Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 19:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que tengan previsto llegar fuera del horario habitual de check-in deben comunicarse con el establecimiento con anticipación para organizarlo.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de EUR 30 por día.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Hay un impuesto municipal que se paga en la propiedad. Este impuesto se ajusta por temporada y es posible que no se aplique durante todo el año. También puede haber otras excepciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 31 de marzo, EUR 0.50 por hospedaje, por noche.
Impuesto municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, EUR 2.00 por hospedaje, por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: EUR 14 por adulto y EUR 7 por niño (precio aproximado).
Se cobra un cargo por hacer el check-out después de hora.
Cargo por caja fuerte en la habitación: EUR 2 por día.
Cargo por cama adicional: EUR 30 por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 500. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Castro Hotel?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Castro Hotel?
Al 24 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Castro Hotel el 25 may. 2026 es de US$ 75, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Castro Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Castro Hotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Castro Hotel?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Castro Hotel?
Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo.
¿Dónde se encuentra Castro Hotel?
En el centro de Malevizi, este hotel se encuentra a 1,2 km de Playa Ammoudara, y a 5 km de Pantanassa y Estadio Pankritio. Fundación para la Investigación y Tecnología - Hellas y Estadio Theodoros Vardinogiannis también se encuentran a 5 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
7,2
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,8
Limpieza
6,8
Ubicación
7,8
Personal y atención
7,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 15 de 60 opiniones
10 - Excelente
15
Evaluación: 8 - Bueno. 21 de 60 opiniones
8 - Bueno
21
Evaluación: 6 - Aceptable. 11 de 60 opiniones
6 - Aceptable
11
Evaluación: 4 - Mediocre. 10 de 60 opiniones
4 - Mediocre
10
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 60 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
RENATA
18 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly stuff!
RENATA
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Toran
5 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Everyone was very friendly and the hotel was nice. It worked great for my 3 kids and I. The only trick was that the air conditioner was in one room and not the other so we had to leave the door to the room open to let it even out a bit.
Toran
Se hospedó 8 noches en junio de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Joan
17 abr. 2024
This is a very small hotel that is not well taken care of. Needs a lot of updating. The rooms are very small with twin beds and no comforters. They leave sheets so you have to make the bed yourself and towels are only given every four days.
The best thing about the hotel is the restaurant. The chef is very good, but the service is not.
Joan
Se hospedó 6 noches en abril de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Hans-Joachim
21 sept. 2023
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Zimmer sehr klein.Wussten nicht wo wir unsere beiden Koffer unterbringen sollten.Das uns zugeteilten Zimmer wurde bei Ankunft von der Rezeption als Upgrade angepriesen.Dann möchte ich nicht die ursprünglich gebuchte Standartkategorie sehen.
Wir würden in einem von zwei Zimmer im Erdgeschoss des Haupthauses untergebracht.Unmittelbar neben der Rezeption,dem Restaurant und der Küche sowie dem Treppenaufgang zu den oberen Stockwerken.Außen vorm sogenannten Balkon war der Parkplatz und der Zugang zum Pool.
Bedeutend Abends erst nach 24 Uhr etwas Ruhe,schlimmer früh morgens so um 5 Uhr bereitete die Küche das Frühstück vor,wurden im Restaurant die Stühle und Tische wieder zurechtgerückt.
Alles in allem,noch nie so ein schlechtes Hotel gehabt.
Ausnahme war das Restaurant eher überdurchschnittlich und das Personal
Hans-Joachim
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
michele
10 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
tutto perfetto ,come da descrizione
michele
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Pascal
7 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Etablissement au bon rapport qualité/prix, située à proximité de la plage, des restaurants et des commerces. Au calme. Piscine sympathique. Convient pour une halte de 2 à 3 jours.
Pascal
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Stéphanie
26 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bon séjour
Bon séjour de 3 nuits dans l’hôtel. Chambre spacieuse mais peu insonorisée. Les portes claquent facilement malheureusement.
Petit-déjeuner inclus, plutôt varié mais manque de produits sucrés (viennoiseries ou autre).
Accueil et personnel très agréable.
Stéphanie
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Bryanna
30 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great central location, close to Heraklion port
Bryanna
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
severine
18 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
hôtel bien situé, proche de l'aeroport et à quelques pas de la mer.Chambre avec le minimum, salle de bain petite mais propre.Par contre petit déjeuner imposé, tous les jours different mais beaucoup trop de salé à mon goût, pas de céréales et jus fluo, ça pourrait ressembler à de l'orange mais pas vraiment. Patron et personnel sympathique.
severine
Se hospedó 7 noches en julio de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
19 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nous avons aimé l'accueil du personnel durant tout le séjour + leur écoute. Le quartier Amoudara riche en taverne restaurant supermarket, magasins souvenirs. La proximité de la Plage à l'hotel environ 300m.
