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Hotel Puerta América

Propiedad de 5.0 estrellas

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Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
El precio actual es de US$ 127
US$ 140 en total
impuestos y cargos incluidos
18 ago. - 19 ago.

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite junior

Una sala de estar moderna con paredes rojas, un televisor de pantalla plana y sofás de cuero negro.

Suite junior

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 45 m²
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite ejecutiva

Una habitación de hotel moderna con cama, separador de vidrio y vistas a la ciudad.

Suite ejecutiva

  • 60 m²
  • 3 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Zaha Hadid

Un dormitorio moderno con una cama curvada, un televisor de pantalla plana y un ventanal grande.

Habitación Zaha Hadid

9,8 de 10
Excepcional
(9 opiniones)
  • 30 m²
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Deluxe Room

Un baño moderno con cortina de ducha estampada, un lavamanos blanco y una silla.

Deluxe Room

  • 2 personas
  • 1 cama Queen size o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Junior Suite

Un interior moderno con una mesa de recepción, un banco y una lámpara colgante.

Junior Suite

  • 2 personas
  • 1 cama Queen size o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Executive Suite

Habitación de hotel moderna con cama, separador de vidrio y vista panorámica de la ciudad.

Executive Suite

  • 2 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un tocador con dos espejos y una pared decorativa oscura.

Habitación Deluxe

9,0 de 10
Magnífica
(67 opiniones)
  • 30 m²
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Restaurante

Hotel Vincci SoMa

Salamanca
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
8.8 de 10, Excelente, 1.005 opiniones
El precio actual es de US$ 115
US$ 127 en total
impuestos y cargos incluidos
9 ago. - 10 ago.
Hotel Vincci SoMa
Mod logo
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Información de la zona

Hotel Puerta América se encuentra en Chamartín, un área de Madrid ubicada en la zona de entretenimiento y cerca del aeropuerto. Puerta de Alcalá y Plaza de Cibeles son lugares emblemáticos, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Gran Vía y Mercado de San Miguel. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Échale un vistazo a lo que sucede en Estadio Santiago Bernabéu o Movistar Arena. Visitar nuestra guía de viaje de Madrid
Mapa
Avenida de America, 41 or, Corazón de María,10, Madrid, Madrid, 28002

Puntos de interés

  • Una estatua de un hombre sosteniendo un pájaro frente a un edificio grande y ricamente decorado con arcos.
    Las Ventas
    18 min a pie - 1.5 km
  • Una calle con edificios históricos, una iglesia destacada con cúpula dorada y un cielo despejado.
    Calle de Alcalá
    20 min a pie - 1.7 km
  • Una plaza moderna con un monumento central, rodeada de edificios contemporáneos con fachadas de vidrio.
    Paseo de la Castellana
    3 min en auto - 1.8 km
  • Un estadio amplio y vacío con asientos azules y césped verde.
    Estadio Santiago Bernabéu
    4 min en auto - 2.2 km
  • Edificio Torres Blancas
    3 min a pie - 0.3 km

Opciones de transporte

  • Estación de metro Nuevos Ministerios: 5 minutos en auto
  • Estación de metro Cartagena: 3 minutos a pie
  • Aeropuerto de Adolfo Suárez Madrid-Barajas (MAD): 19 minutos en auto

Restaurantes

  • Mega Fénix
    6 min a pie
  • La Taberna del Cardenal
    4 min a pie
  • Santanera Speciality Coffee
    8 min a pie
  • Reblochón
    4 min a pie
  • Skynight
    1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Puerta América

  • Hotel de lujo boutique en la zona de entretenimiento
  • Hospédate en Hotel Puerta América y disfruta de tu estadía con un bar junto a la piscina, una terraza en la azotea y una cafetería. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y platillos sencillos. La propiedad cuenta con un jardín, una biblioteca y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
    • Una piscina al aire libre de temporada
    • Desayuno buffet con cargo, estacionamiento con cargo y check-out exprés
    • Check-in exprés, servicio de guardería con cargo y servicio de portero
    • Un salón de eventos, asistencia turística y para la compra de entradas y recepción disponible las 24 horas
    • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal
  • Características de las habitaciones
  • Las 315 habitaciones cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y menús de almohadas. Además, brindan atenciones como wifi gratis y aire acondicionado.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Servicio de cuidado de niños y cunas gratuitas
    • Artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
    • Canales de televisión digitales, servicio de limpieza diario y escritorios

