Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
Evaluación: 10 - Excelente. 48 de 160 opiniones" "
10 - Excelente
48
Evaluación: 8 - Bueno. 57 de 160 opiniones" "
8 - Bueno
57
Evaluación: 6 - Aceptable. 31 de 160 opiniones" "
6 - Aceptable
31
Evaluación: 4 - Mediocre. 13 de 160 opiniones" "
4 - Mediocre
13
Evaluación: 2 - Terrible. 11 de 160 opiniones" "
2 - Terrible
11
7,2/10
Limpieza
7,4/10
Personal y atención
6,8/10
Servicios
7,2/10
Estado de la propiedad e instalaciones
7,0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Bueno
abdul
Viajó con su pareja
31 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
acording to the price a good place and 10 mints on walking distance to makkah.
free shuttle service in front of the hotel to makkah and harmain railway station for free
abdul
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Salim el 7 ene. 2024
Dear ABDUL. Thank you for your review and for choosing our hotel. I'm happy that you enjoyed your stay and I'm looking forward to having you again as a guest in our hotel.
10/10 Excelente
abdallah
Viajó con su familia
25 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
abdallah
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Salim el 28 dic. 2023
Dear Abdallah, Thank you for giving us a perfect rating and for recommending our hotelto other travelers. I'm sure our entire hotel staff enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay. Take care!
8/10 Bueno
abdul
Viajó con su pareja
25 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
according to the a good place for living.
available free shuttle service in front of the hotel to makkah h and harmain railway station
abdul
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Salim el 7 ene. 2024
Dear ABDUL Thank you for your review and for choosing our hotel. I'm happy that you enjoyed your stay and I'm looking forward to having you again as a guest in our hotel.THANK YOU
10/10 Excelente
Amadou, Bronx
Viajó en grupo
22 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great
Amadou
Se hospedó 12 noches en marzo de 2024
Respuesta de Salim el 23 may. 2024
Thank you for your excellent rating , see you soon
8/10 Bueno
Asif
23 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios
Its 7 minutes walk for Haram. Very quiet and peaceful place to live.
Asif
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Salim el 23 may. 2024
Dear Asif, Thank you for your review and for choosing our hotel. I’m happy that you enjoyed your stay and I’m looking forward to having you again as a guest in our hotel
6/10 Aceptable
Muhammad
15 abr. 2024
distance from destination
Muhammad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Salim el 23 may. 2024
thank you for your feedback
10/10 Excelente
Haseeb
1 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Brilliant
Haseeb
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Salim el 24 may. 2024
Thank you for taking time to review our property. I am glad to hear that we will be your topchoice when you visit Makkah We look forward to welcoming you back soon!
8/10 Bueno
Subahan
31 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Overall good experience
Subahan
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
Respuesta de Salim el 24 may. 2024
Thank you for choosing to stay with us and I am glad to hear that your stay with us was a memorable one! We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future
8/10 Bueno
iman
Viajó con su familia
30 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
For the price I paid I got everything I could get.
It was great for a short stay. The window was broken, the staff were very friendly and changed our room. And when we changed rooms I forgot my Apple Watch in the room, when we told the staff in short while they were able to find it and they brought it back to our room.
iman
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Salim el 24 may. 2024
Dear Iman Thank you for taking the time to review your stay with us. I am very happy tohear that our staff made your feel at home. This is really one of the things that we try to maintain in our hotel. Hoping to see you again soon.
2/10 Terrible
Intisar
26 mar. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Intisar
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Salim el 24 may. 2024
We appreciate you taking the time to provide us with such candid feedback of your stay. I am very sorry to hear that your stay did not meet expectations. Please email us with a phone number or email address so our Hotel Manager can discuss your issues personally
8/10 Bueno
Mohamed Yassine
Viajó con su familia
25 mar. 2024
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I like the position near to haram, about 15 min, the responsable is a very nice man, he helped me.
Should make more effort in cleaning and maintenance.
Mohamed Yassine
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Salim el 24 may. 2024
Thank you for choosing to stay with us and I am glad to hear that your stay with us was a memorable one! We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.
