Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: EUR 20
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 25 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
1 como máximo
Hay recipientes con comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: EUR 50 por hospedaje, por noche.
Impuesto municipal: EUR 2.16 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 18 años.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: EUR 21 por adulto y EUR 10 por niño (precio aproximado).
Cargo por estacionamiento sin valet parking: EUR 19 por día.
Mascotas: EUR 25 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Cargo por check-out después de hora: EUR 20, sujeto a disponibilidad.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Puntuación nacional
Esta propiedad recibió su clasificación oficial por estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.
Preguntas frecuentes
¿Mama Shelter Marseille acepta mascotas?
Sí, este hotel acepta mascotas (límite de 1). Se debe pagar un cargo de EUR 25 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Mama Shelter Marseille?
Al 23 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Mama Shelter Marseille el 31 may. 2026 es de US$ 113, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mama Shelter Marseille?
Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 19 por día. La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en Mama Shelter Marseille?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Mama Shelter Marseille?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por EUR 20, sujeto a disponibilidad.
¿Dónde se encuentra Mama Shelter Marseille?
Este hotel de la zona de VI Distrito se encuentra a quince minutos a pie de Cours Julien y Museo Cantini. Notre-Dame de la Garde y Centro comercial Prado también se encuentran a 3 km. Estación de metro de Baille se encuentra a 5 minutos caminando, y Estación de metro de Notre Dame du Mont se encuentra a 7 minutos a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,4
Limpieza
7,2
Ubicación
9,2
Personal y atención
9,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 289 de 469 opiniones
10 - Excelente
289
Evaluación: 8 - Bueno. 136 de 469 opiniones
8 - Bueno
136
Evaluación: 6 - Aceptable. 30 de 469 opiniones
6 - Aceptable
30
Evaluación: 4 - Mediocre. 7 de 469 opiniones
4 - Mediocre
7
Evaluación: 2 - Terrible. 7 de 469 opiniones
2 - Terrible
7
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mark
23 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room was good, staff were great.
Mark
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Katherine
14 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Not bad. Lots of screens with cartoons, if that’s your thing.
Katherine
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jacob
1 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing hotel!
Jacob
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
VERONIQUE
1 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Le personnel est très accueillant, disponible et efficace.
La chambre est agréable, originale et confortable.
VERONIQUE
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rachel
29 nov. 2024
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Funky, cool hotel in a great location
Rachel
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
ortega
29 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tres bon sejour, je recommande
Le séjour s'est bien passé. La chambre tres propre et le déjeuner est juste génial.
ortega
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tetu
28 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Séjour au top
Super séjour, je recommande et je reviendrai. Le petit déjeuner est incroyable
Tetu
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Campos
17 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Charming bar dining and terrace.
Campos
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Markus
30 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Decent stay
Markus
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Philippe
4 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super séjour
Super séjour, staff top top top! (De l’accueil au personnel de sécurité, au staff du bar/resto, au personnel d’entretien, tout le monde était adorable !!!), emplacement super pratique, chambre très confortable. Vraiment rien à redire
Philippe
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Vivian
27 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great customer service and chic place!
Vivian
Se hospedó 10 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
7 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super accueil, on m’a mis une chambre au calme comme désiré. Le petit dej au top!
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Susan Jane
8 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great hotel/concept - we're planning to try others
All staff really went out of their way to help us to plan our stay in Marseille. Great food and we were not made to feel at all rushed, even though we did not check in until 10pm+
Susan Jane
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Thibaut
1 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Toujours un plaisir de descendre au Mama, meilleur rapport qualité prix de Marseille
Thibaut
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
12 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un hôtel Accor, certes un peu plus original que les autres mais où tout est standardisé quand même.
Bon restaurant'
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Antoine
9 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mama j'y reviendrai
Accueil super, surclassement de la chambre, suite a une erreur de prélèvement ils ont offert le parking. Equipe souriante et petit dej de dingue
Antoine
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Charlène
16 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Parfait!
Charlène
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
JOFFREY
22 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Compliqué pour se garer mais le parking de l’hôtel est parfait même si c’est toujours trop cher!
L’hôtel est super, l’ambiance au dîner est exceptionnel, et le personnel est vraiment aux petits soins
JOFFREY
Opinión verificada
8/10 Buena
Angelo
15 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Da diversi anni abbiamo scelto Mama Shelter per i nostri soggiorni a Marsiglia, e ci siamo trovati sempre bene.
Ottima accoglienza, cortesia e cordialità del personale.
Angelo
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Gerda
13 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
De kamer was netjes en schoon. Het personeel was vriendelijk en behulpzaam. De activiteiten in het hotel waren leuk en gezellig.
Een klein probleem betrof de t.v. deze raakte steeds disconnected. Maar het personeel was geduldig en behulpzaam om het probleem op te lossen.
Gerda
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Philippe
21 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
On adore le mama shelter
Philippe
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Robert
9 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great neighborhood restaurants
Cool vibe throughout. Neighborhood was about 20-30 minute walk from the Vieux Porte and major tourist attractions. Neighborhood had some great local restaurants. Breakfast was very good.
Robert
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Sophie
13 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien
Chambre spacieuse
Sophie
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Joseph
26 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent endroit un séjour d’affaires ou personne
Personnel excellent, aimable et gentil. Petit dej au top, ambiance festive en week-end le soir (parfois même un peu de bruit s’échappe jusqu’aux chambres) peut être des gens qui font partie de la fête et séjournent dans le même hôtel. Petit déjeuner 5 étoiles ! Propreté nickel et tout est fait pour respecter la planète !
Joseph
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
RUDY
6 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Les personnel était très sympa. Surtout les employés à l’accueil