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Cubrecamas, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Hotel ILUNION Suites Madrid
Chamartín
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.0 de 10, Magnífico, 1.003 opiniones
El precio actual es de US$ 75
US$ 82 en total
impuestos y cargos incluidos
16 ago. - 17 ago.
Hotel ILUNION Suites Madrid
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento en las instalaciones (30 EUR por día)
  • Aparcamiento de larga estancia en las instalaciones (30 EUR por noche)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible por un recargo de 07:00 a 10:30 de lunes a viernes y de 07:30 a 11:00 los fines de semana; entre 30 EUR por adulto y 12,50 EUR por niño
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Bar junto a la piscina
  • Bar-cafetería
  • Cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Karrara Terrace
  • Lobby Bistro
  • The Observatory

Actividades

  • Biblioteca
  • Estéreo
  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre de temporada

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 5 salas de reuniones
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios

Exterior

  • Jardín
  • Terraza en la azotea

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 12 pisos
  • Construcción: 2005
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Canales por cable o satélite

Comida y bebida

  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 20 de mayo y el 14 de junio:
  • Piscina

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 12 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de EUR 60.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: EUR 50 por hospedaje, por día.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: EUR 30 por adulto y EUR 12.50 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por estacionamiento sin valet parking: EUR 30.00 por día.
  • Cargo por estacionamiento con horario prolongado: EUR 30.00 por noche
  • Es posible solicitar servicio de limpieza con cargo adicional.
  • Cargo por cama adicional: EUR 60.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Pueden aplicarse políticas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservaciones en grupo (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
La piscina de temporada abre del 23 de junio al 15 de septiembre.
El acceso a la piscina está disponible de 11:00 a 20:00.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada a la sala de fitness de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Puerta América?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre de temporada. Se puede acceder de 11:00 a 20:00. La piscina está cerrada por temporada todos los años desde el 20 de mayo hasta el 14 de junio.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Puerta América?

Al 5 ago. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Puerta América el 18 ago. 2026 es de US$ 127, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Hotel Puerta América acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Puerta América?

Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 30.00 por día. Estacionamiento extendido disponible por EUR 30.00 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Puerta América?

Hora de inicio de check-in: 15:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Puerta América?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Puerta América?

Este hotel para familias de Madrid se encuentra cerca del aeropuerto, a 2 km de Complejo hospitalario Ruber Juan Bravo, Milla de Oro y Paseo de la Castellana. Estadio Santiago Bernabéu y Parque de El Retiro también se encuentran a 3 km. Estación de metro Cartagena está a solo 3 minutos caminando, y Estación de Prosperidad se encuentra a 9 minutos a pie.

Opiniones

Opiniones de Hotel Puerta América

8,8

Excelente

9,2

Limpieza

7,6

Ubicación

9,0

Personal y atención

8,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 557 de 1001 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 278 de 1001 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 97 de 1001 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 50 de 1001 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 19 de 1001 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estupendo agregar la amabilidad del personal.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

jose luis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal es muy amable y eficiente
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

pedro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación limpia
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy contento durante la estancia
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan Manuel

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El menú del desayuno abundante.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jan Calle

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Muy bueno. Me encanta el hotel y que cada vez hay otro tipo de habitacion un concepto top. Personal muy amable y buena ubicación
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gran diseño, cercanía al metro, buen desayuno y personal muy amable
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

PEDRO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel original y bien comunicado

Un hotel sorprendente estética y arquitectónicamente.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nicolás

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo perfecto
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Patricia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel impecable, si bien es verdad que esperar mas de 25 min para hacer el check in en un hotel de estas características me parece una cosa a mejorar, por lo demás genial!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos

Moderno, espacios amplios, personal muy amable
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ernesto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente lugar a minutos del aeropuerto

Todo excelente
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Miguel Ángel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel de 5 estrellas bien cuidado. La habitación espectacular.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

CONSUELO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente todo, personal atento y amable en todo momento.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Roberto Carlos Estévez

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bueno todo
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es muy interesante
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Francisco

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Este hotel se ha quedado antiguo
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Edoardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

DANIEL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel muy particular por su arquitectura. Buen desayuno
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La suite estuvo muy cómoda.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sandra

Le gustó: Servicios
Habitacion comoda bonita contemporanea vanguardista
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Silvia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Perfecta estancia

Muy bien, ubicacion increíble para realizar mis actividades. Atencion y servicio de calidad
Se hospedó 6 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ma lourdes

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente!

Aunque solo estuvimos una noche el Hotel nos sorprendio, esta excelente! Procuraremos hospedarnos mas tiempo en nuestro proximo viaje a Madrid.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

José Ramón

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Estancia corta pero muy agradable.

Estancia de una sola noche pero todo perfecto. Personal muy amable y dispuesto a ayudar en cualquier momento. Todo genial.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Patricia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un buen sitio para descansar y con un personal muy comunicativo. Muy buena experiencia.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023