6/10 Aceptable
Yassine
24 mar. 2024
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bon hôtel, séjour de 1 semaine sans ménage malheureusement (pas de changement de serviette etc)
Yassine
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
2/10 Terrible
syeda javeriya
19 mar. 2024
syeda javeriya
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Respuesta de Salim el 24 may. 2024
I am very disappointed to hear that you found our service to be below your standards. Wewould like to know more. Please email us with a phone number or email address so our Hotel Manager can discuss your issues personally
4/10 Mediocre
Omar
10 mar. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Je déconseille simplement toute réservation dans cet hôtel. Ça n’a aucun lien avec un vrai hôtel: c’est plutôt une chambre à louer hors catégorie des hôtels.
Omar
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Salim el 14 mar. 2024
Je vous remercie vivement pour vos conseils , mais heureusement la plupart de nos clients n ont pas le meme avis , la direction de l hotel fait des efforts enormes pour assurer le confort et la tranquilite a ses clients , surtout que le l hotel vient de renover toutes les moquettes dans toutes ses chambres , ainsi que les salons de la reception afin d accueillir ses clients dans les meilleures conditions possibles ...merci pour vos commentaires et a bientot
6/10 Aceptable
Ehsan
8 mar. 2024
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ehsan
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Respuesta de Salim el 14 mar. 2024
. I am so glad to hear that we were able to offer you a refuge from your busy schedule. Lookingforward to welcoming you back soon.
10/10 Excelente
Samatalis
7 mar. 2024
Le gustó: Limpieza
Samatalis
Respuesta de Salim el 14 mar. 2024
Dear samatalisThank you for your review and for choosing our hotel. I'm happy that youenjoyed your stay and I'm looking forward to having you again as a guest in our hotel.
10/10 Excelente
MOHAMMAD FATHI BIN
6 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Too far to walk to Haram n to near to take the taxi.
MOHAMMAD FATHI BIN
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Salim el 14 mar. 2024
. Dear MOHAMMAD , Thank you for your positive rating, I am so glad to hear that you enjoyedyour stay with us! I hope your next stay is just around the corner. Call us if there is anything we can help you with.
8/10 Bueno
Khalid
Viajó con su familia
5 mar. 2024
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
La chambre est propre et calme, le personnel est attentif, et surtout, l'établissement est situé à proximité du Haram, accessible à pied (10 mnt) si le bus public est en face et gratuit
Khalid
Respuesta de Salim el 6 mar. 2024
Cher Khalid , Merci de nous avoir attribué une note parfaite et d'avoir recommandé notre hôtelaux autres voyageurs. Je suis sûr que tout le personnel de l'hôtel a apprécié répondre à vos besoins autant que vous aviez apprécié votre séjour, Prenez soin de vous
6/10 Aceptable
Shahbaz Ahmed
11 feb. 2024
Shahbaz Ahmed
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Salim el 27 feb. 2024
THANK YOU
10/10 Excelente
Mohamed Hersi
Viajó con su familia
3 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was very beautiful hotel
Mohamed Hersi
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Salim el 6 feb. 2024
Thank you for taking the time to review your stay with us. know that you were pleased with his/her service. We hope to welcome you back again soon
8/10 Bueno
sheikh
25 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Nice and clean
sheikh
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Salim el 6 feb. 2024
Wow! What a wonderful review, we truly appreciate your business and your trust in us. I amvery happy to hear that our staff and service met your needs and expectations. We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future
10/10 Excelente
Magid
24 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very affordable, great service and within walking distance of the Haram, with many shops along the way
Magid
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Respuesta de Salim el 6 feb. 2024
Dear MAGID,. Thank you for your positive comments. I am so glad to hear that you enjoyedyour stay with us! I hope your next stay is just around the corner. Call us if there is anything we can help you with.
8/10 Bueno
Sirag
19 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es war bisschen zu weit zu Harem , aber es gab Bus vor der Tür umsonst. Mann kann aber auch Taxi für fünf Rial nehmen. Nach dem Gebet bin Fast immer zu Fuß zum Hotel gekommen. Im großen und ganzen bin mit Preis- Leistung zufrieden.
