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Evaluación: 10 - Excelente. 375 de 653 opiniones" "
10 - Excelente
375
Evaluación: 8 - Bueno. 222 de 653 opiniones" "
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Evaluación: 6 - Aceptable. 34 de 653 opiniones" "
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Evaluación: 4 - Mediocre. 17 de 653 opiniones" "
4 - Mediocre
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Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 653 opiniones" "
2 - Terrible
5
9,4/10
Limpieza
9,2/10
Personal y atención
9,0/10
Servicios
9,0/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
6/10 Aceptable
María José
27 abr. 2024
Le gustó: Personal y atención
María José
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Guest Relations Manager el 30 abr. 2024
Estimada Maria Jose.Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Esperamos verla de nuevo en otra ocasión. Un saludo.
8/10 Bueno
Susana
1 mar. 2024
Susana
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Guest Relations Manager el 24 mar. 2024
Estimado Huésped,Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,
8/10 Bueno
Belen
Viajó por negocios, Viajó con su familia
8 feb. 2024
Un poco caro relación calidad precio
Belen
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Guest Relations Manager el 12 feb. 2024
Estimada Belen.Gracias por su valoración, esperamos poder darle la bienvenida en otra ocasión. Un saludo.
10/10 Excelente
Gemma
Viajó por negocios
31 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gemma
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Guest Relations Manager el 2 feb. 2024
Estimada Gemma;Gracias por su valoración, tomamos nota de sus comentarios para seguir mejorando nuestros servicios. Esperamos verle de nuevo muy pronto. Un saludo.
8/10 Bueno
Jose Luis
Viajó con su pareja
28 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personal muy amable
Jose Luis
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Guest Relations Manager el 30 ene. 2024
Estimado Jose Luis.Muchas gracias por su valoración y comentarios sobre nuestro personal. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Un saludo.
10/10 Excelente
David
30 dic. 2023
David
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Guest Relations Manager el 2 ene. 2024
Estimado David. Muchas gracias por su valoración, nos alegra que la estancia haya sido de su agrado. Esperamos verle de nuevo muy pronto. Un saludo.
10/10 Excelente
Alicia
Viajó con su familia
29 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel está muy bien.Se encuentra aparcamiento por la zona gratis. Muy cerca del aeropuerto,de la Feria de Madrid y de Campo de las Naciones. Con con está muy bien comunicado con Avenida de América.
Alicia
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Guest Relations Manager el 2 ene. 2024
Estimada Alicia.Muchas gracias por su valoración y comentarios, nos alegra saber que la estancia haya sido de su agrado. Esperamos verla de nuevo muy pronto. Un saludo.
10/10 Excelente
ROSA ESPERANZA
Viajó con su familia
11 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
ROSA ESPERANZA
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Guest Relations Manager el 14 dic. 2023
Estimada Rosa.Gracias por su valoración, nos alegra que la estancia haya sido de su agrado. Esperamos verla de nuevo muy pronto. Un saludo.
8/10 Bueno
Laura
Viajó con su pareja, Viajó por negocios
29 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
....
Laura
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Guest Relations Manager el 30 nov. 2023
Estimada LauraGracias por su valoración, nos alegra que la estancia haya sido de su agrado. Esperamos verla de nuevo muy pronto.Un saludo
10/10 Excelente
Victoriano
20 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Conozco este hotel de otras estancias en Madrid. Me parece estupendo. Siempre me fui satisfecho.
Victoriano
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Guest Relations Manager el 22 nov. 2023
Estimado Victoriano.Muchas gracias por su valoración y comentarios, nos alegra que la estancia haya sido de su agrado. Esperamos verle de nuevo muy pronto. Un saludo.
8/10 Bueno
Maria Cristina
Viajó con su familia
12 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Maria Cristina
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Guest Relations Manager el 16 oct. 2023
Estimada Maria Cristina.Muchas gracias por su valoración. Esperamos verla de nuevo muy pronto. Un saludo.
