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Opiniones sobre Grupotel Maritimo

4 out of 5
Grupotel Maritimo
Arta 158, 07400, Alcúdia, Mallorca

Opiniones

9,2

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 199 de 306 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 88 de 306 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 11 de 306 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 306 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 306 opiniones" "

9,6/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Maria José

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La estancia fue satisfatoria. El buffet del desayuno excelente!! El personal de 10 !!. Volveré
Se hospedó 7 noches en mayo de 2024
Respuesta de Isabel el 12 may. 2024
Buenas tardes Maria José ,muchas gracias por su amable reseña.Su comentario nos ha alegrado mucho y nos encantaría volver a saludarles su equipo del Marítimo

10/10 Excelente

Ana

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos gusto todo en general...el servicio inmejorable. Muy buena atencion de todo el personal y muy amables y eficientes. La decoracion preciosa y huele muy bien todo el hotel. El servicio y la limpieza excelentes. Cuidan muy bien el medio ambiente. La habitacion muy adecuada y con muchos armarios...fue facil aparcar Le falta un poco de luz al baño que era un pelin incomodo. De resto todo genial
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Isabel el 7 abr. 2024
Buenos días Ana ,muchas gracias por su agradable reseña.Un cordial saludo su equipo del Marítimo

10/10 Excelente

Lucia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo perfecto,es muy agradable
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Isabel el 11 mar. 2024
Buenas noches Lucia ,muchas gracias por su alta puntuación.Un cordial saludo su equipo del Marítimo

10/10 Excelente

Marife

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El buffet es fantástico y el personal muy amable . Como áreas de mejora diría el colchón demasiado duro y la animación de día muy pobre y de noche enfocada a visitante alemán e inglés
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Respuesta de Isabel el 25 jul. 2023
Hola Marife ,muchísimas gracias por tomarse el tiempo y enviarnos su comentario. Hemos compartido su mensaje con todos los compañeros y les deseamos un feliz verano 2023 su equipo del Marítimo

10/10 Excelente

Andreea Alexandra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Isabel el 3 jul. 2023
Dear Andreea Alexandra ,we very much apreciate you took your time to review us and wish a nice rest of the summer. Your maritimo Team

4/10 Mediocre

carlos

Se hospedó 4 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Alba

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Sebastià

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personal y limpieza
Se hospedó 4 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Inmejorable
Nuestra estancia ha sido inmejorable. Tanto las instalaciones como la comida y el trato del personal han sido de 10. Muy recomendable.
Se hospedó 7 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Cristina

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Desayuno buffet muy variado. Zona del lobby de recepción muy acogedora. Situación. Fácil aparcamiento No hay nada que me disgustara
Se hospedó 10 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Maria Isabel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Excelente todo: comida, estado y limpieza de las instalaciones, la habitación...agradecimiento especial a todo el equipo del hotel por su inmejorable atención.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2022
Respuesta de Joana Front Desk el 14 may. 2022
Querida Maria Isabel, En nombre del equipo, me gustaría agradecerle mucho sus comentarios y la excelente recomendación de nuestro hotel. Que bueno leer que disfrutó de su estancia en Grupotel Marítimo. Todo el personal esta muy contento con su apreciación personal. Esperamos verle de vuelta muy pronto. Saludos cordiales, Joana Front Desk

10/10 Excelente

Alirio

Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Joana Front Desk el 10 may. 2022
Estimado Alirio, Su reseña es una gran motivación para el equipo y ayuda a otros viajeros a tomar una decisión informada sobre su alojamiento. Estaremos muy contentos de darle la bienvenida de nuevo pronto. Atentamente,

10/10 Excelente

Jordi

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Desde el personal, super amable y atento, hasta la comida y las instalaciones. Inmejorable, sin duda para repetir. muchas gracias.
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Joana Front Desk el 14 may. 2022
Estimado Jordi, Es un placer para nosotros que nos haya elegido para su estancia. Nos encanta recibir comentarios tan positivos sobre nuestro hotel y nos alegra saber que disfrutó de la amabilidad y las atenciones del personal. Esperamos volver a verle la próxima vez que visite Alcúdia. Saludos cordiales, Joana Front Desk