Sirag
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Salim el 6 feb. 2024
VIELEN DANK FÜR IHRE FREUNDLICHEN KOMMENTARE
6/10 Aceptable
Badr
Viajó con su familia
18 ene. 2024
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Badr
Se hospedó 8 noches en enero de 2024
Respuesta de Salim el 6 feb. 2024
THANK YOU
6/10 Aceptable
Mohamed
17 ene. 2024
Mohamed
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Salim el 6 feb. 2024
THANK YOU
2/10 Terrible
Yasar
15 ene. 2024
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Yasar
Se hospedó 6 noches en enero de 2024
Respuesta de Salim el 16 ene. 2024
Thank you for your candid feedback. I am very sorry to hear that your stay at the hotel was not up to par. Please note that this information has been passed on to our concerned staff. Despite this, we hope to be able to welcome you back on a return visit to Makkah
4/10 Mediocre
Gueladio
12 ene. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gueladio
Se hospedó 6 noches en enero de 2024
Respuesta de Salim el 16 ene. 2024
. I am very disappointed to hear that you found our service to be below your standards. We would like to know more. Please email us with a phone number or email address so our Hotel Manager can discuss your issues personally...
6/10 Aceptable
Mahmoud
Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia, Viajó en grupo
8 ene. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Vloer, gang en eigenlijk alles was vies, hotel heeft helemaal niks, alleen een bed om te slapen
Mahmoud
Se hospedó 10 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Salim el 16 ene. 2024
I hope this notes finds well. We have sent your feedback to the personnel concerned. Iapologize for this bad experience. This is very disappointing to hear, but we hope you give us another chance to make it up to you. Please let me know if you want to discuss this personally
10/10 Excelente
Ahmad, Modesto
Viajó con su pareja
8 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I like it cheep and easy to go to haram
Ahmad
Se hospedó 6 noches en enero de 2024
Respuesta de Salim el 6 feb. 2024
Thank you for your review. I am glad to hear that overall your experience was positive.We hope to welcome you back to the hotel soon..
2/10 Terrible
WALAA FAROUK
Viajó con su familia
7 ene. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
NOT CLEAN PLACE ,, NOT HELPFUL STAFF
WALAA FAROUK
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Salim el 16 ene. 2024
I hope this notes finds well. We have sent your feedback to the personnel concerned. Iapologize for this bad experience. This is very disappointing to hear, but we hope you give us another chance to make it up to you. Please let me know if you want to discuss this personally
2/10 Terrible
Ahmad, Modesto
7 ene. 2024
Ahmad
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Respuesta de Salim el 6 feb. 2024
I am very disappointed to hear that you found our service to be below your standards. Please email us with a phone number or email address so our Front Desk Manager can discuss your issues personally
4/10 Mediocre
Ahmed
4 ene. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ahmed
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Salim el 16 ene. 2024
I am very sorry to hear that several things throughout your stay did not meet your expectations. Please note that your concerns have been passed on to our housekeeping management. We do hope you give us another chance as we will definitely improve our services.
10/10 Excelente
Gulfam
3 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ich empfehle weiterhin
Gulfam
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Salim el 16 ene. 2024
Thank you for your kind comments. I will be sure to let our staff know how much of an impact they made on your experience. We are always pleased to be your second home when you're at the area
6/10 Aceptable
Mohammed sayed Ahmed
Viajó con su familia y niños pequeños
3 ene. 2024
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
very small room for 3 beds , small beds (shorted than y height).FRIENDLY STAFF. POOR facility in the room(rusty fridge-no microwave. tiny window which you can not open. would suggest staying somewhere else
Mohammed sayed Ahmed
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Salim el 7 ene. 2024
Thank your for your candid feedback. I am sorry to hear that you weren't satisfied with the room, This is very disappointing to hear, but we hope you give us another chance to make it up to you. Please let me know if you want to discuss this personally .
10/10 Excelente
Salim
31 dic. 2023
Salim
Se hospedó 11 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Salim el 6 feb. 2024
Dear SALIM. Thank you for your review and for choosing our hotel.
