Best Western The Lagoon Hotel se encuentra en Centro de Manado, un área de Manado ubicada en una zona comercial y junto al mar. Ban Hin Kiong (templo) y Kienteng Ban Hian Kong son lugares emblemáticos locales, y algunos de los puntos de interés del área incluyen Bukit Doa Kelong y Parque Nacional Bunaken. Visitar nuestra guía de viaje de Manado
Komplek Bahu Mall, Blok A3, Manado, 95115
Puntos de interés
Puerto de Kalimas
14 min en auto - 5.2 km
Manado Town Square (centro comercial)
8 min en auto - 2.2 km
Playa de Malalayang
9 min en auto - 4.8 km
Mercado Tomohon
10 min en auto - 5.5 km
Mega Mall (centro comercial)
12 min en auto - 3.7 km
Opciones de transporte
A. Internacional Sam Ratulangi (MDC): 45 minutos en auto
Restaurantes
Big Fish Seafood Market & Restaurant
4 min a pie
Divachk Hotel and Restaurant
9 min a pie
Kawasan Bahu Mall
5 min a pie
Mie Katan
4 min a pie
New Paradise Restaurant
2 min a pie
Acerca de esta propiedad
Best Western The Lagoon Hotel
Hotel de 4 estrellas en Centro de Manado
Si te hospedas en Best Western The Lagoon Hotel, dispondrás de un bar junto a la piscina, una cafetería y un servicio de lavandería/tintorería. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como tratamientos corporales, reflexología o aromaterapia. La propiedad cuenta con un bar, una sala de fitness y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios:
Una piscina al aire libre y una piscina para niños
Estacionamiento gratis
Desayuno buffet con cargo, check-out exprés y un salón de eventos
Salas de reuniones, organización de bodas y servicios de concierge
Características de las habitaciones
Las 184 habitaciones proporcionan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y espacios para trabajar con laptops. Además, brindan atenciones como wifi gratis y oficinas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y bidets
Televisiones LED de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
Armarios o vestidores, servicio de limpieza diario y oficinas
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:00 a 10:00 de lunes a viernes y de 06:00 a 10:30 los fines de semana; entre 300.000 IDR por adulto y 150.000 IDR por niño
Restaurante privado/para parejas
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Actividades
Gimnasio
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Televisión en zonas comunes
Para familias
Cama supletoria (de pago)
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Servicios de lavandería
Comodidades
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
6 salas de reuniones
Centro de conferencias
Centro de negocios
Espacio de coworking
Sala de ordenadores
Spa
Aromaterapia
Exfoliaciones corporales
Reflexología
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso en silla de ruedas
Cerradura a baja altura
Sin ascensor
Suelo de baldosas en la habitación
Suelo de baldosas en las zonas comunes
Más
8 pisos
Alojamiento libre de humo
Construido en 2016
Sala para eventos
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Bidé
Cabezal de ducha tipo lluvia
Cepillo de dientes y dentífrico
Champú
Ducha y bañera combinadas
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión LED de 32 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Papel de cocina
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Despacho
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Silla de despacho
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a 02:30
Edad mínima para hacer el check-in: 17 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Antes de tu llegada, debes completar el registro en línea a través de un enlace seguro.
Se te pedirá que proporciones a la propiedad una copia de tu documento de identificación con foto emitido por el gobierno después de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de IDR 350000 por noche.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito en efectivo: IDR 300000 por hospedaje, por estadía
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: IDR 300000 por adulto y IDR 150000 por niño (precio aproximado).
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama adicional: IDR 350000 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y un depósito en efectivo en el check-in para cubrir todo gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: We Care Clean (Best Western).
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Best Western The Lagoon Hotel?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Best Western The Lagoon Hotel?
Al 29 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Best Western The Lagoon Hotel el 21 abr. 2026 es de AR$ 52.831, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Best Western The Lagoon Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Best Western The Lagoon Hotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Best Western The Lagoon Hotel?
