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Ocean Breeze Hotel Mazatlan

Propiedad de 4.5 estrellas

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Opiniones

7,4 de 10
Buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
Mod logo
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Acerca de esta propiedad

Ocean Breeze Hotel Mazatlan

  • Hotel de lujo para familias en la zona de entretenimiento
  • Si te hospedas en Ocean Breeze Hotel Mazatlan, dispondrás de un bar junto a la piscina, un supermercado o tienda y tiendas en la propiedad. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Acqua Cafe Restaurant, ofrece desayunos, brunch, almuerzos, cenas, y cuenta con menú para niños. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en las áreas comunes. Además, la propiedad cuenta con un jardín y un salón de belleza.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios:
    • 2 piscinas al aire libre y una piscina techada con sombrillas
    • Estacionamiento y valet parking gratis
    • Desayuno buffet con cargo, recepción disponible las 24 horas y una mesa de billar
    • Una tienda de regalos, una sala de computadoras y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Características de las habitaciones
  • Las 200 habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado. Además, brindan atenciones como acceso a internet gratuito y cajas de seguridad.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Baños con bañeras con ducha y artículos de tocador gratuitos
    • Televisiones de 21 pulgadas con canales de televisión por cable
    • Kitchenettes, refrigeradores y placas de cocina

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  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
8.4 de 10, Muy bueno, 2.266 opiniones
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Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: MXN 285 por persona (precio aproximado).
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 20:30.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Ocean Breeze Hotel Mazatlan?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada, 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 09:00 a 20:30.

¿Ocean Breeze Hotel Mazatlan acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Ocean Breeze Hotel Mazatlan?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en Ocean Breeze Hotel Mazatlan?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Ocean Breeze Hotel Mazatlan?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Ocean Breeze Hotel Mazatlan?

En Mazatlán, este hotel frente al mar, en la zona de entretenimiento, queda a 2 km de Playa Brujas, Campo de Golf Marina Mazatlán y Parque acuático Mazagua. Playa de Cerritos y Bula también se encuentran a 5 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

7,4

Bueno

7,6

Limpieza

8,0

Ubicación

8,0

Personal y atención

7,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 100 de 349 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 116 de 349 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 77 de 349 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 29 de 349 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 27 de 349 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

FRANCISCO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio el cuarto se respiraba a humedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marizza

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo el personal del hotel excelente, los protocolos de limpieza y sanitización muy buenos, las habitaciones agradables y espaciosas, quizás un poco antiguo el mobiliario, pero las camas son cómodas. Todo se me hizo bien respecto al hotel. pero el punto negativo es que yo no sabía que era parte de Mayan resort o grupo Vidanta, y casi te fórzan a una platica para venderte su tiempo compartido.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
El Agua fría de la alberca....... no me gusto eso
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Luis Angel

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación

Regular a Malo

Hotel muy bien ubicado y con bellos jardines , pero instalaciones muy viejas , televisiones viejisimas que no les funcionaba bien el cable,muy malos colchones y baños pequeñísimos .. El elevador fallando a cada rato.. en general le doy un 4 de 10 solo por el área de la alberca y la playa es algo de lo poco rescatable ..
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Yareli

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
No nos limpiaron la habitación durante la estancia
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Jorge Arturo

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El servicio de elevadores fue una tragedia, me dieron habitaciones en el piso 7 y tuve que útiles las escaleras casi todo el tiempo porque los elevadores estaban fuera de servicio.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Karina sugey

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien, lo único fue que el elevador se tardaba mucho o no servía.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ana Ivette

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Recomendable al mil

Excelente servicio e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

karina

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Mala experiencia

La habitación sucia, vieja y olía a humedad. El aire acondicionado no enfriaba bien. El aire acondicionado en cafetería no sirve, el wifi no sirve. Lo único bueno es la alberca. El precio que pagué fue muy alto en relación con el servicio que tuve.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Juan

Se requiere renovación,principalmente los baños y mobiliario de la habitación.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Gabriela

