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The Shore Hotel & Residences

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

6,8 de 10

Servicios principales

  • Piscina
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
El precio actual es de US$ 37
US$ 48 en total
impuestos y cargos incluidos
6 jun. - 7 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 15 de 15 habitaciones

Ver todas las fotos de 3-Bedroom Apartment

Área de sala de estar

3-Bedroom Apartment

  • Vista al jardín
  • 107 m²
  • 3 habitaciones
  • 9 personas
  • 1 cama King size y 4 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite estudio, 2 camas individuales

Escritorio, espacio para trabajar con laptop y cortinas blackout

Suite estudio, 2 camas individuales

  • Vista a la ciudad
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Premier Suite

Escritorio, espacio para trabajar con laptop y cortinas blackout

Premier Suite

  • Vista a la ciudad
  • 61 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Family Room With Balcony ( B209M )

Escritorio, espacio para trabajar con laptop y cortinas blackout

Family Room With Balcony ( B209M )

  • 5 personas

Ver todas las fotos de Studio With -Balcony （ 403E )

Escritorio, espacio para trabajar con laptop y cortinas blackout

Studio With -Balcony （ 403E )

  • 5 personas

Ver todas las fotos de Family Studio With Sea View-Balcony ( T3002 )

Escritorio, espacio para trabajar con laptop y cortinas blackout

Family Studio With Sea View-Balcony ( T3002 )

  • 5 personas

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Escritorio, espacio para trabajar con laptop y cortinas blackout

Studio Room With Sea View-Balcony ( DF0513 )

  • 5 personas

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Escritorio, espacio para trabajar con laptop y cortinas blackout

Studio Room With Sea View-Balcony ( A802A )

  • 5 personas

Ver todas las fotos de Family Room With View-Balcony （ 63AB ）

Escritorio, espacio para trabajar con laptop y cortinas blackout

Family Room With View-Balcony （ 63AB ）

  • 5 personas

Ver todas las fotos de Family Room With Balcony（ 3C03 ）

Escritorio, espacio para trabajar con laptop y cortinas blackout

Family Room With Balcony（ 3C03 ）

  • 5 personas

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Escritorio, espacio para trabajar con laptop y cortinas blackout

Studio Room With Sea View-Balcony ( G703E )

  • 5 personas

Ver todas las fotos de Super King Bed Studio With Sea View-Balcony （ Q611G ）

Escritorio, espacio para trabajar con laptop y cortinas blackout

Super King Bed Studio With Sea View-Balcony （ Q611G ）

  • 5 personas

Ver todas las fotos de Studio Room With View-Balcony ( K612-3 )

Escritorio, espacio para trabajar con laptop y cortinas blackout

Studio Room With View-Balcony ( K612-3 )

  • 5 personas

Ver todas las fotos de Studio Room With View - Balcony ( H605 )

Escritorio, espacio para trabajar con laptop y cortinas blackout

Studio Room With View - Balcony ( H605 )

  • 5 personas

Ver todas las fotos de Family Room With Balcony ( R507c )

Escritorio, espacio para trabajar con laptop y cortinas blackout

Family Room With Balcony ( R507c )

  • 5 personas
Mod logo
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Información de la zona

The Shore Hotel & Residences se encuentra en el centro de la ciudad, a orillas del río, en Ciudad de Malaca. Plaza Roja y Museo del Palacio del Sultanato de Malacca son lugares emblemáticos, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Galería comercial The Shore y Mercado nocturno de Jonker Street. También puedes darte una vuelta por Iglesia de San Pablo y A'Famosa (complejo de vacaciones). Visitar nuestra guía de viaje de Ciudad de Malaca
Mapa
GF-27, No. 193, Pinggiran Sungai Melaka, Jalan Persisiran Bunga Raya, Malacca City, Melaka, 75100

