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Zamzam Pullman Makkah

Categoría de la propiedad: 4

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Opiniones

7,2 de 10
Buena

Servicios principales

  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
El precio actual es de US$ 154
US$ 186 en total
impuestos y cargos incluidos
4 may. - 5 may.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 20 de 20 habitaciones

Ver todas las fotos de Classic Room, 2 Single Size Beds, City View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Classic Room, 2 Single Size Beds, City View

7,8 de 10
Buena
(35 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 37 m²
  • 5 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Classic Room, 2 Single Size Beds, Haram View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Classic Room, 2 Single Size Beds, Haram View

  • 37 m²
  • 5 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Classic Room, 4 Single Size Beds, City View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Classic Room, 4 Single Size Beds, City View

7,0 de 10
Buena
(8 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 37 m²
  • 4 personas
  • 4 camas individuales

Ver todas las fotos de Classic Junior Suite, 2 Single Size Beds, City View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Classic Junior Suite, 2 Single Size Beds, City View

  • Vista a la ciudad
  • 45 m²
  • 6 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista a la ciudad (Accessible)

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista a la ciudad (Accessible)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 37 m²
  • 5 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Classic Room, 2 Single Size Beds, Haram Courtyard View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Classic Room, 2 Single Size Beds, Haram Courtyard View

7,4 de 10
Buena
(9 opiniones)
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Classic Room, 3 Single Size Beds, City View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Classic Room, 3 Single Size Beds, City View

  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 3 camas individuales

Ver todas las fotos de Classic Room, 3 Single Size Beds, Haram View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Classic Room, 3 Single Size Beds, Haram View

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 3 camas individuales

Ver todas las fotos de Deluxe Executive Suite, 1 King Size Bed, 2 Single Size Beds, Partial Kaaba View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Executive Suite, 1 King Size Bed, 2 Single Size Beds, Partial Kaaba View

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 7 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Deluxe Junior Suite, 2 Single Size Beds, City View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Junior Suite, 2 Single Size Beds, City View

  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite presidencial, 1 cama King size con sofá cama, vista a la ciudad (Deluxe)

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite presidencial, 1 cama King size con sofá cama, vista a la ciudad (Deluxe)

  • Vista a la ciudad
  • 7 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Deluxe Presidential Suite, 1 Double Size Bed, 2 Single Size Beds, Haram Courtyard View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Presidential Suite, 1 Double Size Bed, 2 Single Size Beds, Haram Courtyard View

  • 1 habitación
  • 7 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Deluxe Presidential Suite, 1 Double Size Bed, 2 Single Size Beds, Haram View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Presidential Suite, 1 Double Size Bed, 2 Single Size Beds, Haram View

  • 1 habitación
  • 7 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Deluxe Presidential Suite, 1 Double Size Bed, 2 Single Size Beds, Partial Kaaba View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Presidential Suite, 1 Double Size Bed, 2 Single Size Beds, Partial Kaaba View

  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 7 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Deluxe Room, 2 Single Size Beds, City View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Room, 2 Single Size Beds, City View

  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Deluxe Room, 2 Single Size Beds, Haram Courtyard View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Room, 2 Single Size Beds, Haram Courtyard View

  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas individuales

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Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Room, 2 Single Size Beds, Partial Kaaba View

  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Deluxe Room 2 Single beds ( Haram View )

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Room 2 Single beds ( Haram View )

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite clásica, Varias camas, vista al patio

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite clásica, Varias camas, vista al patio

  • 7 personas
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Suite clásica, Varias camas, vista a la ciudad (Executive)

  • 7 personas
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

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Swissôtel Makkah

Centro de la ciudad de La Meca
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
9.2 de 10, Magnífico, 1.029 opiniones
El precio actual es de US$ 159
US$ 192 en total
impuestos y cargos incluidos
8 may. - 9 may.
Swissôtel Makkah
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Información de la zona

Zamzam Pullman Makkah se encuentra en Centro de la Ciudad de La Meca, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Los lugares emblemáticos del área incluyen Gran Mezquita de La Meca y Kaaba (santuario). También vale la pena conocer Al-Hukair Time y Centro de Entretenimiento Woosh Meca. Visitar nuestra guía de viaje de La Meca
Mapa
Abraj Al-bait., Central Area Ajyad, Makkah, 21955

