Sataya Resort Marsa Alam

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en la playa, con 8 piscinas al aire libre

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
El precio actual es de AR$ 125.169
AR$ 161.404 en total
impuestos y cargos incluidos
12 feb. - 13 feb.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Premium Sea View

9,0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Baño privado
Tetera/pava eléctrica
Minibar
Armario o vestidor
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
  • Vista al mar
  • 48 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Family Room Pool View

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Baño privado
Tetera/pava eléctrica
Minibar
Armario o vestidor
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
  • 50 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Premium Pool View

7,4 de 10
Buena
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitación separada
Baño privado
Tetera/pava eléctrica
Minibar
Armario o vestidor
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
  • 48 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Premium Jacuzzi Indoor

Aspectos destacados

Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Baño privado
Tetera/pava eléctrica
Minibar
Armario o vestidor
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
  • 60 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Premium Jacuzzi Outdoor

Aspectos destacados

Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Habitación separada
Baño privado
Tetera/pava eléctrica
Minibar
Armario o vestidor
Servicio de limpieza diario
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Signature Suite Sea View

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado
Baño privado
Tetera/pava eléctrica
Minibar
Armario o vestidor
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
  • Vista al mar
  • 115 m²
  • 4 personas
  • 2 camas King size

Premium Swim-up

Aspectos destacados

Piscina privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Habitación separada
Baño privado
Tetera/pava eléctrica
Minibar
Armario o vestidor
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación de luna de miel

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitación separada
Tetera/pava eléctrica
Minibar
Armario o vestidor
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Sataya Pool Suite

Aspectos destacados

Patio
Piscina privada
Aire acondicionado
Habitación separada
Tetera/pava eléctrica
Minibar
Armario o vestidor
Servicio de limpieza diario
  • Vista al mar
  • 150 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size o 2 camas individuales
Mod logo
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Información de la zona

Sataya Resort Marsa Alam se encuentra en una playa privada, en Marsa Alam. Además de apreciar la belleza natural del área en Mar Rojo y Bahía de Abu Dabbab, aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Puerto deportivo internacional Port Ghalib. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del agua con actividades como snorkel. Visitar nuestra guía de viaje de Marsa Alam
Mapa
KM 100 Alqusier Marsa Alam Road, Marsa Alam, Red Sea Governorate, 84721

Puntos de interés

  • Playa Marsa Alam
    Playa Marsa Alam
    33 min en auto - 40.3 km
  • Bahía de Abu Dabbab
    7 min en auto - 4.9 km
  • Abu Dabab Beach
    19 min en auto - 23.2 km
  • Garden Bay Beach
    20 min en auto - 26.5 km
  • Playa Turtle Bay
    26 min en auto - 33.3 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Marsa Alam (RMF): 32 minutos en auto

Restaurantes

  • Bar at Malikia Resort Abu Dabbab
    6 min en auto
  • Restaurant at The Three Corners Happy Life Beach Resort
    9 min en auto
  • Beach Bar at Three Corners Life Beach Resort
    10 min en auto
  • Café del Mar
    11 min en auto
  • Byblos Lebanese

Acerca de esta propiedad

Sataya Resort Marsa Alam

Este hotel de lujo para familias cerca de Mar Rojo
Si te hospedas en Sataya Resort Marsa Alam, contarás con desayuno buffet incluido, un parque acuático de acceso gratis y 2 bares en la playa. Este hotel es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una playa privada, camas de playa y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa Wellbeing en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 3 restaurantes que se encuentran en las instalaciones. Te recomendamos visitar la sala de fitness y disfrutar de distintas actividades como básquetbol, vóleibol de playa y buceo. La propiedad cuenta con tiendas en la propiedad, una cafetería y wifi gratis en las áreas comunes para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • 8 piscinas al aire libre y una piscina para niños con una corriente suave, sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Una cancha de tenis al aire libre, toallas de playa y una caja de seguridad en la recepción
  • Sombrillas, organización de bodas y un salón de baile
Características de las habitaciones
Las 481 habitaciones tienen comodidades como aire acondicionado. También brindan atenciones como cajas de seguridad y minibares.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Armarios o vestidores, teteras/pavas eléctricas y servicio de limpieza diario

