Polana Serena Hotel

Propiedad de 4.5 estrellas

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Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de AR$ 217.267
AR$ 257.462 en total
impuestos y cargos incluidos
15 abr. - 16 abr.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Estudio, 1 cama individual

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 19 m²
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Departamento Prestigio, 1 habitación, vista al mar

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Departamento Prestigio, 2 habitaciones, vista al océano

  • Vista al mar
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas King size

Habitación doble Deluxe, vista al jardín

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Habitación ejecutiva, vista al mar

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Suite estudio ejecutiva

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Suite estudio presidencial

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Habitación estándar, vista al océano

10,0 de 10
Excepcional
(7 opiniones)
  • Vista al mar
  • 20 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Habitación ejecutiva

  • Vista a la ciudad
  • 23 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 20 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales
Mod logo
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Información de la zona

Polana Serena Hotel se encuentra en Maputo. Museo de Historia Natural y Museo Nacional de Arte son lugares culturales destacados, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Mercado de Artesanías FEIMA y Centro comercial Shopping 24. También vale la pena conocer Instituto Camões Centro Cultural Portugués y Centro Cultural Americano Martin Luther King Jr.. Visitar nuestra guía de viaje de Maputo
Mapa
Avenida Julius Nyerere 1380, Maputo, 00100

Puntos de interés

  • Vila Algarve
    12 min a pie - 1.0 km
  • Museo de Geología
    15 min a pie - 1.3 km
  • Universidad Eduardo Mondlane
    2 min en auto - 1.9 km
  • Mercado Central de Maputo
    2 min en auto - 1.9 km
  • Museo de Historia Natural
    2 min en auto - 1.5 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Maputo (MPM): 18 minutos en auto

Restaurantes

  • Mundo's
    8 min a pie
  • Cafe Estoril
    7 min a pie
  • Degost’ar By KJ
    3 min a pie
  • Volare
    8 min a pie
  • Restaurante Txhapo Txhapo
    10 min a pie

Acerca de esta propiedad

Polana Serena Hotel

Hotel de lujo
Si te hospedas en Polana Serena Hotel, disfrutarás de tu estadía con una terraza, un jardín y un salón de belleza. Si visitas el spa Serena Maisha en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes, tratamientos faciales y aromaterapia. Los 3 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, platillos sencillos y sushi. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de aeróbic. Además, la propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería, alquiler de autos en la propiedad y un bar. La propiedad cuenta con un centro de negocios, un baño turco y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Una piscina techada y una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, servicio de guardería con cargo y salas de reuniones
  • Una caja de seguridad en la recepción, servicio de lavandería y un salón de eventos
Características de las habitaciones
Las 153 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. También brindan atenciones como áreas de descanso separadas y batas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Bañeras de hidromasaje, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones LCD con canales de televisión premium
  • Áreas de descanso separadas, teteras/pavas eléctricas y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • 3 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • Aquarius
  • Delagoa Fine Dining
  • Varanda All Day Dining

Actividades

  • Clases de gimnasia
  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Sala de vapor
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Masaje
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • 2 edificios
  • 3 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 1922
  • Mosquitera
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera de hidromasaje
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LCD con canales prémium por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Zona de estar separada

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 12:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in después de hora: 75% del precio de la habitación, para las llegadas de 00:00 a 06:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 10:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MZN 200 por persona solo ida.
  • Cargo por check-in después de hora: 75% del precio de la habitación, para las llegadas de 00:00 a 06:00.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por sillas altas para bebés, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Número de registro de propiedad: 400000611

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
A los huéspedes menores de 14 años, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la piscina y la sala de fitness.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Polana Serena Hotel?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada y una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Polana Serena Hotel?

Al 1 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Polana Serena Hotel el 15 abr. 2026 es de AR$ 217.267, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Polana Serena Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Polana Serena Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Polana Serena Hotel?

Horario de check-in: 12:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora de 00:00 a 06:00, por un cargo del 75%.

¿A qué hora es el check-out en Polana Serena Hotel?

Check-out: 10:00.

¿Polana Serena Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de MZN 200 por persona.

¿Dónde se encuentra Polana Serena Hotel?

En Maputo, este hotel de lujo se encuentra a 10 minutos a pie de Mercado de Artesanías FEIMA, Instituto Camões Centro Cultural Portugués y Centro Cultural Americano Martin Luther King Jr.. Vila Algarve y Museo de Geología también se encuentran a 2 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Polana Serena Hotel

8,8

Excelente

9,2

Limpieza

8,6

Ubicación

9,0

Personal y atención

8,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 150 de 257 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 76 de 257 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 18 de 257 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 8 de 257 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 257 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

JOSE LUIS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Un clásico en Maputo

Un hotel clásico, se ha quedado un tanto anticuado. Buen servicio y trato, muy cómodo
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

JOSE LUIS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel clásico, algo anticuado, ya no es el mejor de Maputo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

excelente atención e infraestructura

Muy agradable con vista al mar y comodidades dentro del gorel

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautifully located hotel. You even local foreigners coming in just for Sunday breakfast, so it must be popular. Some of the decor looked a little in need of some love and attention, but overall a beautiful elegant property.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Julie Soleil

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Anselmo

The hotel was great, modern and very large room, friendly staff, and beautiful pool and lobby. But it doesn't merit a five. The problem were the staff in the bar and restaurant. I had to ask two people for coffee at breakfast. Also had to ask about a sandwich at lunch at the bar. How can it take almost 30 minutes to get a sandwich?
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Imada

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

diogo

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

4/10 Mediocre

MARK

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Anja Andrea

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Wunderbar. Sehr freundlich und zuvorkommend. Sehr sichere Gegend mit vielen Restaurants.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Anja Andrea

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
We enjoyed the pool
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

GERALD

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

GERALD

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

2/10 Terrible

sameer

Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Domingos, Lusaka

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Shari, Duluth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I had a wonderful stay!!! The transportation to and from the airport was spot on!!!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Yolanda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Had a lovely facial at the spa. The staff there were excellent. There is also a decent gym to use. The staff in La Veranda restaurant could do with a bit more training, but they do try hard!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Mr D

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Henric

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Service
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Bianca

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Servicios
The staff was very professional and helpful with all of our needs. Happy people working at the hotel. Amazing breakfast. The shower needs an adjustment cause the water temperature changes all the time from cold to super hot! 😅
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Carl

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Lola, Essex

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Paul

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

fantastic

Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Mikael

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025