Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Opiniones sobre JC Rooms Santa Ana

3 out of 5
JC Rooms Santa Ana
Calle Cruz, 8, Madrid, Madrid

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 73 de 220 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 99 de 220 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 36 de 220 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 7 de 220 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 220 opiniones" "

8,6/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

7,8/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Florencia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Está muy bien
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Julián

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Janeth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena ubicación, habitación no tan grande pero cómodas, la única pega es que el lavamanos es tan pequeño que es casi imposible de usar, de resto todo muy bien, el personal muy amable, pienso volver
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

LUIS

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios
The room is too small, bathroom is too small...tv is too small. Location is excellent
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

OMAR

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicación, buen lugar para descansar.
Muy buena experiencia en general. El hotel tiene excelente ubicación, los anfitriones amables. Las habitaciones tienen lo suficiente para descansar bien. Se agradece que incluyan una botella de agua de cortesía por usuario, sobre todo en verano. Volvería definitivamente.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

Abdonias

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Esta muy bien ubicado y la habitación confortable. La pega es que no tiene ascensor
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

jose maria

Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Guadalyn

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo muy bien
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

GERSON

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación que podría se un poco ruidosa.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

grisell

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

10/10 Excelente

Steven

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Quiero volver
Me gusto mucho la habitaciok muy comoda
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

10/10 Excelente

JORGE E.

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mi hotel de preferencia en Madrid 100% recomendado
El establecimiento está ubicado dentro de lo que parece ser un edificio de apartamentos, y ocupa toda la primera planta. Al principio puede ser un poco extraño, incluso debes sonar un timbre desde la puerta de acceso para que te abran y accedas al edificio. No obstante el nivel de servicio es de lo mejor, los chicos de la recepción están disponibles las 24 horas y son súper amables desde que te reciben hasta el check-out. Algo que notarás desde el principio es que las habitaciones no tienen números tradicionales, sino nombres de regiones de España. En la habitación tienen un frigobar y todos los días te dejan refrescos y agua de cortesía lo cual se agradece. En cuanto a la ubicación, estarás a unos pasos de todo lo que ocurre en Madrid, en 5 minutos a pie estás en Plaza Mayor, en Gran Vía o en calle Preciados. A unos cuantos pasos encontrarás la Puerta del Sol y en ella la estación del metro Sol desde donde te puedes mover por todo Madrid y acceder a la red de cercanías. Si te agradan las visitas culturales en 15 minutos a pie, llegarás al museo del Prado. He sido huésped de este hotel varias veces, y si debo señalar algo en contra sería que algunas habitaciones son un poco reducidas y te cuesta trabajo moverte en ellas, aunque por otra parte esto es normal en muchas partes de Europa.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio y la atencion excelentes...lugar accasible ....habitacion comoda . La limpieza de los baños podria ser mejorable es el unico handicap. Por lo demas excelente lugar para descansar .
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó la ubicación, la atención del personal, la habitación (limpieza, decoración, servicios del baño), el desayuno en la cafetería de al lado. Lamento que no tenga ascensor, limitación propia del edificio antiguo. Cuesta subir alguna maleta o si va una persona con movilidad reducida.
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tiene demasiado ruido. Se encuentra un bar al lado del hotel
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Limpio buena comunicación .Repetiría!!!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bien pero.... Pequeño y se oye todo
Se oyen los ruido de las demás habitaciones. La habitación y el baño son minúsculos, sería mejor que al menos la habitación 'Lugo' no fuera doble.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

6/10 Aceptable

Karla

No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Regular
Las camas super incómodas, la recepción esta en el piso 1 y no hay elevador por lo que resulta incómodo subir maletas. El cuarto y baño están pequeños aunque suficiente para pasar 1 noche. Y las habitaciones dan a una calle dónde hay varios restaurantes por lo que el ruido no para hasta muy tarde
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2018

8/10 Bueno

Luis

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Ubicación inmejorable
La atención en recepción fue deficiente. Nos correspondió habitación en el tercer nivel y subir maletas por una escalera bastante incómoda ya que no había ascensor. La ubicación magnífica.
Se hospedó 3 noches en enero de 2018

10/10 Excelente

M Gloria Irún de

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Inmejorable. Repito el 26 de este mes
Se hospedó 1 noche en enero de 2018

8/10 Bueno

VICENTE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017

8/10 Bueno

Hana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017

6/10 Aceptable

Luisa

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No nos dieron la habitación reservada, fue una triple pequeña a patio interior sin cortinas opacas. Hotel en 1er piso de edificio, tiene 2 plantas con acceso por escalera propia, no apta para personas mayores o con movilidad reducida. Buena localización
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017

2/10 Terrible

Arturo, Asturias

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mejores fotos que habitaciones y servicio.
Me parece fatal que si el hotel no reúne las condiciones de limpieza no avisen al cliente o lo cierren temporalmente hasta que finalicen las obras del edificio. Los suelos del portal y escaleras, así como los pasillos del hotel estaban blancos de polvo y yeso, suciedad que se llevaba en las suelas hasta la misma cama. Que te den la habitación que les convenga, en nada parecida a la contratada, tampoco me parece de recibo, con esa pretendida «política interna» de adjudicación a conveniencia del hotel. Ni que lancen balones fuera restando importancia a la situación y con el comentario de «ya se lo comunicaré mañana a mi encargado». Ante mi indignación y petición de las hojas de reclamación, me ofrecieron un descuento, que acepté por si el tema no llegaba a trascender. Por eso aprovecho ahora para exponerlo. No recomiendo a nadie este hotel, que considero más apto para estudiantes de visita con poco presupuesto.De contratar una ejecutiva doble con cama matrimonial, desayuno y posibilidad de cancelación, pasé a ocupar, cuando llegué por la noche, una habitación claustrofóbica con 3 camitas individuales -en la mas larga, me salían los pies por abajo- y una ducha en la que casi no te podías revolver. Claro, es mi opinión. Pena de no haber sacado fotos...
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017

