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Hotel Serrano

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel en Martins con desayuno incluido y servicio de recepción las 24 horas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Servicio a la habitación
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24h
  • Lavandería

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe

Minibar, escritorio, cortinas blackout y wifi gratis

Habitación Deluxe

9,0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Baño privado
Minibar
Televisión por cable
Armario o vestidor
Escritorio
Servicio de limpieza diario
  • 2 personas
  • 1 Double Bed

Ver todas las fotos de Habitación triple básica

Minibar, escritorio, cortinas blackout y wifi gratis

Habitación triple básica

Aspectos destacados

Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Baño privado
Minibar
Televisión por cable
Armario o vestidor
Escritorio
Servicio de limpieza diario
  • 3 personas
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bed

Ver todas las fotos de Habitación doble básica

Minibar, escritorio, cortinas blackout y wifi gratis

Habitación doble básica

8,4 de 10
Muy buena
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Baño privado
Minibar
Televisión por cable
Armario o vestidor
Escritorio
Servicio de limpieza diario
  • 2 personas
  • 1 Double Bed

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe

Minibar, escritorio, cortinas blackout y wifi gratis

Habitación Deluxe

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Baño privado
Minibar
Televisión por cable
Armario o vestidor
Escritorio
Servicio de limpieza diario
  • 3 personas
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bed

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe

Minibar, escritorio, cortinas blackout y wifi gratis

Habitación Deluxe

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Baño privado
Minibar
Televisión por cable
Armario o vestidor
Escritorio
Servicio de limpieza diario
  • 4 personas
  • 1 Double Bed and 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Habitación de lujo, hidromasaje

Minibar, escritorio, cortinas blackout y wifi gratis

Habitación de lujo, hidromasaje

Aspectos destacados

Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Baño privado
Minibar
Televisión por cable
Armario o vestidor
Escritorio
Servicio de limpieza diario
  • 3 personas
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bed

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Habitación presidencial

Aspectos destacados

Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Baño privado
Minibar
Televisión por cable
Armario o vestidor
Escritorio
Servicio de limpieza diario
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 2 Twin Beds
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Coronel Cristalino 118, Centro, Martins, State of Rio Grande do Norte, 59800-000

Restaurantes

  • ‪No LZ. - ‬15 min a pie
  • ‪Cozinha Pastoral - ‬3 min a pie
  • ‪Pousada e Restaurante Imperatriz - ‬17 min a pie
  • ‪Novo Bar - ‬15 min a pie
  • ‪Copo De Massa - ‬9 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Serrano

Características destacadas de la propiedad
Hotel Serrano cuenta con desayuno buffet incluido y un servicio de lavandería/tintorería. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños
  • Estacionamiento gratis
  • Áreas para no fumadores, resguardo de equipaje y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Recepción disponible las 24 horas
Características de las habitaciones
Las 91 habitaciones ofrecen comodidades como wifi gratis y minibares.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión por cable
  • Armarios o vestidores, servicio de limpieza diario y escritorios

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  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
9.2 de 10, Magnífico, 60 opiniones
Hotel Chalé Lagoa dos Ingás

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 09:30

Actividades

  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil

Para familias

  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Sin ascensor (alojamiento de una planta)

Más

  • Alojamiento libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Ducha
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por cable

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 5 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.

Información importante

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta efectivo.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del menor y un documento de identidad con foto, como el pasaporte, al momento del check-in. En viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja con uno de sus padres, también hay que presentar un consentimiento de viaje con certificación notarial y la firma del otro padre o madre. En el caso en que los padres o tutores legales, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Para viajar a Brasil con menores, hay que comunicarse con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Serrano?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Hotel Serrano acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Serrano?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Serrano?

Horario de check-in: 14:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Serrano?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Serrano?

Este hotel se encuentra en Martins.

Opiniones

Opiniones de Hotel Serrano

8,8

Excelente

8,6

Limpieza

10

Ubicación

9,0

Personal y atención

8,8

Cuidado del medio ambiente

8,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 76 de 144 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 44 de 144 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 20 de 144 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 144 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 144 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Kennedy

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Genilson

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muito boa super recomendo ótimo hotel atendimento muito bom
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Everton D

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Rosa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Luziene

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Um sonho.

Amei a viagem, fiquei encantada com Martins, era meu sonho conhecer!
Mirante do Carrancas
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Dulceana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10 de 10

Foi incrivel fomos muito bem recepcionados. Agradeco o hotel serrano pelo acolhimento. Muito confortável.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Deusdedite Xavier

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Boa

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Erika C D R

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Voltaria com certeza

Nossa estadia foi ótima, hotel maravilhoso, tudo muito limpo e organizado, café da manhã impecal e um ótimo atendimento.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Marco

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente, maravilhoso, magnífico exuberante, irra

Muito boa, tempo bom Hotel maravilhoso
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Dionísio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Romero

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Danielle

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

catia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Mateus

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Ótimo

Muito bom
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

Hospedagem dia das mães.

Razoável, a reserva foi feita p 3 pessoas, fiquei tendo q ligar p recepcao p pedir toalha , pois so tinha 2 no quarto e papel higienico. E o quarto n tinha varanda como mostrava na foto.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Renata P

Hotel precisa de manutenção

A estrutura do hotel é muito boa porém precisa de manutenção. As portas dos aptos bem como dos banheiros precisam ser recuperados pois algumas estão ficando fofas. A roupa de cana e banho precisam ser substituidas pois já estão muito velhas. A localização do hotel é excelente e o café da manhã também é bom.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Francisco

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Paulo

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Andreza

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Divanete dos Santos Felix

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención

Viagem

A estadia foi razoável, é preciso que renovem os colchões dos quartos, estão desgastados e desconfortáveis.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Rita

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

LUANA BASILIO

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

FERNANDO ANTONIO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Maria Catarina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Greg Lima

Surprendeu me achei que os quartos fossem menores mais para dois adultos, muito bom havia espelho grande, cabide, mesinha, na cabiceira da cama é possivel desligar as luzes,tem chuveiro aquecido, rede de balanço la é como fosse um condomínios fechado onde cada casinha é um quarto.Achei criativo colocar nome de frutas nas portas.Hotel é bem central perto de tudo!
Se hospedó 2 noches en abril de 2025