Una piscina al aire libre de temporada, sillones reclinables de piscina

Opiniones sobre SmartRental Collection Centric II

SmartRental Collection Centric II
Gran Via 48, Madrid, Madrid

Opiniones

9,2

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 1019 de 1472 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 360 de 1472 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 49 de 1472 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 28 de 1472 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 16 de 1472 opiniones" "

9,4/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

9,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

10/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

fernando

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Alojamiento en pleno centro. Parking del hotel con acceso complicado por su localizacion
Respuesta de Recepción el 13 ene. 2023
Estimado Fernando, Muchas gracias por sus comentarios y por compartir su experiencia con nosotros, su opinión es importante. Queremos agradecerle la confianza que puso en nosotros al elegirnos para su paso por Madrid y nos alegra saber que han disfrutado de su estancia. Ha sido un placer tenerles como huéspedes y esperamos verlos de nuevo por aquí muy pronto. Reciban un cordial saludo de parte de todo el equipo.

8/10 Bueno

Jose Luis

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Todo espectacular , solamente el servicio de desayuno es muy malo , mala atención , y muy tardado
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Recepción el 6 oct. 2022
Estimado José Luis, Muchas gracias por sus comentarios y por compartir su experiencia con nosotros, su opinión es importante. Queremos agradecerle la confianza que puso en nosotros al elegirnos para su paso por Madrid y nos alegra saber que han disfrutado de su estancia. Ha sido un placer tenerles como huéspedes y esperamos verlos de nuevo por aquí muy pronto. Reciban un cordial saludo de parte de todo el equipo.

10/10 Excelente

Adolfo

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 11 noches en diciembre de 2020
Respuesta de Adolfo el 4 ene. 2021
Estimado Adolfo, Gracias por dedicar un momento en compartir su experiencia en Gran Vía Capital. Nos encanta conocer la opinión de nuestros huéspedes. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo. Atentamente, Recepción Gran Vía Capital

4/10 Mediocre

Paula

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Nos atendió una chica al llegar.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Respuesta de Daniela H. - Recepción el 4 nov. 2020
Estimada Paula, Primero que todo lamentamos que no haya disfrutado de su estancia con nosotros. Esperamos que nos dé una segunda oportunidad para demostrarle que no nos merecemos un 4 de 10. Esperamos verle pronto. Un cordial saludo,

2/10 Terrible

JAVIER

Viajó con su familia
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020
Respuesta de Daniela H. - Front desk el 14 ago. 2020
Estimado Javier, Primero que todo lamentamos que no haya disfrutado de su estancia con nosotros. Esperamos que nos dé una segunda oportunidad para demostrarle que no nos merecemos un 2 de 10. Esperamos verle pronto. Un cordial saludo,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo me pareció excelente. El único fallo fue que solicité el servicio de taxi para el aeropuerto hoy en la mañana y a la persona se le olvidó pedir el taxi.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2020
Respuesta de Clarissa - recepción el 28 feb. 2020
Estimada huésped, muchas gracias por dejarnos un comentario! Nos alegra saber de que haya tenido una muy buena estancia con nosotros. Esperamos que vuelva pronto a visitarnos, aquí tiene su segunda casa en Madrid. Saludos de parte de todo el equipo.

10/10 Excelente

Omar Luis

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Inmejorable ubicación , en estación de Metro Callao, sobre Gran Vía , 4 cuadras de Puerta del Sol, calles peatonales, zona súper comercial y de Teatros y Restaurantes. Son departamentos muy cómodos y todo nuevo e impecable con todos los utensilios como para una larga estadía , volvería !!
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Respuesta de Javier. Frontdesk. el 19 feb. 2020
Estimado Omar, Si es cierto que vuelve le estaremos esperando con los brazos abiertos y alguna sorpresa para agradecer su fidelidad. Nos alegra enormemente saber que tuvo una experiencia excelente, trabajamos muy duro para que nuestros clientes se sientan como en casa y puedan disfrutar de todas las comodidades. En efecto el edificio no podría estar mejor ubicado, con un apartamento nuestro como base de operaciones podrá aprovechar todo lo que Madrid ofrece al máximo. ¡Esperamos vovler a tener noticias de usted! Reciba un afectuoso saludo.