6/10 Aceptable

Yvette

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Excelente localización
La localización no pudo ser mejor. Esta cerca de todo y muy cerca de 2 estaciónes de metro. Justo en el lugar de restaurantes, bares y discotecas muy frecuentadas.. Lo único que deben mejorar son los matress o colchones. Es Tan muy viejos y gastados.. Por lo demás, volvería a este alojamiento.
Se hospedó 6 noches en junio de 2017

6/10 Aceptable

Alfonso

No le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Buena ubicación, pequeñas habitaciones
Primer y segundo piso sin ascensor. Han reformado una pensión y la han convertido en hotel con una decoración juvenil y chula. La habitación y el baño eran muy pequeños. Por la noche se escucha todo el ruido de los bares y de la gente que hay en la calle. Tengo mis dudas si las sábanas estaban limpias, pues las almohadas tenían pelos... No tienen consigna para las maletas, las dejan en el suelo en la propia recepción. El minibar tiene 2 aguas y 2 pepsi gratis.

6/10 Aceptable

manuel alejandro

No le gustó: Comodidad de la habitación
Hotel solo para dormir
El hotel es mas pequeño de lo que se apreciaba en las fotos, las habitaciones son en extremo reducidas, la cama cabe exactamente dentro y es dificil moverse dentro de la habitacion, no hay aislamiento acustico asi que se escucha incluso la tv de las otras habitaciones, creo que es un hotel practico para estar solo de paso, lo mejor que tiene el hotel es su ubicacion, muy centrico y cerca de los principales lugares para visitar en Madrid todo a pie

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

8/10 Bueno

Flavio Adrian

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Recomendado por la ubicación, solo para dormir
Muy lindo hotel solamente para dormir (no tiene espacios comunes, bar o restaurant o ningún otro espacio o servicio). Habitaciones modernas, limpias y con todo lo necesario, personal amable y servicial. Ubicación excelente para caminar, gran cantidad de bares y restaurantes, negocios para realizar compras.

8/10 Bueno

miguel angel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Paola, ARGENTINA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendable
en general muy bien, recomendable y si volveria

8/10 Bueno

norma, Colombia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen experiencia
Buena atención con una relación precio calidad buena

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de la habitación

8/10 Bueno

MªAngeles

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
La habitación era muy pequeña y las camas también. La ducha era amplia pero el resto del baño muy pequeño también. Por la noche se oye el timbre cada vez que alguien llama y también las escaleras crujen cuando sube o baja alguien. Nuestra habitación era interior pero la ventaja fue que al menos no había ruidos de la calle. La limpieza y la atención fueron correctas. Lo mejor es que está a un paso de la puerta del sol.

10/10 Excelente

Pablo, Buenos Aires

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente opción en madrid!!
Realmente la atención excelente!! Muy recomendable y muy atento el staff de JC Santa Ana!! Más que acorde la relación precio - calidad del servicio.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lo recomiendo
Excelente. Solo faltaría ascensor para subir el equipaje. Las habitaciones muy pintorescas con su decoración, buen servicio de internet y los baños muy buenos , modernos y confortables.

10/10 Excelente

Hector Ernesto, México D.F.

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo muy bien, muchas gracias

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bueno, bonito y original.
Hotel muy recomendable. En todos los sentidos. Volvería sin duda. De hecho, hicimos escala en madrid 2 noches antes de continuar y reservamos otra noche a la vuelta fuera de lo planeado.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
céntrico
Magnífica ubicación. Habitación pequeña pero con todo lo necesario. no ascensor y no se avisa antes.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

fin de semana en Madrid
Mal que no haya ascensor. La atención del personal correcta.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

10/10 Excelente

maria remedios

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Javi, Albacete

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena ubicacion
Es un primer piso sin ascensor antiguo,pero esta bien reformado.es muy colorido y diferente.La habitacion esta bien equipada(aire acondicionado,calefaccion,ordenador,wifi gratis,tele plana lg,y una nevera pequeña con 2 aguas y 2 pepsis a las que te invita el hotel).Lo mejor es que estas en todo el centro.por alojarte te hacen descuento en el parking plaza santa ana que esta a un paso

8/10 Bueno

María, Santiago de Compostela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel con encanto y muy bien situado
Me gustó el trato recibido y la estancia fue satisfactoria.

10/10 Excelente

Jose María

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

6/10 Aceptable

antonio jesus, lisboa

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
buena.
Buena.

8/10 Bueno

Maria Solidad, Vilafant (Girona)

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bien situado,limpio.y ordenado
Muy bien situado ,buen servicio y limpieza ,destacó el ordenador de la habitación,el servicio gratuito del minibar y la posibilidad de visita guiada por el centro de Madrid gratuito Como elemento negativo la falta de ascensor y la incomodidad de traslado del equipaje y que en la habitacion (CASTILLA LA MANCHA) hacia muchísimo calor aun apagando el radiador y durmiendo en pleno enero con la ventana abierta NO ES NORMAL!!!!!!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Agradable estancia.
Una estancia agradable en un hotel, tranquilo, agradable con una decoración muy original y un personal atento y eficiente.

8/10 Bueno

ANGEL, valencia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hostal centrico y bonito
Hotel muy bien situado, habitaciones tematicas muy bonitas aunque pequeñas. No tiene ascensor.