Cliente verificado
Se hospedó 21 noches en julio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
1 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
War alles in Ordnung. Absolut empfehlenswert. Gerne wieder. Auf ein nächstes Mal.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
25 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was well organized and maintained. The hotel restaurant was excellent also.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Roberta
27 ago. 2016
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Accettabile per prezzo
Accettabile e nella media . Ottimo rapporto qualità prezzo . Senza pretese eccessive
Roberta
Opinión verificada
8/10 Buena
Michail
19 sept. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice stay
I had nice stay,nice hotel with nice room.The staff was very friendly!!
Michail
Opinión verificada
8/10 Buena
marie josephe l.
17 sept. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
super sejour
personnel agreable et souriant pres a revenir plus tard hotel bien situer
marie josephe l.
Opinión verificada
4/10 Mala
Andrea
7 ago. 2015
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Non adatto a famiglie con viaggiono con il cane
Non adatto a famiglie con in viaggio con il proprio cangnolino, anche piccolo. Il personale dell'hotel con modi poco cortesi te lo fa capire. Siccome avevamo già prenotato una sola notte per partenza molto presto per aereo di rientro mi sono adeguato a dormire in auto con la compagnia del mio cane; ovviamente il personale dell'hotel bussava in camera per controllare se c'era il cane.... pensando che facessimo i furbi. Probabilmente è abituato ad una certa clientela ... Da EVITARE (...evitare anche i clienti presenti in piscina ..)
Andrea
Opinión verificada
4/10 Mala
Pia
31 jul. 2015
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Snälla svara på det här hotels, hotelet vägrade ge oss frukost för att de inta hade den infon på sitt paper som de vissade oss tyvärr hade jag bara utskrift på Svenska där det stod att frukosten var kostnads fri de va otrevliga och vi fick ingen frukost
som enligt vår bokning skulle ingå. Vi översatte även den svenska texten till Grekiska men då visade de deras boknings bekräftelse och jämförde med en annans där det stod tydligare att frukosten var inkludera VI är jätte besvikna på hotel och personal använd aldrig rabatt kupongen den var en stor flopp
Pia
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Kim
20 jul. 2015
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Godt hotel til prisen
Udmærket til prisen, men der kunne godt være lidt bedre senge og liggestole ved poolen.
Kim
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Fluteboy
17 sept. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Ok for a stopover
Out of the way but ok if you're heading out elsewhere and arriving late
Fluteboy
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
4 ago. 2014
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Non molto soddisfatta!
La camera non era pulitissima. La colazione non molto abbondante e sempre le solite cose. Un pò rumoroso visto la vicinanza della strada.Nel complesso però non siamo stati malissimo ma poteva andare meglio.
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
PaulinaK
30 may. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Good value for money
I was there in middle of May and place was quiet empty, no children for me that was very important.
Good, cheap connection to Heraklion centre by bus.
Staff absolutely amazing, friendly
Good value for money
PaulinaK
Opinión verificada
4/10 Mala
Fabien
25 jul. 2013
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
De passage...
Motel plutôt que hôtel.
Passable pour une nuit lorsqu'on est de passage.
Fabien
Opinión verificada
8/10 Buena
LYDIE
10 may. 2013
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Chambre confortable
Je suis satisfaite ,dans l'ensemble ,du confort de la chambre et du service..Cependant,j'aurais souhaité être attendue à mon arrivée(autour de 20H40),car le manager était absent,et il a fallu lui téléphoner pour m'annoncer.En revanche,quand,par la suite, j'ai eu besoin d'informations concernant certaines excursions,ainsi que l'accès à certaines chaînes TV,il s'est montré coopératif . Les équipements de l'hôtel sont satisfaisants,et son emplacement également,car l'arrêt de bus se trouve devant sa porte.Si l'on a envie de se baigner,la plage est très proche(valable pour le plein été).
LYDIE
Opinión verificada
8/10 Buena
Bertrand
2 nov. 2012
Le gustó: Personal y atención
Emplacement stratégique près de l'aéroport
Bon rapport qualité/prix , excellent emplacement pour une arrivée tardive à l'aéroport d'Heraklion. Pas recommandé pour de longs séjours mais tavernes à proximité.
Bertrand
Opinión verificada
6/10 Aceptable
KudiFresi
7 oct. 2012
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Ohne grosse Ansprüche
Ich habe das Hotelzimmer nur zum schlafen gebraucht, da ich für drei Wochen ein Auto gemeietet hatte um das Land kennen zu lernen. Im Zimmer war allerdings alles vorhanden aber ohne Komfort und das Zimmer war ruhig.
Wären es Ferien gewesen, bei denen das Hotelzimmer ein wichtiger Bestandteil der Ferien gewesen wären hätte ich sehrwahrscheinlich von Anfang an ein anderes Hotel gewählt oder mir die Zimmer in den beiden neuen Hotelgebäuden zeigen lassen. Ich war im ältesten Teil des Hotels, kann daher die anderen Zimmer in den beiden neuen Hotelgebäuden nicht beurteilen.
Das Restaurant des Hotels ist eher überdurchschnittlich, die Poolanlage ist gemütlich und schön. Das Hotel bietet Gratis Autoparkplatze an. Das Personal war sehr freundlich und immer zuvorkommend der Service war gut.