10/10 Excelente
Laura
12 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Laura
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Guest Relations Manager el 16 oct. 2023
Estimada Laura.Gracias por su valoración, nos alegra que la estancia haya sido de su agrado. Esperamos verle de nuevo muy pronto. Un saludo.
10/10 Excelente
Maria Lorena
Viajó con su familia
7 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel muy cómodo, limpio y el personal muy atento y servicial
Maria Lorena
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Guest Relations Manager el 13 oct. 2023
Estimada Maria Lorena.Muchas gracias por su valoración y comentarios, nos alegra que la estancia haya sido de su agrado. Esperamos verla de nuevo muy pronto. Un saludo.
10/10 Excelente
Celeo
30 sept. 2023
Celeo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Guest Relations Manager el 2 oct. 2023
Estimado Celeo.Muchas gracias por su valoración, nos alegra que la estancia haya sido de su agrado. Esperamos verle de nuevo muy pronto. Un saludo.
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó en grupo
25 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Guest Relations Manager el 2 oct. 2023
Dear Guest.Thank you for your review. We hope to see you again soon. Best regards
10/10 Excelente
Roberto
18 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Roberto
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Guest Relations Manager el 19 sept. 2023
Estimado Roberto.Muchas gracias por su valoración, nos alegra que la estancia haya sido de su agrado. Esperamos verle de nuevo muy pronto. Un saludo.
6/10 Aceptable
ADA EVA
Viajó por negocios
17 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
ADA EVA
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Guest Relations Manager el 18 sept. 2023
Dear Ada Eva. Thank you for your review. We hope to see you soon. Best regards.
10/10 Excelente
Víctor Raúl
26 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Víctor Raúl
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de guest relations manager el 27 ago. 2023
Estimado Victor;Nos alegra que disfrutara de su estancia y esperamos verle pronto en el hotel.Atentamente
4/10 Mediocre
Antonio
20 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Antonio
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Guest Relations Manager el 23 ago. 2023
Estimado Antonio.Gracias por compartir su valoración, lamentamos que la estancia no haya sido lo que esperaba. Esperamos que nos de la oportunidad de alojarle de nuevo para ofrecerle una mejor experiencia. Un saludo.
4/10 Mediocre
JOSE LUIS
17 ago. 2023
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Piscina con poco control. Vivimos un espectáculo poco agradable y el socorrista no movió un dedo. Hablamos de gente borracha tirando las toallas al agua y otros actos incívicos. Al final nos tuvimos que marchar.
JOSE LUIS
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Guest Relations Manager el 18 ago. 2023
Estimado Jose Luis.Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente lo ocurrido, ya hemos tomado medidas con el personas de piscina para que no ocurra esto de nuevo. Esperamos que nos de la oportunidad de alojarle de nuevo y que tenga una experiencia mas positiva con nosotros.Un saludo.
10/10 Excelente
Antonio
Viajó por negocios
11 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Antonio
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Guest Relations Manager el 14 ago. 2023
Estimado Antonio.Muchas gracias por su valoración, nos alegra que la estancia haya cumplido sus expectativas. Esperamos verle de nuevo muy pronto. Un saludo.
10/10 Excelente
Víctor Raúl
8 ago. 2023
Víctor Raúl
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Guest Relations Manager el 10 ago. 2023
Estimada Veronica Gracias por su valoración, tomamos nota de sus comentarios para seguir mejorando nuestros servicios. Esperamos verla de nuevo muy pronto.Un saludo.
10/10 Excelente
MARIA TERESA
21 jul. 2023
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
MARIA TERESA
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Front Desk Staff el 22 jul. 2023
Muchas gracias por su puntuación.Intentamos mejorar cada día.Esperamos tenerla pronto de vuelta.
8/10 Bueno
Antonio
Viajó con su familia
2 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ok
Antonio
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de guest relations manager el 3 jul. 2023
Estimado Antonio;Muchas gracias por su valoración y comentarios, nos alegra saber que la estancia ha sido de su agrado. Esperamos volver a verle muy pronto. Un saludo.