8/10 Bueno

PABLO

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en enero de 2020
Respuesta de Alberto- Recepción el 2 feb. 2020
Estimado cliente, Muchas gracias por su comentario. Se lo agradecemos de parte de todo el equipo. Esperamos que se aloje muy pronto de nuevo con nosotros. Un saludo Alberto Departamento de recepción

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Todo En general todo muy bueno un viaje maravilloso
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2017
Respuesta de Alberto- Recepcion el 1 feb. 2020
Estimado cliente, Muchas gracias por su comentario. Es un placer saber que disfruto de su estancia. ¡Esperamos que repitan muy pronto! Un saludo Alberto Departamento de recepción

10/10 Excelente

Carlos

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo calificación 100, mejoraría un poquito cuando hacen la limpieza ! Siempre me quedo ahí desde hace muchos año Y es perfecto para una estadías de más de una semana en madrid
Se hospedó 8 noches en enero de 2020
Respuesta de Clarissa - recepción el 31 ene. 2020
Gracias por su tiempo y por haber compartido tan bonito comentario. Nos alegra que su estancia haya sido placentera. Esperemos que vuelva pronto :)

8/10 Bueno

Víctor Raúl

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Respuesta de Clarissa - front desk el 29 ene. 2020
Estimado Raúl, gracias por compartir con nosotros su comentario sobre su estancia. Nos alegra que se haya sentido a gusto. Vuelvan pronto!!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 6 noches en enero de 2020
Respuesta de Javier. Frontdesk. el 18 ene. 2020
Dear guest! It has been an honor being your host for a few days. We hope you had some unforgettable and awesome days by our side. We did our best to fulfilled your expectations and we really wish to succed in it! Looking forward to see you again! Kind regards,

8/10 Bueno

Sarai

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena opción
Es una excelente opción, solo que no hacen la limpieza diario y tienes que decir que saquen la basura. La ubicación es excelente!
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Respuesta de Javier. Frontdesk. el 14 ene. 2020
Estimada Sarai, Muchísimas gracias por dedicarnos unos minutos y dejar su valoración, para nosotros significa mucho. Esperamos haber superado sus expectativas, trabajamos duro día a día para dar el mejor servicio y la mejor calidad. No dude en preguntar acerca del servicio de limpiezas extra, los precios son económicos y en recepción estarán encantados de escucharle. Deseamos volver a verles muy pronto de nuevo en Gran Vía Capital. Atentamente,

10/10 Excelente

Karla

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Daniela H. - Front desk el 1 ene. 2020
Dear Karla, We thank you for taking the time to write your opinions and comments about your stay in Gran Via Capital. We are very happy that your stay has been so satisfactory and we hope you can return to Madrid soon, we will welcome you with open arms. Best regards,

10/10 Excelente

Felipe

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Javier - Frontdesk el 27 dic. 2019
Estimado Felipe. Esperamos que haya pasado unos días inolvidables en Gran Vía Capital. Da gusto tratar con clientes como ustedes. Ya saben dónde estamos para la próxima vez que quieran experimentar la comodidad y el calor de un hogar en pleno centro de Madrid. ¡Hasta muy pronto y gracias!

10/10 Excelente

Ana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Daniela H. - Front desk el 21 dic. 2019
Dear Ana: First of all we would like to thank you for giving us the go-ahead and for your time. It is very important for us to know your opinion in all aspects which we take into account. We hope to have the opportunity to receive you on numerous occasions. Best regards,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Servicios
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Javier. Frontdesk. el 8 dic. 2019
Dear guest. Many thanks for sharing your review. We hope you experienced some warm, friendly and relaxing days at Gran Vía Capital. We did our best to fulfill your expectations! Looking forward to see you again! Best regards.

10/10 Excelente

Paula

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Javier. Frontdesk. el 7 dic. 2019
Estimada Paua. Muchísimas gracias por compartir su opinión con nosotros, nos alegra mucho saber que el servicio estuvo a la altura de sus expectativas. Esperamos que haya podido disfrutar de unos placenteros y acogedores días en Gran Vía Capital; trabajamos muy duro para que esto sea así. Le esperamos la próxima vez con los brazos abiertos.

10/10 Excelente

Paola, Guatemala

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios
Excelente , buen espacio y muy buena ubicación ,...,,
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Alberto-Departamento de recepción el 3 dic. 2019
Estimada Paola, Queremos agradecerle su comentario. Es un places saber que ha estado todo a su gusto. Esperamos verles pronto en Smartrental Collection Gran Via Capital. Alberto Departamento de recepción

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo muy bien excelente ubicación y su personal muy amable.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Daniela H. - Recepción el 7 dic. 2019
Estimado huésped, Nos alegra mucho saber que Gran Via Capital ha cumplido con sus expectativas y queremos agradecerla en nombre de todo el equipo su valoración. Un cordial saludo

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de Javier. Frontdesk. el 16 nov. 2019
Dear guest, Many thanks for such a great review! We hope you had an unforgettable, lovely and awesome stay. Bear in mind that we did our best to make this happen. Looking forward to see you again! Best regards,

