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Opiniones sobre Negresco Gran Vía

2 out of 5
Negresco Gran Vía
Calle de Mesonero Romanos, 12, Madrid, MADRID

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 73 de 154 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 48 de 154 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 19 de 154 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 11 de 154 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 154 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

marcela

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
camas ruidosas, gotera en el baño, mal servicio, una construccion ruidosa a un lado
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Arturo

Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Orlando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Myrta

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Accesible, limpio, muy atentos sus empleados
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Miquel

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

William

Ubicacion...cerca de todo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Priscila

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente. La ubicación es perfecta. Cerca de todo.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

4/10 Mediocre

ALBERTO RUBEN

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
LA PAGINA ES ENGAÑ0SA- NO QUERIA ESRE TIPO DE HOTE
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

RAMON

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personal muy amable y hostal céntrico y bien comunicado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Rita

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La estadía fue placentera. Céntrico y accesible. En la recepción muy amables. Gracias Paula, tus sugerencias y consejos fueron de mucha ayuda
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Guadalupe del Rosario

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was all ok
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buen hotel
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

HIRAM

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un excelente lugar cerca de Gran Vía, muy limpio, personal amable y servicial y puedes llegar caminando a varios puntos importantes de Madrid, tiendas, linea de metro, bus turísticos , etc.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Francisco

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

MARIANA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
GRAN UBICACION
Ubicación perfecta para disfrutar todo Madrid
Se hospedó 4 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Mirka Leticia

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
UBICACION Y SERVICIO EXCELENTE MUY RECOMENDABLE
EXCELENTE UBICACION EL PERSONAL MUY AMABLE Y MUY BUEN SERVICIO DE LIMPIEZA MUY RECOMENDABLE
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Rene Antonio

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Todo bastante bien excepto el area de w.c. Está pegado a una columna y es muy incómodo
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Karen Paola

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Ninoshka

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
It was really well located, clean and staff was helpful! Mattresses need a change but everything else was great.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Vicente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Centro..
Fue agradable y dentro de lo que en general bien: El personal muy gentil, social y agradable.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Mirta

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
En general era bueno . El personal muy atento y ademas sirven cafe expreso de muy buena calidad en cualquier horario en la recepción. gatis. Lo más dificil fue llegar con el coche que alquilamos hasta el lugar porque es un area restringida. Asi que si van les recomiendo dejarlo antes en un parking cercano
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Santiago

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien ubicado, personal atento.Mejorar limpieza
El hostal esta a 20 metros de la gran Via a la altura de Zara y de Primark, y a la vuelta del corte ingles. Nos resulto excelente para salir de compras y volver al hotel para dejar las cosas, para pasear y comer por los alrededores. La zona es increiblemente centrica tenes mil opciones para comer o comprar en pocas cuadras. De lo contrario estas a metros del subte que te lleva a cualquier parte. El personal fue muy atento, recibieron unos paquetes que enviamos unos dias antes de llegar. Siempre bien predispuestos. El hostal no tiene desayuno, casi ningun hotel de ese precio en el centro de Madrid lo incluye, pero tiene una maquina de cafe y te en la recepcion, lo cual esta bueno. Como malo diria la limpieza que esta al limite. En la habitacion habia unas estanterias hasta el techo en al zona del tv y los estantes q estaban por encima del metro 60 estaban sucios con polvo acumulado por mucho tiempo. Apoyamos ropa y quedo muy sucia. Diria que deben ajustar un poco ese tema, lo demas muy bien
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Aminta

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 6 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Roberto, Santiago

Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

JUAN RAFAEL

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Personal muy amable
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Elda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Cintia Edith

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy cómodo y accesible a los puntos de interés
Es un hotel súper céntrico a los lugares de importancia y estaciones de metro. El lugar es pequeño pero tiene todo lo indispensable para bañarte y dormir. Camas cómodas y limpias. Solo la cortina de la ventana no es obscura para que no entre la luz del sol y poder descansar. Lo recomendaría y me volvería a hospedar hay.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Carlos Alfonso, CIUDAD VICTORIA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se encuentra en una muy buena ubicación, ya qué hay muchas tiendas y restaurantes al rededor. Hay estaciones de metro a una cuadra de distancia.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Liliana

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
le falta un poco mas de servicio ,no hay agua para beber al lado de la maquina de café ,y falto café por 2 días
Se hospedó 4 noches en abril de 2023

4/10 Mediocre

orialis, west palm beach

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
El hotel limpio y una ubicación buenísima , yo reservé dos habitaciones y ninguna de las dos le funcionaba el aire acondicionado me cambiaron una y la otra fue horrible dormir esa noche y la persona de la recepción perdida
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Elda

Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

JOSE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente opción
Es un lugar excelente en todos los sentidos, precio ubicación comodidad
Se hospedó 4 noches en abril de 2023

6/10 Aceptable

Pei Wen Yu

Le gustó: Limpieza
Excelente ubicación, recepción más o menos Cama sin cobijas con temperaturas bajas Colchón poco cómodo
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Luis