Puntos de interés

  • Galería comercial The Shore
    Galería comercial The Shore
    1 min a pie - 0.0 km
  • El Oceanario de la Costa
    El Oceanario de la Costa
    1 min a pie - 0.1 km
  • Mercado nocturno de Jonker Street
    Mercado nocturno de Jonker Street
    10 min a pie - 0.9 km
  • A'Famosa (complejo de vacaciones)
    A'Famosa (complejo de vacaciones)
    3 min en auto - 1.5 km
  • Megacentro Comercial Dataran Pahlawan Melaka
    Megacentro Comercial Dataran Pahlawan Melaka
    3 min en auto - 1.5 km

Opciones de transporte

  • Estación KB17 Pulau Sebang/Tampin: 32 minutos en auto
  • Aeropuerto Internacional de Malaca (MKZ): 15 minutos en auto

Restaurantes

  • Seoul Garden
    2 min a pie
  • Bunga Raya "Fat Man" Popiah
    2 min a pie
  • Nasi Kandar Ali Akbar
    3 min a pie
  • Nando's
    2 min a pie
  • Rock Bottom Kitchen + Bar Malacca
    1 min a pie

Acerca de esta propiedad

The Shore Hotel & Residences

  • Este hotel cerca de Mercado nocturno de Jonker Street
  • Con una ubicación cercana a Galería comercial The Shore y Plaza Roja, The Shore Hotel & Residences te ofrece una terraza en la azotea, un centro comercial en la propiedad y una cafetería. Te recomendamos visitar la sala de fitness y disfrutar de distintas actividades como básquetbol. La propiedad también cuenta con un jardín, un salón de belleza y un servicio de lavandería/tintorería para todos los huéspedes.
  • También encontrarás los siguientes beneficios:
    • Una piscina techada y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina
    • Estacionamiento gratis
    • Desayuno buffet con cargo, un ascensor y recepción disponible las 24 horas
    • Periódicos gratis, resguardo de equipaje y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Características de las habitaciones
  • Las 511 habitaciones proporcionan comodidades como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. Además, brindan servicios como habitaciones insonorizadas y botellas de agua gratis.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Cabezales de ducha tipo lluvia, bidets y artículos de tocador gratuitos
    • Televisiones de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
    • Armarios o vestidores, balcones y teteras/pavas eléctricas

Propiedades similares

Una piscina al aire libre, sillones reclinables de piscina
Hatten Hotel Melaka
Malacca City
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Wifi gratuito
8.0 de 10, Muy bueno, 1.000 opiniones
El precio actual es de US$ 59
US$ 73 en total
impuestos y cargos incluidos
18 may. - 19 may.
Hatten Hotel Melaka
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Acceso a Internet en todas las habitaciones

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 12:00 por un recargo; 30 MYR por adulto y 25 MYR por niño
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Actividades

  • Baloncesto
  • Centro comercial
  • Gimnasio
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Servicio de tintorería/lavandería

Exterior

  • Jardín
  • Junto a un río
  • Terraza en la azotea
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas

Más

  • 3 edificios
  • 42 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bidé
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de 32 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico

Más

  • Aire acondicionado
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 11 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: MYR 100.00 por estadía.
  • Impuesto local: MYR 2 por hospedaje por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: MYR 30 por adulto y MYR 25 por niño (precio aproximado).
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 07:00 a 19:00.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en The Shore Hotel & Residences?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada y una piscina para niños. Se puede acceder de 07:00 a 19:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Shore Hotel & Residences?

Al 16 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en The Shore Hotel & Residences el 6 jun. 2026 es de US$ 37, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿The Shore Hotel & Residences acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Shore Hotel & Residences?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The Shore Hotel & Residences?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en The Shore Hotel & Residences?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra The Shore Hotel & Residences?