8/10 Bueno

Esteban

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Javier. Frontdesk. el 11 nov. 2019
Dear Esteban, We hope you had an awesome and warm stay by ur side. We also hope we fulfilled your expectations, many thanks for leaving your opinion. Kind regards,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Respuesta de Daniela H. - Front desk el 4 nov. 2019
Dear guest, We would like to thank you for sharing your experience in Gran Via Capital. We are delighted to hear that you have enjoyed our facilities and services. All our teams put all their affection in taking care of every detail so that our guests enjoy a unique experience and it is a pleasure to know that in your case we have achieved this goal. We hope to welcome you again soon! Cordial greetings,

10/10 Excelente

Francisco, Costa Rica

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación, su personal dispuesto a resolver los problemas comunes, el tipo de apartamento bien distribuido. No tengo ninguna queja sobre este establecimiento
Se hospedó 11 noches en octubre de 2019
Respuesta de Daniela H. - Front desk el 4 nov. 2019
Estimado Francisco, Queremos darle las gracias por compartir su experiencia en Gran Via Capital. Nos llena de alegría saber que ha disfrutado de nuestras instalaciones y servicios. Todos nuestros equipos ponen todo su cariño en cuidar cada detalle para que nuestros huéspedes disfruten de una experiencia única y es un placer saber que en su caso hemos logrado este objetivo. Esperamos volver a recibirles de nuevo muy pronto! Un cordial saludo,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Magnifica ubicación, excelente habitación, muy cómoda con todos los servicios.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de Daniela H. - Front desk el 4 nov. 2019
Estimado, Nos sentimos muy orgullosos de saber que hemos podido superar sus expectativas y que ha disfrutado de su estancia con nosotros en Gran Via Capital. Agradecemos sus comentarios y recomendaciones que seguro serán de mucha utilidad para futuros huéspedes. Esperamos con alegría su próxima visita. Un cordial saludo,

10/10 Excelente

Andrea, olo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La atención de las personas de la recepción y el estado del apto junto con la ubicación . Gracias
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Respuesta de Javier. Frontdesk. el 17 oct. 2019
Estimada Andrea. En primer lugar queremos agradecerle la confianza depositada y el que nos haya dejado este comentario. El personal de nuestro establecimiento estará ahí para ayudarle en todo momento con la mejor de las sonrisas y el apartamento estará preparado,limpio y con todas las facilidades necesarias. Le deseamos lo mejor hasta que le volvamos a ver, cosa que esperamos suceda muy pronto. Un saludo afectuoso,

8/10 Bueno

Fabiola

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Reydel Ramos-Frontdesk el 6 oct. 2019
Dear Fabiola, Thank you so much for rating us. We are glad to hear that you had a good stay with us. We are looking forward to having you again as our guest.Kind regards from all of the team. Reydel Ramos-Frontdesk

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cocina buena y completa WiFi MUY MALA, Al reclamar me ofrecieron otra que era igual de mala. No dejan papel de cocina, dejan poco papel higiénico, La cama es muy chica y excesivamente dura, Ambiente amplio y cómodo, pero no tiene escritorio. Personal atento y profesional
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Antonio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Javier. Frontdesk. el 11 nov. 2019
Dear Antonio, Thanks a lot for leaving your review! We wish you experienced some lovely, warm and incredible days by our side. Do not hesitate to come back! We will be here waiting for you with open arms. Kind regards,

10/10 Excelente

Laura, Mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación , departamento muy amplio y excelente servicio
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Daniela H. - Front desk el 11 oct. 2019
Dear Laura: Thank you very much for your wonderful comment about your recent stay. The Gran Via Capital Team is proud to know that our daily work is recognized by our clients and they, without a doubt, are the key to our success. We hope to see you again soon. Best regards,

10/10 Excelente

Laura, Leon Mexico

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
Hotel excelente ubicacion , habitación amplia muy bonita y moderna , y lo más importante el personal muy amable
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Departamento nuevo y amplio, excelente ubicación a unos pasos del metro callao. Pésimo internet.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Respuesta de Caroline C.- Front desk el 20 ago. 2019
Dear guest, Thank you fo the feedback! We hope you enjoy your stay and if you ever come to Madrid we would like to have you again. Kind regards

10/10 Excelente

santiago

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Caroline C.- Front desk el 19 ago. 2019
Dear Santiago, Thanks fr the perfect score! we hope you enjoy your stay and we would like to have you back here with us at Gran Via Capital. Kind regards

