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Residenza le Dodici Lune

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Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Servicios ejecutivos
  • Bar
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Acerca de esta propiedad

Residenza le Dodici Lune

  • Esta casa de huéspedes de 4 estrellas cerca de El Sassi y el Parque de las Iglesias Rupestres
  • Residenza le Dodici Lune está cerca de Mirador de Matera y los Sassi di Matera, y dispone de desayuno buffet incluido, una terraza en la azotea y un jardín. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una biblioteca y un servicio de lavandería/tintorería.
  • También se incluyen los siguientes beneficios en esta casa de huéspedes:
    • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, check-in exprés y servicio de portero
    • Áreas para no fumadores, resguardo de equipaje y organización de bodas
    • Salas de reuniones, asistencia turística y para la compra de entradas y personal multilingüe
  • Características de las habitaciones
  • En Residenza le Dodici Lune, todas las habitaciones tienen beneficios como aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y habitaciones insonorizadas.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Camas plegables/adicionales con cargo y cunas con cargo
    • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y bidets
    • Patios privados, refrigeradores y teteras/pavas eléctricas

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Una piscina techada
Locanda di San Martino Hotel & Termae Romanae
Matera
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
9.4 de 10, Excepcional, 882 opiniones
El precio actual es de US$ 202
US$ 227 en total
impuestos y cargos incluidos
3 jun. - 4 jun.
Locanda di San Martino Hotel & Termae Romanae
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:30 a 21:00

Check-in después de hora sujeto a disponibilidad

Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00

Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Cargo por check-out después de hora: EUR 30

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la estación de tren que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.

Esta propiedad no cuenta con recepción.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 10 por hospedaje, por noche

Se aceptan animales de servicio (sin cargo)

Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

La estadía de 1 niño de hasta 2 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.

Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de EUR 25.0 por día.

Hay cunas disponibles por EUR 10.0 por noche.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 2.00 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 14 años.
  • Cargo por uso de ropa de cama: EUR 10 por hospedaje, por estadía

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 50 por persona solo ida.
  • Mascotas: EUR 10 por hospedaje, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Cargo por check-out después de hora: EUR 30, sujeto a disponibilidad.
  • Cargo por cuna: EUR 10.0 por noche.
  • Cargo por cama adicional: EUR 25.0 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos con foto emitidos por su correspondiente gobierno.
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Residenza le Dodici Lune acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 10 por hospedaje por noche. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Residenza le Dodici Lune?

Esta propiedad no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Residenza le Dodici Lune?

Horario de check-in: 15:30-21:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Residenza le Dodici Lune?

Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por EUR 30, sujeto a disponibilidad.

¿Residenza le Dodici Lune ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de EUR 50 por persona.

¿Dónde se encuentra Residenza le Dodici Lune?

En el centro de Matera, esta casa de huéspedes se encuentra a 2 km de El Sassi y el Parque de las Iglesias Rupestres y Mirador de Matera y los Sassi di Matera. Casa Noha y Catedral de Matera se encuentran a solo unos pasos. Estación de tren Matera Centrale se encuentra a 15 minutos caminando.

Opiniones

Opiniones de

8,8

Excelente

9,2

Limpieza

9,4

Ubicación

8,8

Personal y atención

9,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 36 de 60 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 16 de 60 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 4 de 60 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 60 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 60 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Un hotel espectacular en una ciudad espectacular

Excelente servicio y ubicación para conocer Matera. Hotel con el estilo de la ciudad.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Como dormir en un castillo !!!!

El lugar es ideal para Matera y dormir en una de sus cuevas. El hotel está excelentemente situado en la parte antigua, con buenas instalaciones (para ser una cueva). Un poco caro pero merece la pena. Las habitaciones son amplias.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Non ho soggiornato in questa struttura. Colazione buona
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Giancarlo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

In grotta nella magetica Matera

Dislocato centralmente a Matera ti permette di raggiungere qualsiasi luogo della città molto facilmente. Cordialità e accoglienza sono nel dna dei gestori di 12 lune
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great location and stunning views. Room was clean and warm during the night due to very good heating system. The court yard was lovely with seating.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gail

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hard to get to - but so worth it...
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marialuisa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Stanza molto curata, accogliente, personale molto gentile e posizione fantastica
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Magoo

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación

Building works

Unfortunately the building works adjacent to our room, was very noisy, being woken up at 7am and continuous throughout the day. This room should not be allocated to guests.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hajime

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
It’s amazing stay. I still can't believe how cheap the stay is, considering the huge room with simple but superb interior with walkin close and huge toilet+shower room. Just that if you come by car, Sassi area is quite complicate. We got a penalty ticket and didn't know yet how much we have to pay for it. Try ask the hotel in advance if you come by car. Anyway, apart from car hustle, everything can't be more perfect than it is. There is an amazing restaurant at the same area too! We will come again in 4years☆
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Saverio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

PROTAGONISTI DI UNA FIABA........

