Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel se encuentra en Centro de la Ciudad de La Meca, un área de La Meca ubicada cerca de una estación de tren y cerca de parques temáticos. Los lugares emblemáticos del área incluyen Gran Mezquita de La Meca y Kaaba (santuario). ¿Viajas con niños? No te pierdas Al-Hukair Time y Centro de Entretenimiento Woosh Meca. Visitar nuestra guía de viaje de La Meca
Jabal Al Kaaba, Makkah Al Mukkarammah Makkah, Makkah, Eastern Province, 24231
Puntos de interés
Gran mezquita de la Meca
7 min a pie - 0.6 km
Torres de Abraj Al-Bait
11 min a pie - 1.0 km
Kaaba (santuario)
13 min a pie - 1.1 km
Puerta del rey Fahd
10 min a pie - 0.9 km
Zoco Al-Khalil
11 min a pie - 1.0 km
Opciones de transporte
Estación Makkah: 10 minutos en auto
A. Internacional Rey Abdulaziz (JED): 71 minutos en auto
Este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Gran Mezquita de La Meca
Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel está cerca de Kaaba (santuario) y de Las Torres del Reloj, y dispone de una cafetería, un área de juegos para niños y una biblioteca. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes y otros. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, menú para niños y cocina local e internacional. La propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería, un centro de negocios y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más, para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
Desayuno buffet con cargo, 1 sala de reuniones y resguardo de equipaje
Un salón de eventos, recepción disponible las 24 horas y una caja de seguridad en la recepción
Servicios de concierge, salas de tratamiento o masajes y organización de bodas
Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 412 habitaciones están amuebladas de manera individual y tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan atenciones como menús de almohadas y espacios para trabajar con laptops.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Bombillas LED, compostaje y artículos de limpieza ecológicos
Artículos de tocador de diseñador, duchas y bidets
Televisiones LED de 40 pulgadas con canales de televisión premium
Armarios o vestidores, refrigeradores y cunas gratuitas
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
No hay aparcamiento en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:30 por un recargo; 86,50 SAR por adulto y 43,25 SAR por niño
2 restaurantes
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Al Firdous Restaurant
Asia Restaurant
Chocolate Lounge
Actividades
Biblioteca
Club infantil gratuito
Parque infantil
Para familias
Cama supletoria (de pago)
Club infantil gratis
Cuna en la habitación
Frigorífico en la habitación
Juguetes infantiles
Juguetes para bebés
Parque infantil
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
15 metros cuadrados de zona para conferencias
Centro de negocios
Sala de ordenadores
Sala de reuniones
Spa
Masajes en la habitación
Sala de tratamientos
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarmas visuales en los pasillos
Alfombras en la habitación
Ascensor (puerta con 150 cm de ancho)
Baño público accesible en silla de ruedas
Barandillas en las escaleras (a 76 cm de altura)
Barandillas en los pasillos (a 79 cm de altura)
Barra de apoyo cerca del inodoro
Cabezal de ducha con altura ajustable
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Ducha con asiento
Espejo de aumento
Moqueta fina en la habitación
Pomos de puerta tipo palanca
Rampa en la entrada principal
Recepción accesible en silla de ruedas (a 97 cm de altura)
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Señalización en braille o en relieve
Sillas de ruedas en las instalaciones
Spa accesible en silla de ruedas
Suelo de acabado liso en las zonas comunes
Suelo de baldosas en la habitación
Suelo de baldosas en las zonas comunes
Vía accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
29 pisos
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
Alojamiento libre de humo
Compra de compensaciones por al menos un 10 % de la huella de carbono anual
Construido en 2015
Desayuno vegetariano disponible
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Se utilizan productos de limpieza ecológicos
Sin agitadores de café de plástico
Sin pajitas de plástico
Tazas reutilizables
Ventanas con doble acristalamiento
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Carta de almohadas
Colchón con una capa de acolchado adicional
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Bidé
Cepillo de dientes y dentífrico
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión LED de 40 pulgadas con canales prémium por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Frigorífico
Guías de restaurantes
Hervidor eléctrico
Minibar
Papel de cocina
Servicio de entrega de comida
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado regulable
Artículos de higiene personal ecológicos
Baños con uso eficiente del agua
Caja fuerte
Calefacción regulable
Compostaje
Despacho
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Habitaciones conectadas disponibles
Iluminación LED
Pantalla de ordenador
Plancha o tabla de planchar
Productos de limpieza ecológicos
Silla de despacho
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 16:00 a 17:00
Edad mínima para hacer el check-in: 17 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de SAR 120.0 por día.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: SAR 86.5 por adulto y SAR 43.25 por niño (precio aproximado).
Cargo por cama adicional: SAR 120.0 por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de propiedad: 10002512
Información adicional
Las parejas que deseen compartir la habitación deben mostrar una copia del acta de matrimonio.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Cerca de la propiedad, hay un edificio en construcción, que puede ocasionar ruidos y molestias.
Puntuación nacional
Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de Saudi Ministry of Tourism.
Preguntas frecuentes
¿Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel?
Al 27 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel el 4 may. 2026 es de US$ 107, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel?
Este hotel no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel?
Horario de check-in: 16:00-17:00.
¿A qué hora es el check-out en Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel?