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Volvería, me gusto aunque no hacen limpieza todos los días
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo centrico, la amabilidad de los empleados. El apartamento bien limpio
Se hospedó 8 noches en julio de 2019
Respuesta de Javier. Frontdesk. el 3 ago. 2019
Estimado cliente, Muchísimas gracias por habernos elegido y por una valoración tan buena. Nos alegra saber que su estancia fue de lo más placentera, todo nuesto equipo se esfuerza a diario para ofrecer a los clientes un trato excepcional y facilitarles las cosas. La limpieza, orden y comodidad son imprescindibles para nosotros, esto nos permite cuidar a los clientes y hacer que disfruten al máximo como esperamos que haya sido su caso. Esperamos verle de nuevo en Gran Vía Capital. Reciba un cordial saludo.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó por negocios
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien, nos gusto la habitación, pero No nos gusto que la habitación tenia un olor fuerte y olia bastante a cigarrillo
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

ALBERTO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de Caroline C.- Front desk el 26 jul. 2019
Dear Alberto, Thanks for leaving a feedback! We hope you enjoy your stay and if you ever come back to Madrid you stay with us again. Call us if there is anything we can help you with. Best regards

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sitio fantastico con una azotea que deja sin palabras.. El apartamento grande y muy limpio sin ningún ruido alrededor
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de Gran Via Capital el 19 jul. 2019
Dear guest, Thank you for the feedback and for staying with us! We hope you enjoy your stay with us.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El apartamento es muy lindo y con acabados muy bonitos. La cocina es muy util y hay un supermercado muy cerca para comprar lo necesario. Está super bien ubicado en medio de todas las tiendas y la vida nocturna de Madrid. Hay una recepción con gente muy amable que siempre están dispuestos a ayudar. Es importante saber que no incluye la limpieza diaria y tiene un costo extra. Las cosas básicas como papel toilet y toallas extras deben de estar a la mano para no tener que llamar a la recepción.
Se hospedó 4 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Marcelo, Buenos Aires

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
Respuesta de Caroline C.- Front Desk el 13 jul. 2019
Dear Marcelo, Thanks for the feedback, we hope you enjoy your stay and we will like to see you again if you ever come back to Madrid!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Instalaciones perfectas. Apartamento muy moderno y amplio. Piscina en la azotea y zona chill out muy chulas con vustas a la Gran Via. Volveria a este hotel sin dudarlo
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Respuesta de Javier. Frontdesk. el 10 jul. 2019
Estimado cliente, En primer lugar queremos darle las gracias por la confianza depositada durante su estancia. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros huéspedes por lo que también agradecemos mucho su comentario. Nos hace muy felices saber que las instalaciones fueron de su agrado y que disfrutó de las maravillosas vistas de la terraza. Si vuelve a visitarnos, le recibiremos con los brazos abiertos. Reciba un saludo afectuoso.

8/10 Bueno

Fernando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estubo bien todo lo único sería que no tiene desayuno incluido
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Respuesta de Caroline C.- Front Desk el 3 jul. 2019
Dear guest, Thanks a lot for sending your feedback after your stay with us. We are very glad you have enjoyed your stay with us and we are looking forward to welcoming you back again. Kind regards,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en junio de 2019
Respuesta de Caroline C.- Front Desk el 2 jul. 2019
Dear guest Thank you for your stay with us and for the feedback, we hope to see you again here at Gran Via Capital!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicacion, Perfecto para estadia en familia
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Luisa

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena eleccion
Es un apartahotel super cómodo. Dan ganas de llegar a relajarse después de caminar todo el día. Limpio, super bien ubicado.
Se hospedó 6 noches en junio de 2019
Respuesta de Gran Vía Capital el 27 jun. 2019
Estimada Luisa. Muchísimas gracias por tan buena puntuación y gracias por dedicar unos minutos en contarnos su opinión. Es muy importante para nosotros saber como se sienten nuestros clientes. Nos esforzamos día a día para ofrecer el mejor servicio posible y esperamos que así haya sido. Deseamos volver a verle muy pronto de nuevo en Madrid. Le recibiremos con los brazos abiertos y estaremos disponibles si necesita cualquier cosa. Reciba un afectuoso saludo, Javier.

10/10 Excelente

Oscar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bueno
Excelente
Se hospedó 5 noches en junio de 2019
Respuesta de Caroline C.- Front desk el 22 jun. 2019
Dear guest, Thank you for taking the time to review your stay with us. We are glad that you enjoy your stay and we hope so see you again if you ever come back to Madrid!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel en líneas generales bueno, pero el servicio de internet es muy lento. Ademas en la ducha el agua salia muy caliente
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Respuesta de Front Desk el 16 jun. 2019
Estimado/a cliente Gracias por su comentario, nos alegra que alla sido de su agrado la estadia y espermos verlo nuevamente por Gran Via Capita!