Al Marwa Rayhaan by Rotana

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en La Meca con acceso a un centro comercial a solo pasos de Gran Mezquita de La Meca

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Opiniones

8,2 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Estacionamiento disponible
El precio actual es de AR$ 422.375
AR$ 510.018 en total
impuestos y cargos incluidos
13 ene. - 14 ene.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 43 de 43 habitaciones

Guest Room – King Bed

  • 2 personas

Guest Room – Twin Bed

  • 4 personas

Spacious Room – Twin Bed

  • 4 personas

Spacious Room – King Bed

  • 4 personas

Spacious Partial Haram View Two Bedroom Suite

  • 5 personas

Spacious Partial Haram View Room – King Bed

  • 4 personas

Spacious Partial Haram View Room – Twin Beds

  • 4 personas

Partial Haram View Room – Twin Beds

  • 3 personas

Royal Suite Panoramic Kaaba View

  • 4 personas

Partial Kaaba View Room – King Bed

  • 2 personas

Partial Kaaba View Room – Twin Beds

  • 3 personas

Spacious Partial Kaaba View Room – Twin Beds

  • 4 personas

Partial Haram View Room – King Bed

  • 2 personas

Habitación, 2 camas individuales (Spacious Partial Kaaba View)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Chimenea
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Habitación separada
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Habitación, 1 cama King size (Partial Haram View)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Chimenea
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Cortinas blackout
  • 35 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Habitación, 2 camas individuales (Partial Haram View)

8,4 de 10
Muy buena
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Chimenea
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Habitación separada
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Habitación, 1 cama King size (Partial Kaaba View)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Chimenea
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Habitación separada
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación, 2 camas individuales (Partial Kaaba View)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Chimenea
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Habitación separada
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Habitación, 1 cama King size (Spacious Room)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Chimenea
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Cortinas blackout
  • 35 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Habitación, 2 camas individuales (Spacious Room)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Chimenea
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Cortinas blackout
  • 35 m²
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Habitación, 1 cama King size (Spacious Partial Haram View)

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Chimenea
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Habitación separada
  • 37 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Habitación, 2 camas individuales (Spacious Partial Haram View)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Chimenea
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Cortinas blackout
  • 37 m²
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Habitación, 1 cama King size (Guest)

8,0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Chimenea
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Habitación separada
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación, 2 camas individuales (Guest)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Chimenea
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Habitación separada
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Suite, 1 habitación

7,4 de 10
Buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Chimenea
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • 70 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Suite, 1 habitación (Partial Haram View)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Chimenea
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Habitación separada
  • 70 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Suite, 1 habitación (Spacious)

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Chimenea
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • 92 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Suite, 2 habitaciones (Spacious Partial Kaaba View)

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Chimenea
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • 98 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Royal Suite (Panoramic Haram View with partial Kaaba view)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Chimenea
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
  • 126 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Suite, 2 habitaciones (Spacious Partial Haram View)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Chimenea
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • 98 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Suite, 1 habitación (Spacious Partial Kaaba View)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 70 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Suite familiar, 2 habitaciones (Partial Kaaba View)

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Chimenea
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • 70 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Suite, 1 habitación (Spacious Partial Haram View)

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Chimenea
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • 98 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Suite familiar, 2 habitaciones (Partial Haram View)

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Chimenea
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • 70 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Partial Kaaba View Two Bedroom Family Suite

  • 5 personas

One-Bedroom Suite

  • 2 personas

Spacious Partial Kaaba View One Bedroom Suite

  • 2 personas

Spacious One Bedroom Suite

  • 6 personas

Spacious Partial Kaaba View Two Bedroom Suite

  • 5 personas

Spacious Partial Haram View One Bedroom Suite

  • 6 personas

Partial Haram View Two Bedroom Family Suite

  • 5 personas

Deluxe Suite Part Haram View

  • 2 personas

Partial Kaaba View Room

  • 2 personas
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Abraj Al Bait Ajyad Street, King Abdul Aziz Gate, Makkah, Makkah, 24231

Puntos de interés

  • Gran mezquita de la Meca - 1 min a pie - 0.1 km
  • Kaaba (santuario) - 3 min a pie - 0.3 km
  • Torres de Abraj Al-Bait - 3 min a pie - 0.3 km
  • Pozo de Zamzam - 3 min a pie - 0.3 km
  • Puerta del rey Fahd - 5 min a pie - 0.5 km

