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Hotel Luna de Plata

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

8,2 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Bar
El precio actual es de AR$ 66.811
AR$ 82.186 en total
impuestos y cargos incluidos
6 abr. - 7 abr.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación estándar

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación estándar

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 20 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación superior

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación superior

7,4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 20 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación familiar

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación familiar

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas Queen size y 1 cama individual

Ver todas las fotos de Habitación junior, vista al mar

Terraza o patio

Habitación junior, vista al mar

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación de luna de miel

Baño

Habitación de luna de miel

  • Vista al jardín
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Master Suite

Servicio a la habitación

Master Suite

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 2 sofás cama individuales
Mod logo
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Información de la zona

Hotel Luna de Plata se encuentra en la playa, en Mahahual. Además de apreciar la belleza natural de Playa de Mahahual y Playa Maya Chan, aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Puerto Costa Maya. También puedes darte una vuelta por Faro de Mahahual. En las cercanías encontrarás muchas oportunidades para hacer buceo, snorkel y tours en bote, y así saciar tu sed de aventuras en el agua. Visitar nuestra guía de viaje de Mahahual
Mapa
Avenida Mahaual Manzana 25 Lote 2, Mahahual, QROO, 77976

Puntos de interés

  • Playa de Mahahual
    Playa de Mahahual
    6 min a pie - 0.6 km
  • Faro de Mahahual
    4 min en auto - 2.8 km
  • Delfinario Dolphin Discovery
    7 min en auto - 4.6 km
  • Parque acuático Mayá, Lost Mayan Kingdom
    8 min en auto - 5.0 km
  • Playa Maya Chan
    10 min en auto - 6.0 km

Restaurantes

  • The Krazy Lobster
    15 min a pie
  • 40 Cañones
    9 min a pie
  • Malecon 21
    7 min a pie
  • Nohoch Kay
    8 min a pie
  • Tequila Beach Club
    2 min en auto

Acerca de esta propiedad

Hotel Luna de Plata

Este hotel cerca de Playa de Mahahual
Con una ubicación cercana a Faro de Mahahual y Puerto Costa Maya, Hotel Luna de Plata te ofrece un detalle de bienvenida gratuito todos los días, tiendas de marca en la propiedad y una cafetería. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes, aromaterapia o manicura y pedicura. La propiedad cuenta con un jardín, lavandería y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno continental con cargo, organización de bodas y servicios de concierge
  • Un dispensador de agua, resguardo de equipaje y recepción disponible las 24 horas
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y cuentan con comodidades como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. Además, brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Artículos de tocador ecológicos y duchas
  • Televisiones LED de 40 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Armarios o vestidores, reciclaje y ventiladores

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Vista desde la habitación
Aquastar Hotel & Apartments
  • Piscina
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.0 de 10, Muy bueno, 576 opiniones
El precio actual es de AR$ 84.415
AR$ 96.733 en total
impuestos y cargos incluidos
27 abr. - 28 abr.
Aquastar Hotel & Apartments
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno continental disponible todos los días de 07:30 a 11:00 por un recargo; 250 MXN por persona
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Actividades

  • Tiendas de diseño

Para familias

  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • En la playa
  • Jardín

Spa

  • Aromaterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Barandillas en los pasillos
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Suelo de baldosas en la habitación

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Mosquitera
  • Sala de estar compartida
  • Se fomenta el uso de dispensadores de agua
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Champú
  • Ducha
  • Papel higiénico
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LED de 40 pulgadas con canales por cable

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Mosquiteras
  • Reciclaje
  • Ventilador

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas disponibles por MXN 150.0 por día.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 17.60 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno continental: MXN 250 por persona (precio aproximado).
  • Cargo por cuna: MXN 150.0 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos por dispositivo móvil y efectivo.
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Luna de Plata acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Luna de Plata?

Al 28 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Luna de Plata el 6 abr. 2026 es de AR$ 66.811, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Luna de Plata?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Luna de Plata?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Luna de Plata?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Luna de Plata?

