Fachada de la propiedad
Ver disponibilidad

Opiniones sobre Turan Apart

Turan Apart
Kemal Seyfettin, Elgin Bulvari 242 Sok No 1, Marmaris, Mugla

Opiniones

6,8
Evaluación: 10 - Excelente. 6 de 27 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 9 de 27 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 6 de 27 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 27 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 27 opiniones" "

6,6/10

Limpieza

7,2/10

Personal y atención

6,4/10

Servicios

6,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

6/10 Aceptable

Amanda

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Style over substance
Lovely spacious penthouse apartment but too many issues that had to be dealt with the hot water had to be reset everyday by the management which was annoying as each morning we had to go to reception and ask them to do it. But the staff were very attentive and always smiling
Se hospedó 14 noches en octubre de 2020

8/10 Bueno

ANTON

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

8/10 Bueno

Mr, London uk

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We originally booked 2 rooms one normal and 2nd A penthouse, on arrival we were told the penthouse is big enough for our party, i would have like to be refunded for the 2nd room which we did not require no refunds ware offered even i asked and on last day our flight was late in evening but i was also charged 200TL extra for holding a small room for 7 hours , i was very disappointed , if you booking here i recommend just penthouse roof top rooms , other room we had a had was shabby doors hanging of and very old decor, its al about money Staff is friendly and helpful specially the boy in night shift,
Se hospedó 6 noches en agosto de 2019
Respuesta de sedat el 2 sept. 2019
Thanks for stayıng our apart hotel. We are very important to your comment. And we will try to our best services. You know that all hotels and aparts have been Chek in time and Check out time. Its a regular rules in the accomadatıons all araund the word.

8/10 Bueno

Yasin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Güzeldi.
Yorumlara fazla takılmayın 3 arkadaş 6 gün 5 gece konakladık aparta girdiğimizde herşey tertemizdi ,çalışanlar ilgiliydi ,yataklar rahattı. Sadece klima paralı onu hesaba katarak giderseniz daha iyi olur. Ayrıca konumu çok iyi bu fiyata böyle bir yerde konaklamak zor .Bundan sonra marmaris'e geldiğimizde konaklama yerimiz Turan Apart.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2019
Respuesta de sedat el 22 ago. 2019
Yasin Bey Apart otelimiz hakkında yapmış olduğunuz yorumlarınız için teşekkür ederiz. Sizlerden klima ücreti alınmamış olması gerekir. Yurt içi turlar ve yurt içi online satış kanallarından satın alan müşterilerimize klıma üçretsiz veriyoruz. Yurt dışı turlardan alan müşterilerimiz sözleşme gereği klıma üçretli. Bir yanlış anlaşılma olmaması dileklerimizle

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Zorunda değilseniz tercih etmeyin
Odalar resimlerdeki gibi değil oldukça eski, kaldığımız 2 günde odamıza sıcak su hiç gelmedi, resepsiyonun dediğine göre açmayı unutmuşlar ama açtıklarında da değişen bir şey yoktu. Konumu iyi ancak aynı fiyata çok daha iyi yerler bulabilirsiniz
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de sedat el 22 ago. 2019
Otelimizdeki teknik bir aksaklıktan dolayı sıcak su probleminiz için sizlerden işletmemiz adına özür dileriz. Değerli yorumlarınızı göz önünde bulundurarak gerekli önlemleri alacagız

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 7 noches en julio de 2019
Respuesta de SEDAT el 1 ago. 2019
TEŞEKKÜRLER

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios
Se hospedó 14 noches en julio de 2019
Respuesta de SEDAT el 24 jul. 2019
TEŞEKKÜRLER

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Felaket
Odaya girdigimizde hicbir sey hazir degildi. Oda da erkek ayakkbisi gorduk girdigimizde
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Sedat el 17 jul. 2019
Sevgili Konuk Yaptığınız yorum için teşekkür ederiz. Check in esnasında yaşanan bu olumsuzluk için otelde olduğu gibi burdanda özür dileriz. Sezonun çok yoğun dönemi olması ve bazı misafirlerimizin Check out saatine uymadıkları için odanız tam hazır olmadan size verilmiştir. Otelimizde 2 Kat hizmetleri görevlimiz tüm odalarımızın düzenli hazırlanması için çapa sarf etmektedirler. Otelimizle ilgili yorumlara da dikkat ederseniz temizlik ile ilgili çok fazla olumsuz eleştiri almammaktayız. Sizlere verdiğimiz üzüntü için özür dileriz.