Puntos de interés

  • Gran mezquita de la Meca
    Gran mezquita de la Meca
    2 min a pie - 0.2 km
  • Torres de Abraj Al-Bait
    Torres de Abraj Al-Bait
    2 min a pie - 0.2 km
  • Kaaba (santuario)
    Kaaba (santuario)
    7 min a pie - 0.6 km
  • Puerta del rey Fahd
    3 min a pie - 0.3 km
  • Pozo de Zamzam
    8 min a pie - 0.7 km

Opciones de transporte

  • Estación Makkah: 10 minutos en auto
  • A. Internacional Rey Abdulaziz (JED): 72 minutos en auto

Restaurantes

  • Brew92
    4 min a pie
  • Swiss Express
    1 min a pie
  • Almsharf Lounge
    1 min a pie
  • Al Tazaj | الطازج
    1 min a pie
  • Business Lounge / صالة رجال الاعمال
    2 min a pie

Acerca de esta propiedad

Zamzam Pullman Makkah

Este hotel de 4 estrellas cerca de Gran Mezquita de La Meca
Zamzam Pullman Makkah está cerca de Las Torres del Reloj y de Kaaba (santuario), y dispone de un centro comercial en la propiedad, una cafetería y una biblioteca. Si visitas el spa Enaya en las instalaciones, podrás relajarte con masajes. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, platillos sencillos y cocina internacional. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería y una sala de fitness.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno buffet con cargo y valet parking con cargo
  • Un ascensor, servicio de portero y servicios de concierge
  • Periódicos gratis, una caja de seguridad en la recepción y recepción disponible las 24 horas
  • Los huéspedes destacan el desayuno y la ubicación
Características de las habitaciones
Las 1315 habitaciones ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan beneficios como aire acondicionado y áreas de descanso separadas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con artículos de tocador ecológicos y bañeras o duchas
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de televisión premium
  • Armarios o vestidores, áreas de descanso separadas y áreas de comedor independientes

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Smart TV 55 pulgadas con canales de televisión vía satélite, televisión
Swissôtel Al Maqam Makkah
Centro de la ciudad de La Meca
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
8.6 de 10, Excelente, 1.003 opiniones
El precio actual es de US$ 155
US$ 187 en total
impuestos y cargos incluidos
4 may. - 5 may.
Swissôtel Al Maqam Makkah
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (287,50 SAR por día)
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:30 por un recargo; 90 SAR por persona
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Al Yasmine
  • Al Zahra
  • Tea Garden

Actividades

  • Biblioteca
  • Centro comercial
  • Gimnasio
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Comedor separado en la habitación
  • Cuna en la habitación
  • Mesa de comedor
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 100 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Spa completo

  • Masaje
  • Spa abierto solo algunos días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor

Más

  • 1 edificio
  • 33 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Arquitectura art déco
  • Compra de compensaciones por al menos un 10 % de la huella de carbono anual
  • Construido en 2005
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Colchón Select Comfort
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Albornoces
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales prémium por satélite

Comida y bebida

  • Mesa de comedor
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Zona de comedor independiente

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Zona de estar separada

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 09:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: SAR 400
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: SAR 400

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 6 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de SAR 400.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: SAR 90 por persona (precio aproximado).
  • Cargo por valet parking: SAR 287.50 por día.
  • Cargo por check-in anticipado: SAR 400, sujeto a disponibilidad.
  • Cargo por check-out después de hora: SAR 400, sujeto a disponibilidad.
  • Cargo por cama adicional: SAR 400.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de propiedad: 10001442

Información adicional

Solo los musulmanes tienen permiso para acceder a las ciudades santas de La Meca y Medina.
Las leyes locales pueden restringir que los huéspedes que no estén casados compartan habitaciones. Los huéspedes deben proporcionar la documentación que acredite el matrimonio, si así lo solicita la propiedad.
Las parejas que deseen compartir la habitación deben mostrar una copia del acta de matrimonio.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
En esta propiedad, no se sirve alcohol y está prohibido su consumo.

Puntuación nacional

Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de Saudi Ministry of Tourism.

Preguntas frecuentes

¿Zamzam Pullman Makkah acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Zamzam Pullman Makkah?

Al 1 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Zamzam Pullman Makkah el 4 may. 2026 es de US$ 154, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Zamzam Pullman Makkah?

