Novotel Makassar Grand Shayla se encuentra en el centro de la ciudad, cerca de la playa, en Ujung Pandang. Monumento Mandala y Fuerte Rotterdam son sitios emblemáticos locales, y algunos de los lugares cercanos donde se pueden hacer actividades incluyen Puerto de Macasar y Puerto de Paotere. Visitar nuestra guía de viaje de Ujung Pandang
Jalan Charil Anwar N 28, Makassar, South Sulawesi, 90115
Puntos de interés
Playa de Losari
12 min a pie - 1.1 km
Monumento Mandala
2 min a pie - 0.2 km
Jardín de Orquídeas Clara Bundt
9 min a pie - 0.8 km
Tumba del Príncipe Diponegoro
19 min a pie - 1.6 km
Centro comercial Ratu Indah
3 min en auto - 1.8 km
Opciones de transporte
Estación Mandai: 34 minutos en auto
Aeropuerto de Makassar (UPG): 31 minutos en auto
Restaurantes
The Square Restaurant (Novotel Makassar)
1 min a pie
Es Putar Unyil (suwardi)
3 min a pie
Warung 99
3 min a pie
Sup Ubi Cafe Gossiep M.U
3 min a pie
Dapur Ince
3 min a pie
Acerca de esta propiedad
Novotel Makassar Grand Shayla
Hotel para familias en el distrito comercial
Si te hospedas en Novotel Makassar Grand Shayla, dispondrás de una terraza, un jardín y una biblioteca. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes. El restaurante que se encuentra en las instalaciones ofrece desayunos, almuerzos y cenas. La propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería, un bar y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También encontrarás los siguientes beneficios:
Una piscina al aire libre y una piscina para niños
Estacionamiento gratis
Desayuno buffet con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y un ascensor
Servicios de concierge, recepción disponible las 24 horas y un salón de fiestas
Características de las habitaciones
Las 320 habitaciones incluyen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y espacios para trabajar con laptops. Además, brindan servicios como wifi gratis y sillas de escritorio.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
Baños con artículos de tocador ecológicos y duchas
Televisiones LED de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
Armarios o vestidores, cunas gratuitas y café instantáneo/té gratis
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 10:00 por un recargo; 150.000 IDR por persona
Bar-cafetería
Un bar o lounge
Un restaurante
Actividades
Biblioteca
Club infantil gratuito
Gimnasio
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Spa completo
Para familias
Bar-cafetería
Club infantil gratis
Cuna en la habitación
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Servicios de lavandería
Sofá cama en la habitación
Valla de seguridad para la piscina
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
8 salas de reuniones
Centro de conferencias (500 metros cuadrados de espacio)
Centro de negocios
Exterior
Huerto
Jardín
Terraza
Spa completo
Masaje
Salas de tratamiento en pareja
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor (puerta con 122 cm de ancho)
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Moqueta fina en la habitación
Recepción accesible en silla de ruedas (a 71 cm de altura)
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Sillas de ruedas en las instalaciones
Vía accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
13 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Alojamiento libre de humo
Desayuno vegetariano disponible
Muestras de artistas locales
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas biodegradables disponibles
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Sala para eventos
Salón de banquetes
Se utilizan productos de limpieza ecológicos
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Tazas reutilizables
Utensilios de cocina reutilizables
Ventanas con doble acristalamiento
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cuna gratis
Se proporcionan sábanas
Sofá cama
Baño
Baño privado
Ducha
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión LED de 32 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Bolsas de té o café soluble
Hervidor eléctrico
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones conectadas disponibles
Iluminación LED
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Productos de limpieza ecológicos
Silla de despacho
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a 12:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Al hacer el check-in, los huéspedes deben presentar una prueba de COVID-19 con resultado negativo.
El requisito de prueba de COVID-19 con resultado negativo se aplica a todos los huéspedes a partir de los 18 años.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 16 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: IDR 150000 por persona (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: IDR 250000 por vehículo solo ida.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Información adicional
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Novotel Makassar Grand Shayla?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Novotel Makassar Grand Shayla?
Al 14 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Novotel Makassar Grand Shayla el 29 mar. 2026 es de AR$ 52.891, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Novotel Makassar Grand Shayla acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Novotel Makassar Grand Shayla?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Novotel Makassar Grand Shayla?
Horario de check-in: 14:00-12:00.
¿A qué hora es el check-out en Novotel Makassar Grand Shayla?
Check-out: 12:00.
¿Novotel Makassar Grand Shayla ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de IDR 250000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Novotel Makassar Grand Shayla?