8/10 Bueno

Sergey

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Спасибо!
Переночеват - нормально. В целом отельчик неплохой, но требует капитального ремонта. Ребят, хотябы если матрасы поменять, уже будет гораздо лучше!
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de sedat el 14 jul. 2019
Спасибо за ваши комментарии. Мы постараемся решить ваши проблемы как можно скорее. Мы будем рады видеть вас в нашем отеле снова.

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Terrible place to stay be away very nasty place don't reccomend
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de managment el 15 jul. 2019
It really upsets us to hear that you're not happy with your vacation with us. we are very sory to happent.

8/10 Bueno

Shaukat

Le gustó: Personal y atención
Amazing and loving Staff
Staff very helpful. All were amazing; particularly ShahNoor, charllote, Linda and the short black hair lady ; probably the owner of the property. Very entertaining and too much friendly. Would love stay again. Air Condition charges are not inclusive in rent, which I felt was inappropriate to be told on arrival. Such charges must be displayed before booking.Overall, I enjoyed staying.
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Respuesta de Management el 15 jul. 2019
It made me and my team very happy to read that you enjoyed your holiday in our hotel. We are very glad and proud that you have spent your days in this peace and tranquility facility happily. We will wait to come back to our apart hotel

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 13 noches en abril de 2019
Respuesta de TuranApart el 3 may. 2019
Thank you for your time for scoring. We apologize for failing to meet your expectations. We will be more careful for your comfort to discuss again... see you again :)

8/10 Bueno

Viktoria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Приятный отдых
Отличное месторасположение. Внимательный и отзывчивый персонал. Спасибо за прием и внимание. Все было отлично. Балконы порадовали. Фото - вид с балкона.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2018

6/10 Aceptable

Yunus

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Yenilenmeye ihtiyaç var, konum süper
Konum olarak çok iyi bir yerde. Fakat odadaki herşey çok eski ve deforme olmuş banyo her ne kadar temizlikçiler düzenli olarak temizleseler de görüntü eski olduğu için hiç iç açıcı durmuyor. otel ufak bir yenilenme ile mükemmel olabilir.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Alexander

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

Mohamed obada

Friendly lovely staff
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice accomodation.
We only had a very short stay as we needed to fly out from the airport very early. Staff were lovely and room was great.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
Respuesta de Sedat el 29 ago. 2018
Thank for stayıng our hotel.

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Turan apartments
These apartments are under new management from the beginning of this season and the guys are trying really hard to put everything right. Rooms are a little bit Spartan but clean with limited cooking facilities.who would want to cook in hot weather when you can get a three course meal that would feed a small family for less than £10. there is a bar and restaurant down stairs and bars and restaurants all around with in a very short walk. The beach with free sunbeds is only 50m. Yes I would definitely return. There is free wifi around the large clean pool and free sun beds.
Se hospedó 28 noches en mayo de 2018
Respuesta de Sedat el 19 jun. 2018
Thanks for your comment David. We are trying our best service to our custumer.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
:))
Güzeldi çok eğlendik tekrar kesinlikle tercih edeceğiz hem merkeze yakın oluşu hem de güzel bi mekan olduğundan dolayı :) Ayrıca anlayislilar da tavsiye ederiz :)
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
teşekkür ederiz güzel yorumlarınız için .sizleri tekrar otelimizde konuk etmekten mutluluk duyarız esen kalın

