Polana Serena Hotel se encuentra en Maputo. Museo de Historia Natural y Museo Nacional de Arte son lugares culturales destacados, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Mercado de Artesanías FEIMA y Centro comercial Shopping 24. También vale la pena conocer Instituto Camões Centro Cultural Portugués y Centro Cultural Americano Martin Luther King Jr.. Visitar nuestra guía de viaje de Maputo
Avenida Julius Nyerere 1380, Maputo, 00100
Puntos de interés
Centro Cultural Americano Martin Luther King Jr.
8 min a pie - 0.7 km
Vila Algarve
12 min a pie - 1.0 km
Museo de Geología
15 min a pie - 1.3 km
Universidad Eduardo Mondlane
2 min en auto - 1.9 km
Mercado Central de Maputo
2 min en auto - 1.9 km
Opciones de transporte
A. Internacional de Maputo (MPM): 18 minutos en auto
Restaurantes
Mundo's
8 min a pie
Cafe Estoril
7 min a pie
Degost’ar By KJ
3 min a pie
Volare
8 min a pie
Restaurante Txhapo Txhapo
10 min a pie
Acerca de esta propiedad
Polana Serena Hotel
Hotel de lujo
Si te hospedas en Polana Serena Hotel, disfrutarás de tu estadía con una terraza, un jardín y un salón de belleza. Si visitas el spa Serena Maisha en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes, tratamientos faciales y aromaterapia. Los 3 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, platillos sencillos y sushi.
En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de aeróbic. Además, la propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería, alquiler de autos en la propiedad y un bar. La propiedad cuenta con un centro de negocios, un baño turco y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
Una piscina techada y una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina
Estacionamiento gratis
Traslado al aeropuerto ida y vuelta, servicio de guardería con cargo y una caja de seguridad en la recepción
Servicio de lavandería, un salón de eventos y áreas para no fumadores
Características de las habitaciones
Las 153 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. También brindan atenciones como áreas de descanso separadas y batas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con bañeras de hidromasaje y artículos de tocador gratuitos
Televisiones LCD con canales de televisión premium
Áreas de descanso separadas, cunas gratuitas y teteras/pavas eléctricas
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
3 restaurantes
Bar-cafetería
Un bar o lounge
Restaurantes en las instalaciones
Aquarius
Delagoa Fine Dining
Varanda All Day Dining
Actividades
Clases de gimnasia
Gimnasio
Piscina al aire libre
Piscina cubierta
Sala de vapor
Spa completo
Para familias
Bar-cafetería
Cuna en la habitación
Piscina al aire libre
Piscina cubierta
Servicio de canguro (de pago)
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Espacio para conferencias
Salas de reuniones
Exterior
Jardín
Terraza
Tumbonas de piscina
Spa completo
5 salas de tratamientos
Aromaterapia
Masaje
Tratamientos ayurvédicos
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Recepción accesible en silla de ruedas
Más
2 edificios
3 pisos
Alojamiento libre de humo
Construido en 1922
Mosquitera
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Bañera de hidromasaje
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión LCD con canales prémium por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Periódico diario gratis
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Zona de estar separada
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 12:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in después de hora: 75% del precio de la habitación, para las llegadas de 00:00 a 06:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 10:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: MZN 200 por persona solo ida.
Cargo por check-in después de hora: 75% del precio de la habitación, para las llegadas de 00:00 a 06:00.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por sillas altas para bebés, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 400000611
Información adicional
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
A los huéspedes menores de 14 años, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la piscina y la sala de fitness.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Polana Serena Hotel?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada y una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Polana Serena Hotel?
Al 16 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Polana Serena Hotel el 29 mar. 2026 es de AR$ 219.775, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Polana Serena Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Polana Serena Hotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Polana Serena Hotel?
Horario de check-in: 12:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora de 00:00 a 06:00, por un cargo del 75%.
¿A qué hora es el check-out en Polana Serena Hotel?
Check-out: 10:00.
¿Polana Serena Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de MZN 200 por persona.
¿Dónde se encuentra Polana Serena Hotel?
En Maputo, este hotel de lujo se encuentra a 10 minutos a pie de Mercado de Artesanías FEIMA, Instituto Camões Centro Cultural Portugués y Centro Cultural Americano Martin Luther King Jr.. Vila Algarve y Museo de Geología también se encuentran a 2 km.
Opiniones
Opiniones de Polana Serena Hotel
8,8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2
Limpieza
8,6
Ubicación
9,0
Personal y atención
8,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 148 de 255 opiniones
10 - Excelente
148
Evaluación: 8 - Bueno. 76 de 255 opiniones
8 - Bueno
76
Evaluación: 6 - Aceptable. 18 de 255 opiniones
6 - Aceptable
18
Evaluación: 4 - Mediocre. 8 de 255 opiniones
4 - Mediocre
8
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 255 opiniones
2 - Terrible
5
Opiniones
8/10 Bueno
JOSE LUIS
13 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un clásico en Maputo
Un hotel clásico, se ha quedado un tanto anticuado. Buen servicio y trato, muy cómodo
JOSE LUIS
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
8/10 Bueno
JOSE LUIS
10 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel clásico, algo anticuado, ya no es el mejor de Maputo
JOSE LUIS
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
10/10 Excelente
Cliente verificado
23 ago. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
excelente atención e infraestructura
Muy agradable con vista al mar y comodidades dentro del gorel
Cliente verificado
8/10 Bueno
Anselmo
30 ene. 2026
The hotel was great, modern and very large room, friendly staff, and beautiful pool and lobby. But it doesn't merit a five. The problem were the staff in the bar and restaurant. I had to ask two people for coffee at breakfast. Also had to ask about a sandwich at lunch at the bar. How can it take almost 30 minutes to get a sandwich?
Anselmo
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Imada
18 ene. 2026
Imada
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
4/10 Mediocre
MARK
6 dic. 2025
MARK
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Anja Andrea
6 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Wunderbar. Sehr freundlich und zuvorkommend. Sehr sichere Gegend mit vielen Restaurants.
Anja Andrea
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Anja Andrea
5 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
We enjoyed the pool
Anja Andrea
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
8/10 Bueno
GERALD
2 dic. 2025
GERALD
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
GERALD
28 nov. 2025
GERALD
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
2/10 Terrible
sameer
1 nov. 2025
sameer
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Domingos, Lusaka
Viajó con su familia
28 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent
Domingos
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Shari, Duluth
24 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I had a wonderful stay!!! The transportation to and from the airport was spot on!!!
Shari
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
8/10 Bueno
Yolanda
19 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Had a lovely facial at the spa. The staff there were excellent. There is also a decent gym to use.
The staff in La Veranda restaurant could do with a bit more training, but they do try hard!
Yolanda
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Mr D
Viajó por negocios
10 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mr D
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Henric
Viajó por negocios
5 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Service
Henric
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Bianca
Viajó con su pareja, Viajó en grupo
5 oct. 2025
Le gustó: Servicios
The staff was very professional and helpful with all of our needs. Happy people working at the hotel. Amazing breakfast. The shower needs an adjustment cause the water temperature changes all the time from cold to super hot! 😅
Bianca
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Carl
4 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
.
Carl
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Lola, Essex
28 sept. 2025
Lola
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Paul
Viajó por negocios
29 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
fantastic
Paul
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Mikael
Viajó por negocios
18 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mikael
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Eduardo
17 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Eduardo
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Vaibhav
Viajó por negocios
12 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good location and helping staff
Vaibhav
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Bjørn
Viajó con su familia
29 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación