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Hotel Isla de la Garena

Propiedad de 4.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8,2 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
El precio actual es de US$ 108
US$ 119 en total
impuestos y cargos incluidos
3 jul. - 4 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación individual

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación individual

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 28 m²
  • 1 persona
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Premium

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación Premium

8,0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)
  • 28 m²
  • 2 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Habitación estándar con 2 camas individuales, acceso a la piscina

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación, con acceso para personas discapacitadas

  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Habitación Premium, acceso a la piscina

8,0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Habitación estándar con 2 camas individuales

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación Premium, 2 camas individuales

  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Suite junior

  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Suite Deluxe, hidromasaje

  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

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Holiday Inn Express Madrid-San Sebastian de los Reyes by IHG

San Sebastian de los Reyes
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Estacionamiento disponible
8.4 de 10, Muy bueno, 889 opiniones
El precio actual es de US$ 75
US$ 82 en total
impuestos y cargos incluidos
19 jul. - 20 jul.
Holiday Inn Express Madrid-San Sebastian de los Reyes by IHG
Mod logo
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Información de la zona

Hotel Isla de la Garena se encuentra en el distrito comercial y cerca del aeropuerto, en Alcalá de Henares. Museo arqueológico La casa de Hippolytus y Foro de Complutum son sitios emblemáticos locales, y algunos de los lugares cercanos donde se pueden hacer actividades incluyen El Encín Golf Hotel y Campo Golf Negralejo. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Échale un vistazo a lo que sucede en Riyadh Air Metropolitano o Ciudad del Real Madrid. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como caminatas o ciclismo en senderos. Visitar nuestra guía de viaje de Alcalá de Henares
Mapa
Galileo Galilei, 18, Alcala de Henares, Madrid, 28806

Puntos de interés

  • Gran Vía
    Gran Vía
    30 min en auto - 35.9 km
  • Centro comercial La Garena Plaza
    10 min a pie - 0.9 km
  • El Corte Inglés Alcalá de Henares
    16 min a pie - 1.4 km
  • Museo arqueológico La casa de Hippolytus
    18 min a pie - 1.5 km
  • Foro de Complutum
    5 min en auto - 2.9 km

Opciones de transporte

  • Estación de La Garena: 16 minutos a pie
  • Aeropuerto de Adolfo Suárez Madrid-Barajas (MAD): 17 minutos en auto

Restaurantes

  • Rodilla
    16 min a pie
  • You cocina asiatica
    12 min a pie
  • Shanghai Mama
    13 min a pie
  • Cafeteria Bar La Complutense
    5 min a pie
  • Ginos
    11 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Isla de la Garena

  • Hotel de 4 estrellas en el distrito comercial
  • Si te hospedas en Hotel Isla de la Garena, disfrutarás de tu estadía con una terraza en la azotea, una cafetería y un servicio de lavandería/tintorería. Te invitamos a relajarte en el spa en las instalaciones. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con alquiler de autos en la propiedad y un bar.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
    • Una piscina al aire libre de temporada
    • Estacionamiento gratis
    • Desayuno buffet con cargo, un punto de carga para vehículos eléctricos y un salón de eventos
    • Un ascensor, resguardo de equipaje y áreas para no fumadores
  • Características de las habitaciones
  • Las 79 habitaciones amuebladas de manera individual ofrecen comodidades como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Bañeras profundas, bidets y shampoo
    • Televisiones con canales de televisión por cable
    • Balcones, servicio de limpieza diario y escritorios

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Lobby
Amura Alcobendas Hotel
Alcobendas
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Wifi gratuito
8.4 de 10, Muy bueno, 538 opiniones
El precio actual es de US$ 72
US$ 79 en total
impuestos y cargos incluidos
12 jul. - 13 jul.
Amura Alcobendas Hotel
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia cubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible por un recargo de 07:30 a 10:30 de lunes a viernes y de 08:00 a 11:00 los fines de semana; entre 14,50 EUR por adulto y 14,50 EUR por niño
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Restaurante