Servicio de valet parking disponible por SAR 287.50 por día.

¿A qué hora es el check-in en Zamzam Pullman Makkah?

Horario de check-in: 14:00-09:00. Es posible hacer el check-in antes de hora por SAR 400, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en Zamzam Pullman Makkah?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por SAR 400, sujeto a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Zamzam Pullman Makkah?

En Centro de la Ciudad de La Meca, este hotel con spa se encuentra a unos pocos pasos de Las Torres del Reloj y Gran Mezquita de La Meca. Kaaba (santuario) se encuentra a 0,6 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Zamzam Pullman Makkah

7,2

Bueno

7,4

Limpieza

7,2

Servicios

7,4

Personal y atención

6,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 389 de 1001 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 191 de 1001 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 161 de 1001 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 98 de 1001 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 162 de 1001 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Reem

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very clean and good breakfast
Se hospedó 3 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Sana

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A really great location, right outside the Haram. Easy access to go to the mosque. Beautiful hotel and clean.
Se hospedó 4 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

AMJAD

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice. Lots of options
Se hospedó 3 noches en abril de 2026

6/10 Aceptable

Issa, Couva

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Comfortable
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Khalid, chichawatni

Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good to stay
Se hospedó 4 noches en abril de 2026

8/10 Bueno

Musharaf

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención, servicios
Just ok۔Not as per standard of five star۔
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Sara

Se hospedó 2 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Samra

Le gustó: Limpieza
clean rooms
Se hospedó 2 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Dewan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en abril de 2026

8/10 Bueno

Adam

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Upgrade washrooms
Se hospedó 8 noches en marzo de 2026

4/10 Mediocre

Mohammed

Se hospedó 4 noches en marzo de 2026

2/10 Terrible

Arefa

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Food good
Se hospedó 8 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Abdullah

Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Fatima

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
My stay at Pullman Zamzam Makkah was truly exceptional. From the moment I arrived, I felt warmly welcomed and genuinely cared for. I would like to sincerely thank all the staff for their outstanding service, kindness, and professionalism throughout my stay. The reception team was especially friendly, attentive, and always ready to assist with a smile. The food was absolutely delicious, with a wonderful focus on Arabian cuisine that I truly loved. There was a great variety offered each day, making every meal enjoyable and satisfying. The hotel’s location at the Clock Tower made the experience even more special, with its convenience and close proximity to the Haram adding so much ease and comfort to my journey. Every detail of my stay was memorable, and I truly enjoyed each and every moment. Alhamdulillah for such a beautiful experience. I would highly recommend this hotel to anyone visiting Makkah 🤍✨
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

2/10 Terrible

Sarim

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Old and very Dungee looking rooms
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Mutia

Se hospedó 6 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Kiran Radhakrishnan, Celina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

6/10 Aceptable

Kamal

No le gustó: Limpieza, servicios
In my personal view the only good thing about this hotel is the location, this hotel is clearly dated and has not been fully upgraded over time. check-in could have been better, as I have now found out the hotel has charged me twice and currently having to dispute to get a refund. the hotel washrooms are not well maintained and during my stay the main ones in the lobby were out of action. it is a challenge to get in and out the hotel to Al Haram due to the numbers of people in the shopping centre also using the hotel. in my view the quality of the hotel, the service and stay was a 3 star experience to me, I did not feel anything special or staff going above and beyond to provided satisfaction to its guests.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Mashkoor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

KHAIR

Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

2/10 Terrible

Samia

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I’m really disappointed at the hotel because they throw my husband in the street with the homeless because my husband came down to the reception is sick FTD dementia and he doesn’t talk instead they keep him and verify his identity and keep him in a safe area they throw him out so their hotel looks good my husband was lost for 5 hours and they refused to call 911 they told me you call but when I did they told me I have to call from a local number so any way because of that my husband was sick because he was in the street under the bridge very dusty and dirty by the Trust I have to take him to the doctor he has bronchitis it tern in to asthma so I rely had hard time by my salve and my twin boys in place where I don’t know no one I almost had a heart attack my salve because it was to much so really want you as a third party I trusted you you have to fight for my right
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

amal

Se hospedó 4 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Mouktar

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Shops on different floors
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Abdul

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Kazi

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly staff clean
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026