En la playa, este hotel de Mahahual se encuentra a 5 km de Playa de Mahahual, Faro de Mahahual y Puerto Costa Maya. Playa Maya Chan se encuentra a 3,8 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Luna de Plata

8,2

Muy bueno

8,4

Limpieza

7,4

Servicios

8,4

Personal y atención

8,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 45 de 93 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 25 de 93 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 11 de 93 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 9 de 93 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 93 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Rayo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel bonito, el lugar muy tranquilo. Comida rica. Solo tv con la TV al tener servicio de Roku y no tener control de TV es molesto tener que estar levantándose para prenderlo y apagarlo
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

2/10 Terrible

Arnulfo

Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

8/10 Bueno

Manuel Oswaldo

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación limpia y espaciosa, playa a 10 pasos del hotel
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

walter, Matamoros

Se hospedó 4 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Nora

Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar es muy hermoso, pero creo que les hace falta a los empleados de recepción ser amables, en temas de limpieza no fue lo mejor.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

4/10 Mediocre

alan

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El agua caliente no siempre funcionaba, se solicito una cama extra o un sofá cama y no lo pudieron proporcionar, el frigobar no funcionaba, su área para la playa muy sucio no quitan el zargaso que se acumula en la orilla. La limpieza en el cuarto y la atención del personal muy bien.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

alberto

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
En general bien!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Abel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Ambiente tranquilo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Oscar

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo en orden
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Araille

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Nos atendieron muy bien, las habitaciones son amplias, limpias y nos dieron solución a detalles que necesitábamos de manera muy rápida. Mi sugerencia sería que el personal estuviera más atento al realizar la limpieza en el área del baño. Retiramos una telaraña grande en la regadera que se notaba llevaba varios días ahí. Fuera de eso odo muy ben
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

4/10 Mediocre

Judith

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, servicios
El precio pagado no se justifica con la calidad recibida. Habitacion bonita. Empolvada y con arañitas muertas. La estancia estuvo llena de inconvenientes: * Lejos del andador: Ubicación muy desfavorable. * Falta de mantenimiento: Instalaciones descuidadas, ambiente desolado y empolvado. * Playa abandonada: Cero servicios disponibles. * Servicios fallidos: Restaurante con mal servicio, iban a llamar personal de otro hotel. La TV no funcionaba. * Molestias: Caminos oscuros a las escaleras y ruido excesivo de una retroexcavadora. En resumen: Una gran decepción por el costo. Lo Positivo: La chica y el joven de recepción muy amables.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Filomena

No le gustó: Limpieza, personal y atención
Pésimo lugar para hospedarte huele horrible la playa nunca se hospeden en este lugar
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Kryzia Sue Chico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La propiedad esta muy limpia, estancia agradable . La habitación fue genial para mi estancia. Lo unico malo es el sargazo en su lugar de playa y obviamente se tenía que buscar otro lado para poder ingresar al mar
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Angel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen lugar
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Victor Manuel Bárcenas

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Mejor temporada de Diciembre a Abril. No hay zargazo
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Gladyolas

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
mantenimiento a las bancas que se encuentran fuera de la habitación, los nacionales también merecemos habitaciones dignas.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Salomon

Viajó con su familia
No le gustó: Comodidad de la habitación

Fotos que no cuadran

Las fotos que presentan del club de playa son totalmente falsas, no se puede uno meter, mucho sargazo sin limpiar, mientras que en algunos otros lugares de la misma playa si limpian, en el hotel ni les imposrta
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

José Luis

Viajó con su familia
No hay opciones de alimentos y la cama relativamente cómoda pero habían hormigas
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Rosa María

Le gustó: Limpieza, servicios
El hotel es muy lindo y se está restaurando gradualmente, por lo que no hay restaurante/bar. El inconveniente es que es que la WiFi no llegaba a mi habitación . Las toallas no las cambiaron pese a que sí se solicitó su cambio y el último día, no arreglaron la cama, pues quitaron la sabana que cubría colchón.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Edgar Antonio

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

JULIAN

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bonito hotel y buen servicio. Lástima que el restaurante no estuviera de momento funcionando.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Alan

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar si te quieres desconectar
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

daniela

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena estadía, todo cerca y bonita vista
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Martha Rocio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelentemente lugar
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

4/10 Mediocre

Israel

Se hospedó 1 noche en abril de 2025