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Novotel Makassar Grand Shayla

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

8,0 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de US$ 27
US$ 32 en total
impuestos y cargos incluidos
21 jun. - 22 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación superior, 2 camas individuales

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, 2 camas individuales

  • Vista a la ciudad
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 cama doble

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, 1 cama doble

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación ejecutiva, 2 camas individuales

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación ejecutiva, 2 camas individuales

  • Vista a la ciudad
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama doble

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación ejecutiva, 1 cama doble

  • Vista a la ciudad
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama doble

  • Vista a la ciudad
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 2 camas individuales

  • Vista a la ciudad
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Suite junior, 1 cama King size

  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Suite empresarial, 1 cama King size

  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Novotel Makassar Grand Shayla se encuentra en el centro de la ciudad, cerca de la playa, en Ujung Pandang. Monumento Mandala y Fuerte Rotterdam son sitios emblemáticos locales, y algunos de los lugares cercanos donde se pueden hacer actividades incluyen Puerto de Macasar y Puerto de Paotere. Visitar nuestra guía de viaje de Ujung Pandang
Mapa
Jalan Charil Anwar N 28, Makassar, South Sulawesi, 90115

Puntos de interés

  • Playa de Losari
    Playa de Losari
    16 min a pie - 1.4 km
  • Monumento Mandala
    2 min a pie - 0.2 km
  • Jardín de Orquídeas Clara Bundt
    14 min a pie - 1.2 km
  • Centro comercial Ratu Indah
    5 min en auto - 1.8 km
  • Puerto de Macasar
    7 min en auto - 2.5 km

Opciones de transporte

  • Estación Mandai: 34 minutos en auto
  • Aeropuerto de Makassar (UPG): 31 minutos en auto

Restaurantes

  • The Square Restaurant (Novotel Makassar)
    1 min a pie
  • Es Putar Unyil (suwardi)
    3 min a pie
  • Warung 99
    3 min a pie
  • RM Kaisar
    3 min a pie
  • Baruga Cokelat Makassar
    1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Novotel Makassar Grand Shayla

  • Hotel para familias en el distrito comercial
  • Si te hospedas en Novotel Makassar Grand Shayla, dispondrás de una terraza, un jardín y una biblioteca. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes. El restaurante que se encuentra en las instalaciones ofrece desayunos, almuerzos y cenas. La propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería, un bar y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
  • También encontrarás los siguientes beneficios:
    • Una piscina al aire libre y una piscina para niños
    • Estacionamiento gratis
    • Desayuno buffet con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y un salón de eventos
    • Un salón de fiestas, áreas para no fumadores y 8 salas de reuniones
  • Características de las habitaciones
  • Las 320 habitaciones incluyen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y espacios para trabajar con laptops. Además, brindan servicios como wifi gratis y sillas de escritorio.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
    • Baños con artículos de tocador ecológicos y duchas
    • Televisiones LED de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
    • Armarios o vestidores, cunas gratuitas y café instantáneo/té gratis

Premios y afiliaciones

  • Propiedad con certificación ecológica
  • Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Propiedades similares

Sala de tratamientos de spa
Claro Makassar
Makassar
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
7.8 de 10, Bueno, 54 opiniones
El precio actual es de US$ 37
US$ 45 en total
impuestos y cargos incluidos
17 jun. - 18 jun.
Claro Makassar
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 10:00 por un recargo; 150.000 IDR por persona
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Actividades

  • Biblioteca
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Cuna en la habitación
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Sofá cama en la habitación
  • Valla de seguridad para la piscina

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 8 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (500 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios

Exterior

  • Huerto
  • Jardín
  • Terraza

Spa completo

  • Masaje
  • Salas de tratamiento en pareja

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor (puerta con 122 cm de ancho)
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Moqueta fina en la habitación
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 71 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 13 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas
  • Sofá cama

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LED de 32 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Bolsas de té o café soluble
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 12:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Al hacer el check-in, los huéspedes deben presentar una prueba de COVID-19 con resultado negativo.
El requisito de prueba de COVID-19 con resultado negativo se aplica a todos los huéspedes a partir de los 18 años.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 16 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: IDR 150000 por persona (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: IDR 250000 por vehículo solo ida.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).

Información adicional

Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Novotel Makassar Grand Shayla?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Novotel Makassar Grand Shayla?

Al 13 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Novotel Makassar Grand Shayla el 21 jun. 2026 es de US$ 27, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Novotel Makassar Grand Shayla acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Novotel Makassar Grand Shayla?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Novotel Makassar Grand Shayla?

Horario de check-in: 14:00-12:00.

¿A qué hora es el check-out en Novotel Makassar Grand Shayla?

Check-out: 12:00.

¿Novotel Makassar Grand Shayla ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de IDR 250000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Novotel Makassar Grand Shayla?