Opciones de transporte

  • Estación Makkah: 15 minutos en auto
  • A. Internacional Rey Abdulaziz (JED): 73 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪ستاربكس - ‬3 min a pie
  • ‪Dunkin' Donuts - ‬3 min a pie
  • ‪Dar Basma - ‬3 min a pie
  • ‪Raffles Makkah Restaurant | مطعم قصر مكة رافلز - ‬3 min a pie
  • ‪رسلانية - ‬3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Al Marwa Rayhaan by Rotana

Este hotel de lujo para familias cerca de Gran Mezquita de La Meca
Con una ubicación cercana a Las Torres del Reloj y Pozo de Zamzam, Al Marwa Rayhaan by Rotana te ofrece una terraza, tiendas de marca en la propiedad y una cafetería. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, platillos sencillos y cocina internacional. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería y un lobby con chimenea.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno inglés con cargo y estacionamiento con cargo
  • Espacios de coworking, una caja de seguridad en la recepción y personal multilingüe
  • Recepción disponible las 24 horas, café o té en las áreas comunes y resguardo de equipaje
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 550 habitaciones poseen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y cajas de seguridad con espacio para laptops. También brindan atenciones como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Camas plegables/adicionales con cargo y cunas gratuitas
  • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones de alta definición de 32 pulgadas con canales de televisión vía satélite
  • Armarios o vestidores, chef personal y refrigeradores

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento en las instalaciones (550 SAR por día)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno inglés disponible todos los días de 06:00 a 10:30 por un recargo; 100 SAR por adulto y 25 SAR por niño
  • 2 restaurantes
  • Café y té en zonas comunes
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Al Bayt
  • Al Dyafa
  • Al Shorfa
  • Hala Cafe

Actividades

  • Centro de bienestar
  • Club infantil gratuito
  • Tiendas
  • Tiendas de diseño

Para familias

  • Cama supletoria (de pago)
  • Club infantil gratis
  • Cuna en la habitación
  • Frigorífico en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios 24 horas
  • Espacio de coworking

Exterior

  • Terraza

Spa

  • Masajes en la habitación

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Ascensor (puerta con 120 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras (a 60 cm de altura)
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Moqueta fina en la habitación
  • Moqueta fina en las zonas comunes
  • Personal que conoce la lengua de signos
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 60 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Tirador de emergencia en el baño
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 25 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construido en 2006
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Utensilios de cocina reutilizables

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable o satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Guías de restaurantes
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Papel de cocina
  • Servicio de chef
  • Servicio de entrega de comida
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 12 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
El desayuno está incluido para los niños de 6 años o menos
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de SAR 150.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • El depósito se puede pagar por transferencia bancaria en un plazo de 24 horas después de haber reservado.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno inglés: SAR 100 por adulto y SAR 25 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: SAR 300 por persona solo ida.
  • Cargo por estacionamiento sin valet parking: SAR 550 por día.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama adicional: SAR 150.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
No se permiten fiestas ni eventos grupales.
Se aceptan alquileres a largo plazo.
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de propiedad: 10007293

Información adicional

Solo los musulmanes tienen permiso para acceder a las ciudades santas de La Meca y Medina.
Las leyes locales pueden restringir que los huéspedes que no estén casados compartan habitaciones. Los huéspedes deben proporcionar la documentación que acredite el matrimonio, si así lo solicita la propiedad.
Las parejas que deseen compartir la habitación deben mostrar una copia del acta de matrimonio.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
En esta propiedad, no se sirve alcohol y está prohibido su consumo.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Puntuación nacional

Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de Saudi Ministry of Tourism.

Preguntas frecuentes

¿Al Marwa Rayhaan by Rotana acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Al Marwa Rayhaan by Rotana?

Al 1 ene. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Al Marwa Rayhaan by Rotana el 13 ene. 2026 es de AR$ 422.375,48, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Al Marwa Rayhaan by Rotana?

Estacionamiento sin valet parking disponible por SAR 550 por día. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Al Marwa Rayhaan by Rotana?

Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en Al Marwa Rayhaan by Rotana?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Al Marwa Rayhaan by Rotana ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de SAR 300 por persona.

¿Dónde se encuentra Al Marwa Rayhaan by Rotana?

Este hotel para familias se encuentra en el centro de La Meca, a cinco minutos a pie de Gran Mezquita de La Meca, Las Torres del Reloj y Pozo de Zamzam. Kaaba (santuario) y Hospital King Abdullah Medical City también se encuentran a 10 km.