10/10 Excelente

CATERINA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
LO RECOMIENDO
La estancia ha sido maravillosa. Hotel muy tranquilo, limpio, personal amabilísimo, bien situado, bonitas vistas... en fin, PERFECTO! La sauna, baño turco y piscina, SÚPER! Lo recomiendo y además, seguro que volvemos ;)
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Ann

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Purificación

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel
Hotel muy cómodo odo, personal amable, buenas instalaciones y comida.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto mucho la limpieza y el desayuno. No me gusto que despues de 4 meses de reserva no tenian la habitacion preparada . Y querian mandar a mi hija de 15 años a otra habitacion .
Se hospedó 7 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Valentin, Burgos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Mucha variedad en la comida y muy bien atendido en el comedor
Se hospedó 5 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Eli, Mallorca

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente!!!
Todo el personal del hotel muy amable, siempre dispuestos a ayudarte, la comida del.hotel variada y muy buena calidad. Incluso zumos naturales que se ven en pocos hoteles, los espectáculos nocturnos excelentes, las piscinas no son muy grandes y la limpieza de hotel de diez. Un hotel excelente!!
Se hospedó 6 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

CHEMTROL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

8/10 Bueno

Diego, Palma

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel en buen estado y bien equipado
Buena experiencia que seguro repetiremos, buen buffet, buen trato, muy limpio. ¿Que mas se puede pedir?
Se hospedó 2 noches en abril de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

8/10 Bueno

Guillermo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estancia agradable
Hotel reformado. Cuenta con dos piscinas y gran cantidad de hamacas. Tiene restaurante Buffet, para desayunos y cenas. Comida buena y variada. Lo Único horario, a las 21h, ya empezaban a retirar Buffet. Habitaciones amplias y limpias. Cerca de la playa, aunque alejado del puerto de alcudia. En general, buen hotel. El servicio del personal muy bueno, tanto en recepción, bar y restaurante
Se hospedó 8 noches en julio de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fantástico
Una experiencia muy agradable. Es un hotel de 4 estrellas pero habiendo estado anteriormente en hoteles de 5 estrellas de la isla, he de decir que no vimos la estrella de menos en comparación. Hotel muy limpio, bien situado, decoración luminosa y muy bonita. Las habitaciones amplias con un baño comido y moderno. El personal encantador, desde la recepción, mi hija estaba loca con Almudena, hasta el comedor y las camareras de pisos. De la comida solo teníamos desayuno por lo que no podemos hablar más allá de eso, pero estaba delicioso y muy variado. Sin duda volveremos.
Se hospedó 7 noches en julio de 2017

10/10 Excelente

CARLOS, Buenos Aires

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente complejo con media pensión.
Excelente complejo, a 1 cuadra de la playa, con un desayuno y una cena incluidas excelentes. Lo malo es que cobran el wi fi, y la caja de seguridad. No obstante con dichos cargos la relacion precio calidad sigue siendo buena.

10/10 Excelente

Carlos I, Madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfect holidays
It has been a pleasure staying in this hotel. The rooms are very comfortable, clean and perfect in size. The best of this hotel is their staff, always willing to help you and make your stay perfect, at the reception desk, at the restaurant, the bar, housekeeping, pool... All of them. The pools ands surroundings are big enough so they are not crowded even though the hotel is full. Beach is very close and also the bus stop. We will certainly go again!