Este hotel para familias de Ujung Pandang se encuentra en el distrito comercial, a 10 minutos a pie de Monumento Mandala y Jardín de Orquídeas Clara Bundt. Playa de Losari y Centro comercial Ratu Indah también se encuentran a 2 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Novotel Makassar Grand Shayla
8,0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,4
Limpieza
8,0
Ubicación
8,0
Personal y atención
8,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 22 de 51 opiniones
10 - Excelente
22
Evaluación: 8 - Bueno. 16 de 51 opiniones
8 - Bueno
16
Evaluación: 6 - Aceptable. 6 de 51 opiniones
6 - Aceptable
6
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 51 opiniones
4 - Mediocre
5
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 51 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
8/10 Bueno
Bernd Erich
11 nov. 2025
Pool sah ok aus ich war aber nicht drin
Bernd Erich
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Gruman
5 ago. 2025
Le gustó: Personal y atención
Gruman
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
4/10 Mediocre
Mohamed
31 oct. 2024
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Sheets were dirty. Elevator smelled bad.
Mohamed
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
8/10 Bueno
Nurwajedi
15 mar. 2024
Nurwajedi
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
8/10 Bueno
Hassan
Viajó con su familia
13 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hassan
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
2/10 Terrible
Patrick
3 ago. 2023
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Service and customer care in need. Food not tasty
Terrible service at the front desk, seems like they don't really care about what you say or do not want to engage much. Question about the lounge on the 12th floor was ask and the front desk staff did not want to answer and ask us to go upstair to find out on our own .
Patrick
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
2/10 Terrible
md amin siti noor'ain
Viajó con su pareja
8 may. 2023
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The room cleaner was not honest! My husband bought 2 cartoon of cigarettes at Duty free shop, KLIA. When we were arrive at our home then he realized he missing 6 packs of cigarettes which are we put each cartoon of cigarettes in 2 different bags. He/she took 3 packs from each cartoon and it shows that the hotel's cleaner open our bags with intention. Luckily we didn't leave any valuable things inside the room. For those who want to stay here Pls make sure u use a pad lock to lock your bag before u leave the room.
md amin siti noor'ain
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
10/10 Excelente
Cliente verificado
26 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
10/10 Excelente
Andrea
23 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super literie! Très bon hôtel
Très bonne qualité de chambre, de service (merci Yvon!), avec piscine et restaurant. Super literie!
Andrea
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
6/10 Aceptable
Christian
27 mar. 2022
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Christian
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viajó con su familia
2 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
wont choose this hotel again
honestly, i dont expect this service from novotel, i dont really enjoy this place... some people got welcome drink but my family didnt get it... receptionist didnt smile at all, i dont know if she is tired or whatever. she ask me to stay until 2 pm to enter the room, and i was waiting until 2.10 pm but she didnt call me at all to enter the room until i decide to ask her about my room...
i dont get a great service at all
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
10/10 Excelente
Alfred
20 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Alfred
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
10/10 Excelente
Alfred
20 jun. 2021
Alfred
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
6/10 Aceptable
Frido Ananta
Viajó por negocios
19 oct. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good stay
Stay was good only protocol of covid should be made better
Frido Ananta
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
2 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
30 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
8/10 Bueno
Fony
17 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fony
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
10/10 Excelente
Samantha
23 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very Comfortable Stay
We just had one night here after a stay in Toraja before a flight out. Walking distance to the fort and lots of food options around.
The room was lovely and comfortable. Staff were always friendly and helpful. Breakfast had a huge variety and we were super impressed! Less than half an hour to the airport too.
Samantha
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
10/10 Excelente
Eden
30 sept. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Eden
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
10/10 Excelente
Gang
19 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
酒店不错
Gang
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
10/10 Excelente
Ludivine
1 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Une nuit à Makassar
Nous sommes restés une nuit avant de partir pour le pays toraja et j’aurai volontiers prolongé car nous avons été bien accueilli
La chambre est moderne propre et confortable
Le restaurant où nous avons pris le dîner et le pdj est parfait le service et la qualité était au rendez vous
De plus k’accueil Était parfait
Nous reviendrons si nous passons à nouveau par Makassar
Ludivine
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
8/10 Bueno
Rusli Hamid
14 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Rusli Hamid
Se hospedó 3 noches en junio de 2018
8/10 Bueno
Muhammad Imam
16 may. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muhammad Imam
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
10/10 Excelente
Cliente verificado
6 nov. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
All Good
All Good
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017
10/10 Excelente
David
6 oct. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice omnfortable hotel
Check in staff were very friendly and helpful. Rooms comfortable.