Horario de check-in: 14:00-02:30. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Best Western The Lagoon Hotel?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.
¿Dónde se encuentra Best Western The Lagoon Hotel?
En Centro de Manado, este hotel de playa se encuentra a 1,8 km de Manado Town Square (centro comercial), y a 5 km de Mega Mall (centro comercial) y Mercado de Tomohon. Museo Público de Célebes Septentrional y Puente Ir. Soekarno también se encuentran a 5 km.
Opiniones
Opiniones de Best Western The Lagoon Hotel
7,8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,4
Limpieza
7,4
Ubicación
8,2
Personal y atención
7,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 9 de 28 opiniones
10 - Excelente
9
Evaluación: 8 - Bueno. 11 de 28 opiniones
8 - Bueno
11
Evaluación: 6 - Aceptable. 4 de 28 opiniones
6 - Aceptable
4
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 28 opiniones
4 - Mediocre
3
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 28 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
10/10 Excelente
suhaeng
26 nov. 2025
suhaeng
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Michael
27 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
I enjoyed my stay at the Best Western Lagoon Hotel. The check-in was easy. I asked for a room on a high floor and I got it. I thought the staff at the hotel was attentive.
There are two downsides to the hotel. There are only two elevators for a 12-story hotel. The elevators are slow. There are no clear signs pointing to the stairs. The other thing lacking is good lighting in the rooms. The room is dim. The bathroom mirror lighting is dim and very hard to get a good shave.
Yes, I would stay at this hotel again. The views from the room are worth it.
Michael
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
jonathan
30 nov. 2024
jonathan
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
4/10 Mediocre
Donald
20 sept. 2024
No le gustó: Servicios
Breakfast was very local and not up to international standard and hand towels were not provided in the toilet and boring music was repeatedly played at breakfast also water in the shower was not hot enough and the hotel just said too many people could not make it hotter
Donald
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
8/10 Bueno
Christiaan
Viajó con su pareja
12 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Fijn hotel. Personeel is vriendelijk en doet haar best, mag beter opgeleid worden. Letten bij het ontbijt niet op en snappen niet wat efficiënt werken is. Ontbijt zelf niet smakelijk alles mist smaak. Heel jammer want je krijgt wel een prachtig uitzicht.
Christiaan
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Brenda
Viajó con su pareja
11 mar. 2024
This is the best Best Western that we have been to in a long time. The corner sea view room was so nice. The staff were very attentive, kind and helpful.
Brenda
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
thomas
Viajó en grupo
16 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
thomas
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
8/10 Bueno
Antonius
3 sept. 2022
Antonius
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
6/10 Aceptable
Rifki
29 may. 2021
Rifki
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
6/10 Aceptable
Brian
28 sept. 2020
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Meh
Cold food, clogged shower drain, leaking bathroom sink...staff is very nice though
Brian
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2020
8/10 Bueno
GGD
Viajó con su familia
6 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
It has a pristine view.Thr entire Manado Bay ij front.
Behind you see the highlands Koha,Warembungan,Tomohon.
Convenient next to Seafood stalls and Bak kut teh.
Pharmacy nearby.Carrefour supermart next door.
Very good security.
BUT....
The elevators are a disaster!
Have to wait 10minutes sometimes because external guests who attend events in the hotel jam up the lift..
Next
Breakfast is ok at the Level 2 restaurant
BUT
Do not eat any other meals in the hotel resto.
It takes on average 55-60 mins for your meal to be served.
Next
When there are external events the dining area is shared with the external guests..
Its noisy and no privacy.
They should segregate.
Overall staff service very nice and do go the extra mile to help you.
If they can fix the elevator and meal waiting times it would be the best accomodation in Manado by far.
Regarda.