Este hotel para familias de La Meca se encuentra en el centro histórico, a 15 minutos a pie de Gran Mezquita de La Meca, Kaaba (santuario) y Las Torres del Reloj. Calle 60 y Patio Alkhalil también se encuentran a 10 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0
Limpieza
6,8
Ubicación
8,8
Personal y atención
8,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 266 de 455 opiniones
10 - Excelente
266
Evaluación: 8 - Bueno. 105 de 455 opiniones
8 - Bueno
105
Evaluación: 6 - Aceptable. 42 de 455 opiniones
6 - Aceptable
42
Evaluación: 4 - Mediocre. 15 de 455 opiniones
4 - Mediocre
15
Evaluación: 2 - Terrible. 27 de 455 opiniones
2 - Terrible
27
Opiniones
10/10 Excelente
Maruf
31 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent
Maruf
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Maruf
31 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent
Maruf
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Amal
6 mar. 2026
Le gustó: Limpieza
Amal
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
ABDULATIF
Viajó con su familia
5 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Location is Very close to The Great Mosque Al haram.
ABDULATIF
Se hospedó 8 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Nida
Viajó con su pareja
13 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Check in was smooth. We were upgraded to a suite which was nice and a pleasant surprise. This hotel is close to the new extension, however takes about 10 mins walk (downhill) to Haram near Clock Tower. Please keep in mind, 2 mins of walk back is uphill. There is a bridge to the Haram right next to this hotel but it was closed. Once it opens, getting to the Haram should be convenient!
Room was clean, and overall the hotel is not run down like some of the other Mecca hotels. Bathroom was immaculate with all the necessary amenities. Beds are so comfortable! I slept so well each night! Air conditioning worked well. Wall outlets had USB ports. Overall it was a really pleasant stay and I would definitely stay here again as long as the bridge to Haram is open.
Nida
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Mohammad
11 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good stuff, clean room
Mohammad
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Lookman
3 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Yes
Lookman
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
Sara
Viajó con su familia
23 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Personalen var trevliga. Närheten.
Sara
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Mohammed
23 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very professional and yes room was very clean every day
Mohammed
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Manar
23 ene. 2026
Manar
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Junaid
Viajó con su pareja
20 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room was clean and staff were very nice and helpful. This was my second stay and I would book again.
Junaid
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Khaled
Viajó con su familia
17 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Rooms were clean staff are kind
Khaled
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
4/10 Mediocre
Huda
Viajó con su familia
10 ene. 2026
No le gustó: Limpieza
Booked Sheraton after looking at google maps realizing that the hotel is close to Masjid Al Haram.
But after reaching the hotel I was shocked and realized that the hotel was very far from the Kaaba where I wanted to be for Friday prayers.
The height at which this hotel is unbelievable.
The roads around are close so you can’t take a taxi and if you do take taxi the drivers charge you a big amount for a five minute drive. The only option is to rent a guy with a wheelchair to take you to that uphill hotel.
Unfortunately with physical health issues it was hard to take the uphill route.
After reaching hotel decided to cancel my reservations, got help from booking agents but unfortunately they couldn’t cancel my reservation as the staff at the hotel didn’t cooperate with Expedia. Exhausted from the whole trip to hotel and carrying my luggage I decided to just stay there for the night. To pray walked down to the mosque and rented a wheelchair service- paying out of pocket to get to hotel back up.
I didn’t get any response until the day after from Expedia so I had to continue my stay in the same hotel while I could have been staying closer to hotels near Kaaba. If I did book I would pay the high price for hotel near Kaaba as well as loose my money for the second day booking at Sheraton hotel.
Overall the stay was good, the breakfast was fair and at the last night was bit by bed bug, got late for my flight as taxi couldn’t come to my hotel for 45 minutes almost missed my flight.
Huda
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Amira
7 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
7 minutes walk from the walk. There is access bridge to the haram however
Amira
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Mohamed Ziad
6 ene. 2026
Mohamed Ziad
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Hilal ahmad
5 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great
Hilal ahmad
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Mariam
4 ene. 2026
Mariam
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Mohamed
1 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Top !
Mohamed
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Muhammad
Viajó con su familia
28 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room was clean and staff was friendly and courteous.
Muhammad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Ahmad
Viajó con su familia
28 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Mycket bra
Ahmad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
May
Viajó con su familia
26 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Breakfast was too crowded and could be better. Otherwise great location
May
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Syed Shariq
26 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Lujain and ishaq were great at the restaurants
Syed Shariq
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
MOUSTAFA
24 dic. 2025
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
La stanza era pulita, il personale molto accogliente e attento! La colazione, si può migliorare… tutto sommato buono
MOUSTAFA
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Ramadan, Inver Grove Hights
17 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
My stay at Sheraton was truly enjoyable. The hotel is comfortable, well maintained, and very convenient, making it easy to relax from the moment you arrive. What really makes Sheraton stand out, however, is the exceptional staff. Their professionalism and genuine, client-focused service made a real difference throughout my stay.
A special shout-out to the front desk and lounge teams, especially Nashwa and Safaa, whose warmth, attentiveness, and care went above and beyond. They made me feel welcomed and well looked after at every interaction. I would happily recommend this hotel and look forward to staying again.