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nuestra estadía fue buena, así como la atención, sólo la puerta del baño estaba suelta y no lo arreglaron, espero que lo hayan acomodado para los próximos viajeros.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

4/10 Mediocre

Noemi

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios
La localización y la limpieza. La ducha No me gustó la poca luz natural y q la cama solo estuviera con las sábanas y una manta en el armario. Poco, pasé frío. Es Marzo! Y sin calefaccion
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Equipo Negresco el 30 mar. 2023
Estimada Noemi.Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar su experiencia en nuestro establecimiento. Su feedback constructivo es muy útil para nosotros y nos ayuda en nuestro empeño por alcanzar siempre la excelencia. Lamentamos que no tuvieran la experiencia esperada y esperamos tener la oportunidad de poder mejorar su percepción en alguna futura ocasión.Reciba un cordial saludo,MArie -Recepcion

2/10 Terrible

SUSANA

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Olía muy feo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Oscar

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy céntrico y acogedor lugar
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Equipo Negresco el 26 mar. 2023
Estimado Oscar,Muchísimas gracias por su comentario y su magnífica puntuación. Nos encanta saber que han disfrutado de la experiencia de alojarse en Hostal Madrid. Gracias por destacar nuestra céntrica localización y la atención recibida por parte del equipo.Saludos,

10/10 Excelente

Yimer

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Espectacular
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Equipo Negresco el 26 mar. 2023
Estimado Yimer,Muchísimas gracias por su comentario y su valoración. Realmente nos llena de alegría que disfrutara tanto de su estancia con nosotros.Esperamos tener el placer de volver a recibirle en Hostal Madrid. Un cordial saludo,

10/10 Excelente

Tuttyan Rodríguez

Se hospedó 5 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Oscar

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen hotel, bien ubicado y muy limpio
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Equipo Negresco el 26 mar. 2023
Estimado Oscar,,Muchísimas gracias por su comentario y su valoración. Realmente nos llena de alegría que disfrutara tanto de su estancia con nosotros.Esperamos tener el placer de volver a recibirle en Hostal Negresco. Un cordial saludo,

8/10 Bueno

Eduardo

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

6/10 Aceptable

daniel

No le gustó: Servicios
Lo que más me ha gustado es la ubicación. Lo menos, es que no coincide precio - establecimiento. Podría ser de mejor calidad.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de E. Garrido el 10 feb. 2023
Estimado Daniel, lamentamos mucho que no se haya sentido a gusto en el hotel. Efectivamente la ubicación es una de nuestras mejores cualidades pero no es la única, otros huéspedes nos han reseñado como un hotel tranquilo, limpio, con un personal y condiciones inmejorables. Es importante destacar que el precio, por todas las ventajas que tenemos y ofrecemos (en comparación a otros hoteles de la zona) es muy razonable. Usted ha tenido la posibilidad de disfrutar de una promoción, que en ocasiones hacemos en la que damos un precio mucho mas competitivo y así poder ser mas accesibles a huéspedes que aun no han tenido el gusto de conocer el Hotel. Agradecemos su comentario pero esta un poco alejado de la realidad del Hotel.

10/10 Excelente

Domingo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena opción
Situación inmejorable y muy limpio, tranquilo y bonito. Creo que bien podría tener 3 estrellas
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Respuesta de Equipo Negresco el 26 mar. 2023
Estimada Sra. López Roman.¡Muchísimas gracias por este comentario y por las 3 estrellas! Nos alegramos tanto de que disfrutara de su paso por Hostal Negresco y de que hayamos causado tan buena impresión en usted. Sin duda, nos esforzamos para que nuestros huéspedes se sientan cómodos en nuestro alojamiento. Gracias también expresamente de parte de todo el equipo. ¡Esperamos volver a verla por aquí en futuras ocasiones!Reciba un cordial saludo,

10/10 Excelente

JOSE FRANCISCO

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
ME AGRADO TODO Y MAS QUE TODO ESTA CERCA
Se hospedó 3 noches en enero de 2023

8/10 Bueno

Pilar

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena relación calidad y precio. Céntrica y muy amable personal.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Equipo Negresco el 1 feb. 2023
Gracias por tu comentario Doña pilar

10/10 Excelente

Rudens

Viajó con su pareja, Viajó con mascotas
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bie
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

6/10 Aceptable

Laura

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
Me gustó la amabilidad de todos los que nos atendieron en recepción menos la mujer morena de pelo largo que no nos dejó dejar la maleta (pequeña de cabina) en el hotel desde las 11 de la mañana hasta las 15h que es cuando te dejan hacer el checking (muy tarde…) tuvimos que buscar un locker perdimos una hora de nuestro viaje de dos días y una noche y encima tuvimos que pagar por la consigna 10€… El hotel está bastante bien, limpieza un 10, pero el precio por una noche para este tipo de hotel ha sido excesivo de 180€. En resumen una recepcionista antipática (los demás muy simpáticos) y muy caro para lo que es, pero muy limpio y céntrico.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

4/10 Mediocre

Remi

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

6/10 Aceptable

Nuria

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022