GGD
Se hospedó 12 noches en diciembre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
19 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Location, room, staff, clean, good and varities breakfast menu.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
8/10 Bueno
restutaurina, Bali
Viajó por negocios
22 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
a nice place to stay in Manado, location is legit and nearby shopping malls. staffs were helpful too!
restutaurina
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia y niños pequeños
10 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Just need an additional luggage rack for room or drawers
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
8/10 Bueno
Dionisius D, St petersburg
18 oct. 2018
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Hotel cukup nyaman harga baik
Hotelnya cukup baik hanya saja kamar mandinya perlu perawatan. Air habis mandi tdk lancar menggenang. Pemandangan nya bagus dari tempat makan. Agak jauh juga dari pusat kota.
Dionisius D
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
10/10 Excelente
Qinghua
16 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Qinghua
Se hospedó 6 noches en junio de 2018
6/10 Aceptable
Cliente verificado
25 abr. 2018
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Good View But Unclean
The view was good because you can see the city and sea view at the same time. However the room was not so clean. So many dust on the table. Under the bed, so many dust. It's not mopped for long time.
Cliente verificado
8/10 Bueno
Gregorio
8 abr. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good hotel. Need more elevators.
Nice comdo-hotel for the money. Free continental breakfast was amazing. Lots of food choices. My room was very clean and service was excellent. Facilities are great too. Location of the hotel was okay. Imly has 2 elevators that make you wait up to 5 mins.
Gregorio
8/10 Bueno
Cliente verificado
31 mar. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
So far it’s all good but better add more menu for bfast
Cliente verificado
4/10 Mediocre
Sonny, Melbourne, Australia
26 mar. 2018
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
It best views of Manado but poorly maintenance
Book 2 rooms, one for 1 week and other for 2 nights. The views from hotel is fantastic (ocean & city), Friendly staffs for fast check in and out and good varieties foods for free breakfast. However, it make we very sad and frustrated when saw the cleanness of the bathroom and bedroom. It wasn’t cleaned properly, dusty & the glass doors never been scrubbed ( very poor maintenance), couple times asked for toilet paper & bath mad to top up and they arrived after 3 times call in 2 hours. Hope they will improve and realize with the hotel conditions.
Sonny
Se hospedó 7 noches en marzo de 2018
4/10 Mediocre
Cliente verificado
3 mar. 2018
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Erst das 3. Zimmer war in puncto Sauberkeit annehmbar. Der gesamte Check-in hat 2 Stunden meiner Zeit beansprucht. Das war die erste große Enttäuschung!!! Wobei das Personal sich verständnisvoll und bemüht zeigte. Der Pool war nicht einladend, da Baumaterial, Zementsack, Altmaterialien und Bauhelm in direkter Umgebung lagen. Das Frühstücksbuffet war leergefegt... Marmelade und Toast qualitativ sehr schlecht. Laute Geräusche der Klimaaußengeräte an der Hausfassade verhelfen zu schlaflosen Nächten. Alles in allem ein richtiger Reinfall!!! Nicht zu empfehlen und erst recht nicht noch einmal zu besuchen.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en febrero de 2018
8/10 Bueno
Cliente verificado
18 feb. 2018
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Godt og nyt hotel direkte ved havet
Det er et ny bygget hotel, men 2 små elevatorer er ikke nok til de mange gæster og "exit" trapper må ikke anvendes
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en febrero de 2018
10/10 Excelente
Panji
3 ene. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great ocean view rooms and suites!
Definitely good value for money with staying on the Deluxe Ocean View room! The suite is also spacious because its on top floor with large TV and sofa, very comfortable for me and my family of adults to enjoy the holiday. However, the service can be improved to be faster and restaurant can be better service in delivering tea or coffee at least. Food quality is ok, just a bit slow in service I would say. Overall is good stay experience and will consider to come back again next time.
Panji
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017
8/10 Bueno
Nat, San Diego
28 oct. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice hotel ocean front with great view. Very central to shops and walking distance to malls and restaurants. Room is very comfortable.
Nat
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
2/10 Terrible
怒
25 oct. 2017
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones