Buenas tardes Caterina Muchísimas gracias por su lindo comentario. Nos alaba mucho que gente como usted escriba cosas bonitas acerca de nuestro hotel. Ha sido un placer poderla tener en nuestro hotel. Esperamos volverla a ver de nuevo. Un saludo de parte de todo el personal del hotel.

Gracias Lucy, Agradecemos tu puntuación, pero nos gustaría que nos hubieras dado alguna explicación. Atentamente.

Estimada Nadia, Gracias por los comentarios, aunque queremos puntualizar que la limpieza se hace acorde a los días que se marcan para un hostal de 2*, e igualmente queremos hacerle entender que a si los clientes se marchan de madrugada sin avisar no podemos tener el buffet preparado durante toda la noche. Le recordamos que el horario del desayuno es de 08.00 a 10.00 h Atentamente

Dear Prezzo Thank you for your comments, all our comments are very important for us to improving. Best regards The team of Bona Vista

Dear Priscilla Thank you for you comments, we hope to see you again. Best regards Hotel Bona Vista Team

Dear Sir/ Madam We are very sorry if your stay has not been of your total satisfation. But in the rules of the web , you can see that we do not have airconditioning and the check-in it is in the other hotel. Bes regards

QUERIDO CLIENTE, LE ESCRIBO EN ESPAÑOL YA QUE ES MUCHO MAS FÁCIL EXPRESARME. SENTIMOS MUCHO QUE NUESTRO HOSTAL NO HAYA CUMPLIDO CON SUS ESPECTATIVAS. RECALCANDO QUE ES UN HOSTAL Y NO UN HOTEL DE 4 ESTRELLAS. ENTENDEMOS QUE NO ES UN HOSTAL NUEVO YA QUE AL ESTAR CERCA DEL MAR SE PUEDE HABER DEGRADADO MUCHO MAS. RESPECTO A NUESTRAS HABITACIONES DOBLES E INDIVIDUALES NO TIENEN COCINA Y EN CUANTO LAS CORTINAS A PESAR DE QUE NO SEAN NUEVAS SE LAVAN FRECUENTEMENTE Y CON EL TEMA DE INSECTOS, NO PODEMOS HACER NADA YA QUE ES MUY NORMAL EN TODA LA ISLA Y MUCHO MAS FRECUENTE CERCA DEL MAR Y CON EL CALOR. A LO QUE SE REFEIRE AL DESAYUNO QUE OFRECEMOS ES MUCHO MEJOR QUE EN QUALQUIER OTRO HOTEL DE 3 ESTRELLAS Y CUENTA CON UNA AMPLIA VARIACION DE PAN ,PANECILLOS , PAN DE MOLDE, NAPOLITANAS DE CHOCOLATE, ENSAIMADAS, GRANDE Y PEQUEÑA, CON Y SIN RELLENO DE CREMA Y CABELLO DE ANGEL, CROSSAINT, BARRA DE PAN, TAMBIEN BACON, JAMON YORK VARIACIONES DE QUESO DE VACA Y CABRA, 5 DISTINTAS MERMELADAS,MANTEQUILLA ACEITE DE OLIVA Y MARGARINA HUEVOS FRITOS Y COCIDOS Y MUCHAS MAS… FINALMENTE SENTIMOS MUCHO QUE NO LE HA GUSTADO NUESTRO HOTEL PERO PARA LAS ESTRELLAS QUE TIENE Y EL PRECIO BARATO COMO LO DICE USTED TENEMOS BASTANTES COSAS QUE OFRECEMOS A NUESTROS CLIENTES Y TAMBIÉN ES POSIBLE USAR POR NUESTRAS INSTALACIONES, COMO LA PISCINA INTERIOR Y EXTERIOR , LA SAUNA , LA GIMNASIA Y MUCHO MAS DEL HOTEL PRINCIPAL. Y POR SER UN HOSTAL NUESTROS SERVICIOS SON SUPERIORES A LOS 2 ESTRELLAS QUE TIENE EL HOTEL PRINCIPAL Y NUESTRO HOSTAL. UN SALUDO EL EQUIPO DEL HOTEL PLAYA BLANCA

Dear Sir/Madam, In the comments of the reservation mentions that the check-in and the restaurant should to do in the hotel Playa Blanca. Best regards Playa Blanca Team