.... è così che ci si sente soggiornando in questo luogo. Il paesaggio dei Sassi, le luci del tramonto e l'atmosfera incantata non possono trovare conclusione migliore di quella che offre Le dodici lune!! Personale che dire gentile è riduttivo, qualsiasi cosa che possa rendere indimenticabile il soggiorno a Matera loro lo fanno. Dalla colazione, strepitosa, alla sistemazione della camera, dalla pulizia ai consigli per le varie visite da fare in città....tutto curato con meticolosa attenzione. Non so quando tornerò a Matera ma son certo che tornerò e sceglierò certamente LE DODICI LUNE.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cédric

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Magnifique !

Très bon accueil, chambre très bien, la décoration un peu trop « moderne » à notre goût, le lieu est fantastique!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Bel hôtel, mais dans un environnement industriel

Hôtel et restauration de bonne qualité, personnel très courtois. Climatisation hors fonction dans notre chambre et présence d'odeurs d'un dépotoir situé à peu de distance en ouvrant la fenêtre. Environnement industriel sans accès à pied à des sites intéressants. Bon endroit pour des voyageurs d'affaires plutôt que pour des touristes cherchant l'ambiance d'une ville historique.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017
Opinión verificada

2/10 Terrible

crissi

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

ESPERIENZA BRUTTISSIMA

MANCANZA DELL'ACQUA CALDA PER LAVARSI!!!! Asciugamani che puzzano di fritto. Assenza totale della vista panoramica sui sassi di Matera (nonostante il costo della camera pagata che era una Deluxe!). Sono riusciti a rovinarmi il soggiorno in questa bellissima città!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

The Gavans

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Sassi Hotel

Very nice hotel, did not know what to expect from a cave hotel but it was lovely, not cold or earthy as what you would expect from a cave. Loved the cave experience and also the hang out cave in the room, very unusual and quirkey.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Very unusual experience

I could enjoy the staying of this hotel. The staff was very kind. And the location gave us good view.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Genuine Matera experience!

We were enchanted by our cave room, and were impressed with how clean and well decorated it was. Restaurant was delicious and beautiful! Excellent location!
Opinión verificada

8/10 Buena

Rose Lai Kuen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very pleasant stay overall except there is not enough hot water for shower for two people. The place is very nice and it is really an experience to stay in a cave.
Opinión verificada

10/10 Excelente

sean & steph

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Wow,Wow, Wow!

You're sleeping and 2500+-year-old cave room. What more is there to sa? other than staff are great and the rest of Matera is outstanding
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
ottimo hotel ma faticoso da raggiungere. non lo consiglierei a nessuno che abbia qualche anche minima difficoltà di deambulazione. appare come un hotel ma in realtà è un affittacamere e la reception non è coperta durante le ore notturne. Comunque c'è una sala colazione con buffet vario, abbondante e anche con qualche prodotto tipico locale.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Une expérience originale

La chambre était très spacieuse et très joliment aménagée dans une ancienne maison troglodyte en plein cœur des Sassi de Matera. Le petit déjeuner était très bien mais en revanche, l'accueil dans la salle de petit déjeuner pourrait vraiment être amélioré.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Warm and friendly, elegant and beautiful stay

Marie-Therese and her mother were such gracious hosts, and the Residenza was very special and unique, with its own courtyard. They had restored everything from ruins starting around 2000, and it's done so tastefully, with a good balance of respect for the original structure of the site, with a sense of classic style and comfort. The room, part ancient cave, part tufa stone, was so quiet and elegant (no tv, such a relief!), the walls all made out of the local tufa stone that radiated history. We treated ourselves to dinner in the restaurant the last night, which was one of the best meals of our entire Italian trip. Breakfast every morning was perfect, not only classic caffe latte, and a range of croissants and pastries (plus cold cuts and cheeses), but also my favourite, a delicious potato focaccia made fresh every morning by our hosts. The modern sculpture museum, Musma, is almost next door. In a 17th century palazzo, built on top of over 7 cave networks that were formerly Benedictine and Dominican monasteries, it's one of the most beautiful and compelling art installations we've ever seen. The sassi neighbourhood village, Sassi Caveosa, nestled into the cliffs, and the whole town, is quite beguiling. Walking up and down stone pathways and stairs everywhere you go, complete with sassi cats that came out to play at night, was very special.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

The total experience

Would highly recommend. Pack light and good walking shoes
Opinión verificada

8/10 Buena

Steen Jelstrup

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Spændende hotel i spændende Sassi

To dage i spændende Sassi i Matera. Perfekt beliggenhed, hyggeligt hotel, god restaurant
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marco

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Da provare

Posto bellissimo e suggestivo, dormire dentro ai sassi è un'esperienza unica, personale gentile, non ci sono aspetti negativi.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marc

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Canada

Must visit this town Unique unique Awesome