Este hotel para familias de Ujung Pandang se encuentra en el distrito comercial, a 10 minutos a pie de Monumento Mandala y Jardín de Orquídeas Clara Bundt. Playa de Losari y Centro comercial Ratu Indah también se encuentran a 2 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Novotel Makassar Grand Shayla

8,0

Muy bueno

8,4

Limpieza

8,0

Ubicación

8,0

Personal y atención

8,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 22 de 51 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 16 de 51 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 6 de 51 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 51 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 51 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Bernd Erich

Pool sah ok aus ich war aber nicht drin
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Mohamed

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Sheets were dirty. Elevator smelled bad.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Patrick

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación

Service and customer care in need. Food not tasty

Terrible service at the front desk, seems like they don't really care about what you say or do not want to engage much. Question about the lounge on the 12th floor was ask and the front desk staff did not want to answer and ask us to go upstair to find out on our own .
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

md amin siti noor'ain

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The room cleaner was not honest! My husband bought 2 cartoon of cigarettes at Duty free shop, KLIA. When we were arrive at our home then he realized he missing 6 packs of cigarettes which are we put each cartoon of cigarettes in 2 different bags. He/she took 3 packs from each cartoon and it shows that the hotel's cleaner open our bags with intention. Luckily we didn't leave any valuable things inside the room. For those who want to stay here Pls make sure u use a pad lock to lock your bag before u leave the room.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andrea

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Super literie! Très bon hôtel

Très bonne qualité de chambre, de service (merci Yvon!), avec piscine et restaurant. Super literie!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

wont choose this hotel again

honestly, i dont expect this service from novotel, i dont really enjoy this place... some people got welcome drink but my family didnt get it... receptionist didnt smile at all, i dont know if she is tired or whatever. she ask me to stay until 2 pm to enter the room, and i was waiting until 2.10 pm but she didnt call me at all to enter the room until i decide to ask her about my room... i dont get a great service at all
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Frido Ananta

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Good stay

Stay was good only protocol of covid should be made better
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Samantha

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Very Comfortable Stay

We just had one night here after a stay in Toraja before a flight out. Walking distance to the fort and lots of food options around. The room was lovely and comfortable. Staff were always friendly and helpful. Breakfast had a huge variety and we were super impressed! Less than half an hour to the airport too.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gang

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
酒店不错
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ludivine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Une nuit à Makassar

Nous sommes restés une nuit avant de partir pour le pays toraja et j’aurai volontiers prolongé car nous avons été bien accueilli La chambre est moderne propre et confortable Le restaurant où nous avons pris le dîner et le pdj est parfait le service et la qualité était au rendez vous De plus k’accueil Était parfait Nous reviendrons si nous passons à nouveau par Makassar
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

All Good

All Good
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Nice omnfortable hotel

Check in staff were very friendly and helpful. Rooms comfortable.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Frederic

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Very pleasant stay at Novotel Makassar

Very pleasant stay at Novotel Makassar. Friendly staff Good room with comfortable bed Good central location No complaint
Se hospedó 3 noches en agosto de 2017
Opinión verificada

4/10 Mala

Fina

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

So crowded hotel

Expected good experience with a new hotel but little bit dissapointed: too crowded during breakfast plus no sun shade that made ineffective seats, sirloin steaks was so hard and not tasty, air con seems not work well at midnight. Hope it will improve. But the price of meals and room were surprisingly low.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sumihiro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Comfortable Stay at Makassaru

Shower was not hot enough. But overall worth stay. Happy to come back again.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sumihiro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Comfortable stay at Makassar.

Spend very comfortable stay. Surely will stay again.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

DISAPPOINTED

Very poor room condition. Hotel hardly 2 years old (), aircond didn't work in room, had to change room. Twice, the room before and the room changed to, don't provide hand towels... both needed to ask.. Novotel new standard? Had dinner at its casual outlet.. very poor standard and not value for money. (Competitor Aryaduta has better offerings... if they can.. why can't Novotel Makassar..)
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria Victoria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Pleasant stay in Makassar

I stayed at Novotel Makassar Grand Shayla for 10 days. The staff were very accommodating and willing to help with my concerns. The hotel is also located close to restaurants and convenience stores. Breakfast was also very good but they could probably do with a little more variety as the same food was served everyday.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andre

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel Bersih

Hotel bersih dan nyaman
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

At par with Novotel chain.

Check-in was painless, room was clean and comparable to another Novotel hotels. Dinner buffet is preffereable to limited menu Some minor maintenance required; 2/3 of a closet door hinges were unattached, the temperature control kept blinking"Err" , so no clue what it was trying to set.
Opinión verificada

8/10 Buena

Kishore

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Overall good, the staff friendly, the response also good
Opinión verificada

4/10 Mala

Fenny Yunita

No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación

So many downsides but in an okay location.

The hotel is new but has some problems when it comes to the quality of the construction. Loose sockets, torn pillowcase and also a loose door handle(bathroom door). The service was also bad, when I checked in, only one person in the front desk and I had to call her to get her to notice me. Everything that is supposed to be a standard in a hotel, I had to personally call the housekeeping for toothbrush set and extra slippers. The food also needs a lot of improvement in taste. The location is okay.
Opinión verificada

8/10 Buena

Robert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel yang Sangat Istimewa

Hotelnya sangat bagus, baik dari desain, pelayanan, dan fasilitas yang disediakan. Terima kasih Hotels.com yang sudah membantu saya dalam melakukan pemesanan hotel ini.
Opinión verificada

8/10 Buena

Mari

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

A little luxury in Makassar

Stayed one night, had the most friendly welcome, felt very safe. Would have liked more vegetables or freshness on breakfast (they had coffee machines), but it was ok and quite locally oriented. They had facial scub in complimentary bag, which was a pleasant surprise for a traveller.
Opinión verificada

8/10 Buena

마카오

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

양호

양호