En pleno centro de Ciudad de Malaca, este hotel ofrece hospedaje a menos de 2 kilómetros de Galería comercial The Shore, Mercado nocturno de Jonker Street y Plaza Roja. Museo del Palacio del Sultanato de Malacca y Iglesia de San Pablo también se encuentran a 2 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de The Shore Hotel & Residences

6,8

7,0

Limpieza

7,4

Ubicación

6,6

Personal y atención

6,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 65 de 420 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 147 de 420 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 111 de 420 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 48 de 420 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 49 de 420 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Muhammad Izham

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect for my first time trip to Hatyai. Definitely will stay here again.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Maria

Le gustó: Limpieza
No wifi service. It’s a families vacation hotel, crowded. Breakfast hv to wait because place small to accommodate big group. Lifts service very bad, 5 & more minute waiting. Breakfast menu the same
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Kavithaa

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Rooms are dusty and dirty…. Especially the bathroom is smelly. Long wait for the lifts. Very poor quality.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

JOHN

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
A tired and weary building, in need of renovation, filthy in parts, air con noisy and rattles. The hotel joins with a similar attached hotel, and shares a dining room, so breakfast was busy, and average. Parts of the room were very aged, around floor/wall junction there was a lot of perished jointing materials. The lifts were slow and overworked, the balcony did not have any furniture.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Amy Teo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Please upgrade the lift.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jenny

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

Disappointed

One of the room toilet was choked, water supplied is lousy and TV remotecontrol was not given. The corridor was dirty.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

THUAN CHONG

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Long waiting time for lift. A lot of time wasted just to wait lift. Wait time up to 30mins.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Norfaraein Binti

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
I’ve booked apartment and studio suite. Both units are quite spacious but the conditions are not really good..wall paper in the apartment being tore, no unifi, airconds are not well functioning. As for the studio, the bed sheet got some stains and some parts are tore and housekeeping should be improved.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Sara

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

Wedding Anniversary Getaway

Very run down establishment. Only 1 lot of shampoo and body wash provided for a couple over two nights. The air conditioner is noisy and only operates at 18’. There is no towel attendant for The Shore Hotel patrons ( share middle pool with Swisse Gardens who pay less for rooms and get towels) and vending machine was broken, so couldn’t get water or snacks. There was always issues with the elevators. Not much in the shopping complex. Loved the Roof Top Pasma Bar. Staff there were absolutely amazing.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Khai Shin

No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lift not working. have to wait more than 30mins to go up and down.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

tadashi

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
最悪。二度部屋を変更して貰った。 最初は冷蔵庫とセーフティボックスが故障。 次が電気が点かない。とにかく設備点検は全くされていない。 エレベーターも４台あるが、チェックイン、アウトの時は全く乗れない。酷い時には15分近くも乗れない時があった。 これまでで最悪のホテル。
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Ming Long

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The residence didn't have WIFI but the place was good, clean and spacious overall. The toilets were clean too, although not perfect, is well maintained. Water pressure from the shower is so-so but can do the job. The only drawback is that the cupboards seems a little dusty, so we didn't put anything in. The aircon to the gym was also not working and equipment doesn't seem to be very well maintained. However, it should be ok for the price.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza
The location of this hotel is convenient access to banks like bank rakyat and hlb, walking distance but difficult to give directions. I used Bunga Raya from the Shore Mall then reached shops like selling plus sized t shirts, shop like Mustaffa .jst walk straight.. Jonker st also got public bank. Eateries like mamak stalls, chinese food, bbq,hotpot , thai nearby /at Shore Jonker etc cendol,, nyonya, simple mee goteng or fried noodles etc l and chicken rice but i dont remember seeing jpnese food which anther location nearby got, Jln KJL 8? etc. Grab rides at the range below RM20 in melaka areas like Aeon Ayer Keroh, , Lotus Bdrya Melaka, Melaka Zoo, Some honey bee attraction, etc. Most vital, the rate not that exoensive. The lifts very jammed and crowded, at times have to wait very long .
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Zaim Luqman

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
THE WORST HOTEL NOT ONLY IN MALACCA, BUT IN MALAYSIA - The whole unit is dirty! There are lots of dirty marks on the sofa. euuww.. The wall and toilet wall are dirty. It’s like they can’t afford a cleaner - No Wifi! Come on man.. It’s 2022 already! - Extra towell need to pay rm10. Whatttt???? First time in my life!! - Oven and washing machine are not allowed to be used. Then what’s the purpose of putting those amenities??? - The parking is confusing - RM1.5k for two nights with this bad condition, not worth ghe price at all Long story short, NOT RECOMMENDED AT ALL
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Srinivas