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nezaketsiz davranışlar
Çıkış yapacağımız gün saat 10:45 civarında odamızın kapısı birden açıldı. Kim O diye seslendiğimde temizlikçi bayan nezaketsiz bir şekilde çıkış yaptınız sandım ondan geldim diyerek kapıyı kapatıp geri gittikten yaklaşık bir saat sonra tekrar tekrar koridordan gectiginde kapıyı çalıp kayboluyordu. En sonunda seslendim ne oluyor? Bayanın cevapı şu şekilde; çıkış saatiniz geldi çıkmanız lazım... Nezaketsiz bir şekilde kapı dışarı edilmiş bir ruh haliyle apar topar çıktık. Gerçekten Hiç hoş olmadı. O kadar tesiste kaldik hiç Böyle terbiyesizlik görmedik.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
sayın konuk siz bir çok otelde kaldığınızı söylüyorsunuz cheek outtun saat 12:00 da olduğunu bilmeniz lazım saat 13:00 olduğu halde odadan çıkmamış olduğunuz için görevli size hatırlatma yapmış bunu şikayet olarak yazmışsınız pes doğrusu .

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención
Tek artısı mutfağı
Rezervasyon sırasında ücretsiz otopark yazıyordu. Otoparkları yok caddeye park ediyorsunuz. Oda klima yazıyordu. Sorduk ücretli dediler. Banyoda sabun şampuan yoktu. Apart oldukları için koymuyorlarmış. Eski tip tüplü küçük bir tv vardı. Temizlik kötüydü. Mutfak malzemeleri, buzdolabı ve su ısıtıcısı olması güzel. Konumu sahile yakın.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017
sayın konuk eğer hotele girişte informationu okumuş olsaydınız klima nın üçretli olduğu yazıyı görürdünüz.Sonra apart hotelle normal otel ayırımını yapabilirdiniz neden sabun ve sampuan olmadığını anlardınız Bu şuna benziyor .apart hotele gelipde neden tam pasion konsept,i yok demek gibi.aparty hoteller de müşteri kendi ihtiyaclarını ve yiyeceklerini kendi temin eder. yada gider ücretli biçimde kendi kaşılar.Eğer 4/4 konfor isteyen müşterilerimize 5 yıldızlı oteli tasiye ediyoruız. ödediğiniz ücrete karşılık hizmet alıyorsunuz ne eksik ne fazla Teşekkürler ,

6/10 Aceptable

Mette and Arne, Oslo, Norway

Central both for city and Beach.
We have lived there before and know most of the people there and on their beach restaurant, Talk of the town. Getting a little "worn out", but we did not expect everything concidering the price. Two cups without plates, No glasses. One tea spoon. No wine/bottle opener should. Things like that should be unnecessary and easy to fix. Problems with the shower cabinet and the drain were fixed promptly.
Se hospedó 14 noches en septiembre de 2017

8/10 Bueno

Ferhat

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Güzel bir apart.
Gayet güzel bir yer, uygun fiyata tatil yapmak isteyenler için gayet güzel ve sakin bir yer.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2017

10/10 Excelente

adem, London UK

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Was a fantastic apart! I would higly recommended.
Was a fantastic apart! I would higly recommended, good staff, good location and very clean and cheap! Thank you everthing
Se hospedó 12 noches en julio de 2017
Respuesta de Turan apart el 11 sept. 2017
Teşekür ederiz Tekrar görüşmek üzere

8/10 Bueno

Mariann Kvandal

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 10 noches en julio de 2017

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Close to the beach but not much of a nice hotel
the only advantage was that the hotel was close to the beach and in the center of marmaris, other than that the staff was not very friendly, there was no A/C, and when there was we have to pay for it per day!!!!! and the safe box was the same thing, we even had to pay for extra toilet papers!!! Water pressure and temperature constantly changed during the shower, pre-historic TV(didnt work either), unhygienic rooms and so on...
Se hospedó 5 noches en junio de 2017

6/10 Aceptable

Kristina

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bra läge
Duger bra om man bara behöver någonstans att sova. Bra läge med nära till strand och shopping. Trevlig personal men rummen är av enklare standard.