El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
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Renovaciones y cierres
De acuerdo con las leyes locales, todos los huéspedes deben permanecer dentro de la propiedad por un periodo de 24 horas (a partir de las 6:00) durante el Día del Silencio (Nyepi).
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de IDR 300000 por mascota, por noche
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Mascotas: IDR 300000 por mascota, por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.
Preguntas frecuentes
¿Grand Inn Hotel Mataram acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de IDR 300000 por mascota por noche.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Inn Hotel Mataram?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Grand Inn Hotel Mataram?
Hora de inicio de check-in: 14:00.
¿A qué hora es el check-out en Grand Inn Hotel Mataram?
Check-out: 12:00.
¿Grand Inn Hotel Mataram ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Grand Inn Hotel Mataram?
En Mataram, este hotel se encuentra a 5 km de Museo Negeri Nusa Tenggara Barat, Centro comercial Lombok Epicentrum Mall y Centro Islámico NTB. Oficina de Inmigración de Mataram se encuentra a 4,8 km.
Opiniones
Opiniones de
6,0
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,0
Limpieza
4,0
Ubicación
6,6
Personal y atención
5,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 0 de 4 opiniones
10 - Excelente
0
Evaluación: 8 - Bueno. 1 de 4 opiniones
8 - Bueno
1
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 4 opiniones
6 - Aceptable
2
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 4 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 4 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
14 mar. 2020
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cukup sekali aku merasaaaa, berdendang.
AC kayaknya dah lama gak dibersihkan, dinginnya gak nendang lagi. Exhaust Fan di kamar mandi mati jadi pengab dan bau toilet masuk ke kamar. Fasilitas Hotel tidak terpelihara dengan baik.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Kenneth
11 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel in Moslem area of Lombok
This Hotel is quite good in as far as its fairly new and strong and with stood 3 Earth quakes while i was there 7.4 - 5.4 -6.9 and did relativily little damage so was pleased with that aspect . Hotel is in in a strong moslem area with nothing here to interest the western foreigner except if you want to listen to the Mosque early morning and night and have a speaker close to Hotel . Walking distance to the beach No food around here and definately no Beer . Hotel food is Rice or Noodle Nasagoreng for Breakfast Not a Buffet Breakfast as said . Need to catch a taxi back to Segiggi if you wand good food and drinks with bars and restaurants The Hotel and staff as such were very friendly but English is very limited by staff which is understandable for this area. But all in all was a pleasant stay in a fairly clean hotel big rooms and good hotwater
Kenneth
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
20 sept. 2017
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
mediocre
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Julie
30 ene. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Great sized room and bed though difficult location
Grand Inn Hotel provides guests with rooms that are great value for money. The room was large and the bed was most likely a king size which was great when sharing with a friend. There was plenty of room to fit suitcase, a small bench with a kettle and a wardrobe. The TV was also a nice luxury with a few channels with movies in English! The bathroom was difficult as, like most showers in Indonesia, you shower with no shower curtain or glass walls so the show bathroom flooded and took a long time to drain away all the water. The staff were very friendly and the manager was very good at making us feel comfortable and welcome. However, it was sometimes difficult to communicate with some of the staff as they spoke limited English. The only real disappointment for this hotel was the location. You cannot walk to any nice beaches, scenery or even shops and markets. You have to catch a taxi or get a driver which is relatively expensive as most of the places to see are 1-2 hours drive away. The taxi drivers are also less friendly in this particular area and try to charge you higher fees than even their meters so you need to be extra careful to not be scammed and ripped off as a tourist.