Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada
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Opiniones sobre Uiara Amazon Resort

3.5 out of 5
Uiara Amazon Resort
Margem Direita do Rio Negro, Saida do Pier Privativo da Natureza, Manaus, AM

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 6 de 11 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 3 de 11 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 11 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 11 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 11 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

10/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Ashley

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
My stay at Uiara was amazing. There were a lot of activities to engage in, the rooms were nice and the food and drinks were good. The staff was super friendly and accommodating. Would stay here again!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Manager el 13 feb. 2024
Dear Guest, Mrs Ashley, Hope you find well when receive this message. First of all thanks for choose our resort for your stay here in Amazonia, was a pleasure for us to bring an amazing experience all the days our mission is to provide more than just a bed & breakfast for our guests and we work hard just to get some review like yours. When you get back, let us know and get another relaxing and warmly time in our resort

10/10 Excelente

ERICA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Hotel incrível! Experiência maravilhosa. Quero voltar 😊
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020
Respuesta de Eliete el 24 nov. 2020
Bom dia!! Sra. Erica, Amazon Jungle Palace, Agradece suas considerações e estamos à disposição para atende-la em seu retorno. Atenciosamente, Eliete Rodrigues Executiva de Vendas

10/10 Excelente

LAURA

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

6/10 Aceptable

Leonardo Luppi

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
insatisfação com o restaurante
Lugar e estrutura são maravilhosos. Funcionários são atenciosos. Porém, não sei se pelo retorno recente as atividades, mas não estava em condições de receber hóspedes neste momento. O restaurante não estava atendendo as novas condições para evitar contaminação pelo COVID-19. Alguns funcionários só passaram a usar máscaras após reclamação. Não havia orientação para os hóspedes se servirem (self service) com máscaras. Primeiro dia, havia pessoas em demasia no restaurante, sem controle, depois (da reclamação) passou a limitar a quantidade de pessoas. Uma boa ideia é dividir em turmas com horário diferente. Houve demora na reposição de comida e falta de alguns itens como sobremesas e até itens básicos, como manteiga. Além disso, se à estadia inclui todas as refeições, então no mínimo deve ter incluso uma sobremesa, um lanche na parte da tarde e ainda deveria ter bebedouro com água a vontade aos hóspedes e não ser obrigado a comprar uma água mineral toda que que tiver sede.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020
Respuesta de Manager el 13 feb. 2024
Olá Leonardo, O Uiara Amazon Resort agradece imensamente seus comentários e dicas e o convida a conhecer nosso resort que com certeza tem muitos pontos que vão lhe fazer entender como muitas de suas dicas foram valiosas em nos ajudar a entregar uma experiência única e que o fará ter um nova oportunidade para se encantar por nosso resort, venha e se conecte com a natureza de Uiara

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Demora de horas para o check in. Apesar dos funcionários serem atenciosos, são poucas pessoas e uma demora de horar para poder liberar o quarto!!!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Respuesta de Grace el 2 mar. 2020
Estamos aprimorando o nosso sistema e equipe para melhor atender aos nossos hóspedes com agilidade. Pedimos desculpas pelo inconveniente. O bem estar de nossos hóspedes é nossa maior prioridade.

10/10 Excelente

Chip, new Jersey

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Á real palace
Great staff in idyllic setting. Food wonderful. A real taté of the juncle wit the comforts of home..

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Maravilhosa
Você está em contato com a natureza, sem deixar o conforto

8/10 Bueno

Eduardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel de selva
O hotel é um projeto interessante, no meio da selva amazônica, mas com comodidades de hotel urbano. Quartos amplos, ar condicionado congelante (apropriado ao ambiente de muita umidade), bom banheiro e mobiliário moderno. A sensação é de estar em um cruzeiro. A área de piscina e lazer é muito boa e a pensão completa bem farta, embora com pouca variedade. O efetivo de funcionários me pareceu pequeno, sobrecarregando o trabalho. A equipe é bastante atenciosa e esforçada, mas com o hotel cheio foi insuficiente.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
三食付いておるので何にも心配なく、滞在することができます。 冷蔵庫があるので、色々飲みたい方は持ち込みも良いでしょう。

10/10 Excelente

heloisa, Belém

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lindo
Lugar lindo! Passeio na floresta com dicas de sobrevivencia muito bacana!