Polana Serena Hotel

Categoría de la propiedad: 4.5

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Opiniones

8,8 de 10
Excelente
El precio actual es de US$ 159
US$ 189 en total
impuestos y cargos incluidos
21 oct. - 22 oct.

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 17 de 17 habitaciones

Ver todas las fotos de Estudio, 1 cama Queen size

Habitación de hotel con cama, escritorio con teléfono, silla, mesa con frutas y un ventanal con cortinas.

Estudio, 1 cama Queen size

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 19 m²
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Departamento Prestigio, 1 habitación, vista al mar

Una habitación con dos sillones de mimbre, una mesita blanca y un sofá con cojines.

Departamento Prestigio, 1 habitación, vista al mar

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Departamento Prestigio, 2 habitaciones, vista al océano

Una habitación con sofá, sillas, una mesa y vista al mar.

Departamento Prestigio, 2 habitaciones, vista al océano

  • Vista al mar
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas King size

Ver todas las fotos de Habitación doble Deluxe, vista al jardín

Una cama con dosel, una mesita de noche con un florero, una pequeña mesita auxiliar de madera, un espejo en la pared y una alfombra estampada.

Habitación doble Deluxe, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación ejecutiva, vista al mar

Una habitación de hotel con un gran tapiz tejido en la pared, una cama con ropa de cama estampada, una mesita de noche con una lámpara y un tocador de madera.

Habitación ejecutiva, vista al mar

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite estudio ejecutiva

Habitación de hotel con una cama grande, un armario de madera, una silla, una mesita y un cuadro en la pared.

Suite estudio ejecutiva

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite presidencial

Habitación

Suite presidencial

  • Vista al mar
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas King size

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar, vista al mar

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla y vista al océano.

Habitación doble estándar, vista al mar

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, vista al mar

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla y un espejo.

Habitación Deluxe, vista al mar

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama King size, vista al mar

Habitación de hotel con un espejo grande, una cama, una obra de arte con peces enmarcados, un armario de madera y una mesita con artículos de aseo.

Habitación ejecutiva, 1 cama King size, vista al mar

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación doble Deluxe, vista al océano

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla y un espejo.

Habitación doble Deluxe, vista al océano

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación estándar

Una habitación de hotel con una cama grande, una mesita de noche con lámpara, una silla y un mural en la pared.

Habitación estándar

10,0 de 10
Excepcional
(10 opiniones)
  • Vista al mar
  • 20 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación ejecutiva, vista a la ciudad

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, un televisor y vistas al exterior.

Habitación ejecutiva, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 23 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, vista a la ciudad

Una cama grande con cabecera de madera, dos mesitas de noche y lámparas fijadas a la pared.

Habitación Deluxe, vista a la ciudad

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 20 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Habitación

  • 4 personas

Ver todas las fotos de Deluxe Cityview double use

Habitación de hotel con una cama grande, cabecera de madera, mesita de noche, una silla, una pequeña mesa y una lámpara fijada a la pared.

Deluxe Cityview double use

  • 20 m²
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Habitación

  • 4 personas
Mod logo
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Información de la zona

Polana Serena Hotel se encuentra en Maputo. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Mercado de Artesanías FEIMA y Centro comercial Shopping 24, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Xefina Pequena y Playa Macaneta. También vale la pena conocer Instituto Camões Centro Cultural Portugués y Centro Cultural Americano Martin Luther King Jr.. Visitar nuestra guía de viaje de Maputo
Mapa
Avenida Julius Nyerere 1380, Maputo, 00100

Puntos de interés

  • Mercado de Artesanías FEIMA
    7 min a pie - 0.6 km
  • Vila Algarve
    12 min a pie - 1.0 km
  • Museo de Geología
    17 min a pie - 1.4 km
  • Universidad Eduardo Mondlane
    2 min en auto - 1.9 km
  • Museo de Historia Natural
    2 min en auto - 1.5 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Maputo (MPM): 18 minutos en auto

Restaurantes

  • Mundo's
    8 min a pie
  • Quiosque Wow
    3 min a pie
  • Cafe Estoril
    7 min a pie
  • Piri Piri Restaurant
    14 min a pie
  • Bairro Bistro
    10 min a pie