Actividades

  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Piscina al aire libre de temporada
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • 9 salas de reuniones
  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias

Exterior

  • Parrilla de barbacoa
  • Terraza en la azotea

Spa completo

  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso en silla de ruedas
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Ascensor
  • Asiento de inodoro elevado
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas

Más

  • No está permitido fumar
  • Sala de estar compartida
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera
  • Bidé
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión con canales por cable

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 05:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: EUR 20

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 22 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: EUR 14.50 por adulto y EUR 14.50 por niño (precio aproximado).
  • Mascotas: EUR 22 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Cargo por check-out después de hora: EUR 20, sujeto a disponibilidad.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
La piscina de temporada abre de junio a septiembre.
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada a la bañera de hidromasaje a huéspedes menores de 18 años.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Isla de la Garena?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre de temporada.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Isla de la Garena?

Al 21 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Isla de la Garena el 3 jul. 2026 es de US$ 108, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Hotel Isla de la Garena acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 22 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Isla de la Garena?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Isla de la Garena?

Horario de check-in: 15:00-05:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Isla de la Garena?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por EUR 20, sujeto a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Hotel Isla de la Garena?

Cerca del aeropuerto, este hotel con spa se encuentra a 15 minutos a pie de Centro comercial La Garena Plaza y El Corte Inglés Alcalá de Henares. Museo arqueológico La casa de Hippolytus y Foro de Complutum también se encuentran a 3 km. Estación de La Garena se encuentra a 16 minutos caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Isla de la Garena

8,2

Muy bueno

8,2

Limpieza

6,8

Ubicación

8,0

Personal y atención

7,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 48 de 136 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 60 de 136 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 16 de 136 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 136 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 7 de 136 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Boris

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buenas habitaciones y parking subterráneo gratis buena opcion para moteros
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Adolfo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy bueno

Muy bien pero alejado del centro de Madrid
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Por cercanía a la reunión

Elección por cercanía a la reunión.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

tewodros

Le gustó: Limpieza, servicios
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Lamentablemente el último día en él desayuno el revuelto de huevo estaba oliendo muy mal. En los baños no pone escobillas para el bater Es muy importante en un habitación donde estén más de dos personas La tranquilidad y la piscina y las personas q están en barbacoa la chica es muy amable trabajadora
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

alfredo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
100 recomendada
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Andrea

No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me estafaron porque en ningun lado ponia que el hotel habia cerrado el spa. El anuncio ponía que era habitación con acceso a spa y nos encontramos al llegar que no estaba abierto. En la app de Expedia no especificaba en ningun lugar que eso era así. Muy decepcionados.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

xavier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Pas mal de place de parking, piscine agréable et super restaurant avec du choix
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Sarah

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Loud. Loud. Loud. Other guests had a party in the LOBBY of the hotel until 3:00am and the staff did nothing to make any other guests comfortable. It's not a hotel for tourists, it's a party hall for locals. We only stayed one night.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fabio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Stanza impeccabile e personale cortese
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

vanessa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice pool .. very comfortable rooms
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Antoni

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place to stay, good price and amazing staff.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Edwin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is nice clean good staff and beautiful will love to stay again
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Our second stay here

Our second stay here. Friendly and helpful staff, convenient location, good facilities.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

NICOLAS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Convenient
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Mark

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Perfectly adequate for us, passing through en route to Santander. Industrial area at weekend, so very quiet. The staff were helpful and friendly
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Maria Juliana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Practical and Clean

We needed something close to the airport. It’s a clean, comfortable hotel with a friendly staff. A little outdated but good, the neighborhood is a bit industrial.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Raphael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

A nice comfortable hotel.

A nice hotel, conveniently located. I had a room which faced the swimming pool on the 3rd floor and this was nice and reasonably quiet. Room facilities were good. Breakfast was modest but had everything required including delicious freshly squeezed orange juice. I shall definitely stay here again.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jonas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Bra läge och frukost.

Hotellet har utomhuspool och en pool inomhus jämte ångbastu. Ligger i utkanten av ett verksamhetsområde, men det stör inte. Din bil står säkert i garaget, elbilsladdare finns för fyra bilar. Du kan ha med dig hunden
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dante

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great Staff

I was very happy with 2 people in particular who went above and beyond. First it was Margarita, the receptionist. She was very attentive and patient, especially when the hotel was super busy and full. Stef was part of the staff and she was just so kind and helpful with anything I needed or my kids.
Se hospedó 7 noches en abril de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

william and beatrice

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Never a 4 star Hotel

Very disappointing. We were moved rooms without telling us while we were out. Restaurant awful, no choice for evening meal, breakfast was extremely poor, no clean tables, no bread, orange juice, no cereal or milk or tea available. Under staffed and not interested in helping. Swimming pool was over run with 20 footballing teen age boys diving/ jumping into pool. They weren’t being controlled by hotel staff. So noisy we had to abandon our sun beds. Very badly run hotel, which is never 4 star ( maybe 2 star at best). Reception staff didn’t answer the phone and couldn’t help with our complaints.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Eldaa

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Upon arrival they claimed they didn't have my reservation took them awhile to find eventhough I had the confirmation number. Then I was given a room with one bed when I booked for 2 beds. They gave another family a room with 2 beds when they had booked for 1, yet they had told me they didn't have any rooms with 2 beds.The blankets were ripped and never replaced. They would take our towels but not replace them. They wouldn't turn on the AC because they weren't in AC season. They expected us to sleep with the door open instead. The spa wasn't open for use. The staff was very rude and unhelpful. The location is not close to anything and it looks like an abandoned place. The beds are hard and uncomfortable. We would not stay at this location again.
Se hospedó 7 noches en abril de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

william and beatrice

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Disappointed in this hotel given its star rating

Very dark and dingy hotel first impressions not good check in was extremely slow as only one person on duty -had booked a premium pool access room which if it was premium would hate to see the rest ,the bed groaned and creaked when you sat on it or tried to turn over while trying to sleep and again it was very dark although amenities were clean enough and air con efficient breakfast was poor not many choices and no tea only coffee supplied-we had booked for 2 nights on 2 separate bookings but were unaware that we were required to change rooms for the 2nd night as apparently it was more expensive for the second night as it was only a premium not pool access so while we were out sightseeing the staff packed up all our stuff into our luggage and in bags and moved all our belongings to a room on the 3rd floor but still premium apparently at least the bed didn’t groan or creak.To crown it all about 20 young footballers were also staying at the hotel and both nights made a nuisance of themselves jumping and diving into the pool despite being warned on numerous occasions not to -other guests were also not happy with their antics and left the pool area too.Some of their language was inappropriate also.Would not stay at or recommend this hotel to anyone
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nos encantó, esperamos que sea nuestro hotel de confianza en Madrid
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

AngeleS

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Decepcionada

Decepcionante!!! Reservamos dos habitaciones para una noche para quitarnos de Madrid capital, su calor y sobre todo para estar relajados en la piscina. La sorpresa fue que al estar abierta la piscina para la dente de la calle, nos encontramos sin tumbonas, Ni sombrillas, mucha gente que va a pasar el día y la gente guardando poco o nada las distancias de seguridad. Escaso de personal, por lo que no daban un gran servicio. Decididamente no lo recomiendo para descansar y disfrutar en verano. Y para colmo la relación del menú calidad precio bajísima. 27,90 por dos platos escasos, una bebida y un postre... Deja q desear.
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Angel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
la unica pega que le veo al hotel es que tiene demasiadas habitaciones de dos camas y tienes que pagar si quieres una cama grande de matrimonio. no me parece normal.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019