Detalles de la opción todo incluido

Sataya Resort Marsa Alam tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia cubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 06:30 a 10:00
  • 2 bares en la playa
  • 3 restaurantes
  • 5 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • AIDA Main Restaurant
  • Aura Lobby
  • Sataya Lounge
  • Spago Restaurant
  • Taboula Restaurant

Actividades

  • 8 piscinas al aire libre
  • Baloncesto
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio
  • Parque acuático gratis
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Pista de tenis al aire libre
  • Río lento
  • Spa completo
  • Submarinismo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas
  • Vóley playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 8 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Bar-cafetería
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Río lento
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Cabañas de playa (de pago)
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa completo

  • Bañera de hidromasaje
  • Masaje
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en los pasillos
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Rampa de acceso a la piscina disponible
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Sin ascensor
  • Spa accesible en silla de ruedas

Más

  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Sala de baile
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Ducha
  • Toallas
  • Zapatillas

Comida y bebida

  • Hervidor eléctrico
  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Es posible solicitar servicio de limpieza con cargo adicional.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Sataya Resort Marsa Alam?

Sí, en la propiedad hay 8 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sataya Resort Marsa Alam?

Al 6 feb. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Sataya Resort Marsa Alam el 12 feb. 2026 es de AR$ 125.169,31, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Sataya Resort Marsa Alam acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sataya Resort Marsa Alam?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Sataya Resort Marsa Alam?

Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Sataya Resort Marsa Alam?

Check-out: 12:00.

¿Sataya Resort Marsa Alam cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Sataya Resort Marsa Alam?

En la playa, este hotel de Marsa Alam se encuentra a pocos pasos de Mar Rojo y a 4,4 km de Bahía de Abu Dabbab. Playa Marsa Shuna y Playa Turtle Bay también se encuentran a 32 km.

Opiniones

Opiniones de Sataya Resort Marsa Alam

8,6

Excelente

8,8

Limpieza

9,0

Servicios

8,8

Personal y atención

8,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 73 de 130 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 38 de 130 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 9 de 130 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 130 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 130 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

VANESSA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great beautiful experience!

The hotel is big and beautiful. Rooms and bathrooms are very spacious. Althought the hotel was fully booked it never felt crowded or busy. Service was AMAZING!!! 24/7, golf carts available to move all the time. And my pictures are from the sea right infront of the hotel, not the beach but the dock further water, very pretty full of jelly fishes you can swim with with no harm at all, amazing experience. Although if you go further north the beach is better, the location is perfect so makes sense. We had a private pool with warm water very nice to enjoy private time. The FOOD; is not the best, a good variety and several restaurants but the quality is not the best but ok compared to the all inclusive price, just enough. Definitely recomended!!
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Stelvio

Se hospedó 5 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Marcel, Canterbury, Kent

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel resort was lovely, staff, cleanliness, layout, setting and amazing food. Huge choice of quality food produced fresh daily, drinks for all inclusive as expected were all ok, rooms are big, comfortable with good WiFi, WiFi available across the resort but dips in a few areas but does not cause issues. 100% would stay again and looking to book later in the year
Se hospedó 7 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