Acerca de esta propiedad

Polana Serena Hotel

  • Hotel de lujo
  • Si te hospedas en Polana Serena Hotel, disfrutarás de tu estadía con una terraza, un jardín y un salón de belleza. Si visitas el spa Serena Maisha en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como tratamientos faciales, aromaterapia y tratamientos ayurvédicos. Los 3 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, platillos sencillos y sushi. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de aeróbic. Además, la propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería, alquiler de autos en la propiedad y un bar. La propiedad cuenta con un centro de negocios, un baño turco y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
  • Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
    • Una piscina techada y una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina
    • Estacionamiento gratis
    • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, servicio de guardería con cargo y un cajero automático o servicios bancarios
    • Servicio de lavandería, salas de tratamiento o masajes y una tienda de regalos
  • Características de las habitaciones
  • Las 153 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y espacios para trabajar con laptops. También brindan atenciones como aire acondicionado y batas.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Baños compartidos con bañeras de hidromasaje y artículos de tocador gratuitos
    • Televisiones LCD con canales de televisión premium
    • Teteras/pavas eléctricas, servicio de limpieza diario y escritorios

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  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
7.8 de 10, Buena, 103 opiniones
El precio actual es de US$ 83
US$ 96 en total
impuestos y cargos incluidos
24 oct. - 25 oct.
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • 3 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Bar-cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Aquarius
  • Delagoa Fine Dining
  • Varanda All Day Dining

Actividades

  • Clases de gimnasia
  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Sala de vapor
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Masaje
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor

Más

  • 2 edificios
  • 3 pisos
  • Construcción: 1922
  • Mosquitera
  • No está permitido fumar
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño compartido
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LCD con canales prémium por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 12:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in después de hora: 75% del precio de la habitación, para las llegadas de 00:00 a 06:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 10:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Tipos de pago de la propiedad

  • Visa

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MZN 200 por persona solo ida.
  • Cargo por check-in después de hora: 75% del precio de la habitación, para las llegadas de 00:00 a 06:00.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por sillas altas para bebés, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 400000611

Información adicional

Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
A los huéspedes menores de 14 años, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la piscina y la sala de fitness.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Polana Serena Hotel?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada y una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Polana Serena Hotel?

Al 10 oct. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Polana Serena Hotel el 21 oct. 2026 es de US$ 159, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Polana Serena Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Polana Serena Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Polana Serena Hotel?

Horario de check-in: 12:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora de 00:00 a 06:00, por un cargo del 75%.

¿A qué hora es el check-out en Polana Serena Hotel?

Check-out: 10:00.

¿Polana Serena Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de MZN 200 por persona.

¿Dónde se encuentra Polana Serena Hotel?

En Maputo, este hotel de lujo se encuentra a 10 minutos a pie de Mercado de Artesanías FEIMA, Instituto Camões Centro Cultural Portugués y Centro Cultural Americano Martin Luther King Jr.. Vila Algarve y Museo de Geología también se encuentran a 2 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Polana Serena Hotel

8,8

Excelente

9,2

Limpieza

8,6

Ubicación

9,0

Personal y atención

8,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 166 de 279 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 77 de 279 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 22 de 279 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 9 de 279 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 279 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy limpio, personal muy amable y las instalaciones geniales
Se hospedó 7 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent hotel all around. Could do with signage for rooms since the place is huge. All around, great place.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very friendly staff, delicious breakfast.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Get the ocean room view - magnificent! The spa was wonderful and the staff was amazing. I especially enjoyed the airport shuttle driver Masanga (spelling?) - what an amazing ambassador for Mozambique this gentleman is!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice hotel, excellent rooms, great pool
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Have stayed four times now. Every stay has been excellent!
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fancy, beautiful hotel facing the sea with lovely rooms and helpful staff. Need I say more?
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very good.
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

The staff were brilliant!!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautifully located hotel. You even local foreigners coming in just for Sunday breakfast, so it must be popular. Some of the decor looked a little in need of some love and attention, but overall a beautiful elegant property.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Throughly enjoyed this property. The spa and grounds are amazing. Service is top tier.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I had an amazing stay. Beautiful and safe place. Great staff and very clean. The only thing-it was very pricey considering local prices. The food, shuttle services, and amenities cost at least 3x that of offsite options.
Se hospedó 6 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
We enjoyed the pool
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good location and helping staff
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amazing Hotel altogether.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Fint poolområde men överlag slitet hotell.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios
Perfect in every way!!!!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Wunderbar. Sehr freundlich und zuvorkommend. Sehr sichere Gegend mit vielen Restaurants.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I had a wonderful stay!!! The transportation to and from the airport was spot on!!!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Excellent property
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muito bom

Hotel incrível. Clássico, serviço excelente, acomodações grandes e confortáveis, piscina convidativa. Café e almoço muito fartos.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
One of the best hotels I’ve stayed in. Staff goes above and beyond to help and make you feel welcome and comfortable.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bra läge, fint poolområde och fina rum med balkong mot havet men väldigt nedgånget på sina ställen med trasiga och lösa markplattor. Väldigt långsam service i restaurangerna med över en timmes väntan vid flera tillfällen.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025