10/10 Excelente
Ravshan
28 dic. 2023
Ravshan
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Salim el 7 ene. 2024
Dear Ravshan , Thank you for your good rating
10/10 Excelente
mohammed parvez
Viajó con su pareja
27 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Property is excellent, language problem, no daily housekeeping. High ground road to go al haram.
In low budget excellent, neat n clean
mohammed parvez
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Salim el 28 dic. 2023
Dear Mohamed Parvez, Thank you for your review and for choosing our hotel. I'm happy that youenjoyed your stay and I'm looking forward to having you again as a guest in our hotel.
4/10 Mediocre
Mohamed
26 dic. 2023
Mohamed
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Salim el 16 ene. 2024
We appreciate you taking the time to provide us with such candid feedback of your stay. Iam very sorry to hear that your stay did not meet expectations. Please email us with a phone number or email address so our Hotel Manager can discuss your issues personally
6/10 Aceptable
Mohamad Adnan
25 dic. 2023
Mohamad Adnan
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Salim el 28 dic. 2023
Thank you for giving us a good rating.
6/10 Aceptable
AFISSETOU
24 dic. 2023
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The bathroom
AFISSETOU
Se hospedó 10 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Salim el 28 dic. 2023
Thank you for giving us a good rating.
10/10 Excelente
jannatul
21 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good nice hotel at a budget.
jannatul
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Salim el 28 dic. 2023
Wow! What a wonderful review, we truly appreciate your business and your trust in us. I am very happy to hear that our staff and service met your needs and expectations. We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.
10/10 Excelente
Aziz
Viajó con su familia
21 dic. 2023
Le gustó: Limpieza
Aziz
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Salim el 28 dic. 2023
Wow! What a wonderful tating, we truly appreciate itthank you very much.
10/10 Excelente
Asjad
20 dic. 2023
Asjad
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Salim el 16 ene. 2024
Dear Traveler. Thank you for your review and for choosing our hotel. I'm happy that you enjoyed your stay and I'm looking forward to having you again as a guest in our hotel.
8/10 Bueno
Muhammad
14 dic. 2023
Muhammad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Salim el 7 ene. 2024
Dear MUHAMMAD. Thank you for taking the time to review your stay with us.. Looking forward to seeing you again soon.
4/10 Mediocre
Ahmed
12 dic. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Ahmed
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Salim el 13 dic. 2023
Dear Mr.Ahmed : I hope this notes finds well. We have sent your feedback to the personnel concerned. Iapologize for this bad experience. This is very disappointing to know, but we hope you give us another chance to make it up to you. Please let me know if you want to discuss this personally
10/10 Excelente
Shabbir
Viajó con su familia
5 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Satisfied
Shabbir
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Salim el 5 dic. 2023
Wow! What a wonderful rating , we truly appreciate your business and your trust in us. I am very happy to hear that our service met your needs and expectations. We look forward to welcoming you back to AL SHAHBA in the near future.
8/10 Bueno
Muhammad
3 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muhammad
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Salim el 5 dic. 2023
Dear Mr.Muhammad , Thank you for taking time to review our property. I am glad to hear that we will be your topchoice when you visit Makkah . We look forward to welcoming you back soon!
10/10 Excelente
Khaled
29 nov. 2023
Khaled
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Salim el 28 dic. 2023
Thank you for taking the time to rate your stay with us.We hope to welcome you back again soon.
2/10 Terrible
Mohamad
Viajó con su familia
21 nov. 2023
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
In summary
It looks like the property is on its way to be out of service.
Mohamad
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Salim el 21 nov. 2023
I am very disappointed to hear that you found our service to be below your standards ,We would like to know more. Please email us with a phone number or email address so our Hotel Manager can discuss your issues personally. Thank your for your feedback
10/10 Excelente
Baitullah
11 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Baitullah
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Salim el 13 nov. 2023
. Dear Baitullah,. Thank you for your rating and for choosing our hotel. I'm happy that you enjoyed your stay and I'm looking forward to having you again as a guest in our hotel.