mohamed

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mein Name ist Mamado. Ich war zusammen mit meinem jüngeren Bruder eine Woche im Urlaub im Sataya Resort Marsa Alam, und ich möchte meine Erfahrung ehrlich mit euch teilen. Ich bin ein großer Reisefan und habe langjährige Erfahrung im Tourismusbereich. Ehrlich gesagt war ich vor dem Urlaub etwas besorgt, da der Aufenthalt sehr günstig war – wahrscheinlich einer der preiswertesten Urlaube, die ich je gebucht habe. Umso größer war meine positive Überraschung. Der Service und die Professionalität der Mitarbeiter waren überragend. Die ersten Personen, die ich getroffen habe, waren Amr an der Rezeption – extrem respektvoll, professionell und definitiv am richtigen Platz. Ebenso möchte ich Karim von der Rezeption danken, der mir das Zimmer zugewiesen hat. Es lag in der Mitte der Anlage, mit einer perfekten Lage – vielen Dank, Karim! Frühstück, Mittag- und Abendessen waren sehr sauber, mit vielen verschiedenen und leckeren Gerichten. Besonders das Abendessen war meine Lieblingszeit des Tages. Die Zimmer wurden täglich gereinigt, waren ordentlich und gut organisiert. Sehr positiv hervorzuheben: Niemand hat Trinkgeld verlangt, und der Service blieb trotzdem hervorragend. Service hier ist kein Trinkgeld-Service, sondern echte Professionalität – das verdient großen Respekt. Was die Getränke betrifft, hätte ich mir frische Säfte im All-Inclusive-Angebot gewünscht. Das habe ich jedoch gerne mit meinem Lieblingsgetränk ausgeglichen: französischer Kaffee von der Rezeption ☕️. Wir haben Tisch
Se hospedó 7 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Claudia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr freundliches Personal, gutes Essen mit einer guten Auswahl, schöne Pool Landschaft
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

PASQUALE

Se hospedó 17 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Jan

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Das Zimmer war geräumig, sauber und gut ausgestattet. Es wird täglich gereinigt. Das Personal ist aufmerksam und freundlich.
Se hospedó 12 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Sabrina

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sataya Ressort ist absolut zu empfehlen, nette Bedienung, tolle Zimmer, vor allem die mit eigenem Pool. Essenauswahl am Buffett fantastisch.
Se hospedó 12 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Mohanad

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Was perfect
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Philipp

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Schlimme hygienische Zustände im Hauptrestaurant. Erbrechen und Bauchschmerzen inkl. Anlage teilweise heruntergekommen.
Vogeltkot auf fast allen Stühlen
Kellner wischen die  Fäkalien nicht weg
Kids Club in marodem Zustand
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Katarzyna Maria

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had a great time in Sataya Resort. Good food choice, plenty of space around pool areas. Room was clean and comfortable but I bit dated. Staff friendly and helpful.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Andreas

Se hospedó 9 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Simone

Se hospedó 7 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Gerhard

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super Zimmer Schöne Anlage Im Gastrobereich ist noch etwas Luft nach oben Mitarbeiter sehr freundlich
Se hospedó 11 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Patrick, Maldegem

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We hadden geboekt voor 1 nacht tijdens onze vakantie in Hurghada (transfer vanuit Hurghada ongeveer 3 uur rijden). Bedoeling was om te gaan snorkelen aan het huisrif maar dit was helaas onmogelijk wegens de weersomstandigheden. We werden na een zeer hartelijke ontvangst naar onze kamer gebracht (17201) met mooi uitzicht op een van de vele zwembaden. De kamer was groot, mooi, van alle comfort voorzien en proper. Het resort is redelijk groot en goed onderhouden. Het strand voor het hotel is zeer ruim, hou echter rekening dat dit een koraalstrand is, je kan er niet zomaar de zee ingaan. Er is een lange pier die je tot aan het huisrif in zee brengt. De toiletten op het strand aan de duikclub waren vies, dit is een verbeterpunt Lange strandwandeling is mogelijk, veel kleine krabbetjes te spotten. De restauratie in het resort is top, wij vonden alles in het hoofdrestaurant zeer goed op smaak, veel keuze in gerechten en desserts. We hebben hier echt smakelijk gegeten. Dank aan Mohammed Al Arabya voor de goede service in het restaurant. De cocktails waren niet naar onze smaak, te veel siroopsapjes. Verder is er ruime keuze aan verschillende zwembaden waarvan eentje Adults Only, een Aqua Park en zelfs een heuse Lazy River waar je kan op dobberen. Wij zouden hier zeker terugkomen en hopelijk kunnen we dan wel het huisrif en de onderwaterwereld bewonderen. Op dit moment is er een extra zone in aanbouw maar daar ondervindt je als gast geen hinder van. Dank u wel Sataya Resort!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Joanne