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
fué una reserva de emergencia que hicimos el mismo dia que entramos. Muy eficaz al servicio por parte de Hoteles.com. La estamcia en el hotel fué maravillosa, tranquila y entrañable ¡Y sólo estuvimos dos dias! Muy recomedable.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Hotel familiar
La estadía en el hotel fue , en lo personal, muy buena. Lo que si me gustaría aportar es lo que vi a primera vista así pueden mejorar aún más el servicio. En primer lugar el aspecto del hotel , para ser de cuatro estrellas, es bastante antiguo y las alfombras de los pasillos que dan acceso a las habitaciones están sucias y muy viejas. Por lo demás , excelente!! La comida excelente!! La atención de los camareros excelente!!! La limpieza también impecable!! Espero sea de ayuda mi humilde opinión para mejorar vuestros servicios.

8/10 Bueno

charles

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios
( ) Location, easy parking, pools, buffet ok to very good, friendly personnel, bingo (-) Bad acoustic isolation between the rooms,very loud music, impossible to sleep on 2nd floor until music stops
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024
Respuesta de Isabel el 25 may. 2024
Good evening Charles ,thank you for the feedback.Best regards your Marítimo crew

8/10 Bueno

Simone

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Toller Service und tolles Frühstücksbuffet! Zimmer etwas hellhörig. Service sehr freundlich, alle Mitarbeiter sind zuvorkommend und sehr hilfsbereit. Hotel ist in Strandnähe...ein paar Minuten zu Fuß ist der Strand erreichbar.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de Isabel el 13 may. 2024
Guten Abend Simone,herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und Bewertung.Liebe Grüsse Ihr Marítimo Team.

4/10 Mediocre

Susanne

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Das Personal ist sehr bemüht und freundlich. Die Lage ist recht gut. Einlaufsmöglichkeiten und Restaurants in der Umgebung. Kurzer Weg zum sehr schönen Strand. Die Zimmer sind sehr klein. Es ist kaum möglich, zwei Koffer unterzubringen. Das Queen Size Bed ist sehr klein. Zu klein für zwei Personen um erholt zu schlafen. Es gibt 'aus Umweltgründen' keine üblichen Toilettenartikel im Zimmer. Diese können an der Rezeption geholt werden, nur wer macht dies schon. Ärgerlich und ungewöhnlich ist, dass der Zimmer-Safe pro Tag extra kostet. Auch das Wechseln der Pool-Handtücher kostet 'aus Umweltgründen' extra. Das habe ich noch nie erlebt. Offensichtliches Green-Washing. Es drängt sich der Verdacht auf, dass die Zimmerkosten für Buchungen niedrig gehalten werden und das Geld wird über unübliche Zusatzkosten wieder reingeholt. Das Essen in der Halbpension war sehr mittelmäßig und eines 4-Sterne-Hotels nicht würdig. Deshalb keine Empfehlung: es gibt sehr viele Hotel in der Umgebung, die dies viel besser machen.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2024
Respuesta de Isabel el 13 may. 2024
Liebe Susanne ,herzlichen Dank für Ihr Feedback. Die Balearen sind ein Vorreiter in Umweltschutz und haben ein Plastikverbot seit 2023. Dies wird besonders in Hotels kontrolliert , somit darf auf den Zimmern kein Toilettenartikelkorb mehr stehen nicht nur bei uns im Marítimo. Uns ist bekannt das Nordeuropa mehr als viel Regen hatte diesen Winter war , die Balearen haben schon Wassersparauflagen die wir umzulegen versuchen mit weniger Wäsche waschen und deshalb der obulus für Pooltuchwechsel.Schade das dies nicht in Ihrem Sinne ist. Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung Ihr Marítimo Team

10/10 Excelente

Johannes

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice hotel with great food and very friendly staff.
Se hospedó 8 noches en abril de 2024
Respuesta de Isabel el 10 may. 2024
Dear Johannes ,thanks a lot for your lovely feedback.Your Marítimo Crew

8/10 Bueno

Bettina Elke

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Respuesta de Isabel el 30 abr. 2024
Dear Bettina Elke,thank you very much for your nice evaluationyour Marítimo Crew

8/10 Bueno

Alisa

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Alles super
Se hospedó 7 noches en abril de 2024
Respuesta de Isabel el 20 abr. 2024
Good evening Alisa ,thank you very much for your nice feedback.Best regards your Marítimo Crew

