedad cuenta con servicio de tintorería/lavandería, un bar y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
  • Desayuno buffet con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y check-out exprés
  • Check-in exprés, un salón de eventos y áreas para no fumadores
  • Servicios de concierge, servicio de portero y un cajero automático o servicios bancarios
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre el desayuno, la atención del personal y la ubicación
Características de las habitaciones
Las 1487 habitaciones cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. También brindan atenciones como áreas de comedor independientes y batas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con cabezales de ducha con hidromasaje y bañeras con ducha
  • Armarios o vestidores, áreas de comedor independientes y refrigeradores

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Árabe, inglés, francés y hindi

Propiedades similares

Exterior

Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel

  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.6 de 10, Excelente, 1.000 opiniones
El precio actual es de AR$ 277.603
AR$ 335.206 en total
impuestos y cargos incluidos
19 ago. - 20 ago.
Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 10:30 por un recargo; 90 SAR por adulto y 45 SAR por niño
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Al Rowad Restaurant
  • Cafe Swiss

Actividades

  • Centro comercial
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Cama supletoria (de pago)
  • Comedor separado en la habitación
  • Cuna gratis
  • Frigorífico en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mesa de comedor
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Huerto
  • Jardín

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alfombras en la habitación
  • Ascensor
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 43 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura art déco
  • Compra de compensaciones por al menos un 10 % de la huella de carbono anual
  • Construido en 2011
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama de día
  • Cama supletoria (de pago)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha con hidromasaje
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión HD

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Frigorífico
  • Mesa de comedor
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Zona de comedor independiente

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a cualquier hora del día
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 16 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:30
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de SAR 241.5 por día.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: SAR 90 por adulto y SAR 45 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: SAR 800 por vehículo (ida y vuelta, capacidad máxima de 3)
  • Cargo por cama adicional: SAR 241.5 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de propiedad: 10007391

Información adicional

Solo los musulmanes tienen permiso para acceder a las ciudades santas de La Meca y Medina.
Las leyes locales pueden restringir que los huéspedes que no estén casados compartan habitaciones. Los huéspedes deben proporcionar la documentación que acredite el matrimonio, si así lo solicita la propiedad.
Las parejas que deseen compartir la habitación deben mostrar una copia del acta de matrimonio.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
En esta propiedad, no se sirve alcohol y está prohibido su consumo.

Puntuación nacional

Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de Saudi Ministry of Tourism.

Preguntas frecuentes

¿Swissôtel Makkah acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Swissôtel Makkah?

Al 31 jul. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Swissôtel Makkah el 5 ago. 2025 es de AR$ 237.562,32, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿A qué hora es el check-in en Swissôtel Makkah?

Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Swissôtel Makkah?

Check-out: 12:30.

¿Swissôtel Makkah ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de SAR 800 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Swissôtel Makkah?

Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Centro de la Ciudad de La Meca, a diez minutos a pie de Gran Mezquita de La Meca, Torres de Abraj Al-Bait y Pozo de Zamzam. Kaaba (santuario) y Puerta del rey Fahd también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones de Swissôtel Makkah

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 656 de 1000 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 184 de 1000 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 75 de 1000 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 28 de 1000 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 57 de 1000 opiniones

9,2/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Douglas

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The best location in Mekka. The hotel could use remodel, other than that it was a good stay.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Omar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Happy to stay
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Junaid

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is our second stay at this hotel. Just a wonderful hotel. We will return. Nothing more to say.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

rania

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
They charged my credit card twice and have not refunded my card yet
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Aousama, Cape Town

Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
You pay premium price for the location and honestly the staff are doing their best to keep up from what i experienced however the room ( Kaba view ) furniture and bathroom conditions are in a terrible shape, The hotel need a major overhaul including bathrooms ( leaking, no running hot water )
Se hospedó 11 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Ali

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
الفندق ممتاز من ناحية قربه من الحرم وكذلك موقعه داخل مجمع برج الساعه حيث توجد المحلات للتسوق و كذلك المطاعم المتنوعة اما من ناحية موظفي الاستقبال في الفندق او في المطعم فكانوا متعاونين جدا وسهلوا لنا الاقامه بدءاً من تسجيل الدخول للفندق وحتى تسجيل الخروج من الفندق
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

YASSER

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice room , very close to everything
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Noreen

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was a good decision to book a room at Swissotel Makkah. Great service, amazing food very friendly staff and a great location .
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

ALI, Sabah Alsalem kuwait

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I will not stay in swissotel Macca again 1.some reception staff are playing big boss over the customer clearly they need training on stress managment . 2. Hotel corridors are too hot , AC are off !!!! 3. The only good about the hotel the location. 4. They claim the rooms on the HARAM but its a big joke its difficult to see. 5. Service of room service snd food quality are bad with late laundry service. 6. Porters are best in this hotel but waiting for the tip look like no salaries. 7. Very noisy old hotel
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Ali

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Luxury buildings very good I like it
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Reda

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel, great location,
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Syeda

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
They used to have a 24/7 room cleaning service, but now, if you call after 6 pm, no one comes to clean the room, therefore, 4 stars in that category.
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

MOUNIR

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Will be back
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Mohammad

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent Service
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Abdullah

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Has a quick 1 day trip and the hotel served us well.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Mubashar

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room was very big service was excellent and most important the Kaaba view was amazing
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Babatunde

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel cleanliness, linen and bed spread and proximity to Masjeed Al haram. The staff were very accommodating.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

HAITHAM, Shreveport

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I got exactly what i booked
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Mohamed

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
White noise from air condition HVAC from nearby building roof was so loud. It can be heard from 24th floor all day long
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

ASIF

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The breakfast had lot of variety, but not done correctly, Yes there are many options to eat, but I was not able to eat or taste. EIther I did not have any taste or chef was not good. Secondly, there was no coffee, No good espresso machine ( 5 star hotel?). I was provided with instant Nescafé?? I did not see any tea either. Is this property 5 star? The room was extremely small compared to other hotel we had a room with 4 beds, bathroom was small as well The hotel was very good on concierge services, they were very helpful for loading our luggage to car to Airport and very efficient .
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

asma

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Humza

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was excellent. The staff were friendly and incredibly helpful with everything we needed. The rooms were clean and the cleaning staff were very good too. The best location in Makkah with direct access to the clocktower and 5 minutes from Haram walking. No long elevator rides. 10/10. This will be the hotel I choose to stay in for all future visits.
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Afsana

Le gustó: Servicios
No one cleaned our room even though I put the sign with request. So we were out of clean towel and room was a little messy.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Izzah Farhanah

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything is good but check-in process can be improved
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Ahmed

Se hospedó 2 noches en junio de 2025