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

Nice Place, Not Customer Centric Trained Staff

I booked 2 Rooms, me and my friend. I happened to reach early and wanted to check-in both rooms and get the keys as my friend will arrive past midnight. The Staff refused to allow me to check-in on behalf of my friend, unless he sees the ID of the person; even though i booked the room under same booking. After exchange of unhappy and unpleasant conversations, finally we got the room and it late night and miserable experience of checking-in. I parked the car next to the hotel and to find that in the morning that it was premium paid parking and hotel did not update anything about parking while checking in. The room internet wasn't working. After few years of numerous visits and even booking this place for friends and groups, this experience leaves me no choice and i have no plans to book this hotel again. Overall, it makes my last visit to this place... Nice Place, Nice View, Not Customer Centric Trained Staff.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Breakfast tasted like army food.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Linda

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Arrived late as we had a long drive. One member of staff on reception so was waiting a long time to check in. 1st room allocated had not been cleaned properly, safe did not work and was turned round completely ?? Patio doors did not lock and the air conditioning units for the hotel were right outside our door so it was extremely noisy. I asked to change rooms but the lady at the reception said that she had to send maintenance up to check what I had told her was true !!!!! I couldn’t believe it - this was about 8pm and we were tired and just wanted a functioning room so we could freshen up. The staff on reception were miserable and unhelpful throughout. We eventually moved up to a higher floor but again the safe did not work !! This room could have done with a good clean too. There were stains in the bedsheets. Won’t stay here again. Needs condemning. It seems to me that the residents in the hotel are second class to the people that live in the apartments.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

SO SO HOTEL

Overall the hotel just a so so not as what I expected. The front desk staff not friendly. Being a late check in customer & received a cold welcome is quite annoying.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Poor condition. I have waited almost 20 mins for the lift during check-out hour
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Low

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Disappointed

Room dirty, bedsheets dirty, no wifi, lift need to wait long time.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Ivo

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
We paid € 250,- for 3 nights in a Premier suite. It was neither Premier nor a suite. It was just a slightly bigger dilapidated hotel room. According to the manager a suite does not mean multiple rooms linked together. According to the dictionary it does... The first room we got we actually refused because it looked so bad and the cupboards where actually falling apart. The second was only marginally better. It said the room would accommodate 4 but there was only a big double bed and a very small couch which was barely big enough for our child. The other slept in our bed. There were only 2 towels in the room.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Boon Siong

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
car park no convenience signage to hotel confusing lifts no sufficient, 4 lifts for 42 stories hotel room maintenance is bad on floor, toilet, furniture the worst is the air conditioner noise, I have to turn off the AC in order to sleep.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Victor

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Horrible stay.

Horrible room. The toilet was dirty with soiled toilet paper on the toilet floor when we checked in. The phone on the table wasn’t working. The heater wasn’t working. The aircon wasn’t cold. The basin was clogged. There are no good channels on the TV. One man receptionist. Told them about the basin clog , but they didn’t bother to repair it or change my room. Extra towel is chargeable . No daily housekeeping . First and last time to stay there. One word - horrible.
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Muhammad Fadzil

No le gustó: Personal y atención

Will not repeat this hotel until they improve all.

Check-in process not so convenience. No Bell Boy can help for your luggage. Not Baby Crib available even in filter Hotel.com said got. Water heater not function, technician come then okay. But afterward our unit was blackout at 3 AM, but no technician available, they said we need to change to another unit. No wonder this hotel only got 3 star. Only got 4 lift available. Their level 2 the Shore Ocenarium and the Shore Sky at level 42 floor is awesome. Worth to come to these 2 place if stay here but closed every wednesday. Plan properly.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

fauzibd

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No enough lift and stress waiting during checkout. Lift share with staff that cleanup room
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021