Opiniones

Opiniones de Al Marwa Rayhaan by Rotana

8,2

Muy bueno

8,2

Limpieza

9,0

Ubicación

8,0

Personal y atención

8,6

Cuidado del medio ambiente

8,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 360 de 738 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 197 de 738 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 86 de 738 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 45 de 738 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 50 de 738 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

fuaad

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Located in the clock tower everyone warned it would take a long time to get in and out of the hotel. It actually wasnt too bad. The hotel itself was clean and the views from breakfast were stunning. Our first room a standard Haram view room was of a decent size for a family of 4 with a double and 2 singles. The bathroom was adequate size, and the showers were powerful and hot. The staff were helpful particularly Abdullah and a lady who helped us when we had a problem with our bathroom door when we got stuck inside and the handle came off...resulting in a room upgrade to a suite which was also lovely. Breakfast was fresh with fair options, the waiter bought is fresh omelettes from the kitchen made as requested, with fresh parathas and a kadak tea option. Overall a pleasent stay.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

ALI

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
clean room, great amenities & helpful staff to solve any issue ,specially Ammar and Jory
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Waliul

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Yes
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Marwane

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios
Staff is super friendly. Hatem (the luggage carrier) was super friendly during the check in and check out. Definitely plan to visit again
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

MAXIM MAMUN

Viajó con su familia
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room was neglected. One bed had a metal piece sticking out of it! It poked my thigh, luckily I saw it on time. The beds itself was like the ones in a hooker type hotel! It was ripped up in many places. The blankets were thin enough to give us alll the cough and flu! The thermostat didn't work to increase temperature up as we needed it. There is only one thin pillow per bed, whereas even 2 star hotels have at least 2! Yep, 5 star hotel felt like a 2 star. The food was great. One staff guided us to the Makkah towers in the wrong direction, which was literally a block away. We had to spend 20 riyal for taxi and missed maghreb Salah in the Haram.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Sarfaraz Ahmed

The day we reached with family after a total of 17 hours flight from Canada via dubai to the hotel... the hotel said expedia has not updated that our reservation was not booked and said expedia did not update the system to reglect your booking... we had to wait for an hour or so after this long journey before they said they expedia updated the system... the next morning we went for breakfast and the hotel said our breakfast is not included.... they said expedia did not update it again... when i xhatted with expedia customer rep that day and after sending a screen shot of my booking to the rep he then only understood that my breakfast is included...otherwise he also said he sees breakfast with a fee... after insisting the expedia rep to send an email
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Dr Farhan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Location, staff, amenities
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jahanzaib

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice hotel
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Omar

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room was spotless and staff were courteous and helpful
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Mubeen

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The only drawback is the layout of most of their bathrooms. It is too cramped and inconvenient for older people. Hotel needs renovate all such bathrooms. And hotel needs to be aware of hotel guests who have requested wheelchair and provide them with handicap accessible bathrooms. Hotel was accommodating enough to change our room after a couple of nights when it became available. Rest all services were good and some excellent Alhumdulillah.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Dina

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing experience and great staff
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Saika

I am so happy there service is excellent
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Muhammad

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very close to haram
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Sherif

Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Zoblu

Le gustó: Limpieza
Butterfly
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Sherif

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Exceptional Stay! I recently stayed at this hotel and had an outstanding experience from start to finish. The service, front office, and room service were truly five stars. Every staff member went above and beyond to make my stay comfortable. I would especially like to thank Rayad from Housekeeping and Mr. Yousef, the Room Service & Housekeeping Manager. Their professionalism, attention to detail, and warm hospitality were above expectations and truly elevated my stay. I highly recommend this hotel to anyone looking for exceptional service and top-quality care. I will definitely
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Tanwir

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean room, great breakfast, all staff front desk, guest service house keeping and restaurant were great. Housekeeping staff were exceptional.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

4/10 Mediocre

Soad

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Ahmed

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent staff and facilities
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Yasser

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Sikder

Price and quality does not match
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Ryad

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

WALID

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Yes
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

nazeer

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The first room we were given was very substandard, but wehn we reported this, the response was excellent. we spoke with the customer care agent called Ayan. she was apologetic and immediately arranged a room change to the refurbished floor. the room there was superb witha great finish and a much superior bathroom. we enjoyed our stay and completed our pilgrimage with great degree of satisfaction and comfort. Thank you Ayan.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Hafiz

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Goof
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025