El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 10 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Hasta 8 kg por mascota
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: EUR 100 por hospedaje, por estadía.
Impuesto municipal: EUR 2.16 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 18 años.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno completo: EUR 14.50 por persona (precio aproximado).
Mascotas: EUR 10 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, ANCV Chèques-Vacances y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: We Care Clean (Best Western).
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Puntuación nacional
Esta propiedad recibió su clasificación oficial por estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.
Preguntas frecuentes
¿Best Western Hotel du Mucem acepta mascotas?
Sí, este hotel acepta mascotas con un peso máximo de 8 kg por animal. Se debe pagar un cargo de EUR 10 por mascota por día. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Best Western Hotel du Mucem?
Al 21 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Best Western Hotel du Mucem el 25 may. 2026 es de US$ 105, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿A qué hora es el check-in en Best Western Hotel du Mucem?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Best Western Hotel du Mucem?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Best Western Hotel du Mucem?
En Puerto antiguo de Marsella, este hotel se encuentra a 2 km de Muelles de la Joliette y Gran Puerto Marítimo de Marsella. Centro comercial Les Terrasses du Port y Catedral la Mayor también se encuentran a 10 minutos. Estación de metro de Joliette se encuentra a 5 minutos caminando, y Estación de metro de Jules Guesde se encuentra a 11 minutos a pie.
Opiniones
Opiniones de
8,4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0
Limpieza
7,4
Ubicación
8,8
Personal y atención
8,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 177 de 452 opiniones
10 - Excelente
177
Evaluación: 8 - Bueno. 202 de 452 opiniones
8 - Bueno
202
Evaluación: 6 - Aceptable. 52 de 452 opiniones
6 - Aceptable
52
Evaluación: 4 - Mediocre. 15 de 452 opiniones
4 - Mediocre
15
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 452 opiniones
2 - Terrible
6
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lorenza
5 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien.
Lorenza
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Monique
30 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Très bon séjour
Monique
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cécile
13 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Accueil formidable
Hôtel très propre
Cécile
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Victoria
8 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Some construction in the area, staff was helpful.
Victoria
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Isabel Marques de
3 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent location, very nice staff.
Isabel Marques de
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
maxime
6 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
ok
maxime
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Jean
16 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice place
Jean
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Jacques
3 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Loin du vieux port, mais excellent hotel pour le prix
Jacques
Se hospedó 8 noches en abril de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Bitten
19 mar. 2025
Le gustó: Personal y atención
Great service, and the place was ok overall.
Bitten
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Jean-Marc
14 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Très sympa’ (hôtel, personnel, quartier)!
Jean-Marc
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Valérie
25 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Séjour excellent ,le restaurant est au pieds de l’hôtel et le métro a 2 rue ,à 5mn à pieds .
Valérie
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Elizabeth
11 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Close to many attractions
Elizabeth
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andrew
27 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was very friendly.
Andrew
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Lucie
22 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hôtel propre, situé dans une rue calme avec à proximité de bons restaurants. Gestes appréciables : café, thé et gâteaux dans la chambre + petit cadeau (nougats) pour nous inciter à adopter une attitude eco responsable (changement raisonnable des draps). Belle initiative !
Lucie
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Carol
18 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Convenient to the centre, comfy bed and parking nearby
Carol
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Corri
26 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel was very clean and great to get to public transport or walking to vieux port
Corri
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Richard
18 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A quick overnight stay in Marseille. Hotel was very conveniently located near good public transport links. Comfortable room and welcoming staff.
Richard
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
1 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Abdallah and the other staff went above and beyond to make our visit excellent.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
CYRILLE
5 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A Deux
Court mais trop sympa
CYRILLE
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rhys
16 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good location and quality. Friendly staff.
Rhys
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Melany
9 ago. 2023
Le gustó: Servicios
Très propre, il y a tous ce qu’on a besoin
Melany
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hessel
1 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very nice hotel. Room was ok. Just not enough space for clothes etc. Perfect location.
Hessel
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Frankie
3 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Removations were well done. Room was great with wonderful bathroom. Area was well located yet safe and quiet. Staff very helpfull and breakfast nice with good options.
Frankie
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Regina
26 jun. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
I didn’t like this hotel
Regina
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Pamela
11 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
This was a brand new property so excellent facility. Staff needs to be a bit more informed about groceries, restaurants, buses in the area.