Al llegar al check in tarde casi una hora en fila, y eso que solo habia una persona antes, estaba un recepcionista solo y tardo mucho, aparte no me dieron la llave porque el cuarto no estaba listo, entonces tuve que regresar dos horas mas tarde y volver a formarme por la llave,y bueno, el cuarto estaba bien pero las televisiones son como de los 90`s, y habia mucho polvo, lo deje pasar porque mi plan era mas estar en la alberca, al hacer el check out me hicieron esperar otras dos horas porque tenian que revisar el cuarto y esperaba un botones para el equipaje, jamas llego nadie. La alberca esta bien, y el hotel esta agradable, dormi agusto y al final creo que solo esto es detalle de falta de personal en administracion-
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

VERONICA

falta Wi-Fi en las habitaciones

falta Wi-Fi en las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Carmen

Regular

la ubicacion esta bien, un poco de falta de.mantenimiento la habitación, el personal muy amable, pero nunca accedan a la.platica que te proporciona vidanta te ofrecen miles de beneficios por tomarla aparte de 500 pesos que te regresaran al final y ninguna promocion es tan buena para perder casi 2 horas de tus vacaciones, la tome y ninguna promocion me aplicaron y mis 500 pesos no me los regresaron xq sali de madrugada y ellos no estan (equipo de ventas vidanta) es un fraude y perdida de tiempo eso x todo lo.demas estuvo regular x el precio esta bien
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Ricardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Limpieza impecable, habitación muy amplia, cama y sofás muy cómodos. Excelente estancia.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pasamos unos dias excelentes, buena atencion de todo el personal
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Manuela Aurora

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Agradable

Fue un estancia agradable, el hotel bien en general. Lo malo fue que cuentan con un solo elevador para un edificio de 11 pisos. Hay otro pero esta descompuesto. El servicio bien y el personal muy amable.
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Bien

Muebles sencillos y ya un poco anticuados. Instalaciones mucho mejor como las albercas.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

Manuel de Jesús

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Experiencia inolvidable !!!

No fue una estancia placentera, en primera instancia nos asignaron una habitación vieja y sin asear! Baño sucio, ventilador sucio, rejillas de aire con bastante polvo, recámara socia, el colchón estaba fatal, además, el elevador para morir, se tardaba una eternidad, la playa sucia y con piedras!!’ Para cerrar la habitación , me cambiaron el voucher de la tarjeta de crédito!! Además No lo encontraban para devolverlo. Una experiencia muy incomoda, en la reservación nunca indicaron que había que tomar una plática de 3 horas para promocionar la venta de los tiempos compartidos !!! Un hostigamiento para que se les comprara !!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Ana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El elevador tardaba muchisimo. Esperamos hasta 15 minutos.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Alfredo

Le gustó: Personal y atención, servicios
Hola, el servicio y el trato del personal es excelente, buena comida, pero sinceramente las habitaciones ya están muy antiguas con espacios obsoletos, las albercas sucias y los baños comunes sucios también, deben enfocarse en eso para mejorar ya que el servicio y la ubicación del hotel es excelente.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Mary

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las suites están pequeñas, la parrilla no calienta bien. El servicio está excelente, todo es limpio y las instalaciones están cuidadas.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No nos parecio bien que afuerza nos hayan llevado a la platica para ofrecernos el tiempo compartido y digo a la fuerza porque cuando llegamos al check in la chica que nos atendio nos pidio $500 pesos que nos los regresarian al estar en dicha plática
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen hotel pero las habitaciones les falta modernizarlas
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

oscar

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

No regreso a ese hotel !

La limpieza de la habitación muy mala tuvimos que llamar tres veces a recepcion y al final tuvieron que enviar un empleado a las 11:00 pm a limpiar xk a pesar del chequeo del supuesto supervisor seguia sucio ! El mantenimiento de los cuartos muy mal muchas cosas rotas , con óxido, el agua sale cafe , etcetc
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo que me gustó es su ubicación y sus instalaciones. No me gustó sus servicios cierran muy temprano. 10:30 pm
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020