8/10 Bueno
Pedro
Viajó con su pareja
27 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena relación calidad precio. Cama cómoda, piscina agradable con bar y terraza. Cerca de Estudio Metropolitano. Parada metro a 400 metros. En 40 minutos en el centro
Pedro
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Guest Relations Manager el 28 jun. 2023
Estimado Pedro.Muchas gracias por su valoración y comentarios, nos alegra saber que la estancia ha sido de su agrado. Esperamos volver a verle muy pronto. Un saludo.
8/10 Bueno
Karin
Viajó con su familia
5 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel ofrece traslados hacia y desde el aeropuerto, dado que queda muy cerca pero se tardaron 25 min en llegar por nosotros
Karin
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Guest Relations Manager el 6 jun. 2023
Estimado Karin.Gracias por su valoración. El servicio de traslado lo hacemos con una empresa externa y lamentablemente no es inmediato. Lamentamos la espera, esperamos verles en otra ocasión. Muchas gracias
10/10 Excelente
MONICA
Viajó con su familia
28 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Seguro volveré
Check in rápido, personal muy amable y las instalaciones súper cuidadas
MONICA
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Muchas gracias. el 28 may. 2023
Muchas gracias, Mónica.Cada día intentamos mejorar para que los clientes se sientan como en casa.Esperamos tenerte de vuelta pronto.Un cordial saludo,Equipo de recepción.
8/10 Bueno
María, Madrid
25 may. 2023
María
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Guest Relations Manager el 16 jun. 2023
Estimada Maria.Gracias por su valoración, esperamos poder verla de nuevo muy pronto. Un saludo.
10/10 Excelente
Estefania
Viajó con su pareja
16 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Marc de front desk fue excelente y de gran ayuda para todo lo que necesitamos en el viaje. Recomiendo el lugar completamente.
Estefania
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Guest Relations Manager el 17 may. 2023
Estimada Estefanía;Gracias por sus comentarios y haremos extensiva su valoración al equipo y especialmente a Marc.Atentamente;
10/10 Excelente
CARLOS A
10 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Súper recomendado 👍
Excelente Hotel 🏨 ⭐️⭐️⭐️⭐️ El Buffet variado y delicioso
CARLOS A
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Guest Relations Manager el 12 may. 2023
Estimado Carlos. Muchas gracias por su valoración, nos alegra que la estancia haya sido completamente de su agrado. Esperamos volver a verle muy pronto. Un saludo.
10/10 Excelente
Laura
Viajó por negocios
28 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Laura
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Guest Relations Manager el 3 may. 2023
Estimada Laura. Gracias por su valoración! Esperamos volver a verla muy pronto. Un saludo.
10/10 Excelente
JOSE M
4 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
JOSE M
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de guest relations manager el 4 abr. 2023
Gracias por tomar un tiempo en valorar nuestro hotel y nos alegra que disfrutara de su estancia y esperamos verle de vuelta pronto.
10/10 Excelente
javier
31 mar. 2023
javier
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Guest Relations Manager el 24 abr. 2023
Estimado Javier.Gracias por su valoración, nos alegra que la estancia haya sido de su agrado. Esperamos volver de nuevo. Un saludo.
8/10 Bueno
Luz
1 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un buen hotel
Mi estancia fue muy corta, solo una noche. El hotel nos parecio muy bonito y agradable. Lo unico es que no habia nevera en la habitacion o cafe/te.
Luz
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Guest Relations Manager el 2 mar. 2023
Estimad Luz; Gracias por sus comentarios positivos acerca de nuestras instalaciones. Nuestras habitaciones disponen de un pequeño minibar situado debajo del mueble de la TV, el cual esperamos que pueda disfrutar en su próxima estancia.Atentamente;
8/10 Bueno
John-Paul
Viajó por negocios
27 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
John-Paul
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Guest Relations Manager el 27 feb. 2023
Estimado John -Paul;Gracias por tomarse un tiempo en valorar su estancia, y nos alegra que fuera de su agrado.Esperamos tenerle de vuelta pronto.