8/10 Bueno

Anchalee, Lupfig

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Isabel el 6 may. 2024
Good evening Anchalee ,thank you for taking your time and send your cuotationBest regards your Marítimo Team

10/10 Excelente

Dominik

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 7 noches en abril de 2024
Respuesta de Isabel el 20 abr. 2024
Dear Dominique ,thanks a lot for your lovely feedback and high scoring.Best wishes your Marítimo Team

8/10 Bueno

Carsten

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Isabel el 13 abr. 2024
Dear Carsten ,thank you very much for the feedback your Marítimo Team

10/10 Excelente

Florian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Abgeschlossener Radkeller, allerdings sind die Haken etwas zu eng für Aerofelgen. Es wäre zu wünschen, wenn es zumindest donnerstags, wenn die Transfers nach Andratx starten, etwas früher Frühstück geben würde, da sehr viele Radsportler daran teilnehmen und die Zeit zwischen Öffnung des Restaurants und der Abfahrt etwas knapp bemessen ist.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
Respuesta de Isabel el 16 mar. 2024
Lieber Florian ,herzlichen Dank für Ihr Feedback.Schade das Sie sich nicht an der Rezeption erkundigt haben. Gerne buchen wir in Sonderfällen ein early bird Frühstück für unsere Gäste.MfGIhr Marítimo Team

10/10 Excelente

Pradip

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Isabel el 3 mar. 2024
Good evening ,thank you very much for your high scoring evaluation.Your Marítimo crew

8/10 Bueno

Dominic

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Good value, popular with touring school groups. Could be quieter
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Isabel el 24 feb. 2024
Dear Dominique,thank you for your review, yes indead in febuary we have the olimpic cicle youth in our hotel but are happy to see you liked it never the less.best regards your Marítimo Crew

8/10 Bueno

Heinrich

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Terence

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ein sehr schönes und empfehlenwertes Hotel
Jeden Abend sehr gute Live Musik. Getränke nicht zu teuer, Bedienung sehr freundlich. Essen gut & frisch aber leider kein Pfefferminzeis.
Se hospedó 8 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Stephan Udo

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Positive Überraschung
Das Hotel hat mich positiv überrascht. Hübsches und sauberes Zimmer, gute Verpflegung, freundliches Personal, nettes Abendprogramm. Für den Verzicht auf tägliche Reinigung des Zimmers gab es 15 € Getränkegutschein pro ersparter Reinigung.
Se hospedó 8 noches en octubre de 2023
Respuesta de Isabel el 26 oct. 2023
Lieber Stephan Udo ,wir bedanken uns recht herzlich das Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr tolles Feedback zukommen zu lassen. Wir haben es mit allen Departements geteilt und wünschen Ihnen alles Gute.Ihr Maritimo Team

8/10 Bueno

may

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Isabel el 23 oct. 2023
Good evening ,thank you very much for taking your time and review us.Best regardsyour Marítimo Team

10/10 Excelente

Denis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 28 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Isabel el 17 oct. 2023
Dear Denis ,thank you very much for the review and high scoring.Best regards your Marítimo team

10/10 Excelente

Nikolaj

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Et af de bedste hoteller
Alt var perfekt, ingenting at klage over. God mad, god udendøres arealer, fed pool og god underholdning om aften
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Isabel el 14 oct. 2023
Dear Nicolaj ,thank you very much for the nice feedback , we shared it with all departement. Best wishes your Marítimo Team

10/10 Excelente

Ingrida

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Vielen Dank
Se hospedó 10 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Isabel el 11 oct. 2023
Good evening Ingrida ,thank you very much for taking your time and send us your high score.Best wishes your Marítimo Team

10/10 Excelente

Andrea

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything (comfort of accommodation, food quality and choice, bar, evening entertainment, atmosphere) was great.
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Isabel el 7 oct. 2023
Dear Andrea ,we are very pleased with you lovely feedback.Best regards your Maritimo Team