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
The hotel grounds, rooms and pools are amazing, the food is lovely and plenty of choices..We all enjoyed the aqua park and the lazy river a lot.. The downside to this hotel is the sea, it has to be the worst i have been to in all of marsa alam and i have stayed in about 12 different hotels in Marsa, The only way to swim is off the Jetty and the coral you get to go snorkelling around is only small.. I also found that the staff were not the friendliest and the service wasnt really good.. we didnt get offered drinks while we watched other guests being served, we did bring this issue up and it was resolved however all in all the staff could do with some customer service training...😊
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Mohamed, Heddesheim

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Leider trat während des Serviceverhaltens Ihres Personals folgendes Problem auf unfreundliche Ansprache, mangelnde Hilfsbereitschaft, Respektlos, unqualifiziertes Personal,
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Saira

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very beautiful and lots of fun activities and excursions and food was great
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Amr

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was amazing, the facilities, the reef, the pools, and staff, everything, just the beach itself was not that friendly as it's rocky nonetheless, the management have a solution for guests who want to enjoy the beach but not in the reed snorkeling area, and the green areas were remarkable and the food quality is top, sure it won't be the last time to go there.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

4/10 Mediocre

Cristina

Le gustó: Servicios
Resort privo di punto mare. Solo pontile stra affollato. Troppa gente molto rumorosa in ogni zona del resort senza rispetto per nessuna regola
Se hospedó 14 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Nagwa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Molto bello
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Mohamed

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

monica de

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 12 noches en julio de 2025

4/10 Mediocre

Harry

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
⭐ 2 von 5 Sternen War es ein guter Urlaub? → Ja. Würden wir hierher zurückreisen oder es Freunden/Familie empfehlen? → Nein. Dieser Erfahrungsbericht ist natürlich subjektiv und rein aus unserer Sicht. ________________________________________ 1. Die Hotelanlage (5 Sterne — keine Abzüge) Die Anlage und das Hotel selbst verdienen volle fünf Sterne. Modern, sauber. Kommt natürlich auf die Erwartungshaltung an, für dieses Preis- Niveau aber Top ________________________________________ 2. Abzugspunkte: Personal & Management, Sicherheit, Instandhaltung & Kosten Personal & Management – Housekeeping, Barkeeper und Kellner: sehr gut. – Kellner jedoch stark unterbesetzt. – Rezeption: Mitarbeiter kannten oft nicht einmal die Zimmernummern. Bei unserer Ankunft wurden uns die Zimmer 14007 und 14009 zugeteilt. Wir fragten direkt, ob diese nebeneinander lägen (wegen Kinder und Swim up Pool). Die Rezeption erklärte, Zimmer 008 existiere nicht und die Zimmer seien direkt einander. Tatsächlich lagen die Zimmer in unterschiedlichen Gebäuden mit getrennten Pools. Nach drei Tagen wurde dieser Fehler behoben: die Kinder zogen in Zimmer 008 um und konnten ab dann den gemeinsamen Pool nutzen. Beim privaten Pool sank das Wasserlevel so stark, dass der Skimmer nicht mehr arbeitete. Wir meldeten es zunächst dem „Pool Mann“, dann der Rezeption – passiert war erst abends nach unserer Beschwerde. Befüllte wurde allerdings den Nachbarpool. Wir konnten im eigenen 110 cm tiefen Becken sitzen, aber nicht sch
Scharfe Muscheln auf den Treppen
Skimmer und Fliesen
14 Tage unangetastet...
Scharfe Muscheln auf den Treppen
Se hospedó 14 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Pascal

Se hospedó 11 noches en junio de 2025