10/10 Excelente
Salvador
19 feb. 2023
Salvador
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Guest Relations Manager el 22 feb. 2023
Estimado Salvador.Gracias por su comentario y nos alegra que disfrutara de su estancia y esperamos verle pronto de nuevo por nuestro hotel.Atentamente;
8/10 Bueno
Emiliano
9 feb. 2023
Emiliano
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Guest Relations Manager el 13 feb. 2023
Estimado Emiliano.Muchas gracias por su valoración, nos alegra que la estancia haya sido de su agrado. Un saludo.
10/10 Excelente
Jorge
20 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bien en general para viaje de trabajo
Jorge
Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Respuesta de Guest Relations Manager el 23 ene. 2023
Estimado Jorge.Muchas gracias por su valoración y comentarios. Esperamos volver a verle muy pronto. Un saludo.
8/10 Bueno
Marta
19 ene. 2023
Le gustó: Comodidad de la habitación
Marta
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Guest Relations Manager el 23 ene. 2023
Estimada Marta.Muchas gracias por su valoración, nos alegra saber que la estancia fue de su agrado. Esperamos volver a verla. Un saludo.
10/10 Excelente
Silvia
Viajó con su familia
8 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel precioso, con excelente mantenimiento, impecable en limpieza y la atención en recepcion muy buena también. Solo estuvimos unas horas, aprovechando una escala larga de un vuelo, pero lo volvería a elegir si vuelvo a Madrid.
Silvia
Respuesta de guest relations manager el 8 ene. 2023
Estimada Silvia.Nos alegra enormemente que su estancia haya sido de su agrado, y haremos constar su valoración con el resto del personal.Esperamos verla pronto.
10/10 Excelente
Sara
Viajó con su familia
6 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sara
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de guest relations el 6 ene. 2023
Estimada Sara, gracias por su comentario.Esperamos verla pronto ora vez.
4/10 Mediocre
Antonio
Viajó con su familia
4 ene. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Antonio
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022
Respuesta de guest relations el 6 ene. 2023
Estimado Antonio.Nos gustaría saber que no fue de su agrado para así poder mejorarlo, ya que una de nuestras metas con los clientes es que estén totalmente satisfechos con su estancia.Igualmente esperamos poder volver a verle y hacer que su estancia sea de su agrado.
8/10 Bueno
Ana
12 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel no tenia ninguna opcion de reclicar los desechos.En un hotel de 4 estrellas es de estrañar.
Ana
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Guest Relations Manager el 27 dic. 2022
Estimada Ana.Muchas gracias por su valoración, tomamos nota de sus comentarios para seguir mejorando nuestros servicios. Esperamos verla de nuevo. Un saludo.
10/10 Excelente
Zulay
30 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Zulay
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Guest Relations Manager el 2 dic. 2022
Estimada Zulay. Muchas gracias por su valoración, nos alegra que la estancia haya sido de su agrado. Esperamos volverle a ver muy pronto. Un saludo.
8/10 Bueno
Beatriz
27 nov. 2022
Beatriz
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Guest Relations Manager el 30 nov. 2022
Estimada Beatriz.Muchas gracias por su valoración, nos alegra que la estancia haya sido de su agrado. Esperamos volver a verla pronto. Un saludo.
10/10 Excelente
Laura
Viajó por negocios
26 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Laura
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Guest Relations Manager el 27 nov. 2022
Estimada Laura.Muchas gracias por su valoración, nos alegra saber que la estancia ha sido de su agrado. Esperamos verla de nuevo pronto. Un saludo.
10/10 Excelente
ART4KIDS
23 nov. 2022
ART4KIDS
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
8/10 Bueno
Sergio
22 nov. 2022
Sergio
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
10/10 Excelente
Ekain
20 nov. 2022
Ekain
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
10/10 Excelente
NOLAN
Viajó con su pareja, Viajó por negocios
29 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El staff es muy amable y pendiente del bienestar de los visitantes!
Las instalaciones muy bien mantenidas. Las camas increíbles para un buen descanso.
NOLAN
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Guest Relations Manager el 31 oct. 2022
Estimado Nolan.Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegra que la estancia haya sido de su agrado. Un saludo.